'वीपीएन त्रुटि 619 ' तब होता है जब आप किसी वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) से जुड़ने की कोशिश कर रहे होते हैं। यह तब होता है जब विंडोज फ़ायरवॉल या आपके सिस्टम पर स्थापित तृतीय-पक्ष एंटीवायरस एप्लिकेशन वीपीएन कनेक्टिविटी को अवरुद्ध कर रहा है। हालाँकि, चिंता न करें क्योंकि यह सबसे सामान्य प्रकार की त्रुटियों में से एक है जो वीपीएन के साथ काम करते समय विंडोज पर होती है। कुछ मामलों में, आपको इसके साथ यह संदेश भी मिल सकता है 'दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्शन स्थापित नहीं किया जा सका '। इसकी अप्रत्याशितता के कारण यह त्रुटि वास्तव में कष्टप्रद हो सकती है और आपको कभी पता नहीं चलेगा कि यह कब पॉप अप हो जाएगी।
इस लेख में, हम उक्त त्रुटि संदेश के संभावित कारणों के बारे में जानेंगे और बाद में बताएंगे कि आप इस समस्या को दूर करने के लिए कौन से समाधान लागू कर सकते हैं। इसलिए, बिना किसी और देरी के, आइए इस मुद्दे के विभिन्न कारणों पर ध्यान दें।
वीपीएन त्रुटि 619 का क्या कारण है?
जैसा कि हमने उल्लेख किया है, त्रुटि विभिन्न परिदृश्यों के आधार पर विभिन्न कारणों से हो सकती है। त्रुटि तब होती है जब वीपीएन कनेक्शन प्रक्रिया के रास्ते में कुछ रुकावटें आती हैं। यह अक्सर निम्नलिखित मुख्य कारणों से होता पाया जाता है:
- Windows फ़ायरवॉल या तृतीय-पक्ष एंटीवायरस: त्रुटि का पहला प्राथमिक कारण Windows फ़ायरवॉल या आपका तृतीय-पक्ष एंटीवायरस होना चाहिए, जैसा कि पहले बताया गया है। ऐसा तब होता है जब कनेक्टिविटी विंडोज फ़ायरवॉल द्वारा अवरुद्ध हो जाती है या जब आपका तृतीय-पक्ष एंटीवायरस कुछ प्रतिबंध लागू करता है।
- तृतीय-पक्ष VPN अनुप्रयोग: यदि आपके पास विंडोज़ डिफ़ॉल्ट तरीके से किसी वीपीएन से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय आपके सिस्टम पर एक तृतीय-पक्ष वीपीएन एप्लिकेशन इंस्टॉल है, तो यह कभी-कभी त्रुटि का कारण बन सकता है। ऐसे में आपको VPN एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना होगा।
अब अपनी समस्या को ठीक करने के लिए, आप नीचे दिए गए समाधानों को उसी क्रम में लागू करने का प्रयास कर सकते हैं।
समाधान 1:अन्य VPN सॉफ़्टवेयर निकालें (यदि इंस्टॉल हो)
यदि आपके विंडोज़ पर एक से अधिक वीपीएन सॉफ़्टवेयर स्थापित हैं, तो वे उस प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकते हैं जिसके परिणामस्वरूप उक्त त्रुटि संदेश होता है। इस प्रकार, हमेशा अन्य वीपीएन सॉफ़्टवेयर को हटाने और केवल उसी के साथ रहने की अनुशंसा की जाती है जिसका आप मुख्य रूप से उपयोग करते हैं।
समाधान 2:एंटीवायरस / फ़ायरवॉल अक्षम करें
अगला चरण जो इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है, वह है आपके कंप्यूटर के फ़ायरवॉल और एंटीवायरस को अक्षम करना। कई बार, फ़ायरवॉल इनकमिंग और आउटगोइंग कनेक्शन को ब्लॉक कर देता है क्योंकि यह इसे संदिग्ध देखता है या आपने फ़ायरवॉल की नीति को इस तरह सेट किया होगा कि यह ऐसे कनेक्शन की अनुमति नहीं देता है। आप यहां जो काम कर सकते हैं, वह है अपने विंडोज फ़ायरवॉल को निष्क्रिय करना। कृपया इस लिंक का संदर्भ लें यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि विंडोज फ़ायरवॉल को कैसे निष्क्रिय किया जाए।
इसके अलावा, यदि आपके पास कोई एंटीवायरस स्थापित है, तो उसे अक्षम करना सुनिश्चित करें। अधिकांश आधुनिक एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में एप्लिकेशन के इनकमिंग और आउटगोइंग कनेक्शन को ब्लॉक करने की कार्यक्षमता होती है। इसलिए, यह त्रुटि आपके एंटीवायरस द्वारा कनेक्शन को अवरुद्ध करने का कारण हो सकती है। इसे उस समय के लिए अक्षम करने की अनुशंसा की जाती है जब आप वीपीएन का उपयोग कर रहे हों। 
समाधान 3:प्रॉक्सी अक्षम करें
यदि आपके कंप्यूटर पर कोई प्रॉक्सी सेट है, तो उन्हें हटाना या उन्हें उस समय के लिए बंद करना सबसे अच्छा है जब आप वीपीएन का उपयोग कर रहे हों। प्रॉक्सी कभी-कभी वीपीएन कनेक्शन प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकते हैं। प्रॉक्सी को अक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Windows Key + I दबाएं सेटिंग open खोलने के लिए ।
- नेटवर्क और इंटरनेट पर नेविगेट करें खिड़की।
- प्रॉक्सी पर स्विच करें अनुभाग और सुनिश्चित करें कि 'स्वचालित रूप से सेटिंग का पता लगाएं ' को चालू . पर सेट किया गया है ।
- बाद में, नीचे स्क्रॉल करें और 'प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें . को टॉगल करें ' विकल्प बंद .
समाधान 4:कनेक्शन सेटिंग को PPTP में बदलें
एक और चीज जो आप कर सकते हैं और कोशिश कर सकते हैं विंडोज़ में पीपीटीपी में अपनी कनेक्शन सेटिंग बदल रही है यदि आप वीपीएन से कनेक्ट करने के विंडोज डिफ़ॉल्ट तरीके का उपयोग कर रहे हैं और वीपीएन एप्लिकेशन नहीं। अपनी कनेक्शन सेटिंग को PPTP में बदलने और Windows 10 में VPN से कनेक्ट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Windows Key + I दबाएं सेटिंग . पर जाने के लिए और फिर नेटवर्क और इंटरनेट पर नेविगेट करें ।
- वीपीएन अनुभाग पर स्विच करें और वहां एक वीपीएन जोड़ें पर क्लिक करें कनेक्शन .
- और सभी VPN क्रेडेंशियल भरने के बाद, टाइप को PPTP . पर सेट करें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- हो गया!
उम्मीद है, इन समाधानों ने आपकी समस्या का समाधान कर दिया होगा।