जब आप अपने विंडोज 10 पीसी में किसी भी नेटवर्क विसंगतियों का सामना करते हैं, तो आपको एक 0x00028002 त्रुटि कोड प्राप्त होगा। जब तक आप अपने कंप्यूटर को रिबूट नहीं करते आप काम पर वापस नहीं जा सकते। त्रुटि कोड 0x00028002 आपके पीसी को स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट होने से रोकता है। यदि आप नेटवर्क कनेक्शन की समस्याओं से जूझ रहे हैं, तो आप विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स टूल को चलाने का प्रयास कर सकते हैं। यदि समस्या निवारण उपकरण का परिणाम 0x00028002 त्रुटि कोड है, तो यह लेख आपकी बहुत मदद करेगा। इस लेख में, हमने विंडोज 10 में नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि 0x00028002 को ठीक करने का तरीका दिखाया है।
Windows 10 में नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि 0x00028002 को कैसे ठीक करें
नेटवर्क त्रुटि का प्राथमिक कारण पुराने ड्राइवर और इंटरनेट कनेक्शन में गड़बड़ी है। 0x00028002 का कारण बनने वाले कुछ अन्य कारण इस प्रकार हैं:
- असंगत राउटर कॉन्फ़िगरेशन और राउटर की भौतिक विफलता।
- वाई-फ़ाई नेटवर्क में गड़बड़ी.
- पुराना या दूषित नेटवर्क एडेप्टर।
- IPv6 उन उपकरणों में सक्षम है जो उन कॉन्फ़िगरेशन का समर्थन नहीं करते हैं।
- पीसी में भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें।
- पीसी संचालन में खराबी।
- सॉफ़्टवेयर के अधूरे इंस्टालेशन/अनइंस्टॉलेशन के कारण पीसी में बचे हुए रजिस्ट्री घटक।
- वायरस या मैलवेयर हमला।
- पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम।
- नेटवर्क नियंत्रक के साथ समस्या।
जब आपका पीसी इनमें से किसी एक या सभी कारणों का सामना करता है, तो आपको नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि 0x00028002 का सामना करना पड़ेगा। इस स्थिति में, आप वाई-फाई से ठीक से कनेक्ट नहीं हो सकते। चिंता मत करो। हम इसे हल करने के लिए अद्भुत समाधान प्रदान करने में आपकी सहायता करने के लिए यहां हैं।
इस खंड में, हमने उन तरीकों की एक सूची तैयार की है जो बुनियादी और उन्नत समस्या निवारण विधियों दोनों के साथ नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि कोड को हल करने में आपकी सहायता करेंगे। उत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए उसी क्रम में उनका पालन करें।
विधि 1:वाई-फ़ाई फिर से कनेक्ट करें
अपने नेटवर्क से पुन:कनेक्ट करने के लिए इन बुनियादी समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
1. सुनिश्चित करें कि आपका पीसी नेटवर्क से जुड़ा है। नेटवर्क ग्लोब . पर होवर करें आइकन।
2. अगर स्थिति कनेक्ट नहीं है . पर सेट है , नेटवर्क ग्लोब . पर क्लिक करें आइकन, अपना वाई-फ़ाई नेटवर्क चुनें और कनेक्ट . पर क्लिक करें बटन। सुनिश्चित करें कि हवाई जहाज मोड चालू नहीं है।
3. यदि आप फिर से उसी नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि कोड का सामना करते हैं, तो डिस्कनेक्ट . पर क्लिक करें बटन, कुछ देर प्रतीक्षा करें और इसे फिर से कनेक्ट करें।
4. किसी भिन्न वाई-फ़ाई . से कनेक्ट करने का प्रयास करें नेटवर्क और जांचें कि क्या आपको फिर से 0x00028002 त्रुटि कोड का सामना करना पड़ता है।
फिर भी, अगर आपको भी यही समस्या आती है तो नेटवर्क को भूलकर फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
5. वाई-फ़ाई आइकन पर राइट-क्लिक करें और नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग खोलें select चुनें
6. वाई-फाई . पर क्लिक करें ।
7. दाएँ मेनू को नीचे स्क्रॉल करें, ज्ञात नेटवर्क प्रबंधित करें . पर क्लिक करें ।
8. आपके द्वारा पहले सफलतापूर्वक जोड़े गए वायरलेस नेटवर्क की एक सूची स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी। किसी भी वायरलेस नेटवर्क पर क्लिक करें (जो अनावश्यक लगता है) और भूलें चुनें।
9. फिर से नेटवर्क से कनेक्ट करें। यदि वही समस्या दोहराई जाती है, तो अगली विधि पर आगे बढ़ें।
विधि 2:राउटर को पुनरारंभ करें
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि राउटर में समस्याओं के कारण नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि कोड उत्पन्न होता है। यदि आप एक बड़ी हार्डवेयर विफलता का निदान करते हैं, तो आपको अपना राउटर बदलना होगा, लेकिन चिंता न करें ऐसा अक्सर नहीं होता है। आप अपने राउटर में अस्थायी गड़बड़ियों को एक साधारण पुनरारंभ के साथ हल कर सकते हैं। नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि 0x00028002 को ठीक करने के लिए राउटर को पुनरारंभ करने के लिए यहां कुछ सरल चरण दिए गए हैं।
नोट: यदि आप केबल मॉडम/वाई-फाई राउटर कॉम्बो डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो केवल एक डिवाइस के लिए चरणों का पालन करें।
1. पावर बटन . ढूंढें अपने राउटर के पीछे।
2. बटन को एक बार दबाकर इसे बंद करें।
3. अब, डिस्कनेक्ट करें आपका राउटर पावर केबल और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि कैपेसिटर से बिजली पूरी तरह से निकल न जाए।
4. फिर, फिर से कनेक्ट करें पावर केबल और एक मिनट बाद इसे ऑन कर दें।
5. नेटवर्क कनेक्शन के पुन:स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें और फिर से साइन इन करने का प्रयास करें ।
विधि 3:नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ
नेटवर्क समस्या निवारक आपको कंप्यूटर नेटवर्क में समस्याओं का निदान और समाधान करने में मदद करता है। नेटवर्क संचालन से संबंधित सभी समस्याओं का विश्लेषण समस्या निवारक द्वारा किया जाएगा और समस्याओं को स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जाएगा। यह विधि नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि के संभावित लक्षणों को समाप्त करती है और इसे फिर से होने से रोकती है। नेटवर्क समस्या निवारक को चलाने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।
1. Windows कुंजी दबाएं और समस्या निवारण सेटिंग . टाइप करें खोज बार में और खोलें।
2. अतिरिक्त समस्यानिवारक . पर क्लिक करें ।
3. नेटवर्क एडेप्टर . चुनें और समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें ।
4. निदान के लिए नेटवर्क एडेप्टर चुनें और अगला . पर क्लिक करें ।
6. समस्याओं का पता लगाने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें।
7ए. यदि परिणाम समस्या निवारण समस्या की पहचान नहीं कर सका , समस्या निवारक बंद करें . पर क्लिक करें ।
7बी. यदि समस्यानिवारक ने किसी समस्या की पहचान की है, तो 0x00028002 त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
विधि 4:सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
यदि आपके पीसी पर कोई भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें या कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें हैं, तो आपको यह त्रुटि कोड प्राप्त होगा। ये फ़ाइलें ऑपरेटिंग सिस्टम की खराबी का कारण बनती हैं और इसलिए, आप फिर से किसी भी वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं। SFC चलाने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं (सिस्टम फाइल चेकर ) /DISM (तैनाती छवि सेवा और प्रबंधन ) आपके विंडोज 10 पीसी पर उपयोगिताओं।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें कमांड प्रॉम्प्ट और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें ।
2. हां . पर क्लिक करें उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण . में शीघ्र।
3. टाइप करें chkdsk C:/f /r /x कमांड करें और हिट करें कुंजी दर्ज करें ।
<मजबूत>
4. अगर आपको एक संदेश के साथ संकेत दिया जाता है, तो Chkdsk नहीं चल सकता…वॉल्यूम है… उपयोग की प्रक्रिया में , फिर, Y . लिखें और कुंजी दर्ज करें . दबाएं ।
5. फिर से, कमांड टाइप करें: sfc /scannow और कुंजी दर्ज करें press दबाएं सिस्टम फ़ाइल चेकर को चलाने के लिए स्कैन करें।
<मजबूत>
नोट: एक सिस्टम स्कैन शुरू किया जाएगा और इसे समाप्त होने में कुछ मिनट लगेंगे। इस बीच, आप अन्य गतिविधियां करना जारी रख सकते हैं लेकिन सावधान रहें कि गलती से खिड़की बंद न करें।
स्कैन पूरा करने के बाद, यह इनमें से कोई भी संदेश दिखाएगा:
- Windows संसाधन सुरक्षा को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
- Windows संसाधन सुरक्षा अनुरोधित कार्रवाई नहीं कर सका।
- Windows Resource Protection को दूषित फ़ाइलें मिलीं और उन्हें सफलतापूर्वक ठीक किया गया.
- Windows संसाधन सुरक्षा को भ्रष्ट फ़ाइलें मिलीं लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ रहा।
6. स्कैन समाप्त होने के बाद, पुनरारंभ करें आपका पीसी ।
7. फिर से, व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट . लॉन्च करें और दिए गए आदेशों को एक के बाद एक निष्पादित करें:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
नोट: DISM कमांड को ठीक से निष्पादित करने के लिए आपके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए।
<मजबूत>
3. अंत में, प्रक्रिया के सफलतापूर्वक चलने की प्रतीक्षा करें और विंडो बंद करें और जांचें कि क्या त्रुटि कोड 0x00028002 ठीक हो गया है।
विधि 5:नेटवर्क एडेप्टर पुन:सक्षम करें
कभी-कभी, आपके नेटवर्क एडेप्टर में एक छोटी सी अस्थायी गड़बड़ त्रुटि कोड 0x00028002 का कारण बन सकती है। इसे पूरी तरह से हल करने के लिए, आप नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग्स को ट्वीक कर सकते हैं। नेटवर्क एडेप्टर को अक्षम करने और बाद में इसे फिर से सक्षम करने के लिए नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करें।
1. Windows कुंजी दबाएं और टाइप करें डिवाइस मैनेजर विंडोज़ खोज मेनू में। खोलें . पर क्लिक करें ।
2. नेटवर्क एडेप्टर . का विस्तार करें अनुभाग पर डबल-क्लिक करके।
3. अपने नेटवर्क ड्राइवर . पर राइट-क्लिक करें (उदाहरण के लिए, Intel (R) डुअल बैंड वायरलेस-एसी 3168) और डिवाइस अक्षम करें . चुनें विकल्प।
4. हां . पर क्लिक करके नीचे दिए गए संकेत की पुष्टि करें ।
5. अब, स्क्रीन रिफ्रेश हो जाती है। थोड़ी देर प्रतीक्षा करें या अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। फिर से, अपने ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस सक्षम करें . चुनें विकल्प।
6. अंत में, जांचें कि क्या आपने विंडोज 10 पीसी में आपका कनेक्शन बाधित त्रुटि को ठीक कर दिया है।
विधि 6:ipconfig रीसेट करें
एक नेटवर्क परिवर्तन का पता चला था त्रुटि आईपी पते में परिवर्तन को इंगित करती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि जब वे टीसीपी/आईपी कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करते हैं तो आप अपने कनेक्शन को ठीक कर सकते हैं विंडोज 10 बाधित हो गया था। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और उन्हें लागू करें।
1. खोज मेनू पर जाएं और cmd . टाइप करें . व्यवस्थापक के रूप में चलाएं . पर क्लिक करें ।
2. निम्न आदेश टाइप करें और कुंजी दर्ज करें . दबाएं ।
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew
<मजबूत>
3. आदेशों के निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें और अपने पीसी को रीबूट करें ।
विधि 7:DNS कैश फ्लश करें
डीएनएस कैश आपके विंडोज 10 पीसी में डीएनएस रिकॉर्ड्स को स्टोर करता है ताकि आप भविष्य में उनका इस्तेमाल कर सकें। यह किसी भी नए DNS प्रश्नों की आवश्यकता को समाप्त करता है जिससे नेटवर्क प्रदर्शन में सुधार होता है। ये DNS कैश न केवल आपके कंप्यूटर में बल्कि आपकी कंपनी और ISP में भी संग्रहीत होते हैं। फ्लशिंग डीएनएस कैश नेटवर्क से जुड़ी किसी भी गड़बड़ी को दूर करने के लिए किया जाता है और यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है।
1. लॉन्च करें कमांड प्रॉम्प्ट विंडोज़ . में खोज कर मेनू और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ पर क्लिक करें आर.
2. टाइप करें ipconfig /flushdns कमांड विंडो में और Enter hit दबाएं ।
विधि 8:IPv6 अक्षम करें
यदि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर में त्रुटि कोड 0x00028002 का सामना करते हैं, तो यह इस तथ्य के कारण हो सकता है कि IPv6 उस डिवाइस में सक्षम है जो इसका समर्थन नहीं करता है। आप नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार IPv6 को अक्षम करके त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।
1. लॉन्च करें चलाएं Windows + R कुंजी दबाकर डायलॉग बॉक्स एक साथ।
2. टाइप करें ncpa.cpl और कुंजी दर्ज करें hit दबाएं ।
3. अपने सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर . पर राइट-क्लिक करें और गुणों . पर क्लिक करें ।
<मजबूत>
4. इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6(TCP/IPv6) . को अनचेक करें विकल्प।
5. अंत में, ठीक . पर क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने और जाँचने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।
नोट: यदि आप एकाधिक नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करते हैं, तो नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर नेविगेट करें और एडेप्टर बदलें समायोजन। एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें . चुनें . इसी तरह, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कनेक्शन को छोड़कर सभी अतिरिक्त कनेक्शन अक्षम करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 9:नेटवर्क ड्राइवर अपडेट या पुनर्स्थापित करें
यदि नेटवर्क ड्राइवर आपके विंडोज 10 पीसी के साथ पुराने या असंगत हैं, तो 0x00028002 त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए उन्हें अपडेट करने का प्रयास करें। यदि ड्राइवरों को अपडेट करने से आपको कोई समाधान नहीं मिलता है, तो यदि आवश्यक हो तो उन्हें पुनः स्थापित करें।
विकल्प I:ड्राइवर अपडेट करें
1. टाइप करें डिवाइस मैनेजर Windows खोज मेनू में और खोलें . क्लिक करें ।
2. नेटवर्क एडेप्टर . पर डबल क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए।
3. अपने ड्राइवर . पर राइट-क्लिक करें (उदा. Intel(R) डुअल बैंड वायरलेस-एसी 3168 ) और ड्राइवर अपडेट करें . क्लिक करें ।
4. ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें . पर क्लिक करें मैन्युअल रूप से ड्राइवर का पता लगाने और स्थापित करने के लिए।
5. ब्राउज़र . पर क्लिक करें किसी भी निर्देशिका को चुनने के लिए बटन पर क्लिक करें और अगला . पर क्लिक करें ।
5ए. ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया जाएगा यदि वे अपडेट नहीं हैं।
5बी. यदि वे पहले से ही अद्यतन अवस्था में हैं, तो स्क्रीन निम्न संदेश प्रदर्शित करती है, आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से स्थापित हैं ।
6. बंद करें . पर क्लिक करें खिड़की से बाहर निकलने के लिए।
7. पुनः प्रारंभ करें कंप्यूटर, और जांचें कि क्या आपने त्रुटि ठीक कर दी है।
विकल्प II:ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
1. लॉन्च करें डिवाइस मैनेजर Windows खोज मेनू से।
2. ड्राइवर . पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें . चुनें ।
3. स्क्रीन पर एक चेतावनी संकेत प्रदर्शित होगा। बॉक्स को चेक करें "इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं ” और अनइंस्टॉल . क्लिक करके संकेत की पुष्टि करें ।
4. मैन्युअल अपडेट या स्वचालित अपडेट द्वारा अपने डिवाइस पर ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
5. निर्माता की वेबसाइट पर जाएं।
2. ढूंढें और डाउनलोड करें आपके पीसी पर विंडोज संस्करण के अनुरूप ड्राइवर।
3. डाउनलोड हो जाने के बाद, डाउनलोड की गई फ़ाइल . पर डबल क्लिक करें और इसे स्थापित करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
विधि 10:विंडोज अपडेट करें
यदि आपके पास एक पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम है, तो आपके पीसी को 0x00028002 त्रुटि कोड के बजाय कई विरोधों का सामना करना पड़ सकता है। विंडोज ओएस को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. Windows + I Press दबाएं कुंजी एक साथ सेटिंग open खोलने के लिए आपके कंप्यूटर पर।
2. अपडेट और सुरक्षा Select चुनें ।
3. अपडेट की जांच करें . चुनें ।
4ए. अभी स्थापित करें Click क्लिक करें उपलब्ध नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए।
4बी. यदि आपका सिस्टम पहले से अप-टू-डेट है, तो यह दिखाएगा कि आप अप टू डेट हैं संदेश।
विधि 11:हाल के अपडेट अनइंस्टॉल करें
यदि आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करने के बाद त्रुटि कोड 0x00028002 का सामना करते हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके हाल के अपडेट को अनइंस्टॉल करें।
1. Windows + R कुंजियां दबाकर रखें एक साथ चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स।
2. टाइप करें appwiz.cpl और दर्ज करें . दबाएं ।
3. इंस्टॉल किए गए अपडेट देखें . पर क्लिक करें ।
4. नवीनतम अपडेट का चयन करें और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें ।
5. संकेत की पुष्टि करें, यदि कोई हो, और पीसी को रीबूट करें ।
विधि 12:नेटवर्क रीसेट करें
यदि आपने यहां चर्चा की गई अन्य सभी विधियों को लागू करके नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि 0x00028002 में कोई सुधार प्राप्त नहीं किया है, तो नेटवर्क रीसेट करें। यह सभी नेटवर्क एडेप्टर . को हटा देता है अपने पीसी में उनकी सेटिंग्स के साथ स्थापित करें। सभी संग्रहीत सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में संग्रहीत की जाती हैं।
नोट: नेटवर्क रीसेट करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका पीसी विंडोज 10 संस्करण 1607 या बाद के संस्करण में चलता है। अपने संस्करण की जांच करने के लिए, इस पथ का अनुसरण करें। सेटिंग . पर जाएं तब सिस्टम और के बारे में . एक बार जब आप अपना नेटवर्क रीसेट कर लेते हैं, तो आपको सभी नेटवर्किंग सॉफ़्टवेयर . को फिर से स्थापित करना होगा जैसे वीपीएन क्लाइंट या वर्चुअल स्विच ।
1. Windows + I कुंजियां दबाकर रखें एक साथ Windows सेटिंग खोलने के लिए ।
2. नेटवर्क और इंटरनेट . पर क्लिक करें ।
3. नेटवर्क रीसेट . पर क्लिक करें स्थिति . के अंतर्गत ।
4. अभी रीसेट करें . पर क्लिक करके संकेत की पुष्टि करें ।
6. अब, आपका पीसी रीस्टार्ट होता है। अंततः, त्रुटि कोड 0x00028002 अब ठीक कर दिया जाएगा।
फिर भी, यदि आप फिर से त्रुटि का सामना करते हैं, तो अपने विंडोज 10 पीसी का सिस्टम रिस्टोर करें और यदि आप कोई हार्डवेयर विफलता मानते हैं, तो आवश्यक होने पर अपने राउटर को बदल दें।
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हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप Windows 10 नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि को ठीक कर सकते हैं 0x00028002 . आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। साथ ही, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न/सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ सकते हैं।