Windows अद्यतन त्रुटि 0x8024200B को कैसे ठीक करें

एक या कई अलग-अलग विंडोज अपडेट स्थापित करने में असमर्थ होने के बाद कई विंडोज उपयोगकर्ता सवालों के साथ हमारे पास पहुंच रहे हैं। ईवेंट व्यूअर . का उपयोग करके त्रुटि की जांच करने पर , प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि त्रुटि कोड एकाधिक प्रिंटर ड्राइवरों से संबंधित है। जैसा कि यह पता चला है, समस्या विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर होने की पुष्टि के बाद से एक निश्चित विंडोज संस्करण तक ही सीमित नहीं है।

Windows पर त्रुटि 0x8024200b का कारण क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की, जिसका उपयोग वे आमतौर पर इस विशेष त्रुटि संदेश को ठीक करने के लिए करते थे। हमारी जांच के आधार पर, कई अलग-अलग संभावित अपराधी हैं जो इस समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। यहां उन परिदृश्यों की एक छोटी सूची दी गई है, जिनके कारण 0x8024200b त्रुटि का आभास हो सकता है :

• पुराना प्रिंटर ड्राइवर - ज्यादातर मामलों में, यह विशेष समस्या एक पुराने प्रिंटर ड्राइवर के कारण होती है जिसे गलत तरीके से माइग्रेट किया गया था जब उपयोगकर्ता को पुराने विंडोज संस्करण से विंडोज 10 में अपग्रेड किया गया था। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो डिवाइस मैनेजर से छुटकारा पाने के लिए समस्या का समाधान किया जा सकता है। असंगत प्रिंटर ड्राइवर का।
• Windows अपडेट भ्रष्टाचार - यह भी संभव है कि समस्या WU द्वारा अपडेट डाउनलोड करने के बाद हो रही हो, लेकिन इससे संबंधित कुछ फाइलें अपडेट करने वाले घटक को मशीन पर इंस्टॉल करने का मौका मिलने से पहले ही दूषित हो गई थीं। इस मामले में, अद्यतन को स्थापित करने का एकमात्र तरीका मैन्युअल रूप से या किसी स्क्रिप्ट का उपयोग करके सभी Windows अद्यतन घटकों को प्रभावी ढंग से रीसेट करना है।
• Windows हॉटफिक्स स्थापित नहीं है - जैसा कि यह पता चला है, माइक्रोसॉफ्ट ने विशेष रूप से उन स्थितियों को लक्षित करने के लिए एक हॉटफिक्स जारी किया जहां उपयोगकर्ता पुराने संस्करण से विंडोज 10 में माइग्रेट कर रहे हैं और एक असंगत प्रिंटर ड्राइवर लाते हैं। अद्यतन स्वचालित रूप से WU के माध्यम से स्थापित किया जाना चाहिए। यदि आपका कंप्यूटर अप टू डेट नहीं है, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कि हॉटफिक्स स्थापित है, अन्य सभी लंबित अद्यतनों को स्थापित करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।

यदि आप वर्तमान में उसी 0x8024200b त्रुटि  . को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं Windows अद्यतन स्थापित करते समय, यह आलेख आपको कई भिन्न समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा। नीचे, आपको मरम्मत रणनीतियों का एक संग्रह मिलेगा, जिसका उपयोग समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने त्रुटि को हल करने के लिए सफलतापूर्वक किया है। नीचे दिए गए संभावित सुधारों में से प्रत्येक के कम से कम एक प्रभावित उपयोगकर्ता द्वारा प्रभावी होने की पुष्टि की गई है।

यदि आप यथासंभव कुशल बनना चाहते हैं, तो हम आपको सलाह देते हैं कि नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें ताकि उन्हें प्रस्तुत किया जा सके क्योंकि हमने उन्हें दक्षता और गंभीरता से आदेश दिया था। आखिरकार, आपको एक ऐसा समाधान खोजना चाहिए जो समस्या को ठीक कर देगा, भले ही इसके कारण अपराधी कुछ भी हों।

चलिए शुरू करते हैं!

विधि 1:Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाना

इस समस्या के निवारण में आपका पहला पड़ाव यह होगा कि आप परीक्षण करें और देखें कि क्या आपका विंडोज संस्करण समस्या को स्वचालित रूप से हल करने के लिए सुसज्जित नहीं है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि Windows Update त्रुटि 0x8024200b Windows Update समस्यानिवारक . चलाने के बाद अब ऐसा नहीं हो रहा था ।

यह उपयोगिता सबसे आम परिदृश्यों को कवर करने वाली स्वचालित मरम्मत रणनीतियों की एक श्रृंखला से सुसज्जित है जो विंडोज के अद्यतन कार्य को तोड़ सकती है। यह विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 सहित सभी हाल के विंडोज संस्करणों पर उपलब्ध है।

यह समस्या निवारक उपयोगिता WU घटक का समग्र रूप से विश्लेषण करेगी ताकि यह पता लगाया जा सके कि कोई कार्यक्षमता प्रभावित हुई है या नहीं। यदि ऐसा है, तो यह पहचान की गई समस्या के प्रकार के आधार पर स्वचालित रूप से एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति की सिफारिश करेगा।

यहाँ Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “ms-settings:समस्या निवारण” टाइप करें  और Enter press दबाएं समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब टैब।
2. जब आप समस्या निवारण टैब के अंदर हों, तो दाएँ फलक पर जाएँ और नीचे स्क्रॉल करके उठें और दौड़ें श्रेणी। एक बार जब आप वहां पहुंच जाएं, तो Windows Update . पर क्लिक करें और फिर समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
3. एक बार जब आप Windows अद्यतन समस्या निवारक उपयोगिता के अंदर हों, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि प्रारंभिक स्कैन पूरा न हो जाए।
4. यदि कोई समस्या जो पहले से ही एक मरम्मत रणनीति द्वारा कवर की गई है, एक उपयोगिता द्वारा पाई जाती है, तो यह स्वचालित रूप से आपको सुझाई जाएगी। यदि ऐसा होता है, तो आपको केवल यह सुधार लागू करें . पर क्लिक करना है , फिर सुझाए गए फ़िक्स को लागू करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. जब मरम्मत की रणनीति लागू की जाती है, तो समस्या निवारक को बंद कर दें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
6. एक बार अगला सिस्टम स्टार्टअप पूरा हो जाने पर, उस क्रिया को दोहराएं जो पहले त्रुटि कोड को ट्रिगर कर रही थी और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि आप अभी भी 0x8024200b  . देखते हैं त्रुटि जब आप समस्याग्रस्त अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 2:सभी लंबित Windows अपडेट इंस्टॉल करना

जैसा कि यह पता चला है, ज्यादातर मामलों में यह समस्या कुछ गंभीर रूप से पुराने प्रिंटर ड्राइवरों के कारण होती है जिन्होंने एक नए विन्डोज़ संस्करण में अपना रास्ता बना लिया। आमतौर पर, यह उन स्थितियों में होता है जहां उपयोगकर्ता पुराने विंडोज संस्करण से विंडोज 10 में अपग्रेड करता है और पुराने ड्राइवर माइग्रेट हो जाते हैं, भले ही वे नए ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ पूरी तरह से संगत न हों।

कुछ मामलों में, यह समस्या से निपटने तक लगातार अद्यतन विफलताओं का कारण बन जाएगा। सौभाग्य से, चूंकि यह समस्या काफी पुरानी है, इसलिए Microsoft ने इस समस्या के लिए एक हॉटफिक्स पहले ही जारी कर दिया है। इसे WU के माध्यम से स्वचालित रूप से वितरित किए जाने वाले महत्वपूर्ण अपडेट में से एक में शामिल किया गया है।

यदि आपने अपने लंबित अद्यतनों को स्थापित नहीं किया है, तो संभावना है कि आप केवल यह सुनिश्चित करके समस्या को हल करने में सक्षम होंगे कि आप प्रत्येक लंबित अद्यतन को स्थापित कर रहे हैं (एक को छोड़कर जो विफल हो रहा है)। इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, “‘ms-settings:windowsupdate”  . लिखें और Enter press दबाएं सेटिंग्स ऐप के विंडोज अपडेट टैब को खोलने के लिए।

   नोट: यदि आपके पास Windows 10 नहीं है, तो “wuapp” . का उपयोग करें इसके बजाय आदेश दें।

2. एक बार जब आप विंडोज अपडेट स्क्रीन के अंदर जाने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो अपडेट की जांच करें पर क्लिक करके शुरू करें। (दाएं फलक से)।
3. प्रत्येक लंबित अद्यतन को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें (उस अद्यतन को छोड़ दें जो अंतिम रूप से विफल हो रहा है)
4. यदि आपके पास एकाधिक अद्यतन लंबित हैं, तो आपको प्रत्येक अद्यतन स्थापित होने से पहले पुनरारंभ करने के लिए कहा जा सकता है। यदि ऐसा होता है तो ऐसा करें, लेकिन अगले स्टार्टअप क्रम में इस स्क्रीन पर वापस आना सुनिश्चित करें और शेष अपडेट इंस्टॉल करें।
5. एक बार प्रत्येक लंबित अद्यतन स्थापित हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या पहले विफल होने वाले अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करके अगले स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है

अगर आप अभी भी 0x8024200b  . का सामना कर रहे हैं त्रुटि जब आप समस्याग्रस्त अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं या आप मशीन पहले से अप-टू-डेट हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 3:किसी भी अज्ञात प्रिंटर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें

यदि समस्या के लिए प्रत्येक लंबित अद्यतन को हॉटफिक्स के साथ स्थापित करने से 0x8024200b  नहीं बनता है त्रुटि कोड को दूर करने के लिए, आप डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके समस्याग्रस्त प्रिंटर ड्राइवर को हटाकर समस्या को अनिश्चित काल तक ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।

एक ही समस्या को ठीक करने के लिए संघर्ष कर रहे कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि 0x8024200b  त्रुटि कोड अब नहीं हो रहा था और डिवाइस मैनेजर के अंदर प्रिंटर की सूची से 'अज्ञात प्रिंटर' डिवाइस को हटाने के बाद अपडेट सामान्य रूप से स्थापित हो गया था। यह असंगत ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर देगा जो समस्या को ट्रिगर कर रहा है, इस प्रकार सॉफ़्टवेयर संघर्ष को समाप्त कर देगा।

यहां 0x8024200b  के लिए जिम्मेदार प्रिंटर ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है त्रुटि कोड:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, टाइप करें ‘devmgmt.msc” और दर्ज करें . दबाएं उपकरण प्रबंधक को खोलने के लिए उपयोगिता।
2. एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर के अंदर हों , इंस्टॉल किए गए उपकरणों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और प्रिंटर से संबद्ध ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें (या कतार प्रिंट करें )।
3. प्रिंटर के अंदर (प्रिंट कतार) श्रेणी, देखें कि क्या आप एक असंगत ड्राइवर को खोजने का प्रबंधन करते हैं। ज्यादातर मामलों में, इसमें आइकन के पास एक विस्मयादिबोधक चिह्न होगा और इसका नाम "अनकाउन ड्राइवर होगा। ".

   नोट: आप असंगत डिवाइस को अन्य डिवाइस . के अंतर्गत भी ढूंढने में सक्षम हो सकते हैं ।

4. एक बार जब आप अपराधी की पहचान कर लेते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें संघर्ष से छुटकारा पाने के लिए।
5. एक बार जब असंगत ड्राइवर को आपकी असंगत डिवाइस की सूची से हटा दिया जाता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।

अगर वही 0x8024200b  त्रुटि कोड अभी भी आ रहा है, नीचे अगली विधि पर जाएँ।

विधि 4:Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करना

हमारी जांच के आधार पर, 0x8024200b  त्रुटि कोड उन स्थितियों में भी सामने आता है जहां Windows अद्यतन (WU) घटक ने एक अद्यतन को सफलतापूर्वक डाउनलोड किया है, लेकिन अद्यतन करने वाले घटक को इसे स्थापित करने का मौका मिलने से पहले यह किसी तरह दूषित हो गया है।

इस तरह की स्थितियों में, अद्यतन प्रक्रिया में शामिल सभी Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करना और अस्थायी अद्यतन फ़ाइलों को संग्रहीत करने वाले फ़ोल्डरों को हटाना (नाम बदलना) एकमात्र व्यवहार्य समाधान है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उन चरणों की एक श्रृंखला का पालन करने के बाद समस्या पूरी तरह से हल हो गई थी, जिससे उन्हें सभी WU घटकों को प्रभावी ढंग से रीसेट करने की अनुमति मिली।

आप इसे दो अलग-अलग तरीकों से प्राप्त कर सकते हैं - आप या तो पूर्व-निर्मित स्क्रिप्ट का उपयोग कर सकते हैं जो सभी आवश्यक संचालन स्वचालित रूप से करेगी या आप इसे टर्मिनल से स्वयं कर सकते हैं। हमने दोनों तरीकों को दिखाया है, इसलिए बेझिझक जो भी गाइड आपको पसंद आए उसका पालन करें:

कमांड प्रॉम्प्ट विंडो से WU को रीसेट करना

1. Windows key + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें . रन विंडो के अंदर, ‘cmd’ . टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएं प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। एक बार उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) प्रॉम्प्ट प्रकट होता है, हां . पर क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
2. जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो निम्न कमांड को किसी भी क्रम में पेस्ट या टाइप करें, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप Enter दबाते हैं। प्रत्येक पंक्ति के बाद सभी Windows अद्यतन-संबंधित सेवाओं को रोकने के लिए:

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver

   नोट: इस चरण में, हम Windows अद्यतन संचालन में शामिल सभी सेवाओं को रोक देंगे:Windows अद्यतन सेवाएँ, MSI इंस्टालर, क्रिप्टोग्राफ़िक सेवाएँ और BITS सेवाएँ

3. एक बार जब सभी प्रासंगिक सेवाओं को चलने से रोक दिया जाता है, तो निम्न कमांड टाइप या पेस्ट करें और दो फ़ोल्डरों का नाम बदलने के लिए प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं (SoftwareDistribution और कैटरूट2 ) WU द्वारा उपयोग किया जाता है:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   नोट: इन फ़ोल्डरों का नाम बदलकर, हम ओएस को नए फ़ोल्डर बनाने के लिए बाध्य करेंगे जो भ्रष्टाचार से दूषित नहीं हैं।

4. एक बार जब दो फ़ोल्डरों का नाम बदल दिया जाता है, तो निम्न कमांड को किसी भी क्रम में चलाएँ और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं ताकि उन्हीं सेवाओं को फिर से सक्षम किया जा सके जिन्हें हमने पहले चरण 2 पर अक्षम किया था:

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

5. सेवाओं के पुन:सक्षम होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।

WU एजेंट स्क्रिप्ट का उपयोग करके WU को रीसेट करना

1. इस Microsoft Technet पृष्ठ पर पहुंचें (यहां ) डाउनलोड करने के लिए विंडोज अपडेट एजेंट रीसेट करें लिखी हुई कहानी।
2. जब डाउनलोड पूरा हो जाए, तो ResetWUEng.zip की सामग्री निकालने के लिए 7Zip या WinZip जैसी उपयोगिता का उपयोग करें ।
3. संग्रह निकालने के बाद, ResetWUENG निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करें और स्क्रिप्ट चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें जो आपके सभी WU घटकों को रीसेट कर देगा।
4. प्रक्रिया पूरी होने और आपको सफलता का संदेश मिलने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।