कई उपयोगकर्ता “सुरक्षित कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकते” . देख रहे हैं हर बार जब वे Google Play - संगीत का उपयोग करके अपनी संगीत लाइब्रेरी में संगीत अपलोड करने का प्रयास करते हैं तो त्रुटि होती है। समस्या किसी विशेष ब्राउज़र के लिए विशिष्ट नहीं है क्योंकि यह क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स और माइक्रोसॉफ्ट एज पर होने की सूचना है।
“सुरक्षित कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकता” त्रुटि का कारण क्या है?
हमने इस विशेष त्रुटि संदेश की जांच विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और उन मरम्मत रणनीतियों को देखकर की, जिनका उपयोग वे इस मुद्दे को हल करने के लिए करते थे। हम जो इकट्ठा करने में सक्षम थे, उसके आधार पर कई सामान्य परिदृश्य हैं जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर करेंगे:
- उपयोगकर्ता सीडी को सीधे Google Play पर अपडेट करने का प्रयास कर रहा है - बहुत से उपयोगकर्ता अटकलें लगा रहे हैं कि किसी प्रकार का अद्यतन किया गया है जो अब ऑडियो सीडी को सीधे Google Play Music पर अपलोड होने से रोक रहा है। इसे आमतौर पर विंडोज मीडिया प्लेयर के साथ सीडी को रिप करके रोका जा सकता है।
- तृतीय-पक्ष एंटीवायरस कनेक्शन में हस्तक्षेप कर रहा है - यह त्रुटि संदेश होने के सबसे सामान्य कारणों में से एक है। प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने कई अतिसुरक्षात्मक सुरक्षा सूट की पहचान की है जो पीसी और Google Play संगीत के बीच कनेक्शन में बाधा डाल सकते हैं।
- आंतरिक एप्लिकेशन सर्वर - अतीत में ऐसी स्थितियाँ आई हैं जहाँ Google ने इस विशेष त्रुटि संदेश के प्रकटीकरण के लिए गलती स्वीकार की है। आमतौर पर, जब भी वेब संस्करण यह त्रुटि संदेश दिखा रहा हो, तब आप डेस्कटॉप संस्करण के माध्यम से अपलोड करने का प्रयास कर सकते हैं।
यदि आप इस विशेष त्रुटि संदेश को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको गुणवत्ता के चरणों का चयन प्रदान करेगा। नीचे आपके पास ऐसी कई विधियाँ हैं जिनका उपयोग समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए किया है।
दक्षता को अधिकतम करने के लिए, नीचे दी गई विधियों का उस क्रम में पालन करें जब तक कि वे तब तक प्रस्तुत न हों जब तक कि आपको कोई ऐसा समाधान न मिल जाए जो आपके विशेष परिदृश्य के लिए समस्या को हल करने में प्रभावी हो।
विधि 1:अपने तृतीय पक्ष AV (यदि लागू हो) की रीयल-टाइम सुरक्षा अक्षम करना
अगर आपको “एक सुरक्षित कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकता” . का सामना करना पड़ रहा है त्रुटि, सबसे पहली चीज़ जिसे आपको देखना शुरू करना चाहिए, वह है आपका तृतीय पक्ष एंटीवायरस (यदि आपके पास एक है)।
कई तृतीय पक्ष सुरक्षा सूट (Avast, AVG Eset और Kaspersky) हैं जिन्हें कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस त्रुटि के प्रकटीकरण के लिए जिम्मेदार होने के रूप में पहचानने में कामयाबी हासिल की है। जैसा कि यह पता चला है, कुछ बाहरी सुरक्षा समाधान (हर अन्य एंटीवायरस जो विंडोज डिफेंडर नहीं है) अतिसुरक्षात्मक हैं और कुछ परिदृश्यों के मिलने पर Google के सर्वर से आपके कनेक्शन को अवरुद्ध कर सकते हैं।
नोट: अन्य एवी सूट हो सकते हैं जिनका प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा उल्लेख नहीं किया गया था। इसे ध्यान में रखते हुए, यदि आप किसी तृतीय पक्ष सुरक्षा सूट का उपयोग कर रहे हैं, भले ही आप ऊपर बताए गए AV से भिन्न AV का उपयोग कर रहे हों, तो रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करने का प्रयास करें।
ज्यादातर मामलों में, एंटीवायरस की रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करना समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त है। अधिकांश एवी क्लाइंट के साथ, आप इसे ट्रेबार आइकन के माध्यम से आसानी से कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, Avast के साथ, प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि Avast Shields control पर नेविगेट करने के बाद अब त्रुटि नहीं हो रही थी। और अक्षम करें . पर क्लिक किया ।
आप कोई भी अक्षम करने का विकल्प चुन सकते हैं। मुद्दा यह है कि अपने स्थानीय रूप से संग्रहीत संगीत को Google Play - संगीत पर अपलोड करते समय रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम रखा जाए।
नोट: ध्यान रखें कि यदि आप किसी भिन्न तृतीय पक्ष AV का उपयोग कर रहे हैं तो मेनू अलग दिखाई देंगे।
जब आप अपनी ऑडियो फ़ाइलों को संगीत लाइब्रेरी में ले जा रहे हों, तब रीयल-टाइम सुरक्षा को वापस चालू करना न भूलें।
यदि यह विधि आपके वर्तमान कंप्यूटर सेटअप पर प्रभावी या लागू नहीं थी, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:संगीत प्रबंधक के माध्यम से संगीत फ़ाइलें अपलोड करना
“एक सुरक्षित कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकता” . के लिए सबसे सुलभ समाधान संगीत फ़ाइलें अपलोड करने के लिए Google Play संगीत प्रबंधक का उपयोग करने में त्रुटि है। Google के पास इस विशेष त्रुटि से निपटने का एक लंबा इतिहास है। पिछले क्रैश को देखते हुए, ऐसा लगता है कि ज्यादातर मामलों में, जब अपलोडिंग फ़ंक्शन वेब संस्करण पर क्रैश हो जाता है, तो यह संगीत प्रबंधक के साथ काम करना जारी रखता है।
इसे ध्यान में रखते हुए, संगीत प्रबंधक डेस्कटॉप ऐप के माध्यम से संगीत फ़ाइल को अपनी संगीत लाइब्रेरी में अपलोड करने का प्रयास करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- इस लिंक पर जाएं (यहां ) और संगीत प्रबंधक डाउनलोड करें . पर क्लिक करें स्थापना निष्पादन योग्य डाउनलोड करने के लिए।
- इंस्टॉलेशन एक्जीक्यूटेबल को खोलें और इसे अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।
- साइन-इन करने के लिए कहे जाने पर, आवश्यक क्रेडेंशियल प्रदान करें।
- अगले चरणों में, आप अपने संगीत प्रबंधक को संगीत फ़ाइलों को स्वचालित रूप से स्कैन करने का निर्देश दे सकते हैं।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके स्थापना पूर्ण करें, फिर म्यूज़िक प्लेयर पर जाएं पर क्लिक करें संगीत प्रबंधक लॉन्च करने के लिए।
- संगीत प्रबंधक के अंदर, अपलोड करें . पर जाएं टैब पर क्लिक करें और फ़ोल्डर जोड़ें . पर क्लिक करें , फिर अपनी संगीत फ़ाइलों के स्थान पर नेविगेट करें। लोड की गई फ़ाइलों के साथ, बस अपलोड करें . क्लिक करें उन्हें अपनी संगीत लाइब्रेरी . पर भेजने के लिए बटन .
यदि यह विधि अभी भी आपको संगीत फ़ाइलों को अपनी संगीत लाइब्रेरी में अपलोड करने की अनुमति नहीं देती है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:फोर्क किए गए एप्लिकेशन के माध्यम से अपलोड करना
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उनके लिए, समस्या को केवल तभी टाला जा सकता है जब वे संगीत प्रबंधक के कांटे वाले संस्करण के माध्यम से संगीत फ़ाइलें अपलोड करते हैं - क्रोम या संगीत प्रबंधक के माध्यम से की जाने वाली वही प्रक्रिया अभी भी “एक स्थापित नहीं कर सकता है सुरक्षित कनेक्शन” त्रुटि।
सौभाग्य से, एक क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म, ओपन सोर्स एप्लिकेशन है जो आपको अपनी संगीत फ़ाइलों को संगीत लाइब्रेरी में अपलोड करने की अनुमति देगा। यहां GPMDP (Google Play संगीत डेस्कटॉप प्लेयर) को स्थापित और उपयोग करने के तरीके के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है त्रुटि संदेश से बचने के लिए:
- इस लिंक पर जाएं (यहां ) और नवीनतम डाउनलोड करें . पर क्लिक करें स्थापना निष्पादन योग्य डाउनलोड करने के लिए।
- एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य खोलें और अपने कंप्यूटर पर Google Play - संगीत डेस्कटॉप प्लेयर स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- इंस्टॉलेशन पूर्ण होने के बाद, साइन इन करें . पर क्लिक करें बटन (ऊपरी-दाएं) कोने और अपने खाते में लॉग इन करने के लिए अपने उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल प्रदान करें। ध्यान रखें कि जब आप पहली बार लॉग-इन करते हैं तो प्रक्रिया पूरी होने के लिए आपको एक मिनट से अधिक प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है। इस दौरान खिड़की बंद न करें।
- एक बार लॉगिन प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, दाहिने हाथ के मेनू से संगीत पुस्तकालय पर क्लिक करें, फिर अपना संगीत जोड़ें पर क्लिक करें। . तब आपको एक सुरक्षित कनेक्शन स्थापित नहीं किया जा सकता का सामना किए बिना अपना संगीत अपलोड करने में सक्षम होना चाहिए त्रुटि।
