मैजिकजैक एक ऐसा उपकरण है जिसे कंप्यूटर में प्लग किया जाता है और यह आगे मानक आरजे-11 फोन जैक के माध्यम से एक फोन से जुड़ता है। यह एक ऐसा उपकरण है जो "वॉयस-ओवर-इंटरनेट (वीओआई)" तकनीक का समर्थन करता है और उपयोगकर्ताओं को महंगी लंबी दूरी की कॉल दरों से बचाने के लिए इंटरनेट पर लंबी दूरी की कॉल करने के लिए उपयोग किया जाता है। इस उपकरण का उपयोग बहुत से लोग करते हैं और यह उन लोगों के लिए बहुत व्यावहारिक है जो नियमित रूप से लंबी दूरी की कॉल करते हैं।
त्रुटि कोड 23 स्क्रीन पर रिसीवर पर एक निरंतर स्वर के साथ प्रदर्शित होता है और यह कनेक्शन के साथ एक समस्या का सुझाव देता है। इस लेख में, हम कुछ ऐसे कारणों पर चर्चा करेंगे जिनके कारण यह त्रुटि हो सकती है और आपको इस समस्या को पूरी तरह से ठीक करने के लिए व्यवहार्य समाधान भी प्रदान करेंगे। सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए निर्देशों का सावधानीपूर्वक और सटीक रूप से पालन करना सुनिश्चित करें।
मैजिकजैक पर "एरर कोड 23" का क्या कारण है?
कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने इस मुद्दे की जांच की और इसे स्थायी रूप से ठीक करने के लिए समाधानों का एक सेट लेकर आए। साथ ही, हमने इसके ट्रिगर होने के कारणों पर गौर किया और उन्हें इस प्रकार सूचीबद्ध किया:
- कनेक्शन समस्याएं: कुछ मामलों में, समस्या उस आउटलेट के साथ दोषपूर्ण कनेक्शन के कारण होती है जिसमें डिवाइस कनेक्ट किया गया है। यह आउटलेट राउटर, कंप्यूटर या सीधे दीवार पर भी हो सकता है। हो सकता है कि डिवाइस को सही तरीके से प्लग इन किया गया हो या कनेक्शन बनाने के दौरान उसमें खराबी आ गई हो।
- बंद बंदरगाह: हो सकता है कि राउटर की फ़ायरवॉल सुरक्षा इस तरह से सेट की गई हो कि डिवाइस द्वारा उपयोग किए जाने वाले पोर्ट खुले नहीं हैं जिसके कारण समस्या हो रही है।
- पुराना फ़र्मवेयर: कुछ मामलों में, मैजिकजैक डिवाइस द्वारा उपयोग किया जा रहा फर्मवेयर पुराना हो सकता है जिसके कारण सर्वर के साथ कनेक्शन बनाते समय डिवाइस को समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। फर्मवेयर अपडेट नियमित रूप से वेबसाइट पर जारी किए जाते हैं और सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए इसे लागू किया जाना चाहिए।
- दोषपूर्ण यूएसबी पोर्ट: एक दोषपूर्ण USB पोर्ट वह समस्या हो सकती है जिसके कारण त्रुटि ट्रिगर की जा रही है। हो सकता है कि USB पोर्ट डिवाइस को उचित शक्ति प्रदान नहीं कर रहा हो या यह डिवाइस को पहचानने से रोक रहा हो।
समाधान 1:पावरसाइक्लिंग डिवाइस
समस्या के निवारण की दिशा में पहला कदम यह सुनिश्चित करना है कि हम यह सुनिश्चित करने के लिए शामिल सभी उपकरणों को पूरी तरह से पावर साइकिल दें कि समस्या एक भ्रष्ट स्टार्टअप कॉन्फ़िगरेशन के कारण नहीं हो रही है। उसके लिए:
- अनप्लग करें आपका उपकरण, राउटर और शक्ति से लूप में शामिल कोई अन्य उपकरण।
- दबाएं और शक्ति . को थामे रहें बटन और प्रतीक्षा करें कम से कम 10 सेकंड।
- डिवाइस चालू करें, कनेक्ट करें उन्हें ठीक से और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2:USB पोर्ट बदलना
कुछ मामलों में, यूएसबी पोर्ट जिसमें मैजिकजैक डिवाइस जुड़ा हुआ है, खराब हो सकता है जिसके कारण डिवाइस को समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अनप्लग करें वर्तमान पोर्ट . से उपकरण और प्लग इसे एक भिन्न . में पोर्ट करें और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 3:कनेक्शन पोर्ट खोलना
इंटरनेट का उपयोग करने के लिए विभिन्न अनुप्रयोगों द्वारा उपयोग किए जाने वाले बंदरगाहों की एक श्रृंखला है। एप्लिकेशन इन पोर्ट का उपयोग इंटरनेट के साथ संचार करने के लिए करते हैं और वे ISP द्वारा खोले जाते हैं। इसलिए, कॉल करें अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता और उन्हें पोर्ट खोलने के लिए कहें “5060-5070” अपने राउटर/मॉडेम पर। ये वे पोर्ट हैं जिनका उपयोग मैजिकजैक आमतौर पर इंटरनेट के साथ संचार करने के लिए करता है।
समाधान 4:फर्मवेयर अपडेट करना
कुछ मामलों में, डिवाइस के फ़र्मवेयर को अपडेट नहीं किया जा सकता है जिसके कारण समस्या शुरू हो रही है। इसलिए, इस चरण में, हम डिवाइस के लिए नवीनतम फर्मवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करेंगे। उसके लिए:
- ब्राउज़र खोलें अपने कंप्यूटर पर और इस साइट पर नेविगेट करें।
- डाउनलोड करें आपके डिवाइस . के लिए उपयुक्त फर्मवेयर और कनेक्ट करें आपके डिवाइस को कंप्यूटर पर।
- खोलें डाउनलोड की गई फ़ाइल और इंस्टॉल . के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें फर्मवेयर।
- जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
नोट: यदि समस्या अभी भी मौजूद है, तो ईथरनेट केबल और कनेक्शन में शामिल अन्य सभी केबलों को बदलने का प्रयास करें।