विंडोज का उपयोग करते समय, आप कभी-कभी अप्रत्याशित त्रुटि का सामना कर सकते हैं। त्रुटि 0x80070091 इन त्रुटियों में से एक है, और यह अक्सर एक चेतावनी के साथ होती है जिसमें कहा जाता है "एक अप्रत्याशित त्रुटि आपको फ़ोल्डर हटाने से रोक रही है। त्रुटि 0x80070091: डायरेक्टरी खाली नहीं है।"
हालांकि त्रुटि अधिसूचना यह स्पष्ट करती है कि आप जिस फ़ोल्डर को हटाने का प्रयास कर रहे थे उसे हटा नहीं सकते, वह हिस्सा जो कहता है "डायरेक्टरी खाली नहीं है" आपको भ्रमित कर सकता है कि संदेश वास्तव में क्या मतलब है।
यदि त्रुटि आपके कंप्यूटर को ठीक से काम करने से रोक रही है या आपकी उत्पादकता को प्रभावित कर रही है, तो आप सही जगह पर आए हैं। इस गाइड में, हम चर्चा करेंगे कि यह त्रुटि किस बारे में है और आप इसे कैसे हल कर सकते हैं।
विंडोज त्रुटि 0x80070091 क्या है?
यह त्रुटि भ्रमित करने वाली हो सकती है क्योंकि यह विभिन्न परिदृश्यों में प्रकट हो सकती है। उन सामान्य स्थितियों में से एक जिनमें यह समस्या दिखाई देती है वह है जब आप किसी फ़ोल्डर को हटा या स्थानांतरित कर रहे होते हैं। अन्य उपयोगकर्ताओं जिन्होंने इसी समस्या का अनुभव किया, उन्होंने बाहरी डिवाइस से फ़ाइलें स्थानांतरित करते समय या अपने डेटा का बैकअप लेते समय ऐसा किया।
प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
नि:शुल्क पीसी समस्याओं के लिए स्कैन 3.145.873 डाउनलोड संगत: विंडोज 10/11, विंडोज 7, विंडोज 8इस मामले में, आपको निम्न संदेश पॉप अप होगा:
- बाधित कार्रवाई।
- एक अप्रत्याशित त्रुटि आपको फ़ोल्डर हटाने से रोक रही है। यदि आप इस त्रुटि को प्राप्त करना जारी रखते हैं, तो आप इस समस्या के लिए सहायता खोजने के लिए त्रुटि कोड का उपयोग कर सकते हैं।
- त्रुटि 0x80070091: डायरेक्टरी खाली नहीं है।
यह समस्या विंडोज 7 से लेकर विंडोज 10/11 तक चलने वाले पीसी पर पाई जा सकती है। यह स्पष्ट नहीं है कि समस्या क्या पैदा कर रही है, लेकिन इसकी सबसे अधिक संभावना बाहरी ड्राइव पर दूषित सेक्टर या दूषित डेटा के कारण है जिसे मिटाया नहीं जा सकता।
त्रुटि 0x80070091: डायरेक्टरी खाली नहीं है सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करते समय भी प्रकट हो सकती है। विंडोज सिस्टम रिस्टोर फ़ंक्शन आपको सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाने के बाद आपके द्वारा निर्दिष्ट किसी भी समय पर वापस जाने की अनुमति देता है। यह आपके कंप्यूटर के विफल होने की स्थिति में बैकअप योजना बनाने की एक विधि है।
लेकिन जब आप 0x80070091 सिस्टम रिस्टोर समस्या का सामना करते हैं, तो आपको एक संदेश मिलेगा जो कहता है:
- रिस्टोर पॉइंट से डायरेक्टरी को पुनर्स्थापित करते समय सिस्टम रिस्टोर विफल रहा।
- स्रोत: AppxStaging
- गंतव्य: %ProgramFiles%\WindowsApps
- सिस्टम रिस्टोर के दौरान एक अनिर्दिष्ट त्रुटि हुई। (0x80070091)
यह समस्या सिस्टम रिस्टोर प्रक्रिया के दौरान तब प्रकट होती है जब आप अपने कंप्यूटर को पिछले बिंदु पर पुनर्स्थापित करने का प्रयास करते हैं और आपको सफलतापूर्वक सिस्टम रिस्टोर करने से रोकती है।
त्रुटि 0x80070091: डायरेक्टरी खाली नहीं है के कारण क्या हैं?
यदि आप अपने कंप्यूटर के किसी भी भाग से फ़ाइल या फ़ोल्डर हटा रहे हैं जब आप इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो आप निम्न से निपट रहे होंगे:
- प्रशासनिक मुद्दे जो आपको किसी फ़ाइल या फ़ोल्डर को हटाने से रोकते हैं।
- आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव में खराब सेक्टर।
- दूषित या क्षतिग्रस्त ड्राइवर।
- अस्थायी स्थान फ़ोल्डर में बहुत सारी जंक फ़ाइलें।
एक समाधान के रूप में, आप कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से फ़ोल्डर को हटाने का प्रयास कर सकते हैं।
फ़ोल्डर को हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में लॉन्च करें।
- CP विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक लाइन टाइप करने के बाद एंटर कुंजी दबाएं:
takeown/F #;
icacls #/grant *: F
del #
नोट: # उस फ़ोल्डर का पूर्ण पथ और नाम दर्शाता है जिसे आप हटाने में विफल रहे; * एडमिनिस्ट्रेटर खाते के उपयोगकर्ता नाम को दर्शाता है।
यदि आप सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करते समय त्रुटि 0x80070091 विंडोज 7 का सामना करते हैं, तो WindowsApps फ़ोल्डर के साथ कोई समस्या त्रुटि पैदा कर रही है। 0x80070091 सिस्टम रिस्टोर समस्या इंगित करती है कि गंतव्य डायरेक्टरी खाली नहीं है। तो, सिस्टम रिस्टोर प्रक्रिया के दौरान, WindowsApps के अंतर्गत एक फ़ोल्डर है जो खाली होना चाहिए लेकिन नहीं है। यह एंटीवायरस प्रोग्राम के प्रक्रिया को रोकने या सिंक सेटिंग्स के कारण हो सकता है। लेकिन, चूंकि यह विंडोज 10/11 के नवीनतम संस्करणों के साथ हो रहा है, हम निश्चित नहीं हो सकते कि समस्या क्या है।
पारंपरिक समाधान केवल WindowsApps फ़ोल्डर को हटाना या उसका नाम बदलना है, लेकिन TrustedInstaller ही इसे एक्सेस करने का एकमात्र तरीका है। परिणामस्वरूप, आप इस फ़ोल्डर को एक्सेस या संशोधित करने में असमर्थ हैं। इस ट्यूटोरियल में, हम सिस्टम रिस्टोर को किसी अन्य ऐप के हस्तक्षेप के बिना चलाने से पहले सभी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करेंगे। यदि वह काम नहीं करता है, तो अगला कदम WindowsApps फ़ोल्डर के अंदर जाना और उसका नाम बदलना है ताकि सिस्टम रिस्टोर प्रक्रिया जारी रह सके।
त्रुटि के पीछे के कारणों को जानना: 0x80070091 प्रभावित उपयोगकर्ताओं को समस्या को सफलतापूर्वक हल करने के लिए एक बेहतर रणनीति तैयार करने की अनुमति देता है।
त्रुटि 0x80070091: डायरेक्टरी खाली नहीं है को कैसे हल करें
हालांकि समस्या पहली नज़र में मामूली लग सकती है, यह आपको कुछ कंप्यूटर संचालन करने से रोक सकती है। परिणामस्वरूप, यह महत्वपूर्ण है कि आप इसे जल्द से जल्द ठीक करें। कारण के आधार पर, आप इसे विभिन्न तरीकों से ठीक कर सकते हैं।
विधि 1: SFC टूल चलाएं।
अंतर्निहित सिस्टम फाइल चेकर टूल त्रुटि के समाधान में सहायता कर सकता है। उपयोगिता उन दोषपूर्ण फाइलों की जांच करती है जो त्रुटि का स्रोत हो सकती हैं और उन्हें सुधारने का प्रयास करती हैं।
- स्टार्ट बटन दबाकर शुरू करें।
- एप्लिकेशन और फ़ाइलें खोजें बॉक्स में, cmd टाइप करें।
- CTRL + Shift + Enter संयोजन दबाकर कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिन अधिकारों के साथ खोलें।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में SFC /scannow टाइप करें और एंटर दबाएं।
- सत्यापन पूरा होने पर अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें।
टूल के समाप्त होने की प्रतीक्षा करें और फिर उस फ़ाइल या फ़ोल्डर को हटाने का प्रयास करके देखें कि त्रुटि ठीक हुई है या नहीं।
विधि 2: चेक डिस्क स्कैन निष्पादित करें।
अंतर्निहित डिस्क चेक (chkdsk) सॉफ़्टवेयर सिस्टम फाइल चेकर के समान काम करता है, सिवाय इसके कि यह हार्ड ड्राइव पर क्षतिग्रस्त सेक्टर को ठीक करने पर केंद्रित है। यह त्रुटि 0x80070091 सहित विभिन्न मुद्दों को ठीक करने में अत्यंत उपयोगी हो सकता है। स्कैन करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
- मेनू तक पहुंचने के लिए Win + X दबाएं।
- कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) विकल्प चुनें।
- हां चुनकर कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में चलाएं।
- chkdsk C/f/r/x. कमांड चलाएं।
- स्कैन शुरू करने के लिए एंटर दबाएं, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने और उस फ़ाइल या फ़ोल्डर को हटाने से पहले इसके समाप्त होने की प्रतीक्षा करें जिसे आप हटाना चाहते हैं यह देखने के लिए कि त्रुटि 0x80070091 ठीक हुई है या नहीं।
विधि 3: विंडोज एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करें।
विंडोज एक्सप्लोरर एक फ़ाइल प्रबंधक है जो पहली बार विंडोज 95 में दिखाई दिया और बाद के विंडोज संस्करणों में भी। यह उपयोगकर्ताओं को फ़ाइलों, फ़ोल्डर्स, और नेटवर्क कनेक्शन को प्रबंधित करने, साथ ही फ़ाइलों और संबंधित घटकों की खोज करने की अनुमति देता है।
विंडोज एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करने से विंडोज 10/11 में फ़ोल्डर को हटाने में असमर्थ होने की समस्या हल हो सकती है। चरण नीचे पाए जा सकते हैं:
- डेस्कटॉप पर, टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से टास्क मैनेजर चुनें।
- टास्क मैनेजर विंडो में, प्रोसेस टैब पर जाएं और विंडोज एक्सप्लोरर ढूंढें।
- इस पर राइट-क्लिक करें और मेनू से पुनरारंभ चुनें, या विंडोज एक्सप्लोरर चुनें और फिर टास्क मैनेजर विंडो के निचले दाएं कोने में पुनरारंभ बटन पर क्लिक करें।
यह देखने के लिए फ़ोल्डर को हटाने का प्रयास करें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि आपको अभी भी नोटिस मिल रहा है कि डायरेक्टरी खाली नहीं है, तो नीचे दिए गए समाधानों का प्रयास करें।
विधि 4: अपने एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करें।
अगला कदम आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए किसी भी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को हटाना है। एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर इन प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप करने के लिए जाना जाता है, जिससे आपकी मशीन को सफलतापूर्वक अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करने से रोका जाता है।
विधि 5: विंडोज रिकवरी वातावरण का उपयोग करें।
विंडोज रिकवरी वातावरण से सिस्टम रिस्टोर भी सफल हो सकता है, खासकर यदि यह अन्य प्रक्रियाओं द्वारा बाधित हुआ हो।
- विंडोज कुंजी एक बार दबाएं।
- शिफ्ट कुंजी दबाए रखते हुए पुनरारंभ चुनें।
- मशीन के पुनरारंभ होने के बाद आपको विंडोज रिकवरी वातावरण स्क्रीन पर भेजा जाएगा, जहां आप जारी रखें, समस्या निवारण, या अपने पीसी को बंद करना चुन सकते हैं।
इस वातावरण से सिस्टम रिस्टोर विकल्प पर जाने के लिए, समस्या निवारण > उन्नत विकल्प > सिस्टम रिस्टोर पर क्लिक करें।
अब कंप्यूटर आपसे सिस्टम रिस्टोर पॉइंट चुनने के लिए कहेगा। उस रिस्टोर पॉइंट का चयन करें जिस पर आप वापस जाना चाहते हैं और वहां से ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
विधि 6: सेफ मोड से सिस्टम रिस्टोर चलाएं।
सेफ मोड एक विंडोज सुविधा है जो एक सरल इंटरफ़ेस का उपयोग करती है और केवल आवश्यक ऐप्स को निष्पादित करती है। इस तरह, आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि एंटीवायरस जैसे कोई अन्य प्रोग्राम आपके सिस्टम रिस्टोर में हस्तक्षेप नहीं कर रहे हैं।
- विंडोज > पावर विकल्प दबाएं।
- शिफ्ट कुंजी दबाए रखें और पुनरारंभ दबाएं।
- समस्या निवारण > उन्नत विकल्प > स्टार्टअप विकल्प > पुनरारंभ पर क्लिक करें।
- आपका सिस्टम अब पुनरारंभ होगा और आपको चुनने के लिए कई विकल्प प्रदान करेगा।
- अपने कीबोर्ड पर F4 दबाकर सेफ मोड में प्रवेश करें।
आपका कंप्यूटर सेफ मोड में रीबूट होगा, जिसका अर्थ है कि केवल वही प्रोग्राम चलेंगे जो बिल्कुल आवश्यक हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि कोई व्यवधान नहीं है। अब नीचे दिए गए चरणों का पालन करके सिस्टम रिस्टोर करें।
- विंडोज कुंजी दबाए रखें, फिर R कुंजी दबाएं।
- rstrui.exe टाइप करें और एंटर दबाएं।
- अगला क्लिक करें और उस रिस्टोर पॉइंट का चयन करें जिस पर आप वापस जाना चाहते हैं।
- अगला > समाप्त पर क्लिक करें।
अब, सिस्टम रिस्टोर समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
विधि 7: WINDOWS.OLD फ़ोल्डर हटाएं।
इस समस्या को हल करने के लिए एक और प्रभावी तरीका अपने कंप्यूटर पर जंक फ़ाइलों को हटाना है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों को अपनाएं:
- विंडोज कुंजी दबाए रखते हुए R दबाकर रन बॉक्स खोलें, फिर C:windowsSYSTEM32cleanmgr.exe रन बॉक्स में पेस्ट या टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।
- उसके बाद, एक लक्ष्य ड्राइव चुनें और ओके पर क्लिक करें; डिस्क क्लीनअप स्वचालित रूप से चलेगा।
- अगला, सिस्टम फ़ाइलें साफ़ करें चुनें और ड्रॉप-डाउन मेनू से पिछला विंडोज इंस्टॉलेशन चुनें, फिर ओके पर क्लिक करें।
- फ़ाइलें हटाएं चुनें, जो C:Windows.old फ़ोल्डर को हटा देगा।
जंक फ़ाइलों को हटाने का सबसे आसान तरीका आउटबाइट पीसी रिपेयर चलाना है ताकि आप कुछ भी न चूकें। यह टूल आपके कंप्यूटर को उन फ़ाइलों के लिए स्कैन करेगा जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है और उन्हें हटा देगा जबकि आपके प्रोसेस और ऐप्स को रास्ते में ऑप्टिमाइज़ करेगा।
निष्कर्ष
त्रुटि "त्रुटि 0x80070091: डायरेक्टरी खाली नहीं है" तब हो सकती है जब आप किसी फ़ाइल या फ़ोल्डर को हटाने का प्रयास करते हैं या अपने पीसी पर समान गतिविधियां करते हैं। इस लेख में इस समस्या को हल करने के सात समाधान हैं और यह आपके कंप्यूटर को वापस चालू और चालू करने में आपकी सहायता करेगा।