बहुत सारे Xbox यूजर्स Xbox पर गेम नहीं चला पा रहे हैं। उनमें से कुछ गेम इंस्टॉल नहीं कर पा रहे, कुछ लॉन्च नहीं कर पा रहे, जबकि कुछ Xbox ऐप लॉन्च करने में विफल हो रहे हैं। जब वे ऐसा करने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें निम्न त्रुटि संदेश दिखाई देता है।
Something went wrong, Give it another try. If this happens again, visit www.xbox.com/errorhelp and enter the following code: 0x8007013d
जब आप उल्लिखित लिंक से मदद लेने का प्रयास करते हैं, तो आपको कुछ नहीं मिल सकता है। इसलिए, इस लेख में, हम कुछ सरल समाधानों के साथ इस मुद्दे को हल करने जा रहे हैं। इसलिए, यदि आप Xbox एरर कोड 0x8007013d देख रहे हैं तो यह वह पोस्ट है जिसकी आपको आवश्यकता है।
मुझे Xbox Error Code 0x8007013d क्यों दिखाई दे रहा है?
अधिकतर, आप Xbox में गेम को अपडेट या लॉन्च करने का प्रयास करते समय एरर कोड 0x8007013d देख सकते हैं। हालांकि, ऐसा क्यों हो रहा है इसका कारण एक गड़बड़ है। यह आपके नेटवर्क में एक गड़बड़ हो सकती है जो गेम को अपडेट होने से रोक रही है और इसलिए लॉन्च हो रही है।
या यह एक बग हो सकता है जो अपडेट के माध्यम से आपके कंसोल में प्रवेश कर गया। यह अपडेट मैन्युअल या स्वचालित हो सकता है, पथ मायने नहीं रखता लेकिन जो मायने रखता है वह यह है कि इसे केवल एक अपडेट द्वारा हल किया जा सकता है, और इसके लिए आपको थोड़ा इंतजार करना होगा। इसे ध्यान में रखते हुए, कुछ तरीके हैं जिनसे इस मुद्दे को हल किया जा सकता है और हम आपको दिखाने जा रहे हैं।
Xbox एरर कोड 0x8007013d ठीक करें
यदि आप प्रश्न में एरर कोड को ठीक करना चाहते हैं, तो आपको इस लेख में उल्लिखित समाधानों की जांच करनी चाहिए। हालांकि, उससे पहले, कुछ पूर्वापेक्षा समाधान हैं जिन्हें आप इस मुद्दे को हल करने के लिए ले सकते हैं।
आपको सबसे पहले जांचना चाहिए कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है या नहीं। ऐसा करने के लिए, आप अपनी इंटरनेट स्पीड जांचने के लिए किसी भी ऑनलाइन सेवा का उपयोग कर सकते हैं। यदि यह धीमा है, तो आपको अपना राउटर रीस्टार्ट करना चाहिए (नीचे बताए गए चरणों का पालन करें) और यदि यह व्यर्थ है, तो अपने ISP से संपर्क करें। हालांकि, खराब कनेक्टिविटी एकमात्र नेटवर्क समस्या नहीं है जिसका सामना कोई कर सकता है। कुछ अन्य गड़बड़ियां भी हैं जिनके बारे में हम इस लेख में बाद में बात करेंगे। तो, बिना समय बर्बाद किए, आइए इसमें कूदें।
यदि आप Xbox एरर कोड 0x8007013d देख रहे हैं, तो मुद्दे को हल करने के लिए नीचे बताए गए समाधानों का उपयोग करें।
- अपने Xbox को सॉफ्ट रीसेट करें
- अपने राउटर को रीस्टार्ट करें
- MAC एड्रेस रीसेट करें
- वैकल्पिक DNS का उपयोग करें
- गेम को पुनर्स्थापित करें
आइए उनके बारे में विस्तार से बात करें। दिए गए क्रम में उनका पालन करना सुनिश्चित करें।
1. अपने Xbox को सॉफ्ट रीसेट करें
आइए सबसे बुनियादी समाधान से शुरू करें जिसे आपने पहले ही आजमाया होगा। लेकिन हम चाहते हैं कि आप दिए गए चरणों के साथ Xbox को रीसेट करने का प्रयास करें।
- अपने Xbox कंसोल को बंद करें
- सभी प्लग हटाएं और कंसोल को पावर स्रोत से पूरी तरह से अलग करें।
- आधा मिनट प्रतीक्षा करें और फिर कंसोल को पावर स्रोत से कनेक्ट करें।
- BIND बटन और EJECT बटन दबाकर रखें।
- फिर Xbox बटन पर क्लिक करें।
- एक बार, जब आप दो पावर-अप ध्वनियां सुनते हैं तो आप BIND और EJECT बटन को छोड़ सकते हैं जिन्हें हमने आपको पकड़ने के लिए कहा था।
- आपको ट्रबलशूटिंग मेनू पर रीडायरेक्ट किया जाएगा। वहां, Reset पर क्लिक करें और Keep my games and apps चुनें
जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
2. अपने राउटर को रीस्टार्ट करें
आपका कंसोल एकमात्र उपकरण नहीं है जिसे रीस्टार्ट की आवश्यकता है, आपके राउटर को भी एक की आवश्यकता है। तो, ऐसा करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।
- अपने राउटर को बंद करें
- सभी नेटवर्क डिवाइस को अनप्लग करें और उन्हें पावर स्रोत से अलग करें, फिर एक मिनट प्रतीक्षा करें।
- उन्हें जोड़ें और डिवाइस को वापस चालू करें।
अंत में, अपने कंसोल और कंप्यूटर को राउटर से कनेक्ट करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
3. MAC एड्रेस रीसेट करें
MAC एड्रेस में गड़बड़ भी समस्या पैदा कर सकती है। इसलिए, हम इसे रीसेट करके मुद्दे को हल करने जा रहे हैं। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- Xbox एप्लिकेशन लॉन्च करें।
- Settings > Network Settings. पर जाएं।
- Advanced Settings. पर क्लिक करें।
- Alternative MAC Address. पर जाएं।
- Clear. पर क्लिक करें।
- अंत में, Restart चुनें।
कुछ समय प्रतीक्षा करें क्योंकि कंसोल अपना काम करता है और सेटअप को रीस्टार्ट करता है। अंत में, गेम को अपडेट करने का प्रयास करें, उम्मीद है, यह इस बार काम करेगा।
4. वैकल्पिक DNS का उपयोग करें
यदि आप एरर कोड पर अटके हुए हैं और अपने गेम को अपडेट करने में असमर्थ हैं तो वैकल्पिक DNS का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है। अपना DNS बदलना बहुत सरल है, आपको बस दिए गए चरणों का पालन करना होगा और आप सुनहरे होंगे।
- Xbox एप्लिकेशन लॉन्च करें।
- Settings > Network Settings > Manual. पर जाएं।
- Primary DNS को 8.8.8.8 और Secondary DNS को 8.8.4.4 पर सेट करें
उम्मीद है, यह आपके लिए मुद्दा हल कर देगा।
5. गेम को पुनर्स्थापित करें
यदि केवल एक ही है जो आपको परेशानी दे रहा है तो संभावना है कि वह गेम दूषित है। इसलिए, आपको मुद्दे को हल करने के लिए इसे पुनर्स्थापित करना होगा। हालांकि, हम आपको अनइंस्टॉल करने और गेम को पुनर्स्थापित करने से पहले ऑफलाइन जाने की सलाह देंगे। इसका मतलब है कि आपको डिस्क से गेम इंस्टॉल करना चाहिए।
उम्मीद है, आप इस लेख में उल्लिखित समाधानों के साथ मुद्दे को हल करने में सक्षम हैं।
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