विंडोज कंप्यूटर पर एरर कोड 0x0000FFFF ठीक करें

कुछ उपयोगकर्ता अपने विंडोज कंप्यूटर पर एरर कोड 0x0000FFFF देख रहे हैं। कुछ BSOD का अनुभव कर रहे हैं, जबकि कुछ केवल एक एरर मैसेज देख रहे हैं। ऐसी कई प्रकार की त्रुटियां हैं जो कोई देख सकता है और इसलिए कारण भी अलग-अलग होंगे।

BSOD निम्न एरर मैसेज के साथ आता है-

आपका पीसी एक समस्या में चला गया और इसे रीस्टार्ट करने की आवश्यकता है। हम बस कुछ एरर जानकारी एकत्र कर रहे हैं, और फिर हम आपके लिए रीस्टार्ट करेंगे।

इस मुद्दे और संभावित सुधारों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, https://windows.com/stopcode पर जाएं

जबकि, कुछ Microsoft Sharepoint खोलने का प्रयास करते समय निम्न एरर मैसेज देख रहे हैं-

Error 0x0000FFFF Sharepoint Reported Error 0x0000Ffff

Error 0x0000FFFF: Microsoft Sharepoint को एक समस्या का सामना करना पड़ा और इसे बंद करने की आवश्यकता है।

असुविधा के लिए खेद है।

इस लेख में, हम देखेंगे कि एरर कोड को आसानी से कैसे हल किया जाए।

एरर कोड 0x0000FFFF का क्या कारण है?

कई चीजें हैं जो प्रश्न में एरर कोड का कारण बन सकती हैं। कभी-कभी, यह खराब हार्डवेयर, जैसे हार्ड ड्राइव या रैम के कारण हो सकता है। यह पुराने ड्राइवरों के कारण भी हो सकता है। यह एक बहुत ही सामान्य समस्या है, आमतौर पर जब आप अपना विंडोज अपडेट करते हैं, तो आपके ड्राइवर स्वचालित रूप से अपडेट हो जाते हैं। लेकिन जब आप विंडोज अपडेट नहीं करते हैं, या यदि विंडोज अपडेट में ड्राइवर के लिए नवीनतम इंस्टॉलेशन पैकेज शामिल नहीं होता है, तो आप एरर कोड देखेंगे।

कुछ अन्य कारण भी हैं जिन्हें हम इस लेख में बाद में देखेंगे।

विंडोज कंप्यूटर पर एरर कोड 0x0000FFFF ठीक करें

यदि आप विंडोज पर एरर कोड 0x0000FFFF ठीक करना चाहते हैं, तो दिए गए समाधानों का पालन करें।

1. अपने ड्राइवर अपडेट करें
2. क्लीन बूट में ट्रबलशूट करें
3. कोल्ड रीस्टार्ट करें
4. अपनी रैम जांचें
5. वायरस और मैलवेयर के लिए स्कैन करें
6. SFC चलाएं
7. अपनी मिनी-डंप फाइल(ओं) का विश्लेषण करें

आइए उनके बारे में विस्तार से बात करते हैं।

1. अपने ड्राइवर अपडेट करें

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके ड्राइवर अप-टू-डेट हैं। ऐसा करने के लिए, पहले अपने विंडोज को अपडेट करने का प्रयास करें। ज्यादातर समय, जब आप अपना OS अपडेट करते हैं, तो ड्राइवर स्वचालित रूप से अपडेट हो जाते हैं। यदि यह काम नहीं करता है, तो निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड करने का प्रयास करें या ड्राइवर अपडेट सॉफ्टवेयर का उपयोग करें।

एक बार जब आप ड्राइवर अपडेट कर लेते हैं, तो जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

2. क्लीन बूट में ट्रबलशूट करें

थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन के आपके प्रोग्राम में हस्तक्षेप करने के कारण समस्या हो सकती है। इसलिए क्लीन बूट में समस्या का निवारण करने का प्रयास करें। इस तरह, आपको पता चल जाएगा कि कौन सा एप्लिकेशन समस्या पैदा कर रहा है, फिर आप इसे हटाकर मुद्दे को हल कर सकते हैं।

3. कोल्ड रीस्टार्ट करें

आप मदरबोर्ड से हार्डवेयर के दोषपूर्ण कनेक्शन जैसे आपकी रैम या हार्ड डिस्क के कारण प्रश्न में एरर कोड देख सकते हैं। कोल्ड रीस्टार्ट करने से समस्या हल हो जाएगी। ऐसा करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।

1. अपने कंप्यूटर और किसी भी अन्य कनेक्टेड डिवाइस को बंद करें।
2. सभी प्लग हटाएं और सभी तारों को डिस्कनेक्ट करें।
3. एक या दो मिनट प्रतीक्षा करें और फिर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो जांचें कि क्या आप अभी भी प्रश्न में एरर कोड देख रहे हैं।

4. अपनी रैम जांचें

यदि आपके पास कई रैम वाला डेस्कटॉप है, तो यह जांचना आसान है कि कोई रैम खराब है या नहीं। बस एक को निकालें, सिस्टम को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि आप एरर मैसेज नहीं देख रहे हैं, तो रैम में से एक खराब है। यदि आप अभी भी समस्या देख रहे हैं, तो उस रैम को वापस लगाएं, दूसरी रैम निकालें, कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें, और जांचें।

लेकिन अगर आपके पास लैपटॉप या सिर्फ एक रैम वाला डेस्कटॉप है, तो किसी विशेषज्ञ के पास जाना जरूरी है। उनके पास मुद्दे को हल करने के लिए उपकरण और तकनीकें हैं।

5. वायरस और मैलवेयर के लिए स्कैन करें

अब, अपने कंप्यूटर को वायरस और मैलवेयर के लिए स्कैन करने का प्रयास करें। आप ऐसा करने के लिए किसी भी थर्ड-पार्टी एंटीवायरस या विंडोज डिफेंडर का उपयोग कर सकते हैं। विंडोज डिफेंडर का उपयोग करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Win + S दबाएं, Windows Security टाइप करें और ऐप खोलें।
2. Virus & threat protection > Scan options. पर क्लिक करें।
3. Microsoft Defender Offline scan चुनें और Scan now पर क्लिक करें।

इसे चलने दें और उम्मीद है, आपका मुद्दा हल हो जाएगा।

6. SFC चलाएं

यदि आपकी सिस्टम फाइलें भ्रष्ट हैं, तो आपको BSOD दिखाई देगा। इसे हल करने के लिए, हमें सिस्टम फाइल चेकर या SFC चलाने की आवश्यकता है। यह एक कमांड है जो BSOD को हल कर सकती है। तो, Command Prompt को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें और निम्न कमांड निष्पादित करें।

sfc /scannow

फिर, कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या मुद्दा हल हो गया है।

7. अपनी मिनी-डंप फाइल(ओं) का विश्लेषण करें

यदि आपको BSOD मिल रहा है तो अपनी मिनी-डंप फाइल(ओं) की जांच करें। यह वह फाइल है जिसमें BSOD और क्रैशिंग मुद्दे के बारे में जानकारी होती है।

File Explorer खोलें और निम्न स्थान पर जाएं।

C:\Windows\Minidump

फिर उस फोल्डर की सभी सामग्री को एक ZIP फाइल में स्टोर करें और इसे Microsoft फोरम पर भेजें और उनसे मुद्दे को हल करने के लिए कहें। एक मामले में, समस्या BitDefender सिक्योरिटी के कारण थी। इसलिए, आपका कारण वही या अलग हो सकता है।

उम्मीद है, आप उल्लिखित समाधान के साथ मुद्दे को हल करने में सक्षम हैं।