ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ विंडोज कंप्यूटर पर सबसे आम सॉफ्टवेयर समस्याओं में से एक है। आप में से अधिकांश को अपने पीसी का उपयोग करते समय किसी न किसी बिंदु पर इससे निपटना पड़ा होगा। एक और समस्या, जिसके बारे में आप में से कई लोग नहीं जानते होंगे, वह है पिंक स्क्रीन ऑफ डेथ। BSOD की तरह ही नामित, यह समस्या तब होती है जब आपका पीसी सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर विफलताओं से गुजरता है। BSOD की तरह, हर बार ऐसा होने पर स्क्रीन गुलाबी हो जाती है। इस लेख में, हम विंडोज 11/10 में पिंक स्क्रीन ऑफ डेथ समस्या को ठीक करने के लिए आपके द्वारा उठाए जा सकने वाले विभिन्न उपायों पर चर्चा करेंगे।
विंडोज 11/10 में पिंक स्क्रीन ऑफ डेथ ठीक करें
पिंक स्क्रीन ऑफ डेथ विंडोज 11 या विंडोज 10 में होता है यदि कंप्यूटर ओवरहीट हो रहा है या आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर्स में कोई समस्या है। आप समस्या को हल करने के लिए इन सुझावों का पालन कर सकते हैं:
- आवश्यक ग्राफिक कार्ड ड्राइवर और वैकल्पिक अपडेट इंस्टॉल करें
- अपने ग्राफिक कार्ड के GPU का तापमान जांचें
- क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण करें
- समस्याग्रस्त थर्ड-पार्टी ऐप्स को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए अनइंस्टॉलर का उपयोग करें
- इसे तकनीशियन को दिखाएं।
1] आवश्यक ग्राफिक कार्ड ड्राइवर और वैकल्पिक अपडेट इंस्टॉल करें
यह बहुत संभावना है कि यह समस्या इसलिए हुई है क्योंकि आपके कंप्यूटर में आवश्यक डिस्प्ले ड्राइवरों की कमी है, और यदि ऐसा है, तो आपको उन्हें खोजने और इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। विंडोज 11 अपग्रेड के बाद, आप अपने विंडोज सेटिंग्स से ड्राइवर इंस्टॉल कर सकते हैं और आपको डिवाइस मैनेजर पेज पर जाने की आवश्यकता नहीं है। यहां बताया गया है कि आप विंडोज 11 पर वैकल्पिक अपडेट और लंबित ड्राइवर अपडेट कैसे खोज सकते हैं:
- Win + 'I' कीबोर्ड शॉर्टकट के साथ विंडोज सेटिंग्स खोलें
- बाएं विकल्प फलक से, विंडोज अपडेट पर क्लिक करें
- विंडोज अपडेट पेज पर उन्नत विकल्प चुनें
- अतिरिक्त विकल्पों के तहत, वैकल्पिक सुविधाओं पर क्लिक करें
- यहां, आपको ड्राइवर अपडेट नाम का एक विकल्प दिखाई देगा। यदि कोई लंबित अपडेट हैं, तो उन्हें कोष्ठक में दर्शाया जाएगा।
- उपलब्ध ड्राइवर अपडेट की सूची देखने के लिए विस्तार करें, प्रासंगिक ड्राइवर चुनें और डाउनलोड और इंस्टॉल पर क्लिक करें
एक बार हो जाने पर, प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या एरर बनी रहती है।
पढ़ें: विंडोज पर ऑरेंज स्क्रीन ऑफ डेथ।
2] अपने ग्राफिक कार्ड के GPU का तापमान जांचें
यदि आप एक गेमर हैं या कोई ऐसा व्यक्ति जिसका पीसी उपयोग कठिन हो सकता है (शायद आपके काम का डेटा से कुछ लेना-देना है), तो ओवरहीटिंग आपके पीसी पर इस प्रतिक्रिया का कारण बन सकती है। यदि आपको लगता है कि उच्च GPU तापमान इस एरर का कारण है, तो इसे जांचें। आप अपने GPU के आधार पर टास्क मैनेजर या यहां तक कि थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप GPU तापमान जांचने के लिए टास्क मैनेजर का उपयोग कैसे कर सकते हैं:
- टास्क मैनेजर खोलें और अधिक विवरण देखने के लिए चुनें
- ऊपर मौजूद टैब से, परफॉरमेंस पर क्लिक करें
- यहां, आप अपने CPU, D: & E: डिस्क, GPU, आदि के प्रदर्शन का अनुभागीय विभाजन देखेंगे।
पढ़ें: विंडोज पर व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ।
3] क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण करें
यह पता लगाने के लिए क्लीन बूट करें कि इस समस्या का कारण क्या है और इसे ठीक करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जा सकता है:
- रन कमांड विंडो खोलें और 'msconfig' कमांड दर्ज करें
- जनरल टैब में, सेलेक्टिव स्टार्टअप के तहत, 'स्टार्टअप आइटम लोड करें' चुनें
- अब सर्विसेज टैब पर जाएं। सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छुपाएं पर क्लिक करें, अन्य सभी सेवाओं का चयन करें और सभी अक्षम करें पर क्लिक करें। इसे लागू करने के लिए अप्लाई पर क्लिक करें
- अब, स्टार्टअप टैब पर क्लिक करें और टास्क मैनेजर खोलें चुनें
- फिर आपको सिस्टम के साथ स्वचालित रूप से शुरू होने के लिए सेट की गई सभी सेवाओं की एक सूची दिखाई देगी। उन पर राइट-क्लिक करें और 'निष्क्रिय करें' चुनें
क्लीन-बूट समस्या निवारण एक प्रदर्शन समस्या को अलग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। क्लीन-बूट समस्या निवारण करने के लिए, आपको कई कार्रवाइयां करनी होंगी, और फिर प्रत्येक कार्रवाई के बाद कंप्यूटर को रिस्टार्ट करना होगा। आपको समस्या पैदा करने वाले को इंगित करने का प्रयास करने के लिए मैन्युअल रूप से एक-एक करके आइटम अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है। एक बार जब आप अपराधी की पहचान कर लेते हैं, तो आप उसे हटाने या अक्षम करने पर विचार कर सकते हैं।
4] हानिकारक थर्ड-पार्टी ऐप्स को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए अनइंस्टॉलर का उपयोग करें
यह बहुत संभावना है कि एक थर्ड-पार्टी ऐप आपकी वर्तमान प्रक्रियाओं का मुकाबला कर रहा है, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कोई भी ऐप जिसके बारे में आप अनिश्चित हैं, आपके पीसी से अनइंस्टॉल हो गया है। कभी-कभी, ये ऐप्स कुछ भ्रष्ट फाइलों और रजिस्ट्री कुंजियों को पीछे छोड़ सकते हैं जो एरर को बने रहने का कारण बन सकती हैं, इसलिए Revo, IOBit अनइंस्टॉलर जैसे अनइंस्टॉलर प्रोग्राम की मदद लें।
5] इसे तकनीशियन को दिखाएं
अगर कुछ भी मदद नहीं करता, तो आपको अपना कंप्यूटर तकनीशियन को दिखाना पड़ सकता है - यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।
मेरी कंप्यूटर स्क्रीन अचानक गुलाबी क्यों हो गई?
यदि आपकी कंप्यूटर स्क्रीन गुलाबी टिंट दिखा रही है तो LCD क्रिस्टल के पोलरिटी न बदलने के कारण बर्न-इन भी यह समस्या पैदा कर सकता है। यह स्क्रीन के अंदर दोषपूर्ण ड्राइवर चिप के कारण होगा। इसके अलावा, ओवरहीटिंग या एक समस्याग्रस्त डिस्प्ले ड्राइवर इस समस्या का कारण बन सकता है।
हम आशा करते हैं कि यह पोस्ट मददगार थी और अब आप अपने विंडोज कंप्यूटर पर पिंक स्क्रीन ऑफ डेथ समस्या से छुटकारा पा चुके हैं।
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