कुछ पीसी उपयोगकर्ता त्रुटि कोड 103033 का सामना कर सकते हैं अपने विंडोज 11 या विंडोज 10 कंप्यूटर पर जूम मीटिंग में शामिल होने का प्रयास करते समय। यह पोस्ट सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करता है जिससे प्रभावित ज़ूम उपयोगकर्ता अपने सिस्टम पर इस समस्या को सफलतापूर्वक हल करने के लिए आवेदन कर सकते हैं।
एक अज्ञात गड़बड़ी हुई, त्रुटि कोड:103033
जब यह ज़ूम त्रुटि होती है, तो आमतौर पर इसका मतलब है कि वेबिनार होस्ट द्वारा ईमेल को अस्वीकार कर दिया गया है। ज़ूम मीटिंग की सुरक्षा सेटिंग्स के आधार पर, यह त्रुटि निम्न में से एक या अधिक कारणों से हो सकती है:
- उपयोगकर्ता के ईमेल खाते को वेबिनार होस्ट द्वारा काली सूची में डाल दिया गया है।
- उपयोगकर्ता के ईमेल खाते को वेबिनार होस्ट द्वारा श्वेतसूची में नहीं डाला गया है।
- उपयोगकर्ता किसी खाते में लॉग इन नहीं है (एक मीटिंग में शामिल होने का प्रयास किया गया है जिसके लिए उपयोगकर्ताओं को पंजीकृत होना आवश्यक है)।
संक्षेप में, देखने में त्रुटि इंगित करती है कि वेबिनार या मीटिंग के होस्ट ने मीटिंग में आपकी ईमेल एक्सेस से इनकार कर दिया है। एप्लिकेशन के साथ कुछ बग के कारण समस्या उत्पन्न हो सकती है। इसी तरह, यदि होस्ट ने वेबिनार में पंजीकरण के दौरान ईमेल को छोड़ दिया है जिसके लिए पूर्व ईमेल पंजीकरण की आवश्यकता है, तो त्रुटि आपके पीसी पर सबसे अधिक ट्रिगर होगी।
ज़ूम त्रुटि कोड 103033 ठीक करें
अगर आपको ज़ूम एरर कोड 103033 का सामना करना पड़ा है अपने विंडोज 11/10 पीसी पर, आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके डिवाइस पर समस्या को हल करने में मदद करता है।
- पीसी इंटरनेट कनेक्टिविटी जांचें
- वेबिनार होस्ट से संपर्क करें
- ज़ूम को फिर से इंस्टॉल करें
- ज़ूम सपोर्ट से संपर्क करें
आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
यह समस्या ज़ूम के अंत से हो सकती है - यह सर्वर डाउन या अन्य आंतरिक बग के कारण हो सकता है। इसलिए, इससे पहले कि आप नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ें, जांचें कि क्या वेबसाइट / सर्वर डाउन है या नहीं, यह जांच कर ज़ूम आंतरिक समस्या के कारण समस्या हो रही है। अगर ऐसा है, तो जूम की तकनीकी टीम द्वारा समस्या का समाधान किए जाने पर सर्वर के वापस ऑनलाइन होने का इंतजार करने के अलावा आप अपनी ओर से कुछ नहीं कर सकते।
इसके अलावा, हम अनुशंसा करते हैं कि आप ज़ूम ऑटो-अपडेट को सक्षम करें और सुनिश्चित करें कि ज़ूम ऐप अपडेट है। जूम एप लॉन्च करें। स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें और अपडेट की जांच करें . चुनें विकल्प) अपने पीसी पर।
आप यह भी सुनिश्चित करना चाहेंगे कि विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से ज़ूम ऐप की अनुमति है।
1] पीसी इंटरनेट कनेक्टिविटी जांचें
ज़ूम एरर कोड 103033 . का यह समाधान आपके विंडोज 11/10 पीसी पर इस प्रकार है यदि ज़ूम सर्वर ऊपर और चल रहे हैं लेकिन त्रुटि आपके सिस्टम पर ठीक नहीं हुई है - तो संभव है कि आप पीसी इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहे हों। इस मामले में, समस्या को हल करने के लिए, आप नेटवर्क रीसेट सुविधा का उपयोग कर सकते हैं और आप इनबिल्ट इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक चला सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।
2] वेबिनार होस्ट से संपर्क करें
इस समाधान के लिए वेबिनार के मेजबान से संपर्क करने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि उन्होंने उस उपयोगकर्ता खाते को श्वेतसूची में डाल दिया है जिसे उपयोगकर्ता उपयोग करने का प्रयास कर रहा है। यदि किसी उपयोगकर्ता ने ज़ूम खाता नहीं बनाया है, तो उन्हें ऐसा करना चाहिए और फिर मीटिंग होस्ट को उपयोग किया गया ईमेल प्रदान करना चाहिए। होस्ट द्वारा ईमेल को श्वेतसूची में डालने के बाद, उपयोगकर्ता को हमेशा की तरह मीटिंग में शामिल होने में सक्षम होना चाहिए। दूसरी ओर, यदि किसी विशिष्ट वेबिनार या मीटिंग के लिए ईमेल को अनदेखा कर दिया गया है या पंजीकृत नहीं किया गया है, तो पहले ईमेल को पंजीकृत करें।
यदि समस्या संभावित समाधान के रूप में ऊपर वर्णित ईमेल के साथ नहीं है, तो आप ब्राउज़र से शामिल हों क्लिक कर सकते हैं त्रुटि संकेत पर बटन और देखें कि क्या आप सफलतापूर्वक मीटिंग में शामिल हो सकते हैं।
3] ज़ूम फिर से इंस्टॉल करें
यदि ज़ूम गलत तरीके से स्थापित है या यदि इसकी फ़ाइलें दूषित हैं, तो यह त्रुटि आपके सिस्टम पर हो सकती है। इस मामले में, समस्या को हल करने के लिए, आप अपने सिस्टम पर ज़ूम को फिर से स्थापित कर सकते हैं।
आप सेटिंग ऐप के माध्यम से या कंट्रोल पैनल में प्रोग्राम्स और फीचर्स एप्लेट के माध्यम से ज़ूम को अनइंस्टॉल कर सकते हैं, पीसी को रीबूट कर सकते हैं, और फिर अपने पीसी पर ज़ूम क्लाइंट के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड और पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
4] ज़ूम सपोर्ट से संपर्क करें
इस बिंदु पर, यदि इस पोस्ट के किसी भी समाधान ने आपके लिए काम नहीं किया है और यदि मीटिंग होस्ट आपकी समस्या का समाधान नहीं ढूंढ पा रहा है, तो आपको support.zoom.us/hc/en पर ज़ूम के आधिकारिक समर्थन से संपर्क करना चाहिए। -हमें और देखें कि क्या वे इस मुद्दे को हल करने में मदद कर सकते हैं।
आशा है कि यह पोस्ट आपकी मदद करेगी!
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मैं ज़ूम में त्रुटि कोड कैसे ठीक करूं?
AVG जैसा तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर ज़ूम से आपके कनेक्शन को अवरुद्ध कर सकता है - आप AV सॉफ़्टवेयर को अक्षम कर सकते हैं और पुनः प्रयास कर सकते हैं। इसके अलावा, यह सुनिश्चित करने के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें कि आप ज़ूम सेवा से जुड़ सकते हैं। यदि आप किसी फ़ायरवॉल या प्रॉक्सी वाले नेटवर्क पर हैं, तो अपनी फ़ायरवॉल और प्रॉक्सी सेटिंग्स की जाँच करने के लिए किसी नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क करें।
मैं ज़ूम से कनेक्ट क्यों नहीं कर सकता?
यदि ज़ूम ऐप "कनेक्टिंग" मोड में फंस गया है या नेटवर्क त्रुटि के कारण समय समाप्त हो गया है और ज़ूम सेवा से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो आप अपने नेटवर्क कनेक्शन की जांच कर सकते हैं और पुनः प्रयास कर सकते हैं। यह समस्या आपके नेटवर्क कनेक्शन, नेटवर्क फ़ायरवॉल सेटिंग्स, या वेब सुरक्षा गेटवे सेटिंग्स से संबंधित हो सकती है।