विंडोज 11/10 पर रिमोट डेस्कटॉप त्रुटि कोड 0x104 तब होती है जब आप उसी या किसी अन्य नेटवर्क पर उपलब्ध सिस्टम को एक्सेस देने का प्रयास करते हैं। लेकिन जब यह विफल होता है, तो आप एक त्रुटि संदेश देख सकते हैं जो बताता है -
हम रिमोट PC से कनेक्ट नहीं कर सके क्योंकि PC नहीं मिल सका। कृपया रिमोट PC का पूरी तरह से योग्य नाम या IP पता प्रदान करें, और फिर पुनः प्रयास करें। त्रुटि कोड 0x104
यह समस्या अत्यधिक जटिल हो सकती है। कुछ उपयोगकर्ता जो अपने रिमोट सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, उन्होंने इंटरनेट कनेक्शन की विफलता का भी अनुभव किया। हालांकि, यहां कुछ आसान तरीके हैं जो आपको इस गड़बड़ी से छुटकारा पाने में मदद कर सकते हैं।
रिमोट डेस्कटॉप त्रुटि कोड 0x104 ठीक करें
अपने कंप्यूटर पर रिमोट डेस्कटॉप त्रुटि कोड 0x104 ठीक करने के लिए इन सुझावों का पालन करें:
- नेटवर्क डिस्कवरी चालू करें
- विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल में पोर्ट 3389 की अनुमति दें
- कस्टम DNS सर्वर साफ़ करें
आइए उन्हें विस्तार से देखें।
1] नेटवर्क डिस्कवरी चालू करें
नेटवर्क डिस्कवरी एक ऐसी सुविधा है जो आपके कंप्यूटर को उसी नेटवर्क पर उपलब्ध अतिरिक्त उपकरणों की पहचान करने की अनुमति देती है। इससे आपके इच्छित नेटवर्क के बीच फ़ाइलों और प्रिंटर को साझा करना आसान हो जाता है। RDP कनेक्शन सेट अप करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि यह विकल्प सक्षम है या नहीं। तो, आइए देखें कि नेटवर्क डिस्कवरी कैसे चालू करें:
- कंट्रोल पैनल खोलें और सर्च बॉक्स में, नेटवर्क और इंटरनेट टाइप करें।
- Enter दबाएं और अगले पेज पर, नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर विकल्प चुनें।
- बाएं साइडबार से, उन्नत शेयरिंग सेटिंग्स बदलें लिंक चुनें।
- वर्तमान में आपके नेटवर्क कनेक्शन के लिए उपयोग किए जा रहे नेटवर्क प्रोफाइल का विस्तार करें।
- उसके बाद, नेटवर्क डिस्कवरी चालू करें के बगल में रेडियो बटन चुनें।
अंत में, परिवर्तन सहेजें बटन दबाएं।
2] विंडोज फ़ायरवॉल में पोर्ट 3389 की अनुमति दें
TCP पोर्ट 3389 विंडोज रिमोट डेस्कटॉप प्रोटोकॉल के लिए उपयोग किया जाने वाला डिफ़ॉल्ट पोर्ट है। इस पोर्ट का उपयोग विंडोज फ़ायरवॉल में उसी नेटवर्क या अलग नेटवर्क पर उपलब्ध अन्य उपकरणों से कनेक्ट करने के लिए भी किया जाता है। हालांकि, यदि विंडोज फ़ायरवॉल इसे ब्लॉक करता है, तो आप उन्हें एक्सेस नहीं दे पाएंगे।
कनेक्शन बनाने के लिए, आपको विंडोज फ़ायरवॉल में पोर्ट 3389 की अनुमति देनी होगी। यहां बताया गया है कि यह कैसे करें:
- कंट्रोल पैनल विंडो खोलें, सिस्टम आइटम चुनें।
- अगली स्क्रीन के बाएं फलक से, रिमोट सेटिंग्स लिंक चुनें। यह सिस्टम गुण विज़ार्ड खोलेगा जहां सुनिश्चित करें कि आप रिमोट टैब पर हैं।
- रिमोट डेस्कटॉप अनुभाग के तहत, इस कंप्यूटर से रिमोट कनेक्शन की अनुमति दें के बगल में चेकबॉक्स मार्क करें।
- लागू करें > OK बटन पर क्लिक करके परिवर्तन सहेजें।
- अब, फिर से कंट्रोल पैनल विंडो खोलें और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल आइटम चुनें।
- बाएं फलक से, उन्नत सेटिंग्स लिंक चुनें। अगली स्क्रीन पर, इनबाउंड नियम चुनें।
- दाएं फलक पर जाएं और फिर नाम कॉलम के तहत रिमोट असिस्टेंस (RA सर्वर TCP-In) खोजें।
- एक बार जब आप इसे ढूंढ लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह सक्षम है।
- अब रिमोट डेस्कटॉप - उपयोगकर्ता मोड (TCP-In) और रिमोट डेस्कटॉप - उपयोगकर्ता मोड (UDP-In) ढूंढें।
सुनिश्चित करें कि दोनों विकल्प सक्षम हैं और 3389 लोकल पोर्ट है। लोकल पोर्ट को दृश्यमान बनाने के लिए, क्षैतिज स्क्रॉल बार को दाएं छोर की ओर खींचें।
उसके बाद, फिर से कनेक्शन सेट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि कोड 0x104 अब हल हो गया है।
3] त्रुटि कोड 0x104 ठीक करने के लिए कस्टम DNS सर्वर साफ़ करें
यदि नेटवर्क डिस्कवरी सक्षम करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आप रिमोट कनेक्शन सेट अप करने से पहले कस्टम DNS सर्वर को साफ़ करके इसे हल करने का प्रयास कर सकते हैं। यह होस्ट और टारगेट दोनों सिस्टम पर आसानी से लागू होता है। आइए कस्टम DNS सर्वर साफ़ करने का प्रयास करें। इसे करने के लिए -
- Windows+X कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके WinX मेनू खोलें।
- मेनू सूची से, सेटिंग्स > नेटवर्क और इंटरनेट चुनें।
- दाएं फलक पर जाएं और एडॉप्टर विकल्प बदलें पर क्लिक करें।
- नेटवर्क कनेक्शन पेज पर, अपने अडैप्टर को खोजें।
- एक बार मिल जाने पर, इस पर राइट-क्लिक करें और गुण विकल्प चुनें।
- संबंधित गुण विज़ार्ड पर, सुनिश्चित करें कि आप नेटवर्किंग टैब पर हैं।
- उसके बाद, इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 4 के बगल में चेकबॉक्स मार्क करें और फिर गुण बटन चुनें।
- साथ ही, सुनिश्चित करें कि DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें चुना गया है।
- परिवर्तन सहेजने के लिए OK बटन पर क्लिक करें और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
मैं त्रुटि 0x104 कैसे ठीक करूं?
विंडोज 11/10 में रिमोट डेस्कटॉप त्रुटि 0x104 ठीक करने के लिए, आपको नेटवर्क डिस्कवरी चालू करने, कस्टम DNS सर्वर हटाने, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल में पोर्ट 3389 की अनुमति देने आदि की आवश्यकता है।
मैं रिमोट डेस्कटॉप त्रुटि कैसे ठीक करूं?
हालांकि यह आपके द्वारा प्राप्त विशेष त्रुटि पर निर्भर करता है, ज्यादातर मामलों में, आपको कस्टम DNS सर्वर हटाने, नेटवर्क प्रोफाइल को पब्लिक के रूप में सेट करने, सभी पोर्ट-संबंधी प्रतिबंध हटाने आदि की आवश्यकता होती है। हालांकि, यदि आपको "रिमोट डेस्कटॉप कंप्यूटर नहीं ढूंढ सकता" समस्या आती है, तो आप इस विस्तृत ट्यूटोरियल का पालन कर सकते हैं।
मेरा रिमोट डेस्कटॉप कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा?
यदि रिमोट डेस्कटॉप कनेक्ट नहीं हो रहा है या आपके कंप्यूटर का पता नहीं लगा रहा है, तो आपको नेटवर्क डिस्कवरी चालू करने और नेटवर्क प्रोफाइल प्रकार को पब्लिक के रूप में सेट करने की आवश्यकता है। अन्यथा, आप अपने कंप्यूटर पर इस कार्यक्षमता का उपयोग नहीं कर सकते।
हमें बताएं कि क्या यह गाइड आपकी समस्या हल करने में मददगार रही।
