समाधान: आपका कंप्यूटर संसाधनों पर कम चल रहा है

कई विंडोज यूजर्स को मौजूदा यूजर अकाउंट से लॉग इन करने का प्रयास करते समय "आपका कंप्यूटर संसाधनों पर कम चल रहा है" त्रुटि संदेश दिखाई देता है। अधिकांश प्रभावित यूजर्स रिपोर्ट करते हैं कि यह त्रुटि संदेश एक लूप बनाता है - यूजर अकाउंट पर क्लिक करके लॉग इन करने पर, यूजर्स को केवल एक Ok बटन रह जाता है जो उन्हें पिछली स्क्रीन पर वापस लौटा देता है। बिना किसी और हस्तक्षेप के, यूजर के पास उस विशेष कंप्यूटर पर मौजूद किसी भी साइन-इन अकाउंट तक पहुंचने का कोई रास्ता नहीं बचता।

अपडेट: विंडोज 10 पर, अधिकांश प्रभावित यूजर्स ने रिपोर्ट किया है कि समस्या एक लंबित विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के बाद शुरू हुई।

"कंप्यूटर संसाधनों पर कम चल रहा है" समस्या का कारण क्या है?

हमने विभिन्न यूजर रिपोर्ट्स और इस समस्या को हल करने के लिए आमतौर पर तैनात मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की। हमारी जांच के आधार पर, ऐसा लगता है कि कई अलग-अलग परिदृश्य हैं जो इस विशेष त्रुटि संदेश को जन्म देंगे:

• समस्या असमान RAM आवंटन के कारण होती है - जैसा कि कई यूजर्स ने रिपोर्ट किया है, यह समस्या तब होगी जब कई यूजर्स मशीन को रीस्टार्ट किए बिना कई बार साइन इन और आउट कर चुके हों। हमारी जांच से, ऐसा लगता है कि इस मुद्दे का संबंध इस बात से है कि OS वर्तमान में साइन इन प्रत्येक अकाउंट को RAM कैसे आवंटित कर रहा है। इस मामले में, मशीन को मैन्युअली पावर ऑफ करना त्रुटि संदेश से पार पाने का सबसे तेज़ तरीका है।
• विंडोज 10 अपडेट ने समस्या पैदा की - कई यूजर रिपोर्ट्स इस संभावना की ओर इशारा कर रहे हैं कि एक खराब विंडोज अपडेट ने इस समस्या को पैदा कर दिया। यह माइक्रोसॉफ्ट द्वारा अर्ध-पुष्टि की गई थी - उन्होंने अपडेट द्वारा इस समस्या को उत्पन्न करना शुरू करने के कुछ दिनों बाद एक हॉटफिक्स जारी किया। इस मामले में, यह सुनिश्चित करना कि आप हर लंबित अपडेट इंस्टॉल करते हैं, समस्या को स्वचालित रूप से हल कर देगा।
• यूजर अकाउंट से जुड़ी दूषित सिस्टम फाइलें - यह समस्या तब भी हो सकती है यदि आप दूषित सिस्टम फाइलों से निपट रहे हैं। यह आपके सिस्टम को यह विश्वास दिला सकता है कि अकाउंट वास्तव में उपयोग की जा रही RAM से कहीं अधिक उपयोग कर रहा है। इस मामले में, एक DISM या SFC (या दोनों) स्कैन समस्या को हल करना चाहिए।

यदि आप वर्तमान में इस सटीक समस्या को बायपास करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कई अलग-अलग समस्या निवारण रणनीतियाँ प्रदान करेगा जिन्हें समान स्थिति में अन्य यूजर्स ने सफलतापूर्वक समस्या को हल करने के लिए उपयोग किया है।

यदि आप यथासंभव कुशल रहना चाहते हैं, तो हम आपको उसी क्रम में विधियों का पालन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं जिसमें वे प्रस्तुत की गई हैं। उनमें से एक आपके विशेष परिदृश्य की परवाह किए बिना आपके लिए समस्या को हल करने के लिए बाध्य है।

विधि 1: मैन्युअली पावर डाउन करें

अधिकांश प्रभावित यूजर्स ने रिपोर्ट किया है कि इस समस्या का एकमात्र तरीका मैन्युअल पावर ऑफ करना है - पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक मशीन जबरन पावर ऑफ न हो जाए। और ध्यान रखें कि केवल रीस्टार्ट बटन दबाने से अक्सर आपको सीधे "आपका कंप्यूटर संसाधनों पर कम चल रहा है" त्रुटि संदेश पर वापस ले जाया जाता है।

इसके अलावा, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यह विधि समस्या के अंतर्निहित कारण का इलाज नहीं करेगी। यह केवल एक वर्कअराउंड है जो आपको त्रुटि स्क्रीन को बायपास करने और अपने कंप्यूटर का उपयोग जारी रखने की अनुमति देगा।

लेकिन संभावना है कि कुछ समय बाद वही त्रुटि वापस आ जाएगी। यदि आप एक ऐसी विधि की तलाश में हैं जो समस्या को स्थायी रूप से हल करे, तो नीचे दी गई अगली विधियों पर जाएं।

विधि 2: हर लंबित विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें (केवल विंडोज 10)

चूंकि समस्या एक विंडोज 10 गड़बड़ के कारण भी हो सकती है जो एक टूटे हुए विंडोज अपडेट के कारण होती है जो अनिवार्य रूप से सिस्टम को यह विश्वास दिलाती है कि उपलब्ध संसाधन एक नए यूजर अकाउंट को समायोजित करने के लिए पर्याप्त नहीं हैं। सौभाग्य से, माइक्रोसॉफ्ट हॉटफिक्स के रिलीज के साथ इस मुद्दे को हल करने में काफी तेज था। अभी तक, यह हर सक्रिय विंडोज 10 वर्जन पर स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएगा।

यह सुनिश्चित करके कि आप हर लंबित विंडोज 10 अपडेट इंस्टॉल करते हैं, आप एक टूटे हुए अपडेट के कारण इस मुद्दे का सामना करने की संभावना को समाप्त कर देंगे। यहां हर लंबित विंडोज 10 अपडेट इंस्टॉल करने पर एक त्वरित गाइड है:

1. Windows key + R दबाकर एक Run बॉक्स खोलें। फिर, "ms-settings:windowsupdate" टाइप करें और Enter दबाकर Settings ऐप के Windows Update टैब को खोलें।
2. Windows Update टैब के अंदर, Check for updates पर क्लिक करें और प्रारंभिक स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करें ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि आपके पास कोई लंबित अपडेट है या नहीं।
3. यदि अपडेट इंस्टॉल करने के लिए तैयार हैं, तो हर लंबित अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। यदि आपको रीस्टार्ट करने के लिए कहा जाता है, तो ऐसा करें और फिर सुनिश्चित करें कि इस स्क्रीन पर फिर से वापस आएं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हर लंबित अपडेट इंस्टॉल हो जाए।
4. एक बार हर लंबित अपडेट इंस्टॉल हो जाने पर, एक अंतिम रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी हो रही है।

यदि आप अभी भी "आपका कंप्यूटर संसाधनों पर कम चल रहा है" त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: SFC और DISM स्कैन करना

यदि आप पाते हैं कि समस्या बार-बार हो रही है और विधि 1 का पालन करने के कुछ समय बाद तुरंत वापस आ जाती है, तो संभावना है कि आप अपने यूजर अकाउंट से संबंधित सिस्टम फाइलों के साथ कुछ समस्या कर रहे हैं। कई यूजर्स जो खुद को इसी तरह की स्थिति में पाते हैं, उन्होंने रिपोर्ट किया है कि SFC या DISM स्कैन का उपयोग करके दूषित सिस्टम फाइलों को खोजने और ठीक करने के बाद त्रुटि संदेश आना बंद हो गया।

यहां इन स्कैन को चलाने पर एक त्वरित गाइड है:

1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, 'cmd' टाइप करें और एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं। जब UAC (यूजर अकाउंट कंट्रोल) पॉप अप हो, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
2. उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्न कमांड चलाएं और System File Checker स्कैन शुरू करने के लिए Enter दबाएं:

   sfc /scannow

   नोट: सिस्टम फाइल चेकर स्कैन सभी संरक्षित सिस्टम फाइलों का विश्लेषण करेगा और दूषित घटनाओं को स्थानीय रूप से सहेजी गई कैश्ड कॉपी से स्वस्थ कॉपी से बदल देगा - सटीक स्थान %WinDir%\System32\dllcache है

3. एक बार प्रक्रिया समाप्त हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी वापस आ रही है। यदि यह है, तो नीचे दिए गए अगले चरणों के साथ आगे बढ़ें।
4. एक और उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए चरण 1 का फिर से पालन करें। इसके अंदर, निम्न कमांड टाइप करें और DISM स्कैन शुरू करने के लिए Enter दबाएं:

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

   नोट: एक DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) स्कैन दूषित फाइलों को ठीक करने के लिए आवश्यक फाइलें प्रदान करने के लिए विंडोज अपडेट का उपयोग करता है।

5. एक बार स्कैन समाप्त हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।