विंडोज़ पर ऑडियो समस्याएँ हार्डवेयर से संबंधित समस्या जैसे क्षतिग्रस्त साउंड कार्ड या सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्या जैसे भ्रष्ट ड्राइवर के परिणामस्वरूप हो सकती हैं। Microsoft सॉफ़्टवेयर से संबंधित बहुत सी समस्याओं को ठीक करने के लिए अक्सर अद्यतनों को रोल आउट करता है, लेकिन आप स्वयं भी उन समस्याओं का निवारण कर सकते हैं। यदि आप Windows 10 या 11 पर हैं, और ऑडियो समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो यह मार्गदर्शिका आपको इसे ठीक करने में मदद करेगी।
समस्या निवारण शुरू करने से पहले, अपने पीसी को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। कुछ मामलों में, एक रिबूट आपके विंडोज पीसी पर किसी भी सेटिंग के साथ छेड़छाड़ किए बिना आपकी समस्या को ठीक कर देगा। उदाहरण के लिए, जब तक आप रिबूट नहीं करते, तब तक विंडोज अपडेट ने ऑडियो ड्राइवरों को स्टैंडबाय पर रखा होगा। अगर रिबूट काम नहीं करता है, तो निम्नलिखित सुधारों को आजमाएं।
केबल या वायरलेस कनेक्शन जांचें
अपने विंडोज पीसी पर सेटिंग्स बदलने से पहले, दोबारा जांच लें कि ऑडियो केबल्स पीसी में ठीक से डाले गए हैं या नहीं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई ढीला कनेक्शन नहीं है, सभी उपकरणों को डिस्कनेक्ट और पुन:कनेक्ट करना सबसे अच्छा है। जब आप इस पर हों, तो अपने केबल को भौतिक क्षति के लिए भी जांचें। यदि केबल क्षतिग्रस्त है, तो आपको इसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आप ब्लूटूथ हेडसेट, बाहरी स्पीकर या किसी अन्य वायरलेस साउंड डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो आप यह जांचना चाहेंगे कि यह पीसी से ठीक से जुड़ा है या नहीं। प्रेस विन + मैं और ब्लूटूथ और डिवाइस select चुनें ।
जांचें कि आपका डिवाइस आपके पीसी के साथ ठीक से जोड़ा गया है या नहीं। यदि संदेह है, तो बस डिवाइस को हटा दें और इसे फिर से जोड़ दें। आप किसी उपकरण के दाईं ओर लंबवत दीर्घवृत्त का चयन करके और उपकरण निकालें का चयन करके उपकरण को निकाल सकते हैं ।
फिर अपने ऑडियो डिवाइस को फिर से पेयर करें और देखें कि क्या इससे ध्वनि की समस्या ठीक हो जाती है।
वॉल्यूम मिक्सर जांचें
विंडोज़ आपको वॉल्यूम को ऐप-वार समायोजित करने की अनुमति देता है। भले ही आपके टास्कबार में ध्वनि आइकन म्यूट प्रतीक नहीं दिखा सकता है, फिर भी आप किसी विशेष ऐप के लिए जाने या अनजाने में वॉल्यूम बदल सकते हैं।
आप वॉल्यूम मिक्सर से किसी विशेष ऐप के ऑडियो प्लेबैक स्तर की जांच कर सकते हैं। वॉल्यूम मिक्सर खोलने के लिए, टास्कबार के दाईं ओर स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और वॉल्यूम मिक्सर खोलें चुनें। ।
ऐसा करते ही आप सेटिंग ऐप में पहुंच जाएंगे। आप ऐप्स . से सभी ऐप्स के लिए वॉल्यूम समायोजित करने में सक्षम होंगे अनुभाग।
अगर इनमें से किसी भी ऐप का वॉल्यूम 0 के करीब है, तो उसे अनम्यूट करें। इसका परीक्षण करने के लिए इसे 100 तक लाएं और देखें कि क्या इससे ध्वनि की समस्या ठीक हो जाती है।
सक्रिय आउटपुट डिवाइस की जांच करें
यदि आपने अपने पीसी से एक से अधिक ऑडियो डिवाइस कनेक्ट किए हैं, तो हो सकता है कि यह आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस से भिन्न डिवाइस पर ध्वनि चला रहा हो। यह विशेष रूप से सच हो सकता है यदि आपने USB या HDMI केबल का उपयोग करके ऑडियो डिवाइस को कनेक्ट किया है क्योंकि आपको उन डिवाइस को स्वयं डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करने की आवश्यकता होगी।
आप ध्वनि सेटिंग से ऑडियो डिवाइस को बदल सकते हैं। ध्वनि सेटिंग खोलने के लिए, टास्कबार के दाएं छोर पर स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और ध्वनि सेटिंग चुनें ।
विंडो के शीर्ष पर, आपको यह चुनने का विकल्प दिखाई देगा कि ध्वनि कहां चलानी है . उपयुक्त डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस का चयन करें और जांचें कि क्या यह आपके पीसी पर ऑडियो समस्याओं को ठीक करता है। हालांकि, आप एक ही समय में कई उपकरणों पर ध्वनि भी चला सकते हैं।
जब आप डिफ़ॉल्ट डिवाइस सेट करते हैं, तो प्रासंगिक ऑडियो डिवाइस का चयन करके और परीक्षण का चयन करके आप ऑडियो का परीक्षण भी कर सकते हैं। अगली स्क्रीन पर बटन।
वैकल्पिक रूप से, आप कंट्रोल पैनल . पर जाकर कोई भिन्न प्लेबैक डिवाइस भी चुन सकते हैं> हार्डवेयर और ध्वनि> ध्वनि . प्लेबैक . पर स्विच करें टैब, एक उपकरण चुनें, और डिफ़ॉल्ट सेट करें . चुनें नीचे से बटन।
अंतर्निहित ऑडियो समस्यानिवारक का उपयोग करें
विंडोज में कई अंतर्निहित समस्या निवारक हैं, जिसमें एक ऑडियो समस्या निवारक भी शामिल है जो समस्या को स्वचालित रूप से निर्धारित और ठीक कर सकता है। अंतर्निहित समस्यानिवारक हमेशा नहीं होते हैं प्रभावी, लेकिन अधिक दखल देने वाले सुधारों को आजमाने से पहले प्रयास करना एक अच्छा विकल्प है।
आपको सेटिंग ऐप में बिल्ट-इन ट्रबलशूटर मिलेगा। प्रेस विन + मैं सेटिंग ऐप लॉन्च करने और सिस्टम . पर नेविगेट करने के लिए> समस्या निवारण > अन्य समस्यानिवारक . ऑडियो चलाना . नामक आइटम के लिए समस्यानिवारक की सूची खोजें और चलाएं . चुनें इसके आगे का बटन।
ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और विंडोज़ को समस्याओं को खोजने और ठीक करने का प्रयास करने दें।
ऑडियो ड्राइवर्स को अपडेट, रीइंस्टॉल या रोल बैक करें
यदि आपके ध्वनि चालक पुराने हो गए हैं, भ्रष्ट हो गए हैं, या हटा दिए गए हैं, तो हो सकता है कि आप कोई ऑडियो आउटपुट प्राप्त करने में सक्षम न हों। आप ड्राइवर के कारण होने वाली ऑडियो समस्याओं को केवल उन्हें अपडेट या पुनः इंस्टॉल करके ठीक कर सकते हैं। ऑडियो समस्या के बिना भी, ड्राइवरों को समय-समय पर अपडेट करना सबसे अच्छा है।
ड्राइवर को अपडेट या रीइंस्टॉल करने के लिए, आपको डिवाइस मैनेजर का उपयोग करना होगा। प्रेस विन + आर , टाइप करें devmgmt.msc , और Enter . दबाएं डिवाइस मैनेजर लॉन्च करने के लिए। ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक . नामक श्रेणी खोजें और सूची को विस्तृत करने के लिए इसके बाईं ओर स्थित छोटे तीर का चयन करें।
संबंधित डिवाइस के लिए ड्राइवर ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें, और डिवाइस अनइंस्टॉल करें select चुनें ।
कई मामलों में, आपको एक रियलटेक ऑडियो ड्राइवर दिखाई देगा, लेकिन अन्य उपकरणों को अलग से सूचीबद्ध किया जा सकता है। आप एक-एक करके सभी उपकरणों को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और फिर कार्रवाई . का चयन कर सकते हैं शीर्ष पर रिबन से, और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें . चुनें ।
ऐसा करने से आपके द्वारा अनइंस्टॉल किए गए सभी डिवाइस के लिए नए ड्राइवर फिर से इंस्टॉल हो जाएंगे। वैकल्पिक रूप से, यदि आपने निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवरों को डाउनलोड किया है, तो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें। ।
ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें . चुनें और अपने पीसी से ड्राइवर फाइलों का चयन करें।
हालाँकि, कुछ मामलों में, ड्राइवर अद्यतन दोषपूर्ण हो सकता है। यदि आपका प्लेबैक डिवाइस ठीक काम कर रहा था जब तक कि आपने डिवाइस ड्राइवर को अपडेट नहीं किया, आप ड्राइवर को वापस रोल कर सकते हैं और पहले से स्थापित डिवाइस ड्राइवर का उपयोग कर सकते हैं। ध्यान दें कि आपके पास यह विकल्प केवल तभी होगा जब ड्राइवर को कम से कम एक बार अपडेट किया गया हो और विंडोज़ के पास अभी भी पुराना ड्राइवर है जिसे वह वापस रोल कर सकता है।
ड्राइवरों को वापस रोल करने के लिए, डिवाइस पर राइट-क्लिक करें, गुण . चुनें , ड्राइवर . पर स्विच करें टैब, और रोल बैक ड्राइवर select चुनें .
Windows ऑडियो एन्हांसमेंट अक्षम करें
विंडोज ऑडियो एन्हांसमेंट एक अंतर्निहित सुविधा है जो विंडोज पीसी पर ऑडियो गुणवत्ता में सुधार कर सकती है। हालाँकि, वे कुछ पीसी पर ध्वनि समस्याएँ भी पैदा कर सकते हैं। आमतौर पर, सुधार केवल एन्हांसमेंट को अक्षम करना है।
आप सेटिंग ऐप के भीतर से एन्हांसमेंट को अक्षम कर सकते हैं। विन + I दबाएं सेटिंग ऐप लॉन्च करने और सिस्टम . पर नेविगेट करने के लिए> ध्वनि > सभी ध्वनि उपकरण . प्रासंगिक ऑडियो उपकरण का चयन करें और ऑडियो को बेहतर बनाएं . के बगल में स्थित बटन को चालू करें बंद। ऐसा करने से सभी एन्हांसमेंट अक्षम हो जाएंगे।
Windows ऑडियो सेवा पुनरारंभ करें
यदि आप अभी भी अपने विंडोज 11 या 10 पर ध्वनि को ठीक करने का प्रयास कर रहे हैं, तो विंडोज ऑडियो और विंडोज ऑडियो एंडपॉइंट बिल्डर सेवाओं को पुनरारंभ करना सार्थक हो सकता है। हो सकता है कि कुछ मामलों में सेवाओं ने अपने आप स्वयं को अक्षम कर दिया हो, जिससे आपको कोई आवाज़ न हो।
प्रेस विन + आर , टाइप करें services.msc , और Enter . दबाएं सेवाएं . लॉन्च करने के लिए सांत्वना देना। Windows Audio . नामक सेवा के लिए सूची खोजें . आप Ctrl + F . दबाकर ऐसा कर सकते हैं , विंडोज़ ऑडियो . टाइप करना खोज बॉक्स में, और Enter pressing दबाएं .
सेवा मिलने के बाद उस पर डबल-क्लिक करें। अगर सेवा की स्थिति रोका गया . के रूप में प्रकट होता है , बस प्रारंभ करें . चुनें बटन।
यदि सेवा पहले से चल रही है, तो रोकें . चुनें बटन और फिर प्रारंभ इसे पुनः आरंभ करने के लिए बटन।
साथ ही, स्टार्टअप प्रकार की जांच करें . अगर यह स्वचालित . के अलावा किसी भी चीज़ पर सेट है , इसे स्वचालित . में बदलें . काम पूरा करने के बाद, ठीक select चुनें . Windows ऑडियो समापन बिंदु निर्माता के लिए भी यही प्रक्रिया दोहराएं सेवा।
Windows ऑडियो समस्याओं को ठीक किया गया
उम्मीद है, इनमें से किसी एक सुधार ने आपके लिए काम किया है और ऑडियो आपके पीसी पर ठीक काम करता है। हालाँकि, यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप सिस्टम पुनर्स्थापना पर विचार करना चाह सकते हैं। यदि आपके पास अन्य समस्याओं का एक समूह है, तो विंडोज को रीसेट करना एक और व्यवहार्य विकल्प हो सकता है। बस उन विकल्पों में से किसी एक का उपयोग करने से पहले अपने पीसी का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।