'gfxui.exe' फ़ाइल इंटेल ऑनबोर्ड हाई डेफिनिशन वीडियो का एक घटक है और यह इंटेल के ऑनबोर्ड HD ग्राफिक्स एडॉप्टर का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए एक ड्राइवर फ़ाइल है। यह ग्राफिक्स एडॉप्टर ड्राइवर को नियंत्रित करने वाली एक महत्वपूर्ण फ़ाइल है और क्रैशिंग समस्या एक गंभीर मामला है जिसे जल्द से जल्द हल किया जाना चाहिए।
यह अक्सर उपयोगकर्ताओं को समस्या के बारे में अधिक जानकारी दिए बिना काफी बेतरतीब ढंग से दिखाई देता है। यही कारण है कि इस त्रुटि को ठीक से हल करने में कई समस्याएं आई हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने अपने सफल तरीके साझा किए और हमने उन्हें एक लेख में पैक करने का फैसला किया। आशा है कि आप इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे!
GfxUI के काम करना बंद करने का क्या कारण है?
इस समस्या के लिए कई विशिष्ट कारण नहीं हैं और किसी भी समस्या निवारण प्रक्रिया को नीचे सूचीबद्ध कारणों में से एक द्वारा घटाया जा सकता है। यह जानना कि समस्या का कारण क्या है, आपको इसे ठीक से समस्या निवारण करने और असंगत समाधानों को आज़माने से समय बचाने में मदद कर सकता है। नीचे दी गई सूची देखें!
- टूटे हुए माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल और माइक्रोसॉफ्ट .NET फ्रेमवर्क इंस्टॉलेशन इस समस्या का प्राथमिक कारण हैं और उन्हें ठीक से पुनः इंस्टॉल करने से कम से कम 90% संभावना के साथ आपके मुद्दे हल हो जाएंगे।
- पुराने और पुराने ड्राइवर इस समस्या का एक वैध कारण हैं और उन्हें अपडेट करना निश्चित रूप से समस्या निवारण करते समय आपको दूसरा कदम उठाना चाहिए। समस्याग्रस्त निष्पादन योग्य वास्तव में इंटेल ग्राफिक्स एडॉप्टर के लिए एक ड्राइवर फ़ाइल है!
- कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और टूल भी अपराधी हो सकते हैं और यदि वे आपके लिए बहुत महत्वपूर्ण नहीं हैं तो आपको उन्हें अनइंस्टॉल करने पर विचार करना चाहिए।
समाधान 1: माइक्रोसॉफ्ट .NET फ्रेमवर्क और माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल को पुनः इंस्टॉल करें
विडंबना यह है कि माइक्रोसॉफ्ट .NET फ्रेमवर्क और माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल के कुछ संस्करण इस समस्या का कारण प्रतीत होते हैं और कई उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया है कि इन घटकों को स्क्रैच से पुनः इंस्टॉल करने के बाद समस्या हल हो गई थी। हम आपको वही करने का सुझाव देते हैं और इस विधि से अपनी समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करें।
- स्टार्ट मेनू बटन पर क्लिक करें और कंट्रोल पैनल को वहीं खोजकर खोलें। साथ ही, यदि आपका OS विंडोज 10 है तो गियर-आकार के आइकन पर क्लिक करके सेटिंग्स ऐप खोल सकते हैं
- कंट्रोल पैनल में, शीर्ष दाएं कोने पर इस रूप में देखें विकल्प को श्रेणी पर स्विच करें और कंट्रोल पैनल विंडो के नीचे प्रोग्राम अनुभाग के तहत एक प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
- यदि आप विंडोज 10 पर सेटिंग्स ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो बस ऐप्स पर क्लिक करने से आपके पीसी पर इंस्टॉल सभी प्रोग्राम की सूची तुरंत खुल जानी चाहिए।
- माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज को कंट्रोल पैनल या सेटिंग्स में ढूंढें और उस पर एक बार क्लिक करने के बाद अनइंस्टॉल पर क्लिक करें। आप देख सकते हैं कि उपयोगिता के कई अलग-अलग संस्करण हैं। आपको उन पर ध्यान देना होगा और उनमें से प्रत्येक के लिए अनइंस्टॉल प्रक्रिया दोहरानी होगी। सभी माइक्रोसॉफ्ट .NET फ्रेमवर्क एंट्री के लिए भी ऐसा ही करें।
- आपको कुछ डायलॉग बॉक्स की पुष्टि करने और अनइंस्टॉलेशन विज़ार्ड के साथ दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है।
- जब अनइंस्टालर प्रक्रिया समाप्त कर ले तो फिनिश पर क्लिक करें और दोनों प्रोग्राम के सभी संस्करणों के लिए अनइंस्टॉल प्रक्रिया दोहराएं।
- एक प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें विंडो में, विंडोज सुविधाओं को चालू या बंद करें पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि आप .NET फ्रेमवर्क एंट्री (विशेषकर 3.5.x) का पता लगाते हैं और सुनिश्चित करें कि आप उन्हें अक्षम करते हैं।
- अब, आपको विजुअल C++ को पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता होगी इसे यहां से डाउनलोड करके। .NET फ्रेमवर्क को पुनः इंस्टॉल करें इसे यहां से डाउनलोड करके। वह संस्करण चुनें जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं और अपने प्रोसेसर (32-बिट या 64-बिट) के अनुसार डाउनलोड चुनें।
- आपने जो फ़ाइलें डाउनलोड की हैं उन्हें विंडोज फ़ोल्डर में ढूंढें, उन्हें चलाएं, और माइक्रोसॉफ्ट विजुअल C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज और .NET फ्रेमवर्क को इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। विंडोज सुविधाओं को चालू या बंद करें पर वापस जाएं और माइक्रोसॉफ्ट .NET फ्रेमवर्क 3.5.x को फिर से सक्षम करें। जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है!
समाधान 2: अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें
यह आम तौर पर सबसे अच्छी चीज है जो आप GfxUI के साथ होने वाली ऐसी समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं। ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर कंप्यूटर और ग्राफिक्स कार्ड के बीच संचार का मुख्य चैनल हैं और नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉल करना महत्वपूर्ण है। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके सुनिश्चित करें कि आप ऐसा करते हैं!
- स्टार्ट मेनू बटन पर क्लिक करें, बाद में " डिवाइस मैनेजर " टाइप करें, और उपलब्ध परिणामों की सूची से पहले वाले पर क्लिक करके इसे चुनें। आप विंडोज कुंजी + R कुंजी कॉम्बो को टैप करके रन डायलॉग बॉक्स भी ला सकते हैं। डायलॉग बॉक्स में " devmgmt.msc " टाइप करें और इसे चलाने के लिए OK पर क्लिक करें।
- चूंकि यह वीडियो कार्ड ड्राइवर है जिसे आप अपने कंप्यूटर पर अपडेट करना चाहते हैं, डिस्प्ले एडॉप्टर अनुभाग का विस्तार करें, अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें
- किसी भी डायलॉग या प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें जो आपसे वर्तमान ग्राफिक्स डिवाइस ड्राइवर की अनइंस्टॉलेशन की पुष्टि करने के लिए कह सकता है और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- इंटेल की साइट पर अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर की तलाश करें। अपने इंटेल प्रोसेसर की पीढ़ी का चयन करके खोजें।
- सभी उपलब्ध ड्राइवरों की एक सूची दिखाई देनी चाहिए। सुनिश्चित करें कि सबसे हालिया प्रविष्टि का चयन करें, उसके नाम पर क्लिक करें और बाएं फलक से उपलब्ध डाउनलोड में से एक चुनें। इसे अपने कंप्यूटर पर सहेजें, खोलें, और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें ताकि इसे इंस्टॉल किया जा सके। जांचें कि क्या "GfxUI ने काम करना बंद कर दिया" त्रुटि अभी भी दिखाई देती है!
वैकल्पिक: यदि आप मैन्युअल रूप से ड्राइवर डाउनलोड करने में असहज महसूस करते हैं, तो आपको विंडोज में अंतर्निहित सुविधा का उपयोग करके इसे अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए जो नए ड्राइवरों की खोज करेगा और उन्हें मैन्युअल रूप से अपडेट करेगा।
- डिवाइस मैनेजर विंडो पर वापस जाएं और डिस्प्ले एडॉप्टर का विस्तार करें सूची में अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प को नई विंडो से चुनें और यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या उपयोगिता नए ड्राइवर ढूंढने में सक्षम है।
- जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी रहती है!
समाधान 3: LogMeIn अनइंस्टॉल करें
LogMeIn एक रिमोट डेस्कटॉप टूल है और यह उपयोगकर्ताओं को अन्य लोगों के कंप्यूटर से कनेक्ट करने की अनुमति देता है। यह कई कारणों से उपयोगी हो सकता है और यह आम तौर पर उस उद्देश्य के लिए एक वैध, लोकप्रिय टूल है। हालांकि, यदि आपके कंप्यूटर पर यह इंस्टॉल है और यदि आपको "GfxUI ने काम करना बंद कर दिया" त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, तो संभव है कि यह टूल दोषी हो।
- स्टार्ट मेनू बटन पर क्लिक करें और कंट्रोल पैनल को इसके लिए खोजकर या स्टार्ट मेनू में इसका पता लगाकर खोलें (विंडोज 7 उपयोगकर्ता)। वैकल्पिक रूप से, यदि आप अपने कंप्यूटर पर ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं तो गियर आइकन पर क्लिक करके सेटिंग्स ऐप खोल सकते हैं।
- कंट्रोल पैनल विंडो में, शीर्ष दाएं कोने पर इस रूप में देखें: श्रेणी पर स्विच करें और प्रोग्राम अनुभाग के तहत एक प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
- यदि आप विंडोज 10 पर सेटिंग्स का उपयोग कर रहे हैं, तो सेटिंग्स विंडो से ऐप्स अनुभाग पर क्लिक करने से आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल सभी प्रोग्राम की सूची खुल जानी चाहिए।
- सेटिंग्स या कंट्रोल पैनल में सूची में LogMeIn का पता लगाएं, उस पर एक बार क्लिक करें और अनइंस्टॉल एक प्रोग्राम विंडो में स्थित अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें। अनइंस्टॉल करने के लिए किसी भी डायलॉग विकल्प की पुष्टि करें, और स्क्रीन पर दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें।
