त्रुटि संदेश ' AnyConnect निर्दिष्ट सुरक्षित गेटवे से कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम नहीं था ' तब प्रकट होता है जब उपयोगकर्ता AnyConnect क्लाइंट का उपयोग करके VPN से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं। यह समस्या उत्पन्न होती है क्योंकि AnyConnect क्लाइंट VPN दूरस्थ सर्वर के साथ कनेक्शन प्रक्रिया को सफलतापूर्वक करने में सक्षम नहीं है और इसके रास्ते में कुछ अवरोध हैं। आज, हम उक्त त्रुटि संदेश को कवर करेंगे जिसमें त्रुटि संदेश के कारण और विभिन्न समाधान शामिल हैं जिन्हें आप त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए लागू कर सकते हैं।
'AnyConnect निर्दिष्ट सुरक्षित गेटवे से कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम नहीं था' त्रुटि संदेश के कारण क्या हैं?
यह कई कारणों से हो सकता है। कभी-कभी, यह एंटीवायरस या फ़ायरवॉल से अवरोध होता है या कभी-कभी, यह खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण हो सकता है। निम्नलिखित प्राथमिक कारण होंगे; संक्षेप में उल्लेख करने के लिए —
- एंटीवायरस या फ़ायरवॉल समस्या: एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर कई बार AnyConnect क्लाइंट VPN की कनेक्शन प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है और सुरक्षा कारणों से इसे बाहरी नेटवर्क या सर्वर से कनेक्ट करने की अनुमति नहीं देता है। कई बार, यह कई इनकमिंग और आउटगोइंग कनेक्शन को ब्लॉक कर देगा। इसलिए, आप Anyconnect का उपयोग करके अपने पसंदीदा VPN से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे।
- क्लाइंट कॉन्फ़िगरेशन गलत है: यदि आपने अपने Anyconnect क्लाइंट को गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया है और उसमें संग्रहीत VPN कॉन्फ़िगरेशन सही नहीं हैं, तो आपको सफल कनेक्शन स्थापित करने में समस्याओं का सामना करना पड़ेगा।
- इंटरनेट प्रतिबंध: कभी-कभी, कुछ देशों के IP पते आपके ISP प्रदाता द्वारा ब्लॉक किए जा सकते हैं और आप अनजाने में उसी देश के VPN से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं जिसे आपके ISP द्वारा ब्लॉक किया गया है। तब आपको समस्याओं का सामना करना पड़ेगा।
त्रुटि संदेश को दरकिनार करने के लिए, आप नीचे दिए गए समाधानों का पालन कर सकते हैं लेकिन अन्य सुधारों पर जाने से पहले अपने कंप्यूटर और एप्लिकेशन को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।
समाधान 1: एंटीवायरस अक्षम करना
पहली चीज़ें पहले। चूंकि ज्यादातर समय, समस्या एंटीवायरस अवरोध के कारण होती है जो एक सामान्य परिदृश्य है। इसलिए, ऐसे मामले में, आपको अपने सिस्टम पर इंस्टॉल किसी भी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अक्षम करने का प्रयास करना चाहिए और फिर AnyConnect का उपयोग करके VPN से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए। उम्मीद है, यह समस्या को अलग कर देगा।
समाधान 2: इंटरनेट कनेक्शन सेवा बंद करें
कभी-कभी ICS सेवा चल रही होती है जो AnyConnect क्लाइंट के लिए VPN से कनेक्ट करने में समस्या पैदा करती है। आपको समस्या को ठीक करने के लिए इसे अक्षम करना होगा। यहां सेवा को अक्षम करने का तरीका बताया गया है:
- विंडोज + R दबाएं और services.msc टाइप करें
- जब विंडो खुलती है और सेवाएं दिखाती है, तो इंटरनेट कनेक्शन शेयरिंग सेवा खोजें। उस पर राइट क्लिक करें और रोकें पर क्लिक करें।
- फिर सेवाएं विंडो को बंद करके बाहर निकलें।
समाधान 3: इंटरनेट कनेक्शन शेयरिंग (ICS) अक्षम करें
ऐसे कई मामले थे जहां विंडोज में ICS सक्षम होने पर उपयोगकर्ताओं को इस समस्या का सामना करना पड़ा। ICS को अक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- कंट्रोल पैनल खोलें
- नेटवर्क और इंटरनेट शेयरिंग पर जाएं और फिर एडॉप्टर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
- इसके बाद, आपको साझा नेटवर्क कनेक्शन पर राइट क्लिक करना होगा, और फिर गुण पर क्लिक करना होगा।
- गुण विंडो में, शेयरिंग पर क्लिक करें
- एक बार वहां, आपको चेकबॉक्स को अनचेक करना होगा जो कहता है " अन्य नेटवर्क उपयोगकर्ताओं को इस कंप्यूटर के इंटरनेट कनेक्शन के माध्यम से कनेक्ट करने की अनुमति दें "।
- ऐसा करने के बाद, OK पर क्लिक करें।
यदि आपकी समस्या ICS सक्षम होने के कारण थी, तो इससे इसे ठीक हो जाना चाहिए।
समाधान 4: AnyConnect VPN में "वर्तमान नेटवर्क से कनेक्ट करें" विकल्प चुनें
कभी-कभी, Any Connect क्लाइंट VPN विभिन्न नेटवर्क के बीच उतार-चढ़ाव करता है, इसलिए आपको केवल वर्तमान नेटवर्क से कनेक्ट करने का विकल्प चुनना होगा। यह आपके लिए समस्या को ठीक कर सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:
- AnyConnect क्लाइंट खोलें, और जहां आपको नेटवर्क लिखा दिखाई दे, उस पर राइट क्लिक करें।
- " केवल वर्तमान नेटवर्क से कनेक्ट करें " पर क्लिक करें।
समाधान 5: वैकल्पिक कनेक्शन आज़माएं
कभी-कभी, आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा इंटरनेट कनेक्शन कुछ प्रतिबंधों के साथ हो सकता है या ठीक से काम नहीं कर रहा हो सकता है जो समस्या का कारण बन रहा है। ऐसे परिदृश्य में, आपको यह देखने के लिए वाईफाई या मोबाइल हॉटस्पॉट जैसे वैकल्पिक कनेक्शन का उपयोग करना होगा कि क्या आप VPN से कनेक्ट करने में सक्षम हैं।
