कुछ यूजर्स के अनुसार, हालिया Windows Update के बाद उनके Windows 11/10 कंप्यूटर पर ऑडियो काम करना बंद कर दिया। उस समस्या को हल करने के लिए, उन्होंने Playing Audio ट्रबलशूटर चलाया लेकिन समस्या को ठीक करने के बजाय, ट्रबलशूटर ने त्रुटि प्रदर्शित की कि उनके Windows 11/10 कंप्यूटर पर ऑडियो डिवाइस अक्षम है। यदि आपके साथ भी ऐसी समस्या होती है, तो यह लेख इसे ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है।
मेरा साउंड अक्षम क्यों है?
आपके Windows कंप्यूटर पर साउंड अक्षम होने के कई कारण हो सकते हैं। हो सकता है कि आपने अपने ऑडियो आउटपुट डिवाइस को गलती से अक्षम कर दिया हो या आपने इसे गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया हो। इस समस्या का सबसे संभावित कारण पुराने या दूषित ऑडियो ड्राइवर भी हैं। इसलिए, आपको अपने ऑडियो डिवाइस को सही ढंग से कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करना चाहिए और अपने ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट रखना चाहिए।
Windows 11/10 में ऑडियो डिवाइस अक्षम है - समाधान
यदि आपके Windows 11/10 कंप्यूटर पर ऑडियो डिवाइस अक्षम है, तो निम्न समाधानों को आजमाएं:
- Sound सेटिंग्स से ऑडियो डिवाइस सक्षम करें
- अपने ऑडियो डिवाइस को कॉन्फ़िगर करें
- साउंड कार्ड ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें।
आइए इन समाधानों को विस्तार से देखें।
1. Sound सेटिंग्स से ऑडियो डिवाइस सक्षम करें
त्रुटि संदेश स्वयं व्याख्यात्मक है। इसलिए, इस त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए, आपको Sound सेटिंग्स का उपयोग करके अपने ऑडियो डिवाइस को सक्षम करने की आवश्यकता है। यहां चरण दिए गए हैं:
- अपने Windows कंप्यूटर पर Sound सेटिंग्स खोलें
- Playback टैब पर क्लिक करें
- देखें कि क्या आपका ऑडियो डिवाइस वहां सूचीबद्ध है। यदि नहीं, तो खाली जगह पर राइट-क्लिक करें, और Show Disabled Devices विकल्प चुनें। यह आपका ऑडियो डिवाइस दिखाएगा
- ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें
- Enable विकल्प चुनें
- ऑडियो डिवाइस को सक्षम करने के बाद, आप इसे डिफ़ॉल्ट के रूप में भी सेट कर सकते हैं। इसके लिए, डिवाइस पर फिर से राइट-क्लिक करें और Set as Default Device विकल्प चुनें
- Apply बटन पर क्लिक करें
- OK बटन पर क्लिक करें।
अब, जांचें कि समस्या ठीक हुई या नहीं।
2. अपने ऑडियो डिवाइस को कॉन्फ़िगर करें
यदि उपरोक्त समाधान समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको अपने ऑडियो डिवाइस को कॉन्फ़िगर करना चाहिए। इसके लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Command Prompt, Settings ऐप, या किसी अन्य पसंदीदा तरीके का उपयोग करके अपने Windows 11/10 कंप्यूटर की Sound सेटिंग्स खोलें
- Playback टैब तक पहुंचें
- सूची से अपने स्पीकर पर राइट-क्लिक करें
- Configure Speakers विकल्प चुनें। यह Speaker Setup बॉक्स खोलेगा
- उस बॉक्स में, अपने कनेक्टेड स्पीकर दोनों की कार्यक्षमता जांचने के लिए Test बटन पर क्लिक करें
- Next बटन पर क्लिक करें
- कॉन्फ़िगरेशन पूरा करने के लिए Finish बटन दबाएं।
यह समस्या को ठीक कर सकता है।
3. साउंड कार्ड ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
समस्या पुराने या दूषित साउंड कार्ड ड्राइवरों के कारण हो सकती है। इसलिए, हम सुझाव देते हैं कि आप अपने साउंड कार्ड ड्राइवर को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें। चरण निम्नानुसार हैं:
- अपने Windows 11/10 कंप्यूटर के Search बॉक्स पर क्लिक करें
- Search बॉक्स में device manager टाइप करें
- Device Manager विंडो खोलने के लिए Enter कुंजी दबाएं
- Sound, video and game controllers सेक्शन का विस्तार करें
- अपने साउंड कार्ड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें
- Uninstall device विकल्प चुनें। यह एक Uninstall Device बॉक्स खोलेगा
- उस बॉक्स में Uninstall बटन दबाएं
- ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
रीस्टार्ट के बाद, Windows स्वचालित रूप से हार्डवेयर परिवर्तनों का पता लगाएगा और आपके साउंड कार्ड ड्राइवर का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करेगा।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो निर्माता की वेबसाइट से अपने साउंड कार्ड ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें। या फिर, आप अपने Windows 11/10 कंप्यूटर के Settings ऐप का उपयोग करके ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल भी कर सकते हैं।
ऑडियो आउटपुट डिवाइस कैसे सक्षम करें?
आप निम्न विधियों के माध्यम से ऑडियो आउटपुट डिवाइस को सक्षम कर सकते हैं:
- Windows Settings ऐप
- Device Manager
- Control Panel
- Registry Editor।
आशा है इससे मदद मिलेगी।
अगला पढ़ें: Windows पर कोई ऑडियो इनपुट डिवाइस नहीं मिला।
