Windows 10/11 अपडेट त्रुटि 0x800F0982 का निवारण कैसे करें?

तो, आप माइक्रोसॉफ्ट द्वारा तैयार नवीनतम विंडोज 10/11 बिल्ड डाउनलोड कर रहे हैं, और अब तक, चीजें सुचारू रूप से चल रही हैं। हालाँकि, इससे पहले कि अद्यतन प्रक्रिया पूरी हो पाती, सब कुछ रुक जाता है। एक अद्यतन विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम होने के बजाय, आपको केवल एक त्रुटि मिलती है।

हम जानते हैं कि यह स्थिति कितनी निराशाजनक हो सकती है। इसलिए, यदि आप त्रुटि को हल करने के तरीके की तलाश में हैं, तो यह सही जगह है। हमने यह मार्गदर्शिका केवल आपके लिए बनाई है।

त्रुटि कोड 0x800f0982 क्या है?

आपके कंप्यूटर की सुरक्षा बनाए रखने के लिए विंडोज अपडेट महत्वपूर्ण है। यह एक उपयोगिता है जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए नवीनतम अपडेट ढूंढती है, डाउनलोड करती है और इंस्टॉल करती है। हालाँकि, इसकी भूमिका कितनी भी महत्वपूर्ण क्यों न हो, यह कभी-कभी प्रक्रिया के दौरान अटक या टूट सकती है। नतीजतन, यह त्रुटि कोड 0x800f0982 प्रदर्शित कर सकता है।

Windows अद्यतन त्रुटि कोड 0x800f0982 एक समस्या है जो तब उत्पन्न हो सकती है जब उपयोगकर्ता अद्यतनों को स्थापित या डाउनलोड कर रहे हों। यह कई कारणों से हो सकता है, लेकिन यह अक्सर उपयोगकर्ता के पास उनकी मशीन पर पर्याप्त हार्ड डिस्क स्थान उपलब्ध नहीं होने के कारण होता है। समस्या निम्न कारणों से भी हो सकती है:

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

• Windows Update सेवा ऑफ़लाइन है।
• आप Windows 10/11 के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
• आपके सिस्टम निर्देशिका में दूषित फ़ाइलें हैं।

प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, समस्या आमतौर पर KB4493509, KB4489899 और KB4493509 अपडेट से जुड़ी होती है। यह कभी-कभी एक संदेश के साथ आता है जो कहता है, "कुछ अपडेट इंस्टॉल करने में समस्या थी, लेकिन हम बाद में फिर से प्रयास करेंगे।"

Windows 10/11 पर 0x800f0982 त्रुटि को कैसे ठीक करें

क्या होगा यदि Windows अद्यतन 0x800f0982 त्रुटि के साथ समाप्त होता है? आपको क्या करना चाहिये? नीचे कुछ सत्यापित सुधार दिए गए हैं जिन्हें अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने आजमाया है, जिससे वे लंबित अद्यतन को सफलतापूर्वक स्थापित कर सकते हैं।

फिक्स 1:विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं

Windows अद्यतन समस्या निवारक एक बढ़िया उपकरण है जो अद्यतन घटकों से संबंधित किसी भी समस्या को ठीक कर सकता है। यह स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को स्कैन करेगा और समस्या का पता लगाएगा। तो, आपको बस सही विकल्प पर क्लिक करना है और यह आपके लिए सब कुछ संभाल लेगा।

हालाँकि, यह ध्यान देने योग्य है कि विंडोज 10/11 में कई अन्य उपकरण हैं जो सामान्य अद्यतन विफलताओं को हल करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। हालांकि समस्या निवारक को चलाना इस बात की गारंटी नहीं है कि समस्या का समाधान हो गया है, यह निश्चित रूप से एक अच्छा प्रारंभिक बिंदु है।

0x800f0982 त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए Windows अद्यतन समस्या निवारक का उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Windows + R कीज़ दबाकर रन यूटिलिटी लॉन्च करें।
2. टेक्स्ट फ़ील्ड में "ms-settings:troubleshoot" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें और एंटर दबाएं। यह आपको सेटिंग ऐप के समस्या निवारण टैब पर ले जाएगा।
3. यहां, दाएं सेक्शन पर जाएं और "गेट अप एंड रनिंग" सेक्शन तक स्क्रॉल करें। विंडोज अपडेट बटन दबाएं।
4. दिखाई देने वाले मेनू में, "समस्या निवारक चलाएँ" बटन पर क्लिक करें।
5. समस्या निवारक तब लॉन्च होगा और किसी भी समस्या के लिए स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को स्कैन करना शुरू कर देगा। स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
6. स्कैन समाप्त हो जाने के बाद, समस्यानिवारक मरम्मत रणनीतियों का सुझाव देगा जो उस त्रुटि से निपटने में मदद कर सकती हैं जिससे आप वर्तमान में निपट रहे हैं। यदि आप किसी अनुशंसा से सहमत हैं, तो "इस सुधार को लागू करें" बटन पर क्लिक करें।
7. एक बार कार्रवाई पूरी हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

फिक्स 2:WU कंपोनेंट को रीसेट करें

यदि आपको संदेह है कि समस्या स्वयं Windows अद्यतन उपयोगिता में किसी गड़बड़ी के कारण उत्पन्न हुई है, तो WU घटक को रीसेट करने से चाल चल सकती है।

WU घटक, जिसे WU सेवा भी कहा जाता है, Windows अद्यतन उपयोगिता का एक भाग है। यह उपलब्ध अद्यतनों की जाँच करने, यदि आवश्यक हो तो उन्हें डाउनलोड करने और फिर उन्हें अपने कंप्यूटर पर स्थापित करने के लिए ज़िम्मेदार है। जब इस सेवा में समस्याएँ होती हैं या आपके कंप्यूटर पर ठीक से नहीं चल रही होती है, तो इसके परिणाम हो सकते हैं जैसे कि किसी अद्यतन को डाउनलोड करने या नया सॉफ़्टवेयर स्थापित करने का प्रयास करते समय त्रुटियाँ हो सकती हैं, जिसके लिए प्रक्रिया को फिर से शुरू करने की आवश्यकता होगी।

इस घटक को रीसेट करने के लिए, यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. रन यूटिलिटी को खोलने के लिए विंडोज + आर की दबाएं।
2. पाठ क्षेत्र में "cmd" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें और एक साथ Ctrl + Shift + Enter कुंजी दबाएं। यह एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करेगा।
3. कमांड प्रॉम्प्ट में, WU घटक को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए आदेशों को उनके अनुशंसित क्रम में दर्ज करें।

• नेट स्टॉप वूसर्व
• नेट स्टॉप cryptSvc
• नेट स्टॉप बिट्स
• नेट स्टॉप msiserver
• रेन C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• रेन C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
• नेट स्टार्ट वूसर्व
• नेट स्टार्ट cryptSvc
• नेट स्टार्ट बिट्स
• नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर

4. एक बार हो जाने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
5. जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

फिक्स 3:पावरशेल का उपयोग करके अपडेट को जबरदस्ती इंस्टॉल करें

यदि WU घटक को रीसेट करने से 0x800f0982 त्रुटि से छुटकारा नहीं मिलता है, तो आप अद्यतन को बलपूर्वक स्थापित करने के लिए PowerShell का उपयोग कर सकते हैं।

विंडोज पॉवरशेल एक शक्तिशाली कमांड-लाइन स्क्रिप्टिंग और ऑटोमेशन उपयोगिता है जो आपको विंडोज ओएस को नियंत्रित करने में सक्षम बनाती है। आप इसे सिस्टम एडमिनिस्ट्रेशन, नेटवर्क प्रोग्रामिंग, टास्क ऑटोमेशन और अन्य के लिए उपयोग कर सकते हैं। आप इसका उपयोग विंडोज अपडेट से संबंधित त्रुटियों को हल करने के लिए भी कर सकते हैं।

यहां बताया गया है कि किसी भी उपलब्ध विंडोज अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए इसका उपयोग कैसे करें:

1. Windows + R कुंजियों का उपयोग करके रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
2. पाठ क्षेत्र में "पावरशेल" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter कुंजी दबाएं। यह एक उन्नत पावरशेल विंडो खोलेगा।
3. Windows PowerShell पर, "wuauclt.exe /UPDATENOW" (कोई उद्धरण नहीं) कमांड टाइप करें और अपडेट को इंस्टाल करने के लिए एंटर दबाएं।
4. अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या अपडेट अभी भी विंडोज अपडेट यूटिलिटी में लंबित है।

फिक्स 4:सिस्टम फाइल चेकर का उपयोग करें

कुछ मामलों में, त्रुटि होती है क्योंकि सिस्टम फ़ाइलें क्षतिग्रस्त हैं। इन फ़ाइलों को ठीक करने के लिए, आपको केवल सिस्टम फ़ाइल चेकर की आवश्यकता है।

सिस्टम फाइल चेकर विंडोज में एक उपकरण है जो लापता, दूषित, या अनुचित तरीके से स्थापित सिस्टम फाइलों को पहचान और बदल सकता है। यदि रजिस्ट्री में कोई समस्या है, तो यह काम का भी हो सकता है। यह उपयोगिता विंडोज को फिर से स्थापित करने जैसे कठोर उपाय किए बिना समस्याओं का निवारण करने में मदद कर सकती है।

0x800f0982 त्रुटि कोड को हल करने के लिए इस उपयोगिता का उपयोग करने के लिए, यहां कदम उठाने होंगे:

1. खोज बार में "कमांड प्रॉम्प्ट" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें और सबसे प्रासंगिक परिणाम पर राइट-क्लिक करें।
2. व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
3. यदि आपकी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए कहा जाए, तो हाँ बटन दबाएं।
4. अब, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो दिखाई देनी चाहिए। "sfc / scannow" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं) और एंटर कुंजी दबाएं।
5. इस बिंदु पर, सिस्टम फाइल चेकर को स्कैन और मरम्मत की प्रक्रिया शुरू करनी चाहिए। एक बार हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपडेट को एक बार फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।

फिक्स 5:एक DISM स्कैन करें

यदि SFC स्कैन करने से मदद नहीं मिलती है, तो परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन (DISM) स्कैन चलाने का प्रयास करें। यह एक समान रूप से उपयोगी उपयोगिता है जो आपके सिस्टम की छवि फ़ाइलों के साथ किसी भी समस्या का पता लगा सकती है और उसे ठीक कर सकती है। यह एक कमांड-लाइन टूल है जिसका उपयोग Microsoft Windows सिस्टम पर निदान और मरम्मत दोनों उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है।

DISM स्कैन करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. विंडोज मेनू पर राइट-क्लिक करें और रन चुनें।
2. टेक्स्ट बॉक्स में, "cmd" (कोई उद्धरण नहीं) इनपुट करें और एक साथ Ctrl + Shift + Enter कुंजी दबाएं।
3. यदि उपयोगकर्ता अभिगम नियंत्रण विज़ार्ड द्वारा संकेत दिया जाए, तो हाँ बटन दबाएं।
4. अब, कमांड प्रॉम्प्ट पर, "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं) और एंटर दबाएं।
5. DISM टूल अब किसी भी क्षतिग्रस्त सिस्टम छवि के लिए आपके सिस्टम को स्कैन करना शुरू कर देगा और आवश्यक सुधार लागू करेगा।
6. एक बार यह हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपडेट को एक बार और इंस्टॉल करें।

6 को ठीक करें:अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें

यदि आपको लगता है कि एक विशिष्ट KB समस्या पैदा कर रहा है, तो आप इसे आधिकारिक Microsoft अद्यतन कैटलॉग से मैन्युअल रूप से डाउनलोड कर सकते हैं। यह सुरक्षा और गैर-सुरक्षा दोनों से संबंधित सॉफ़्टवेयर अद्यतनों का भंडार है। यह सुनिश्चित करने का एक आसान तरीका है कि आप अपने पीसी या डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के नवीनतम संस्करणों का उपयोग कर रहे हैं। आप इस कैटलॉग में नए ऐप्स भी ढूंढ सकते हैं जो डाउनलोड के लिए उपलब्ध हैं।

समस्याग्रस्त KB को यहां डाउनलोड करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:

1. आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग पर जाएं।
2. केबी नंबर को सर्च फील्ड में डालें।
3. आपकी खोज से संबंधित सभी अपडेट के साथ एक नया वेब पेज प्रदर्शित किया जाएगा। आपको जिस पैच की आवश्यकता है, उसके आगे डाउनलोड बटन दबाएं।
4. एक बार डाउनलोड हो जाने के बाद, इसे अपने डिवाइस पर इंस्टॉल करें।
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि का समाधान हो गया है।

फिक्स 7:सॉफ़्टवेयर वितरण और सिस्टम संसाधन फ़ोल्डर साफ़ करें।

यह संभव है कि त्रुटि कोड 0x800f0982 दिखाई दे रहा है क्योंकि आपके सिस्टम पर न हटाए गए अद्यतन फ़ाइलें हैं। वे विंडोज अपडेट सेवा को भ्रमित करते हुए, इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकते हैं। इसीलिए विशेषज्ञ विरोध से बचने के लिए उन्हें समय-समय पर हटाने का सुझाव देते हैं।

हालांकि, इससे पहले कि आप आगे बढ़ें और इन अनावश्यक फ़ाइलों को हटा सकें, आपको महत्वपूर्ण विंडोज़ सेवाओं पर रुकना होगा:विंडोज अपडेट सर्विस और बैकग्राउंड इंटेलिजेंट सर्विस। क्या करना है, इस बारे में विस्तृत गाइड के लिए, नीचे देखें:

1. पावर यूजर मेन्यू लॉन्च करने के लिए विंडोज + एक्स की दबाएं।
2. सूची से कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) चुनें।
3. यूएसी द्वारा संकेत दिए जाने पर हां बटन दबाएं।
4. निम्न आदेश चलाएँ:

नेट स्टॉप वूसर्व

नेट स्टॉप बिट्स कमांड

नोट: उनमें से प्रत्येक के बाद एंटर कुंजी को हिट करना सुनिश्चित करें।

5. अगला, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो को छोटा करें और विंडोज एक्सप्लोरर लॉन्च करें।
6. Windows फ़ोल्डर में जाकर SoftwareDistribution फ़ोल्डर में नेविगेट करें और SoftwareDistribution का चयन करें।
7. इस फ़ोल्डर में सब कुछ हटा दें।
8. अगला, मुख्य विंडोज फ़ोल्डर में वापस जाएं और सिस्टम संसाधन पर क्लिक करें। फ़ोल्डर के अंदर सब कुछ हटा दें। यदि आपको कोई चेतावनी मिलती है, तो उसे अनदेखा कर दें या हाँ बटन दबाएं।
9. दोनों फ़ोल्डरों की सामग्री को हटाने के बाद, उन दो सेवाओं को पुनरारंभ करें जिन्हें आपने पहले अक्षम किया था। कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलकर और निम्न कमांड चलाकर ऐसा करें:

नेट स्टार्ट वूसर्व

नेट स्टार्ट बिट्स

नोट: सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं।

10. इस बिंदु पर, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।

फिक्स 8:भाषा पैक को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

जब आप किसी ऐप का उपयोग कर रहे हों या विंडोज 10/11 पर किसी एप्लिकेशन के सर्च बार में टाइप कर रहे हों तो एक भाषा पैक का उपयोग किया जा सकता है। यह उपयोगकर्ताओं को प्रतीकों या संख्याओं द्वारा प्रतिस्थापित किए जाने के बजाय उनकी वांछित भाषा के वर्णों के साथ टेक्स्ट इनपुट करने की अनुमति देता है।

अब, भाषा पैक त्रुटि से कैसे जुड़ा है? कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, 0x800f0982 त्रुटि कोड अनुपलब्ध भाषा पैक के कारण हो सकता है। तो, यह कुछ ऐसा है जिसे आप परीक्षण और सत्यापित करना चाह सकते हैं।

यहां इस सुधार के साथ आगे बढ़ने का तरीका बताया गया है:

1. स्टार्ट मेन्यू में जाएं और सेटिंग्स चुनें।
2. समय और भाषा पर नेविगेट करें और भाषा पर क्लिक करें।
3. पसंदीदा भाषा अनुभाग का विस्तार करें और उस भाषा का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
4. इसके आगे निकालें बटन दबाएं।
5. सेटिंग बंद करें।
6. सेटिंग विंडो फिर से खोलें और समय और भाषा पर जाएं।
7. भाषा चुनें।
8. इसके बाद, Preferred Languages ​​पर जाएं और Add a Language पर क्लिक करें।
9. वह भाषा चुनें जिसे आपने हाल ही में हटाया है।
10. विकल्प क्लिक करें और भाषा स्थापित करने के लिए डाउनलोड बटन दबाएं।
11. सेटिंग ऐप से बाहर निकलें और अपडेट को फिर से इंस्टॉल करें।

9 ठीक करें:Windows मॉड्यूल इंस्टालर सेवा सक्षम करें

यदि आप सभी संभावित साधनों को समाप्त कर चुके हैं, लेकिन फिर भी कोई फायदा नहीं हुआ है, तो आप इसके बजाय विंडोज मॉड्यूल इंस्टालर सेवा को सक्षम कर सकते हैं। यह एक महत्वपूर्ण विंडोज घटक है जो अपडेट प्राप्त करता है और उन्हें स्थापित करता है। यदि आपने गलती से इसे अक्षम कर दिया है, तो Windows अद्यतन प्रक्रिया विफल हो सकती है।

यहां इस सेवा को सक्षम करने का तरीका बताया गया है:

1. खोज बॉक्स में "cmd" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करके और सबसे प्रासंगिक परिणाम पर राइट-क्लिक करके एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें। व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ क्लिक करें।
2. यूएसी द्वारा संकेत दिए जाने पर, आगे बढ़ने के लिए हां दबाएं।
3. कमांड प्रॉम्प्ट पर, "SC config Trustedinstaller start=auto" (कोई उद्धरण नहीं) कमांड टाइप करें।
4. एंटर दबाएं।
5. अब, आपने अभी-अभी विंडोज अपडेट इंस्टालर सेवा को सक्षम किया है। अद्यतन प्रक्रिया अब शुरू होनी चाहिए।
6. परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।

रैपिंग अप

यदि आपको विंडोज 10/11 पर एक नया अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड 0x800f0982 मिल रहा है, तो चिंता न करें! ऐसे कई तरीके हैं जिनसे इस समस्या को दूर किया जा सकता है और हम अभी आपको उनमें से कुछ के बारे में बताएंगे।

पहली चीज जो अधिकांश लोग कोशिश करते हैं वह है विंडोज अपडेट समस्या निवारक का उपयोग करना, जो आपके ओएस के संस्करण के आधार पर काम कर सकता है। यदि सफलता के बिना कई बार समस्या निवारक को चलाने के बाद भी यह काम नहीं करता है, तो WU घटक को रीसेट करने से काम चल सकता है। बेशक, आप कई अन्य सुधारों को आजमा सकते हैं! विस्तृत मार्गदर्शिका के लिए उपरोक्त समाधान देखें।