कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ता 0X800F0982 . देखते हैं Windows 10 पर कुछ लंबित संचयी अद्यतनों को स्थापित करने का प्रयास करते समय। यह समस्या सबसे अधिक KB4493509, KB4493509, और KB4489899 अद्यतनों के साथ आती है।
इस मुद्दे की पूरी तरह से जांच करने के बाद, यह पता चला है कि कई अंतर्निहित मुद्दे हैं जो विंडोज 10 कंप्यूटर पर इस अपडेट त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां संभावित अपराधियों की एक शॉर्टलिस्ट दी गई है:
- सामान्य विंडोज अपडेट गड़बड़ - ध्यान रखें कि समस्या एक सामान्य गड़बड़ के कारण होगी जिसके बारे में Microsoft पहले से जानता है। इस मामले में, आपको विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाकर शुरू करना चाहिए जो समस्या को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए।
- WU प्रक्रिया अधर में लटकी हुई है - आप इस त्रुटि कोड को देखने की उम्मीद भी कर सकते हैं क्योंकि एक या अधिक आवश्यक WU सेवाएं एक सीमित स्थिति में फंसी हुई हैं। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो समस्या को ठीक करने के लिए आपको प्रत्येक Windows अद्यतन घटक को रीसेट करना होगा।
- दूषित WU घटक - एक दुर्लभ लेकिन संभावित परिदृश्य जो इस समस्या का कारण हो सकता है वह है किसी प्रकार का सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार जो WU घटक को प्रभावित कर रहा है। इस मामले में, आप एक उन्नत पॉवर्सशेल टर्मिनल से लंबित अद्यतन की स्थापना के लिए बाध्य करके त्रुटि को बायपास करने में सक्षम हो सकते हैं
अब जब आप हर संभावित प्रकार की समस्या से परिचित हैं जो 0X800F0982 त्रुटि कोड को ट्रिगर कर सकता है, तो यहां सत्यापित सुधारों की एक सूची दी गई है जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने समस्या को ठीक करने और लंबित अपडेट को स्थापित करने के लिए सफलतापूर्वक किया है:
<एच2>1. Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलानाइससे पहले कि आप 0X800F0982 को हल करने में सक्षम अधिक उन्नत मरम्मत रणनीतियों में जाएं, यह सत्यापित करके इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका को प्रारंभ करें कि क्या Windows 10 समस्या को स्वचालित रूप से हल करने में सक्षम है।
ध्यान रखें कि विंडोज 10 में कई अंतर्निहित मरम्मत रणनीतियां शामिल हैं जो लंबित विंडोज 10 अपडेट को स्थापित करने में अधिकांश विफलताओं को हल करने में सक्षम हैं - यह काम करने की गारंटी नहीं है, लेकिन यह एक अच्छा प्रारंभिक बिंदु है।
कुछ उपयोगकर्ता जिन्हें हम इस समस्या का सामना कर रहे हैं, वे समस्या को हल करने और लंबित अद्यतन को Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाकर और अनुशंसित सुधार लागू करके स्थापित करने में कामयाब रहे हैं।
नोट: Windows अपडेट समस्यानिवारक इसमें दर्जनों मरम्मत रणनीतियां शामिल हैं जो किसी प्रकार की असंगति पाए जाने पर स्वचालित रूप से लागू हो जाएंगी। यदि स्कैन को एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति मिलती है, तो उपयोगिता स्वचालित रूप से एक व्यवहार्य सुधार की सिफारिश करेगी जिसे आप एक साधारण क्लिक के साथ लागू कर सकते हैं।
Windows 10 पर 0X800F0982 त्रुटि कोड को हल करने के लिए Windows अद्यतन समस्या निवारक को परिनियोजित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- एक भागो खोलकर प्रारंभ करें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . इसके बाद, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, “ms-सेटिंग्स-समस्या निवारण” टाइप करें और Enter press दबाएं समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- एक बार जब आप समस्या निवारण पर पहुंच जाते हैं टैब में, सेटिंग . के दाएं भाग पर जाएं फिर स्क्रीन पर नीचे जाएँ उठो और दौड़ो अनुभाग और Windows अद्यतन पर क्लिक करें।
- Windows Update के संदर्भ मेनू से , फिर समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- आपके ऐसा करने के बाद, टूल स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को किसी भी तरह की विसंगतियों के लिए स्कैन करना शुरू कर देगा। प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
नोट: समस्या निवारक काम पर जाएगा और यह निर्धारित करेगा कि क्या इसमें शामिल कोई भी मरम्मत रणनीति उस अद्यतन समस्या से मेल खाती है जिससे आप वर्तमान में निपट रहे हैं।
- एक बार एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति मिल जाने के बाद, आपको एक नई विंडो के साथ प्रस्तुत किया जाएगा जिसमें आप इस सुधार को लागू करें पर क्लिक कर सकते हैं अनुशंसित फिक्स लागू करने के लिए।
नोट: समस्यानिवारक द्वारा सुझाए गए सुधार के आधार पर, अनुशंसित सुधार को लागू करने के लिए आपको अतिरिक्त निर्देशों की एक श्रृंखला का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है।
- सुधार लागू होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद समस्या हल हो गई है या नहीं।
अगर त्रुटि कोड 0X800F0982 अभी भी हो रहा है जब आप लंबित अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करते हैं या Windows अद्यतन समस्या निवारक को एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति नहीं मिलती है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
2. WU घटक को रीसेट करना
यदि समस्या WU गड़बड़ या कैश समस्या के कारण हो रही है, तो इस प्रक्रिया से आपको उस अद्यतन को स्थापित करने की अनुमति मिलनी चाहिए जो पहले 0X800F0982 त्रुटि के साथ विफल हो रहा था।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने यह भी पुष्टि की है कि नीचे दिए गए चरणों का पालन करने के बाद वे बिना किसी समस्या के असफल अद्यतन को स्थापित करने में सक्षम थे।
यहां प्रत्येक WU घटक को उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से मैन्युअल रूप से रीसेट करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, ‘cmd’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
नोट :जब आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . देखते हैं विंडो, हां click क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, सभी विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करने के लिए एक ही क्रम में निम्नलिखित कमांड इनपुट करें:System32\catroot2 catroot2.oldnet start wuauservnet start cryptSvcnet start bitnet start msiserver
- एक बार प्रत्येक कमांड सफलतापूर्वक इनपुट हो जाने के बाद, एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट को बंद कर दें और यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद समस्या हल हो गई है या नहीं।
यदि आपके द्वारा लंबित अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करते समय भी वही समस्या हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
3. Powershell के माध्यम से अद्यतन की स्थापना के लिए बाध्य करें
यदि आपके विंडोज अपडेट घटक का एक साधारण रीसेट आपके मामले में समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आप पावरहेल के माध्यम से अपडेट को मजबूर करके त्रुटि को पूरी तरह से बायपास करने में सक्षम हो सकते हैं।
हमने कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट की पहचान की है जो 0X800F0982 त्रुटि को एक उन्नत पॉवरशेल विंडो खोलकर और किसी भी लंबित को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए बाध्य करने वाले आदेश को लागू करके ठीक करने में कामयाब रहे।
Powershell के माध्यम से लंबित Windows अद्यतन को डाउनलोड और स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, टाइप करें ‘पॉवरशेल’ और Ctrl + Shift + Enter दबाएं व्यवस्थापक पहुंच के साथ एक उन्नत पॉवर्सशेल विंडो खोलने के लिए।
नोट: यदि आपको UAC . द्वारा संकेत दिया जाता है (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण), हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- उन्नत पॉवरशेल विंडो के अंदर, 'wuauclt.exe /UPDATENOW टाइप करें ' और लंबित अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए बाध्य करने के लिए एंटर दबाएं।
- अपडेट स्थापित होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए WU स्क्रीन की जांच करें कि क्या कोई अपडेट अभी भी लंबित है।