कुछ रिपोर्टों के अनुसार, विंडोज 11/10 के हाल के संस्करणों पर आरडीपी या रिमोट डेस्कटॉप प्रोटोकॉल का उपयोग करने से काली स्क्रीन दिखाई देती है। Windows 11/10 पर दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन सुविधा का उपयोग करते समय इस समस्या का सामना करना पड़ता है। इस काली स्क्रीन के वास्तविक कारण या तो डिस्प्ले ड्राइवर हैं या रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन उपयोगिता के साथ कुछ गलत कॉन्फ़िगरेशन हैं।
Windows 11/10 RDP ब्लैक स्क्रीन
आमतौर पर, विंडोज 11/10 रिमोट डेस्कटॉप एक ब्लैक स्क्रीन को फेंकता है और फिर डिस्कनेक्ट हो जाता है। निम्न दो कार्य विधियां आपको Windows RDP ब्लैक स्क्रीन समस्या को हल करने में मदद करेंगी:
- लगातार बिटमैप कैशिंग अक्षम करें
- डिस्प्ले ड्राइवर को अपडेट करें।
1] लगातार बिटमैप कैशिंग अक्षम करें
दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन खोलें ग्राहक।
विकल्प दिखाएं . चुनें अपने दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन को कॉन्फ़िगर करने के लिए बटन। अनुभव . पर जाएं टैब।
अनचेक करें लगातार बिटमैप कैशिंग के लिए विकल्प।
अब आप दूरस्थ कंप्यूटर से सामान्य रूप से कनेक्ट हो सकते हैं और आपकी समस्या को अभी ठीक किया जाना चाहिए।
2] डिस्प्ले ड्राइवर अपडेट करें
आपको ग्राफिक्स ड्राइवर्स को अपडेट करना होगा। आपको यहां ड्राइवर डाउनलोड लिंक मिलेंगे।
अपने निर्माता की वेबसाइट जैसे NVIDIA, AMD या Intel पर जाएँ। ड्राइवर नामक अनुभाग खोलें। और वहां से ड्राइवरों का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
डाउनलोड पूरा होने के बाद, बस डिस्प्ले ड्राइवर स्थापित करें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
इससे RDP के साथ ब्लैक स्क्रीन की समस्या ठीक हो जाएगी।