जब आप अपने कंप्यूटर पर Windows 11 में अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं या Windows 10 के नवीनतम संस्करण/बिल्ड में अपडेट करते हैं, तो आपको Windows Upgrade एरर कोड 0x80090011 का सामना करना पड़ सकता है। इस पोस्ट में, हम प्रभावित PC उपयोगकर्ताओं द्वारा इस एरर को ठीक करने के लिए लागू किए जा सकने वाले सबसे पर्याप्त समाधान प्रदान करेंगे।
एरर विवरण इस प्रकार पढ़ता है;
A device driver error occurred during user data migration.
Windows Upgrade एरर कोड 0x80090011
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को किसी विशेष क्रम में आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके डिवाइस पर Windows Upgrade एरर कोड 0x80090011 को हल करने में मदद करता है।
- इंटरनेट कनेक्शन जांचें
- Windows Update Troubleshooter चलाएं
- SFC और DISM स्कैन चलाएं
- कनेक्टेड पेरिफेरल सपोर्ट जांचें
- डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
- Hardware Clean Boot करें
- User Account/Profile जांचें
आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालते हैं।
नीचे दिए गए समाधानों को आजमाने से पहले, अपडेट की जांच करें और अपने Windows डिवाइस पर उपलब्ध किसी भी बिट को इंस्टॉल करें और देखें कि क्या अपग्रेड ऑपरेशन को फिर से चलाने पर एरर फिर से प्रकट होता है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि अपग्रेड प्रक्रिया की शुरुआत में Download and install updates (recommended) विकल्प के लिए रेडियो बटन चुना गया है।
1] इंटरनेट कनेक्शन जांचें
अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन रखने की सिफारिश की जाती है। यदि आपने अपने डिवाइस पर Windows Upgrade एरर कोड 0x80090011 का सामना किया है, तो संभावना है कि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है या आप रुक-रुक कर कनेक्शन का सामना कर रहे हैं। इस मामले में, एरर को ठीक करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका डिवाइस इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं से पीड़ित नहीं है। यदि यह मामला है, तो आप अपने Windows 11/10 पर Network & Internet कनेक्शन समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। आप अपने सिस्टम पर इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने के लिए IPv6 को सक्षम या अक्षम भी कर सकते हैं।
यदि यह आपके लिए मामला नहीं है, लेकिन एरर ठीक नहीं हुआ है, तो अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।
2] Windows Update Troubleshooter चलाएं
इस समाधान के लिए आपको बिल्ट-इन Windows Update Troubleshooter चलाने और फिर अपग्रेड ऑपरेशन को फिर से आजमाने की आवश्यकता है। यदि प्रक्रिया फिर से विफल होती है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
3] SFC और DISM स्कैन चलाएं
सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार या खराब Windows इमेज Windows 11/10 अपग्रेड के दौरान इस एरर को ट्रिगर कर सकती है। इस मामले में, आप नीचे दी गई प्रक्रिया का उपयोग करके SFC स्कैन और DISM स्कैन को मैन्युअल रूप से चला सकते हैं या दोनों स्कैन को टैंडम में स्वचालित रूप से चला सकते हैं। दोनों Windows में मूल उपयोगिताएं हैं जो उपयोगकर्ताओं को Windows इमेज और सिस्टम फ़ाइलों में भ्रष्टाचार के लिए स्कैन करने और भ्रष्ट फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देती हैं।
- Windows key + R दबाकर Run डायलॉग आह्वान करें।
- Run डायलॉग बॉक्स में, notepad टाइप करें और Notepad खोलने के लिए Enter दबाएं।
- नीचे दिए गए सिंटैक्स को टेक्स्ट एडिटर में कॉपी और पेस्ट करें।
echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
- फ़ाइल को नाम से सहेजें और .bat फ़ाइल एक्सटेंशन जोड़ें - उदाहरण; SFC_DISM_scan.bat और Save as type बॉक्स पर All Files. चुनें।
- बैच फ़ाइल को एडमिन विशेषाधिकार के साथ बार-बार चलाएं (सहेजी गई फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से Run as Administrator चुनें) जब तक कि यह कोई एरर रिपोर्ट न करे।
- अपने PC को रीस्टार्ट करें।
बूट पर, फिर से अपग्रेड का प्रयास करें। यदि असफल, तो अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।
4] कनेक्टेड पेरिफेरल सपोर्ट जांचें
यदि अपग्रेड ऑपरेशन के दौरान Windows द्वारा समर्थित नहीं हार्डवेयर आपके कंप्यूटर से जुड़ा हुआ है, तो प्रक्रिया विफल हो सकती है। इस मामले में, आप सभी हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और फिर से अपग्रेड का प्रयास कर सकते हैं। अपने PC निर्माता से जांचें कि क्या वे हार्डवेयर का समर्थन करते हैं। साथ ही अपने डिवाइस निर्माता से जांचें कि क्या यह Windows 11/10 का समर्थन करता है।
इसके अलावा, यदि कंप्यूटर पोर्टेबल है और वर्तमान में डॉकिंग स्टेशन में है, तो आपको अपग्रेड ऑपरेशन का प्रयास करने से पहले पहले कंप्यूटर को अनडॉक करने की आवश्यकता है। साथ ही, कंप्यूटर से गैर-आवश्यक बाहरी हार्डवेयर डिवाइस अनप्लग करें, जैसे:
- हेडफ़ोन
- जॉयस्टिक्स
- प्रिंटर्स
- प्लॉटर्स
- प्रोजेक्टर्स
- स्कैनर्स
- स्पीकर्स
- USB फ्लैश ड्राइव्स
- पोर्टेबल हार्ड ड्राइव्स
- पोर्टेबल CD/DVD/Blu-ray ड्राइव्स
- माइक्रोफोन्स
- मीडिया कार्ड रीडर्स
- कैमरा/वेबकैम
- स्मार्ट फोन्स
- सेकेंडरी मॉनिटर, कीबोर्ड, माउस
यदि मुद्दा अभी भी अनसुलझा है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
5] डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
यह एरर आपके Windows कंप्यूटर पर अप्रचलित डिवाइस ड्राइवरों के कारण हुआ हो सकता है। इस मामले में, आप या तो Device Manager के माध्यम से अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं, या आप Windows Update के तहत Optional Updates अनुभाग पर ड्राइवर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। आप किसी भी डिवाइस के लिए निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर का नवीनतम संस्करण भी डाउनलोड कर सकते हैं।
एक बार जब आप अपने सिस्टम पर सभी पुराने डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट कर लेते हैं, तो आप फिर से अपग्रेड का प्रयास कर सकते हैं। यदि प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूरी हो जाती है, तो अच्छा; अन्यथा आप अगले समाधान का प्रयास कर सकते हैं।
6] Hardware Clean Boot करें
इस समाधान के लिए आपको Hardware Clean Boot करने और फिर Windows 11/10 अपग्रेड ऑपरेशन को फिर से चलाने की आवश्यकता है और देखें कि क्या हाथ में मुद्दा हल हो गया है। यदि नहीं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
7] User Account/Profile जांचें
एरर विवरण इंगित करता है कि यूजर डेटा माइग्रेशन के दौरान एक डिवाइस ड्राइवर एरर हुआ। इस संभावना को खारिज करने के लिए कि हम भ्रष्ट यूजर प्रोफ़ाइल से नहीं निपट रहे हैं, आप भ्रष्ट यूजर प्रोफ़ाइल को सुधारने का प्रयास कर सकते हैं और फिर फिर से अपग्रेड का प्रयास कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप बस अपनी फ़ाइलों का बैकअप बाहरी स्टोरेज डिवाइस पर ले सकते हैं और फिर एक नया यूजर अकाउंट/प्रोफ़ाइल बना सकते हैं फिर अपग्रेड का पुनः प्रयास कर सकते हैं। साथ ही, किसी भी अनावश्यक यूजर अकाउंट को हटा दें।
उम्मीद है इससे मदद मिलेगी!
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Windows 11 इंस्टॉल क्यों नहीं हो रहा?
Windows 11 आपके डिवाइस पर इंस्टॉल नहीं हो रहा है, इसके कई कारण हो सकते हैं, जिनमें अपर्याप्त स्टोरेज स्पेस शामिल है। Windows 11 को 64GB स्टोरेज की आवश्यकता होती है। इसलिए, यदि Windows 11 इंस्टॉल आपके डिवाइस पर विफल होता है, तो आप File Explorer में अपने ड्राइव स्पेस की जांच कर सकते हैं, और यदि अपर्याप्त स्टोरेज स्पेस है, तो आप कुछ स्पेस पुनः प्राप्त करने के लिए Disk Cleanup चला सकते हैं।
Windows 11 को मुफ्त में कैसे इंस्टॉल कर सकता हूं?
जो PC उपयोगकर्ता अपने डिवाइस पर Windows 11 को मुफ्त में इंस्टॉल करना चाहते हैं, वे बस Settings > Update & Security > Windows Update पर जा सकते हैं और Check for Updates पर क्लिक कर सकते हैं। यदि उपलब्ध है, तो आपको Feature update to Windows 11 दिखाई देगा। Download and install पर क्लिक करें।
