ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ विंडोज कंप्यूटर पर सबसे आम सॉफ्टवेयर मुद्दों में से एक है। आप में से अधिकांश को अपने पीसी का उपयोग करने के किसी न किसी बिंदु पर इसका सामना करना पड़ा होगा। एक और समस्या, जिसके बारे में आप में से बहुत से लोग नहीं जानते होंगे, वह है मौत की गुलाबी स्क्रीन . बीएसओडी के समान नाम, यह समस्या तब होती है जब आपका पीसी सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर विफलताओं से गुजरता है। बीएसओडी की तरह, स्क्रीन हर बार गुलाबी हो जाती है। इस लेख में, हम विंडोज 11/10 में गुलाबी स्क्रीन ऑफ डेथ समस्या को ठीक करने के लिए आपके द्वारा उठाए जा सकने वाले विभिन्न उपायों पर चर्चा करेंगे।
Windows 11/10 में गुलाबी स्क्रीन ऑफ़ डेथ को ठीक करें
मौत की गुलाबी स्क्रीन विंडोज 11 या विंडोज 10 में होती है यदि कंप्यूटर अधिक गर्म हो रहा है या यदि आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों के साथ कोई समस्या है। समस्या के समाधान के लिए आप इन सुझावों का पालन कर सकते हैं:
- आवश्यक ग्राफिक कार्ड ड्राइवर और वैकल्पिक अपडेट स्थापित करें
- अपने ग्राफ़िक कार्ड के GPU का तापमान जांचें
- क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण
- समस्याग्रस्त तृतीय-पक्ष ऐप्स को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए अनइंस्टालर का उपयोग करें
- इसे किसी तकनीशियन को दिखाएं।
1] आवश्यक ग्राफिक कार्ड ड्राइवर और वैकल्पिक अपडेट इंस्टॉल करें
यह बहुत संभावना है कि यह समस्या इसलिए हुई है क्योंकि आपके कंप्यूटर में आवश्यक डिस्प्ले ड्राइवरों की कमी है, और यदि ऐसा है, तो आपको उन्हें खोजने और स्थापित करने की आवश्यकता है। विंडोज 11 अपग्रेड के बाद, आप अपनी विंडोज सेटिंग्स से ड्राइवर इंस्टॉल कर सकते हैं और आपको डिवाइस मैनेजर पेज पर जाने की जरूरत नहीं है। यहां बताया गया है कि आप विंडोज 11 पर वैकल्पिक अपडेट और लंबित ड्राइवर अपडेट कैसे खोज सकते हैं:
- विन + 'आई' कीबोर्ड शॉर्टकट के साथ विंडोज सेटिंग्स खोलें
- बाईं ओर विकल्प फलक से, विंडोज अपडेट पर क्लिक करें
- Windows Update पृष्ठ पर उन्नत विकल्प चुनें
- अतिरिक्त विकल्पों के अंतर्गत, वैकल्पिक सुविधाओं पर क्लिक करें
- यहां, आपको ड्राइवर अपडेट नाम का एक विकल्प दिखाई देगा। अगर कोई अपडेट लंबित है, तो उन्हें कोष्ठक में दर्शाया जाएगा।
- उपलब्ध ड्राइवर अपडेट की सूची देखने के लिए विस्तृत करें, संबंधित ड्राइवर का चयन करें और डाउनलोड और इंस्टॉल पर क्लिक करें
एक बार हो जाने के बाद, प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।
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2] अपने ग्राफ़िक कार्ड के GPU का तापमान जांचें
यदि आप गेमर हैं या ऐसे व्यक्ति हैं जिनका पीसी उपयोग ज़ोरदार हो सकता है (हो सकता है कि आपके काम का डेटा से कुछ लेना-देना हो), तो ओवरहीटिंग आपके पीसी पर इस प्रतिक्रिया का कारण बन सकता है। यदि आपको लगता है कि उच्च GPU तापमान इस त्रुटि का कारण है, तो इसे जांचें। आप अपने GPU के आधार पर कार्य प्रबंधक या यहां तक कि किसी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप GPU तापमान की जांच के लिए टास्क मैनेजर का उपयोग कैसे कर सकते हैं:
- कार्य प्रबंधक खोलें और अधिक विवरण देखने के लिए चयन करें
- शीर्ष पर मौजूद टैब से, प्रदर्शन पर क्लिक करें
- यहां, आप अपने सीपीयू, डी:और ई:डिस्क, जीपीयू, आदि के प्रदर्शन का अनुभागीय विभाजन देखेंगे।
पढ़ें : विंडोज़ पर मौत की सफेद स्क्रीन।
3] क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण
इस समस्या के कारण का पता लगाने और इसे ठीक करने के लिए एक क्लीन बूट करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जा सकता है:
- रन कमांड विंडो खोलें और 'msconfig' कमांड दर्ज करें
- सामान्य टैब में, चयनात्मक स्टार्टअप के अंतर्गत, 'स्टार्टअप आइटम लोड करें' चुनें
- अब सर्विसेज टैब पर जाएं। सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं पर क्लिक करें, अन्य सभी सेवाओं का चयन करें और सभी को अक्षम करें पर क्लिक करें। इसे लागू करने के लिए अप्लाई पर क्लिक करें
- अब, स्टार्टअप टैब पर क्लिक करें और ओपन टास्क मैनेजर चुनें
- फिर आपको उन सभी सेवाओं की एक सूची दिखाई देगी जो सिस्टम के साथ स्वचालित रूप से आरंभ करने के लिए सेट की गई हैं। उन पर राइट-क्लिक करें और 'निष्क्रिय करें' चुनें
क्लीन-बूट समस्या निवारण एक प्रदर्शन समस्या को अलग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। क्लीन-बूट समस्या निवारण करने के लिए, आपको कई क्रियाएँ करनी होंगी, और फिर प्रत्येक क्रिया के बाद कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा। आपको एक के बाद एक आइटम को मैन्युअल रूप से अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि समस्या पैदा करने वाले का पता लगाने का प्रयास किया जा सके। एक बार जब आप अपराधी की पहचान कर लेते हैं, तो आप उसे हटाने या अक्षम करने पर विचार कर सकते हैं।
4] हानिकारक तृतीय-पक्ष ऐप्स को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए अनइंस्टालर का उपयोग करें
यह बहुत संभावना है कि कोई तृतीय-पक्ष ऐप आपकी वर्तमान प्रक्रियाओं का प्रतिकार कर रहा है, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कोई भी ऐप जिसके बारे में आप अनिश्चित हैं, आपके पीसी से अनइंस्टॉल हो गया है। कभी-कभी, ये ऐप्स कुछ भ्रष्ट फ़ाइलों और रजिस्ट्री कुंजियों को पीछे छोड़ सकते हैं, जिससे त्रुटि बनी रह सकती है, इसलिए रेवो, आईओबिट अनइंस्टालर, आदि जैसे अनइंस्टालर प्रोग्राम की मदद लें।
5] इसे किसी तकनीशियन को दिखाएं
अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो आपको अपना कंप्यूटर किसी तकनीशियन को दिखाना पड़ सकता है - यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।
मेरे कंप्यूटर की स्क्रीन अचानक गुलाबी क्यों हो जाती है?
यदि आपके कंप्यूटर की स्क्रीन गुलाबी रंग की दिखाई दे रही है तो एलसीडी क्रिस्टल के ध्रुवीयता नहीं बदलने के कारण होने वाली जलन भी इस समस्या को पैदा कर सकती है। यह स्क्रीन के अंदर एक दोषपूर्ण ड्राइवर चिप के कारण होगा। इसके अलावा, ओवरहीटिंग या एक समस्याग्रस्त डिस्प्ले ड्राइवर इस समस्या का कारण बन सकता है।
हमें उम्मीद है कि यह पोस्ट मददगार थी और अब आप अपने विंडोज कंप्यूटर पर पिंक स्क्रीन ऑफ डेथ की समस्या से छुटकारा पा चुके हैं।
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