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Windows 11/10 में Remote Desktop "कंप्यूटर नहीं ढूंढ सकता" त्रुटि ठीक करें

Remote Desktop एक शक्तिशाली और उपयोगी सुविधा है जो आपको उसी नेटवर्क पर या एक्सेस के लिए उपलब्ध एक समर्पित नेटवर्क पर किसी अन्य कंप्यूटर से कनेक्ट करने की अनुमति देती है। रिमोट कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय, यदि यह PC नहीं ढूंढ पाता है, तो यह पोस्ट Remote Desktop Can't Find the Computer से संबंधित समस्या को हल करेगा।

Windows 11/10 में Remote Desktop  कंप्यूटर नहीं ढूंढ सकता  त्रुटि ठीक करें

Remote Desktop कंप्यूटर नहीं ढूंढ सकता

यदि आप नेटवर्क पर कंप्यूटर नहीं ढूंढ पा रहे हैं तो इस समस्या को हल करने के लिए इन विधियों का पालन करें।

  1. Windows संस्करण जांचें
  2. Remote Desktop Connection सक्षम करें
  3. जांचें कि क्या आप उसी नेटवर्क पर हैं
  4. RDP सेवाओं की स्थिति सत्यापित करें।
  5. नेटवर्क प्रोफाइल Public है
  6. सिक्योरिटी सेटिंग्स पर प्रतिबंध जांचें।

कुछ चरणों के लिए आपको एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।

1] Windows संस्करण जांचें

यदि आप Windows Home का उपयोग कर रहे हैं, तो Remote Desktop उपलब्ध नहीं है। यदि आप अपने PC से उस कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो यह काम नहीं करेगा। हालांकि यह आधिकारिक तौर पर समर्थित नहीं है, आप Github से RDP Wrapper लाइब्रेरी का उपयोग कर सकते हैं और होम संस्करण में Remote Desktop का उपयोग कर सकते हैं।

संबंधित: Remote desktop can't connect to the remote computer.

2] Remote Desktop Connection सक्षम करें

Windows 11/10 में Remote Desktop  कंप्यूटर नहीं ढूंढ सकता  त्रुटि ठीक करें

Remote Desktop का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करने का डिफ़ॉल्ट विकल्प बंद है। सुनिश्चित करें कि विकल्प दोनों कंप्यूटर्स पर सक्षम है। Settings > System > Remote Desktop पर जाएं। इसे चालू करें। अब, यदि आप कंप्यूटर का सटीक नाम टाइप करते हैं, तो आप कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए।

संबंधित: Remote Desktop Connection not working.

3] जांचें कि क्या आप उसी नेटवर्क पर हैं या सही पता या नाम

आपके निकट एक रिमोट कंप्यूटर से कनेक्ट करते समय, सुनिश्चित करें कि आप उसी वाईफाई नेटवर्क से जुड़े हैं। यदि आप उसी नेटवर्क पर हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप सही नाम का उपयोग कर रहे हैं। यदि आप इंटरनेट पर उपलब्ध कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप सही पते का उपयोग करते हैं।

निवारण: Windows पर Remote Desktop कनेक्शन समस्याएं।

4] RDP सेवाओं की स्थिति सत्यापित करें

Windows 11/10 में Remote Desktop  कंप्यूटर नहीं ढूंढ सकता  त्रुटि ठीक करें

Remote Desktop कनेक्शन Windows Services के माध्यम से बनाया जाता है, और आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि जब आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हों तो वे चल रहे हों।

  • Run प्रॉम्प्ट खोलें, और Services टाइप करें, और Enter कुंजी दबाएं
  • Services स्नैप-इन में, Remote Desktop Services का पता लगाएं
  • इसे खोलने के लिए डबल क्लिक करें, और इसे Start करें।
  • अब रिमोट कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

आमतौर पर, यह सेवा आपके कनेक्ट करने का प्रयास करते ही शुरू हो जानी चाहिए, लेकिन यदि आप नहीं कर सकते, तो आप इसे मैन्युअली शुरू कर सकते हैं।

5] नेटवर्क प्रोफाइल Public है

Windows 11/10 में Remote Desktop  कंप्यूटर नहीं ढूंढ सकता  त्रुटि ठीक करें

सुनिश्चित करें कि दोनों कंप्यूटर नेटवर्क में उपलब्ध या खोजे जाने योग्य हैं। इसे सक्षम करने के लिए चरणों का पालन करें:

  • Run प्रॉम्प्ट खोलें (Win + R), Control टाइप करें, और Enter कुंजी दबाएं
  • Network and Share Center पर नेविगेट करें
  • Change advanced sharing settings पर क्लिक करें
  • Network Discovery के तहत, Turn on Network Discovery. चुनें।
  • फिर नेटवर्क-कनेक्टेड डिवाइस के स्वचालित सेटअप को चालू करने के बगल वाले बॉक्स को चेक करें।
  • परिवर्तन सहेजें, और अब आप कंप्यूटर ढूंढने में सक्षम होना चाहिए।

6] सिक्योरिटी सेटिंग्स पर प्रतिबंध जांचें

यह एडवांस्ड उपयोगकर्ताओं के लिए है, या आप सपोर्ट से जुड़ सकते हैं। यह सॉफ्टवेयर से सॉफ्टवेयर पर भिन्न होगा। कुछ एडवांस्ड सिक्योरिटी सॉफ्टवेयर इनकमिंग-आउटगोइंग कनेक्शन को प्रतिबंधित कर सकते हैं ताकि Remote Desktop काम न करे। आपको सिक्योरिटी सेटिंग्स को ढीला करने या उस विकल्प को देखने की आवश्यकता होगी जो सीधे उनके साथ टकराव कर सकता है।

क्या आप बंद कंप्यूटर पर Remote Desktop कर सकते हैं?

यदि रिमोट कंप्यूटर पर Wake-on-Lan सक्षम है, तो Remote Access Software इसे जगा सकता है। यदि यह बंद है तो भी आप रिमोट डेस्कटॉप से कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए। यह तब भी काम करता है जब कंप्यूटर हाइबरनेशन या स्लीप मोड में हो।

मैं अपने ऑफिस PC को घर से कैसे एक्सेस कर सकता हूं?

आप अपने IT Admin से इसे कंप्यूटर नेटवर्क के माध्यम से उपलब्ध कराने के लिए कह सकते हैं ताकि इसे IP एड्रेस पर एक्सेस किया जा सके। यदि यह काम नहीं करता है, तो आप TeamViewer जैसे डेस्कटॉप सॉफ्टवेयर का उपयोग करके सेटअप को प्री-कॉन्फ़िगर कर सकते हैं और इसे कहीं से भी एक्सेस कर सकते हैं। कुछ VPN भी आपको दुनिया में कहीं से भी अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने की अनुमति देते हैं, लेकिन इसके लिए बहुत सारे कॉन्फ़िगरेशन सेट अप करने की आवश्यकता होगी।

सबसे अच्छा Remote Desktop सॉफ्टवेयर कौन सा है?

सबसे अच्छा डेस्कटॉप सॉफ्टवेयर ऐसा कुछ नहीं है, लेकिन कई उपयोगी हैं। सूची में TeamViewer, AnyDesk, Splashtop Business Access, ConnectWise Control, Zoho Assist, VNC Connect, और बहुत कुछ शामिल हैं।

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