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विंडोज अपडेट एरर 0x800713AB हल करें: चरण-दर-चरण समस्या निवारण गाइड

विंडोज ने विंडोज अपडेट सेवा के माध्यम से अपडेट प्रक्रिया को आसान और परेशानी मुक्त बना दिया है। आप वहां से सभी आवश्यक अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं, और आप यूटिलिटी को स्वचालित रूप से सब कुछ डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सेट कर सकते हैं बिना आपको कुछ किए।

हालांकि, विंडोज अपडेट सिस्टम एरर जैसे एरर कोड 0x800713AB से ग्रस्त है। उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, 0x800713AB विंडोज को अपडेट करने का प्रयास करते समय प्रकट होता है, जो उन्हें अपने उपकरणों के लिए महत्वपूर्ण अपडेट इंस्टॉल करने से रोकता है।

लेकिन यह एरर कोड विंडोज अपडेट सेवा के लिए अनन्य नहीं है। एरर 0x800713AB तब भी हो सकता है जब आप किसी भी विंडोज सेवाओं को लॉन्च करते हैं, जैसे विंडोज स्टोर और कोरटाना। एरर के साथ आने वाले संदेश के अनुसार, विंडोज इंटरनेट से जुड़ा नहीं है भले ही वह वास्तव में है। ज्यादातर मामलों में, इंटरनेट कनेक्शन नॉन-विंडोज ऐप्स जैसे ईमेल, ब्राउज़र ऐप्स, और गेम तक सीमित है।

इस समस्या ने बहुत सारे प्रभावित विंडोज उपयोगकर्ताओं को निराश किया है क्योंकि समस्या निवारक चलाने के लिए भी इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यह उन्हें एक लूप में फंसा छोड़ देता है।

प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

इससे पहले कि हम चर्चा करें कि एरर कोड 0x800713AB को कैसे ठीक किया जाए, आइए पहले जानें कि इस एरर का क्या मतलब है और इसके मूल कारण क्या हैं।

एरर कोड 0x800713AB क्या है?

एरर कोड 0x800713AB आमतौर पर निम्नलिखित संदेश के साथ आता है:

इसके लिए आपको इंटरनेट की आवश्यकता होगी।

ऐसा नहीं लगता कि आप इंटरनेट से जुड़े हैं। अपने कनेक्शन की जांच करें और पुनः प्रयास करें।

0x800713AB

फीडबैक भेजें

हालांकि, फीडबैक भेजें या अधिसूचना पर किसी भी लिंक पर क्लिक करने से आपको वही एरर संदेश मिलेगा। ऐसा इसलिए है क्योंकि उस विशेष सेवा की इंटरनेट तक पहुंच नहीं है।

इस एरर के होने के कई कारण हैं, लेकिन सबसे आम गलत इंटरनेट सेटिंग्स है। अन्य कारणों में पुराना नेटवर्क ड्राइवर, भ्रष्ट कैश फाइलें, और एक विफल अपडेट शामिल हैं।

एरर कोड 0x800713AB कैसे ठीक करें

समस्या के कारण के आधार पर इस एरर को ठीक करने के विभिन्न तरीके हैं। चूंकि सटीक दोषी का निदान करना कठिन है, यह अनुशंसा की जाती है कि आप नीचे दिए गए चरण-दर-चरण गाइड का पालन करें ताकि सभी परिदृश्यों को कवर किया जा सके।

शुरू करने के लिए, यहां कुछ प्रारंभिक चरण दिए गए हैं जिन्हें आपको समस्या निवारण प्रक्रिया को बहुत आसान बनाने के लिए लेने की आवश्यकता है।

  • यदि आप VPN का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें। आपको एरर ठीक करते समय अपने फायरवॉल को भी अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है।
  • अपना ब्राउज़र खोलें और देखें कि वेबपेज लोड हो रहे हैं या नहीं।
  • अपने मॉडेम और राउटर को पुनरारंभ करें।
  • अपने कंप्यूटर के समय और तारीख की जांच करें। यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक समायोजन करें कि तारीख और समय सटीक हैं।
  • आउटबाइट पीसी रिपेयर जैसे विश्वसनीय टूल का उपयोग करके अपने कंप्यूटर पर कैश्ड डेटा और अस्थायी फाइलों को हटाएं जो आपकी प्रक्रियाओं को प्रभावित कर रहे होंगे।

एक बार ये जांच पूरी हो जाने के बाद, आप नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

चरण 1: अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें।

पहली चीज जिसे आपको खारिज करने की आवश्यकता है वह है खराब इंटरनेट कनेक्शन। यदि अपने मॉडेम और राउटर को पुनरारंभ करना काम नहीं करता है, तो अपनी इंटरनेट सेटिंग्स की जांच करने और कुछ कॉन्फ़िगरेशन को समायोजित करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या वे कुछ बदलेंगे। यहां कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:

  1. कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें स्टार्ट > सभी प्रोग्राम > एक्सेसरीज > कमांड प्रॉम्प्ट पर नेविगेट करके।
  2. निम्न कमांड टाइप करके अपना IP पता नवीनीकृत करें, फिर प्रत्येक लाइन के बाद एंटर दबाएं:
    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew
  3. ipconfig /flushdns टाइप करके अपने भ्रष्ट DNS कैश को फ्लश करें। एंटर दबाएं।
  4. ipconfig /registerdns कमांड दर्ज करके अपने DNS रिकॉर्ड को पुनः पंजीकृत करें।
  5. netsh int ip reset resettcpip.txt कमांड का उपयोग करके TCP/IP रीसेट करें।
  6. netsh int ipv4 reset टाइप करें (यदि आप IPv4 कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं) या netsh int ipv6 reset (यदि आप IPv6 कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं) Winsock को रीसेट करने के लिए।

ये चरण करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या एरर ठीक हो गया है।

चरण 2: अपने नेटवर्क ड्राइवर्स अपडेट करें।

एरर कोड 0x800713AB के दिखाई देने का एक और कारण पुराना ड्राइवर है। अपने नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर्स को मैन्युअल रूप से अपडेट या पुनर्स्थापित करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. स्टार्ट सर्च बॉक्स में खोज करके डिवाइस मैनेजर खोलें।
  2. डिवाइस मैनेजर विंडो में, इसे विस्तारित करने के लिए नेटवर्क एडाप्टर्स पर डबल-क्लिक करें।
  3. अपने नेटवर्क एडाप्टर के नाम पर राइट-क्लिक करें, फिर ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
  4. अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें।

यदि विंडोज को कोई अपडेटेड ड्राइवर नहीं मिलता है, तो आप निर्माता की वेबसाइट पर जाकर नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप ड्राइवर को अपडेट करने के बजाय डिवाइस अनइंस्टॉल करें भी चुन सकते हैं। जब आपका कंप्यूटर पुनरारंभ होगा तो विंडोज ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करेगा।

चरण #3: सिस्टम फाइल्स की मरम्मत करें।

यदि आपके सिस्टम में कोई गुम या भ्रष्ट फाइलें हैं जो विंडोज सेवाओं को इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोक रही हैं, तो सिस्टम फाइल चेकर (SFC) और डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM) चलाने से यह आपके लिए ठीक हो जाएगा।

इसे करने के लिए:

  1. कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करें।
  2. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में यह कमांड दर्ज करें: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. एंटर दबाएं और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
  4. इसके बाद, यह कमांड टाइप करें, इसके बाद एंटर: sfc /scannow

स्कैन के बाद निर्देशों का पालन करके पता लगाए गए मुद्दों को हल करें।

चरण #4: अपनी प्रॉक्सी सेटिंग्स रीसेट करें।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई फायरवॉल या प्रॉक्सी सेटिंग्स विंडोज अपडेट के रास्ते में नहीं आ रही हैं, आप कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से इन कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट कर सकते हैं। कंसोल लॉन्च करें और निम्नलिखित कमांड टाइप करें, फिर प्रत्येक लाइन के बाद एंटर दबाएं:

  • netsh winhttp reset proxy
  • net stop wuauserv
  • net start wuauserv

चरण पूरा करने के बाद कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें।

चरण 5: विंडोज अपडेट सेवाओं को पुनरारंभ करें।

उपरोक्त सभी चरणों को करने के बाद, आपको जो आखिरी चीज करने की आवश्यकता है वह है विंडोज अपडेट को स्वयं पुनरारंभ करना। ऐसा करने के लिए:

  1. रन यूटिलिटी खोलने के लिए विंडोज + R कुंजियाँ दबाएं।
  2. डायलॉग बॉक्स में, services.msc टाइप करें, फिर एंटर दबाएं।
  3. सूची में विंडोज अपडेट देखें, इस पर राइट-क्लिक करें, फिर शुरू चुनें। यह जबरदस्ती विंडोज अपडेट सेवा शुरू करेगा।
  4. विंडोज अपडेट सेवा पर फिर से राइट-क्लिक करें, गुण चुनें, फिर स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करें।

अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि क्या एरर कोड 0x800713AB अभी भी दिखाई देता है।

निष्कर्ष

इंटरनेट कनेक्शन खोना तनावपूर्ण है, लेकिन यह अधिक निराशाजनक है जब विंडोज कहता है कि आप इंटरनेट से जुड़े नहीं हैं जब आप वास्तव में हैं। जब एरर कोड 0x800713AB दिखाई देता है, तो विंडोज अपडेट महत्वपूर्ण अपडेट डाउनलोड नहीं कर सकता क्योंकि यह किसी कारण से इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकता। यदि आप इस एरर से प्रभावित लोगों में से एक हैं, तो आप अपने इंटरनेट कनेक्शन और विंडोज अपडेट सेवा को फिर से ठीक से काम करने के लिए ऊपर उल्लिखित चरणों का पालन कर सकते हैं।

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