यह लेख Windows 11/10 पर Movies & TV error code 0x800700ea ठीक करने के कुछ संभावित समाधानों को सूचीबद्ध करता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे Windows Movies & TV मीडिया प्लेयर में कुछ विशिष्ट फॉर्मेट की वीडियो फ़ाइलें चलाने में सक्षम नहीं थे। उनके अनुसार, त्रुटि ज्यादातर .mov वीडियो फ़ाइलों से जुड़ी होती है। जब भी वे .mov वीडियो फ़ाइलें चलाते हैं, तो उन्हें निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होता है:
Can’t play.
Please try again. If the problem continues, visit https://support.microsoft.com to check for guidance.
0x800700ea
Windows 11/10 पर Movies And TV Error Code 0x800700ea
यदि आप वीडियो फ़ाइल चलाते समय Movies & TV ऐप में त्रुटि कोड 0x800700ea प्राप्त करते हैं, तो निम्न समाधान इसे ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं:
- Movies & TV ऐप अपडेट करें।
- Advanced Shark007 कोडेक्स इंस्टॉल करें।
- रजिस्ट्री में एक मान बदलें।
- Movies & TV ऐप को सुधारें या रीसेट करें
- Movies & TV ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें।
नीचे, हमने इन सभी समस्या निवारण विधियों को विस्तार से समझाया है।
1] Movies & TV ऐप अपडेट करें
सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स अपने ऐप्स के लिए समय पर अपडेट जारी करते हैं। ये अपडेट ऐप में कई समस्याओं के सुधार हैं जो उपयोगकर्ता बग के कारण अनुभव कर रहे हैं। इसलिए, हम सुझाव देते हैं कि आप Microsoft Store में Movies & TV ऐप के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं जांचें। यदि हां, तो अपडेट इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है या नहीं।
2] Advanced Shark007 कोडेक्स इंस्टॉल करें
Advanced Shark007 कोडेक मीडिया प्लेयर्स के लिए उपयोगी कोडेक्स में से एक है। आप असमर्थित फ़ाइल फॉर्मेट या लापता कोडेक्स के कारण समस्या का अनुभव कर रहे होंगे। इसलिए, Advanced Shark007 कोडेक्स इंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है।
3] रजिस्ट्री में एक मान बदलें
आप रजिस्ट्री में एक मान बदलने का भी प्रयास कर सकते हैं। हमने नीचे इसके चरण सूचीबद्ध किए हैं। आगे बढ़ने से पहले, हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं और अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लें।
Run कमांड बॉक्स को Win + R कुंजी दबाकर लॉन्च करें। अब, regedit टाइप करें और OK पर क्लिक करें। यदि आपको UAC संकेत मिलता है तो Yes पर क्लिक करें।
Registry Editor में, निम्न पथ कॉपी करें और इसे इसके एड्रेस बार में पेस्ट करें। पूरा होने पर Enter दबाएं।
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio
अब, जांचें कि क्या दाईं ओर DisableProtectedAudioDG नामक एंट्री उपलब्ध है। यदि नहीं, तो आपको इसे बनाना होगा। इसके लिए, दाईं ओर खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और “New > DWORD (32-bit) Value” पर जाएं। नए बने मान पर राइट-क्लिक करें, Rename चुनें और DisableProtectedAudioDG टाइप करें।
डिफ़ॉल्ट रूप से, मान DisableProtectedAudioDG को 0 दिखाना चाहिए। यदि इसके मान में परिवर्तन है, तो इस पर डबल-क्लिक करें और इसके Value Data में 0 दर्ज करें। परिवर्तन सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
Registry Editor बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। जांचें कि क्या आप Movies & TV में .mov वीडियो फ़ाइल चला सकते हैं या नहीं।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगला समाधान आज़माएं।
4] Movies & TV ऐप को सुधारें या रीसेट करें
Windows Settings खोलें और Movies & TV ऐप को सुधारें या रीसेट करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
5] Movies & TV ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
जब आप हमेशा Windows Settings के माध्यम से ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं, तो आप PowerShell का उपयोग करके Movies & TV ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं:
1] Windows Search पर क्लिक करें और PowerShell टाइप करें।
2] PowerShell पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator चुनें। UAC संकेत में Yes पर क्लिक करें।
3] निम्न कमांड कॉपी और पेस्ट करें और Enter दबाएं।
get-appxpackage *ZuneVideo* | remove-appxpackage
यह कमांड Movies & TV ऐप को आपके डिवाइस से अनइंस्टॉल कर देगा।
4] उपरोक्त कमांड पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और PowerShell को व्यवस्थापक के रूप में चलाकर निम्न कमांड चलाकर ऐप को पुनः इंस्टॉल करें।
Get-AppXPackage *ZuneVideo* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
कमांड पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
इससे मदद मिलनी चाहिए।
Windows Update त्रुटि कोड 0x800700ea कैसे ठीक करें?
नवीनतम संचयी अपडेट इंस्टॉल करते समय आपको Windows Update त्रुटि कोड 0x800700ea प्राप्त हो सकता है। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, पहले एंटीवायरस अक्षम करके अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें। एंटीवायरस को फिर से सक्षम करना न भूलें। भ्रष्ट Windows Update Components भी कई Windows Update त्रुटियों का कारण बनते हैं। इसलिए, उन्हें रीसेट करना भी समस्या को ठीक कर सकता है।
बस इतना ही।
