त्रुटि 'डोमेन के लिए एक्टिव डायरेक्टरी डोमेन कंट्रोलर से संपर्क नहीं किया जा सका' अक्सर आपके DNS मिसकॉन्फिगरेशन के कारण होती है, जिस स्थिति में आपको इसे बदलना होगा। उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि जब वे किसी अन्य विंडोज वर्कस्टेशन को डोमेन में जोड़ने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें निम्न त्रुटि संदेश प्रस्तुत किया जाता है।
जब आप त्रुटि के बारे में अधिक जानने के लिए डिटेल्स बटन पर क्लिक करते हैं, तो यह आपको बताएगा कि DNS नाम मौजूद नहीं है साथ ही एक त्रुटि कोड के साथ। यदि आप विंडोज 10 पर 'डोमेन के लिए एक्टिव डायरेक्टरी डोमेन कंट्रोलर से संपर्क नहीं किया जा सका' त्रुटि का सामना कर चुके हैं, तो यह लेख आपको इसे हल करने में मदद करेगा। यदि आप त्रुटि संदेश से काफी परेशान हैं, तो नीचे दिए गए समाधानों का पालन करके इस समस्या को हल करें।
विंडोज 10 पर 'डोमेन के लिए एक्टिव डायरेक्टरी डोमेन कंट्रोलर से संपर्क नहीं किया जा सका' त्रुटि के कारण
मामले की जांच करने के बाद, हमने पाया कि यह समस्या अक्सर निम्नलिखित कारकों के कारण होती है —
- DNS मिसकॉन्फिगरेशन: जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, त्रुटि का प्राथमिक कारण आपका DNS मिसकॉन्फिगरेशन है। DNS सेटिंग को आसानी से पुनः कॉन्फिगर करके समस्या को ठीक किया जा सकता है।
- DNS सेवाएं: कुछ मामलों में, त्रुटि खराब DNS सेवा के कारण भी उत्पन्न हो सकती है। सेवा को रीस्टार्ट करने से समस्या ठीक हो जाती है।
अब, अपनी समस्या को ठीक करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें। हमेशा की तरह, हम इसे नीचे दिए गए क्रम में ही फॉलो करने की सलाह देते हैं।
समाधान 1: नई DNS कॉन्फिगरेशन जोड़ें
- कंट्रोल पैनल पर जाकर और नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर खोजकर नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर सेटिंग्स पर जाएं।
- आप जिस नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, उसके सामने 'ईथरनेट' पर क्लिक करें।
- नई विंडो खुलने पर, गुण पर जाएं।
- सूची से, इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) को हाइलाइट करें और फिर गुण पर क्लिक करें।
- एडवांस्ड पर क्लिक करें और फिर DNS टैब पर स्विच करें।
- 'DNS सर्वर पते' के तहत, जोड़ें पर क्लिक करें और फिर विंडो में अपने डोमेन कंट्रोलर का IP टाइप करें।
- आपके द्वारा खोली गई सभी विंडोज पर OK दबाएं और फिर अपने सिस्टम को रीबूट करें।
- फिर से डोमेन में शामिल होने का प्रयास करें।
समाधान 2: DNS सेवा रीस्टार्ट करना
कुछ विशेष परिदृश्यों में, त्रुटि संदेश आपकी DNS सेवाओं के ठीक से काम न करने के कारण आता है। इस समस्या को सेवाओं को रीस्टार्ट करके आसानी से हल किया जा सकता है। यहां बताया गया है कैसे:
- विंडोज की + R दबाकर रन खोलें।
- 'services.msc' टाइप करें और फिर एंटर दबाएं।
- सेवाओं की सूची से, DNS क्लाइंट सेवा का पता लगाएं।
- इस पर राइट-क्लिक करें और रीस्टार्ट चुनें।
- यदि आप सेवा को रीस्टार्ट करने में असमर्थ हैं, तो विंडोज की + X दबाकर और सूची से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनकर एक एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
net stop dnscache
- इसे फिर से शुरू करने के लिए, टाइप करें:
net start dnscache
- एक बार हो जाने पर, डोमेन में शामिल होने का प्रयास करें।
समाधान 3: सेटिंग्स विंडो का उपयोग करके कनेक्ट करना
अंत में, आप एक अलग विधि का उपयोग करके डोमेन से कनेक्ट करके भी अपनी समस्या को हल कर सकते हैं। आमतौर पर, उपयोगकर्ता सिस्टम गुणों का उपयोग करके किसी सिस्टम को डोमेन से जोड़ते हैं। हालांकि, आप निम्न विधि का उपयोग करके भी डोमेन से कनेक्ट कर सकते हैं:
- कॉर्टाना सर्च बार में, साइन-इन विकल्प टाइप करें और फिर इसे खोलें।
- 'कार्य या विद्यालय तक पहुंच' टैब पर स्विच करें।
- कनेक्ट पर क्लिक करें।
- एक नई विंडो खुलेगी, 'इस डिवाइस को स्थानीय एक्टिव डायरेक्टरी डोमेन से जोड़ें' पर क्लिक करें।
- डोमेन नाम टाइप करें। सुनिश्चित करें कि आप डोमेन नाम के साथ .local (xxxxx.local) टाइप करते हैं।
- इसके बाद, यह एडमिनिस्ट्रेटर और पासवर्ड मांगेगा।
- क्रेडेंशियल्स दर्ज करें और फिर अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
