त्रुटि संदेश 'दूरस्थ डेस्कटॉप कंप्यूटर नहीं ढूंढ सकता जब आपका रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन विफल हो जाता है तो पॉप अप हो जाता है। यह आपके DNS कैश या सिस्टम होस्ट फ़ाइल आदि सहित कई कारणों से हो सकता है। अक्सर यह माना जाता है कि त्रुटि संदेश उभर रहा है क्योंकि सिस्टम DNS के साथ कुछ समस्या के कारण निर्दिष्ट होस्टनाम को हल करने में सक्षम नहीं है, हालांकि , जरूरी नहीं कि हर बार ऐसा ही हो। ऐसे अन्य कारक भी हैं जिनके कारण आप होस्टनाम का समाधान नहीं कर पा रहे हैं।
कुछ मामलों में, समस्या केवल इसलिए होती है क्योंकि आपने गलती से होस्टनाम गलत दर्ज कर दिया है। आप कभी-कभी, होस्टनाम के बजाय केवल IP पते का उपयोग करके भी इस समस्या से निजात पा सकते हैं। हालाँकि, यदि यह काम नहीं करता है, तो आप एक सवारी के लिए हैं। ऐसे मामले में, आप समस्या को अलग करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।
Windows 10 पर 'Remote Desktop Can’t Find the Computer' त्रुटि संदेश का क्या कारण है?
ठीक है, त्रुटि संदेश प्रकट होता है क्योंकि आपका सिस्टम निर्दिष्ट होस्टनाम को हल करने में सक्षम नहीं है जो निम्न कारकों में से एक के कारण हो सकता है —
- डीएनएस कैश: अधिकांश मामलों में, आपका DNS कैश सिस्टम के होस्टनाम तक नहीं पहुंच पाने के लिए जिम्मेदार होता है। ऐसे मामले में, आपको बस इसे फ्लश करना होगा।
- मेजबान फ़ाइल में नो एंट्री: यदि आपके सिस्टम की होस्ट फ़ाइल में आपके RDP सर्वर की कोई प्रविष्टि नहीं है, तो त्रुटि संदेश भी प्रकट हो सकता है। ऐसी स्थिति में, आपको इसे मैन्युअल रूप से जोड़ना होगा।
- दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन क्रेडेंशियल कैश: यह समस्या दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन के क्रेडेंशियल कैश के कारण भी प्रतीत होती है। इसे अलग करने के लिए, आपको क्रेडेंशियल कैशे को साफ़ करना होगा।
अब, समस्या के संभावित समाधान की ओर बढ़ते हुए, आप निम्न समाधानों को लागू करके इसे टाल सकते हैं।
समाधान 1:डीएनएस फ्लश करें
यदि आप उक्त त्रुटि संदेश के बीच में फंस गए हैं तो आपको सबसे पहले अपने DNS कैश को फ्लश करना होगा। ज्यादातर मामलों में, यह आपकी समस्या को ठीक कर देगा। यह कैसे करना है:
- Windows Key + X दबाएं और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापन) . चुनें एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए सूची से।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट लोड हो जाने पर, निम्न कमांड टाइप करें और फिर एंटर दबाएं:
ipconfig /flushdns
- कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें।
- जांचें कि क्या यह समस्या को अलग करता है।
समाधान 2:RDP कनेक्शन इतिहास साफ़ करें
कुछ मामलों में, समस्या दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन के क्रेडेंशियल कैश के कारण भी हो सकती है। ऐसे में आपको RDP कनेक्शन हिस्ट्री को क्लियर करना होगा। यह विंडोज रजिस्ट्री का उपयोग करके किया जा सकता है। यह कैसे करना है:
- प्रेस Windows Key + R चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स।
- टाइप करें 'regedit ' और फिर एंटर दबाएं।
- अब, निम्न निर्देशिका में नेविगेट करें:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default
- दाईं ओर, सभी MRU . हटाएं प्रविष्टियाँ और फिर अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
- देखें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है।
समाधान 3:होस्ट फ़ाइल में होस्टनाम जोड़ना
यदि उपरोक्त समाधान आपके लिए कारगर नहीं होते हैं, तो आपके सिस्टम पर होस्ट फ़ाइल में आपकी RDP सर्वर प्रविष्टि नहीं है। ऐसे मामले में, आपको इसे मैन्युअल रूप से डालना होगा और फिर देखना होगा कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। ऐसा करने के लिए, दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) . चुनें एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए सूची से।
- कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न टाइप करें और फिर एंटर दबाएं:
Notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
- इससे होस्ट खुलेंगे एक नोटपैड में फ़ाइल।
- आपको निम्न प्रारूप में एक स्ट्रिंग जोड़नी होगी:
- 127.0.0.1 [सर्वर का होस्टनाम]
- Ctrl + S दबाएं नोटपैड फ़ाइल को सहेजने के लिए।
- नोटपैड फ़ाइल को बंद करें और फिर कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें।
- देखें कि क्या यह समस्या को अलग करता है।