विंडोज 10 में माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक त्रुटि 0x80040115 को कैसे ठीक करें

माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस आउटलुक विंडोज कंप्यूटर पर अब तक का सबसे लोकप्रिय ईमेल क्लाइंट है, लेकिन यह मुद्दों के अपने उचित हिस्से के साथ आता है। इस पोस्ट में, हम आपको दिखाएंगे कि त्रुटि का इलाज कैसे करें 0x80040115 जो उपयोगकर्ताओं को आउटलुक में ईमेल भेजने का प्रयास करते समय मिलता है।

जब वे एक ईमेल भेजने का प्रयास करते हैं, तो यह विफल हो जाता है, और इसके बजाय आउटलुक निम्न त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है:

हम इसे पूरा नहीं कर सकते क्योंकि हम अभी सर्वर से संपर्क नहीं कर सकते।

आप अनुमान लगा सकते हैं कि इस त्रुटि को देखकर इसका खराब या बिना इंटरनेट कनेक्शन से कुछ लेना-देना है। जबकि यह ज्यादातर बार मुख्य अपराधी होता है, त्रुटि अन्य कारकों से आ सकती है। हम आपको उन विभिन्न समाधानों के बारे में बताएंगे जिनका उपयोग आप 0x80040115 त्रुटि को समाप्त करने के लिए कर सकते हैं।

आउटलुक त्रुटि 0x80040115 ठीक करें

निम्न समाधान Outlook में 0x80040115 त्रुटि को सुधारेंगे। मेरा सुझाव है कि आप उनका अनुसरण उसी क्रम में करें जिस क्रम में मैंने उन्हें प्रस्तुत किया है।

1. अपने इंटरनेट कनेक्शन की समस्या का निवारण करें।
2. आउटलुक को सुरक्षित मोड में खोलें और ऐड-इन्स की समस्या का निवारण करें।
3. अपने डिवाइस पर DNS रिकॉर्ड फ्लश करें।
4. आउटलुक और एक्सचेंज के बीच डेटा एन्क्रिप्ट करें।
5. अपने Microsoft आउटलुक इंस्टॉलेशन की मरम्मत करें।

उपरोक्त कार्यों को करने के बारे में विस्तृत गाइड के लिए नीचे दिए गए समाधानों को पढ़ना जारी रखें।

1] अपने इंटरनेट कनेक्शन की समस्या का निवारण करें

आउटलुक में 0x80040115 त्रुटि का सबसे आम कारण खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी है। इसलिए, इससे पहले कि आप नीचे दिए गए अधिक जटिल सुधारों पर आगे बढ़ें, अपने राउटर को पुनरारंभ करें और बुनियादी इंटरनेट समस्या निवारण संचालन करें।

लिंक किए गए लेख में सभी चरणों का पालन करने के बाद, पुष्टि करें कि आप इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं, शायद अपने इंटरनेट ब्राउज़र पर किसी वेबसाइट पर जाकर। यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या नहीं है, लेकिन जब भी आप ईमेल भेजने का प्रयास करते हैं तो आउटलुक अभी भी 0x80040115 त्रुटि देता है, अगले समाधान पर जारी रखें।

2] आउटलुक को सेफ मोड में खोलें और ऐड-इन्स की समस्या का निवारण करें

हो सकता है कि आपने एक तृतीय-पक्ष ऐड-इन स्थापित किया हो जो Outlook में त्रुटि उत्पन्न कर रहा हो। यह सत्यापित करने का एक तरीका है कि ऐड-इन में गलती है या नहीं, आउटलुक को सुरक्षित मोड में लॉन्च करना है क्योंकि यह बिना ऐड-इन्स के प्रोग्राम को खोलता है। हम इस समाधान को तीन चरणों में विभाजित करेंगे:

प्रारंभ मेनू बटन पर राइट-क्लिक करें और चलाएं . चुनें संदर्भ मेनू से। टाइप करें आउटलुक/सुरक्षित रन डायलॉग बॉक्स में और ओके बटन पर क्लिक करें। जब आउटलुक शुरू होता है, तो एक प्रोफ़ाइल चुनें और ओके पर क्लिक करें।

आपने अब आउटलुक को सेफ मोड में खोल दिया है, जिसका मतलब है कि कोई ऐड-इन्स एरर पैदा नहीं कर सकता। पुष्टि करें कि क्या आप अब ईमेल भेज सकते हैं। यदि आप अभी भी ईमेल नहीं भेज सकते हैं, तो अगले समाधान पर जाएँ। दूसरी ओर, यदि समस्या का समाधान हो जाता है और आप ईमेल भेज सकते हैं, तो यह स्पष्ट है कि समस्या के पीछे एक ऐड-इन था।

चूँकि आप निश्चित रूप से यह नहीं कह सकते कि 0x80040115 त्रुटि के कारण तृतीय-पक्ष ऐड-इन है, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके बग्गी ऐड-इन पा सकते हैं।

सबसे पहले, Microsoft Outlook लॉन्च करें और फ़ाइल . पर क्लिक/टैप करें मेन्यू। विकल्प . पर जाएं और ऐड-इन्स . पर स्विच करें Outlook विकल्प विंडो के बाएँ फलक में टैब।

यहां, अपने सभी इंस्टॉल किए गए ऐड-इन्स को अक्षम करें। आउटलुक को बंद करें और सभी ऐड-इन्स अक्षम होने पर इसे फिर से लॉन्च करें और एक ईमेल भेजने का प्रयास करें। यदि यह काम करता है, तो एक ऐड-इन सक्षम करें और ईमेल भेजने का पुनः प्रयास करें।

तृतीय-पक्ष ऐड-इन्स को एक-एक करके तब तक सक्रिय करना जारी रखें जब तक आपको 0x80040115 त्रुटि प्राप्त न हो जाए। जब ऐसा होता है, तो आप जान सकते हैं कि आपके द्वारा सक्षम किया गया अंतिम ऐड-इन अपराधी है।

3] अपने डिवाइस पर DNS रिकॉर्ड फ्लश करें

कई उपयोगकर्ताओं ने कथित तौर पर अपने डिवाइस के डीएनएस रिकॉर्ड को फ्लश करके 0x80040115 त्रुटि को ठीक कर दिया है। यह विधि काम करती है क्योंकि समस्या DNS कॉन्फ़िगरेशन त्रुटि के कारण हो सकती है।

ऐसा करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट को एक व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें। स्टार्ट मेन्यू बटन पर क्लिक करें और "cmd" खोजें। कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें विकल्प।

कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में निम्न कमांड दर्ज करें और ENTER कुंजी दबाएं:

ipconfig/flushdns

DNS को फ्लश करने के बाद कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और एक ईमेल भेजने का प्रयास करें। 0x80040115 त्रुटि अब चली जानी चाहिए। अगर यह बनी रहती है, तो अगले सुधार पर जाएँ।

4] आउटलुक और एक्सचेंज के बीच डेटा एन्क्रिप्ट करें

अपने कंप्यूटर पर कंट्रोल पैनल खोलें और इसे कंट्रोल पैनल विंडो के ऊपरी दाएं कोने पर ड्रॉपडाउन मेनू से बड़े आइकन देखने के लिए सेट करें।

इसके बाद, मेल (माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक) . पर क्लिक करें मेल सेटअप विंडो खोलने के लिए। प्रोफ़ाइल> प्रोफ़ाइल दिखाएं . पर जाएं . यहां, वह आउटलुक प्रोफ़ाइल चुनें जिसमें ईमेल भेजते समय त्रुटियां हो रही हैं और गुण पर क्लिक करें बटन। इसके बाद, ई-मेल खाते जारी रखें ।

उस खाते का चयन करें जिसके साथ आप ईमेल भेजने का प्रयास कर रहे हैं और बदलें . पर क्लिक करें टैब। इसके बाद, अधिक सेटिंग पर जाएं ।

अंत में, सुरक्षा  . पर स्विच करें टैब पर क्लिक करें और माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस आउटलुक और माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज के बीच डेटा एन्क्रिप्ट करें . के बगल में स्थित चेकबॉक्स को चिह्नित करें ।

ठीक दबाएं अपनी सेटिंग सहेजने और Microsoft Outlook को पुन:लॉन्च करने के लिए बटन।

5] अपने Microsoft आउटलुक इंस्टॉलेशन को सुधारें

आपके पीसी पर हर दूसरे एप्लिकेशन की तरह, आपका आउटलुक इंस्टॉलेशन भ्रष्ट हो सकता है। यदि ऐसा होता है, तो जब भी आप ईमेल भेजने का प्रयास करेंगे तो आपको 0x80040115 त्रुटि मिलने की संभावना है। यदि अन्य समाधान विफल हो जाते हैं, तो हो सकता है कि आप दूषित Outlook स्थापना के परिणामों का अनुभव कर रहे हों। यहां इंस्टॉलेशन को सुधारने का तरीका बताया गया है।

नोट:  आप इस समाधान का उपयोग केवल तभी कर सकते हैं जब आपने आउटलुक को एक अलग एप्लिकेशन के रूप में स्थापित किया हो, न कि माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सूट के साथ।

प्रारंभ मेनू बटन पर राइट-क्लिक करें और ऐप्स और सुविधाएं . पर जाएं संदर्भ मेनू पर विकल्प। माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के लिए देखें स्थापित प्रोग्रामों की सूची से और Office समस्या निवारक खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।

इसके बाद, त्वरित मरम्मत  . चुनें कार्यालय समस्या निवारक विंडो में विकल्प और त्रुटियों के लिए आउटलुक को स्कैन करने की अनुमति दें। इस प्रक्रिया के बाद त्रुटि हमेशा के लिए चली जानी चाहिए।

हालांकि, अगर यह बनी रहती है, तो ऑनलाइन मरम्मत . चुनें विकल्प। सुनिश्चित करें कि आप एक विश्वसनीय इंटरनेट नेटवर्क से जुड़े हैं और समस्या निवारक को मरम्मत का प्रयास करने के लिए कुछ समय दें। इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है, लेकिन इसने कई उपयोगकर्ताओं को आउटलुक में 0x80040115 त्रुटि को ठीक करने में मदद की है।

ऑल द बेस्ट।