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विंडोज 10 नेटवर्क एरर 0x00028002 हल करें: त्वरित समस्या निवारण गाइड

विंडोज 10 नेटवर्क एरर 0x00028002 हल करें: त्वरित समस्या निवारण गाइड

जब आप अपने विंडोज 10 पीसी में किसी भी नेटवर्क विसंगति का सामना करते हैं, तो आपको 0x00028002 एरर कोड प्राप्त होगा। आप अपने कंप्यूटर को रीबूट किए बिना काम पर वापस नहीं जा सकते। एरर कोड 0x00028002 आपके पीसी को स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट होने से रोकता है। यदि आप नेटवर्क कनेक्शन समस्याओं से जूझ रहे हैं, तो आप विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स टूल चलाने का प्रयास कर सकते हैं। यदि समस्या निवारण टूल का परिणाम 0x00028002 एरर कोड है, तो यह लेख आपकी बहुत मदद करेगा। इस लेख में, हमने दिखाया है कि विंडोज 10 में नेटवर्क कनेक्शन एरर 0x00028002 को कैसे ठीक करें।

विंडोज 10 नेटवर्क एरर 0x00028002 हल करें: त्वरित समस्या निवारण गाइड

विंडोज 10 में नेटवर्क कनेक्शन एरर 0x00028002 कैसे ठीक करें

नेटवर्क एरर का प्राथमिक कारण पुराने ड्राइवर और इंटरनेट कनेक्शन में गड़बड़ है। 0x00028002 का कारण बनने वाले कुछ अन्य कारण इस प्रकार हैं:

  • असंगत राउटर कॉन्फ़िगरेशन और राउटर की भौतिक विफलता।
  • वाई-फाई नेटवर्क में गड़बड़।
  • पुराने या भ्रष्ट नेटवर्क एडेप्टर।
  • उन डिवाइस में IPv6 सक्षम है जो उन कॉन्फ़िगरेशन का समर्थन नहीं करते।
  • पीसी में भ्रष्ट सिस्टम फाइलें।
  • पीसी ऑपरेशन में खराबी।
  • सॉफ़्टवेयर की अधूरी इंस्टॉलेशन/अनइंस्टॉलेशन के कारण पीसी में बचे हुए रजिस्ट्री घटक।
  • वायरस या मैलवेयर हमला।
  • पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम।
  • नेटवर्क कंट्रोलर के साथ समस्या।

जब आपका पीसी इनमें से किसी एक या सभी कारणों का सामना करता है, तो आपको नेटवर्क कनेक्शन एरर 0x00028002 का सामना करना पड़ेगा। इस मामले में, आप वाई-फाई से सही ढंग से कनेक्ट नहीं कर सकते। चिंता न करें। हम अद्भुत वर्कअराउंड के साथ इसे हल करने में आपकी मदद करने के लिए यहां हैं।

इस खंड में, हमने उन विधियों की एक सूची संकलित की है जो आपको बुनियादी और उन्नत समस्या निवारण विधियों दोनों के साथ नेटवर्क कनेक्शन एरर कोड को हल करने में मदद करेंगी। सही परिणाम प्राप्त करने के लिए उन्हें उसी क्रम में पालन करें।

विधि 1: वाई-फाई से पुनः कनेक्ट करें

अपने नेटवर्क से पुनः कनेक्ट करने के लिए इन बुनियादी समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

1. सुनिश्चित करें कि आपका पीसी नेटवर्क से जुड़ा है। नेटवर्क ग्लोब आइकन पर होवर करें।

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2. यदि स्थिति कनेक्टेड नहीं पर सेट है, तो नेटवर्क ग्लोब आइकन पर क्लिक करें, अपना वाई-फाई नेटवर्क चुनें और कनेक्ट बटन पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि एयरप्लेन मोड चालू नहीं है।

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3. यदि आप फिर से वही नेटवर्क कनेक्शन एरर कोड देखते हैं, तो डिस्कनेक्ट बटन पर क्लिक करें, कुछ समय प्रतीक्षा करें और फिर से कनेक्ट करें।

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4. किसी भिन्न वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आपको फिर से 0x00028002 एरर कोड का सामना करना पड़ता है।

फिर भी, यदि आप वही समस्या देखते हैं तो नेटवर्क को भूलकर फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

5. वाई-फाई आइकन पर राइट-क्लिक करें और ओपन नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स चुनें।

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6. वाई-फाई पर क्लिक करें।

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7. दाएं मेनू को नीचे स्क्रॉल करें, ज्ञात नेटवर्क प्रबंधित करें पर क्लिक करें।

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8. आपके द्वारा पहले सफलतापूर्वक जोड़े गए वायरलेस नेटवर्क की सूची स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी। किसी भी वायरलेस नेटवर्क पर क्लिक करें (जो अनावश्यक लगता है) और भूल जाएं चुनें।

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9. फिर से नेटवर्क से कनेक्ट करें। यदि वही समस्या दोहराती है, तो अगली विधि पर आगे बढ़ें।

विधि 2: राउटर रीस्टार्ट करें

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि नेटवर्क कनेक्शन एरर कोड राउटर में समस्याओं के कारण उत्पन्न होता है। यदि आप एक बड़ी हार्डवेयर विफलता का निदान करते हैं, तो आपको अपना राउटर बदलना होगा, लेकिन चिंता न करें ऐसा अक्सर नहीं होता। आप राउटर को साधारण रीस्टार्ट के साथ अस्थायी गड़बड़ियों को हल कर सकते हैं। नेटवर्क कनेक्शन एरर 0x00028002 को ठीक करने के लिए राउटर को रीस्टार्ट करने के कुछ सरल चरण यहां दिए गए हैं।

नोट: यदि आप केबल मॉडेम/वाई-फाई राउटर कॉम्बो डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो केवल एक डिवाइस के लिए चरणों का पालन करें।

1. अपने राउटर के पीछे पावर बटन ढूंढें।

2. इसे बंद करने के लिए बटन को एक बार दबाएं।

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3. अब, अपने राउटर पावर केबल को डिस्कनेक्ट करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि कैपेसिटर से पावर पूरी तरह से खत्म न हो जाए।

4. फिर, पावर केबल को पुनः कनेक्ट करें और एक मिनट बाद इसे चालू करें।

5. नेटवर्क कनेक्शन के पुनर्स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें और फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।

विधि 3: नेटवर्क समस्या निवारक चलाएं

नेटवर्क समस्या निवारक आपको कंप्यूटर नेटवर्क के भीतर समस्याओं का निदान और समाधान करने में मदद करता है। नेटवर्क संचालन से संबंधित सभी समस्याओं का विश्लेषण समस्या निवारक द्वारा किया जाएगा और मुद्दों को स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जाएगा। यह विधि नेटवर्क कनेक्शन एरर के संभावित लक्षणों को समाप्त करती है और इसे दोबारा होने से रोकती है। नेटवर्क समस्या निवारक चलाने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।

1. विंडोज कुंजी दबाएं और सर्च बार में समस्या निवारण सेटिंग्स टाइप करें और ओपन करें।

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2. अतिरिक्त समस्या निवारक पर क्लिक करें।

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3. नेटवर्क एडेप्टर चुनें और समस्या निवारक चलाएं पर क्लिक करें।

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4. निदान करने के लिए नेटवर्क एडेप्टर चुनें और अगला पर क्लिक करें।

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6. समस्या निवारक द्वारा समस्याओं का पता लगाने की प्रतीक्षा करें।

7A. यदि परिणाम समस्या निवारण समस्या की पहचान नहीं कर सका है, तो समस्या निवारक बंद करें पर क्लिक करें।

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7B. यदि समस्या निवारक ने किसी समस्या की पहचान की है, तो 0x00028002 एरर कोड को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

विधि 4: सिस्टम फाइलों की मरम्मत करें

यदि आपके पीसी पर कोई भ्रष्ट सिस्टम फाइलें या कॉन्फ़िगरेशन फाइलें हैं, तो आपको यह एरर कोड प्राप्त होगा। ये फाइलें ऑपरेटिंग सिस्टम के खराबी का कारण बनती हैं और इसलिए, आप फिर से किसी वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकते। अपने विंडोज 10 पीसी पर SFC (सिस्टम फाइल चेकर) / DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) यूटिलिटी चलाने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।

1. विंडोज कुंजी दबाएं, कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं पर क्लिक करें।

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2. यूजर अकाउंट कंट्रोल प्रॉम्प्ट में हां पर क्लिक करें।

3. chkdsk C: /f /r /x कमांड टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।

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4. यदि आपको एक संदेश के साथ प्रॉम्प्ट किया जाता है, Chkdsk नहीं चल सकता… वॉल्यूम है… उपयोग में प्रक्रिया, तो, Y टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।

5. फिर, कमांड टाइप करें: sfc /scannow और सिस्टम फाइल चेकर स्कैन चलाने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।

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नोट: एक सिस्टम स्कैन शुरू होगा और इसे समाप्त होने में कुछ मिनट लगेंगे। इस बीच, आप अन्य गतिविधियां करना जारी रख सकते हैं लेकिन गलती से विंडो बंद न करने का ध्यान रखें।

स्कैन पूरा होने के बाद, यह इनमें से कोई एक संदेश दिखाएगा:

  • विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
  • विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन अनुरोधित ऑपरेशन नहीं कर सका।
  • विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को भ्रष्ट फाइलें मिलीं और उन्हें सफलतापूर्वक मरम्मत किया।
  • विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को भ्रष्ट फाइलें मिलीं लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।

6. स्कैन समाप्त होने के बाद, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

7. फिर से, कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करें और दिए गए कमांड को एक के बाद एक निष्पादित करें:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

नोट: DISM कमांड को ठीक से निष्पादित करने के लिए आपके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए।

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3. अंत में, प्रक्रिया के सफलतापूर्वक चलने की प्रतीक्षा करें और विंडो बंद करें और जांचें कि क्या एरर कोड 0x00028002 ठीक हो गया है।

विधि 5: नेटवर्क एडेप्टर को पुनः सक्षम करें

कभी-कभी, आपके नेटवर्क एडेप्टर्स में एक छोटी सी अस्थायी गड़बड़ एरर कोड 0x00028002 का कारण बन सकती है। इसे पूरी तरह से हल करने के लिए, आप नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग्स को ट्वीक कर सकते हैं। नेटवर्क एडेप्टर को अक्षम करने और बाद में पुनः सक्षम करने के लिए नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करें।

1. विंडोज कुंजी दबाएं और विंडोज सर्च मेनू में डिवाइस मैनेजर टाइप करें। ओपन पर क्लिक करें।

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2. इस पर डबल-क्लिक करके नेटवर्क एडेप्टर्स अनुभाग का विस्तार करें।

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3. अपने नेटवर्क ड्राइवर (उदाहरण के लिए, इंटेल (R) डुअल बैंड वायरलेस-AC 3168) पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अक्षम करें विकल्प चुनें।

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4. नीचे प्रॉम्प्ट की पुष्टि हां पर क्लिक करके करें।

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5. अब, स्क्रीन रीफ्रेश होती है। थोड़ी देर प्रतीक्षा करें या अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। फिर से, अपने ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस सक्षम करें विकल्प चुनें।

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6. अंत में, जांचें कि क्या आपने विंडोज 10 पीसी में "आपका कनेक्शन बाधित हुआ" एरर ठीक कर लिया है।

विधि 6: ipconfig रीसेट करें

नेटवर्क परिवर्तन का पता चला एरर IP एड्रेस में परिवर्तन को इंगित करता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि जब उन्होंने TCP/IP कॉन्फ़िगरेशन रीसेट किया तो वे विंडोज 10 में "आपका कनेक्शन बाधित हुआ" ठीक कर सके। नीचे दिए गए निर्देशित चरणों का पालन करें और लागू करें।

1. सर्च मेनू पर जाएं और cmd टाइप करें। एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं पर क्लिक करें।

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2. निम्न कमांड टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

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3. कमांड के निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें और अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 7: DNS कैश फ्लश करें

DNS कैश आपके विंडोज 10 पीसी में DNS रिकॉर्ड संग्रहीत करता है ताकि आप भविष्य में उनका उपयोग कर सकें। यह किसी भी नए DNS क्वेरी की आवश्यकता को समाप्त करता है जिससे नेटवर्क प्रदर्शन में सुधार होता है। ये DNS कैश न केवल आपके कंप्यूटर में बल्कि आपकी कंपनी और ISP में भी संग्रहीत होते हैं। DNS कैश को फ्लश करना नेटवर्क से जुड़ी किसी भी गड़बड़ी को दूर करने के लिए किया जाता है और यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है।

1. कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें विंडोज मेनू में खोजकर और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं पर क्लिक करें।

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2. कमांड विंडो में ipconfig /flushdns टाइप करें और एंटर दबाएं।

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विधि 8: IPv6 अक्षम करें

यदि आपको अपने विंडोज 10 कंप्यूटर में एरर कोड 0x00028002 का सामना करना पड़ता है, तो यह इस तथ्य के कारण हो सकता है कि IPv6 किसी ऐसे डिवाइस में सक्षम है जो इसका समर्थन नहीं करता। आप नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार IPv6 को अक्षम करके एरर को ठीक कर सकते हैं।

1. Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।

2. ncpa.cpl टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।

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3. अपने सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और गुण पर क्लिक करें।

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4. इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (TCP/IPv6) विकल्प को अनचेक करें।

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5. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके पर क्लिक करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

नोट: यदि आप एकाधिक नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करते हैं, तो नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर पर नेविगेट करें और एडेप्टर सेटिंग्स बदलें। एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें चुनें। इसी तरह, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे को छोड़कर सभी अतिरिक्त कनेक्शन अक्षम करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

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विधि 9: नेटवर्क ड्राइवर्स अपडेट या पुनर्स्थापित करें

यदि नेटवर्क ड्राइवर पुराने हैं या आपके विंडोज 10 पीसी के साथ असंगत हैं, तो 0x00028002 एरर कोड को ठीक करने के लिए उन्हें अपडेट करने का प्रयास करें। यदि ड्राइवर्स अपडेट करने से आपको फिक्स नहीं मिलता है, तो यदि आवश्यक हो तो उन्हें पुनर्स्थापित करें।

विकल्प I: ड्राइवर्स अपडेट करें

1. विंडोज सर्च मेनू में डिवाइस मैनेजर टाइप करें और ओपन पर क्लिक करें।

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2. नेटवर्क एडेप्टर्स पर डबल-क्लिक करके इसे विस्तारित करें।

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3. अपने ड्राइवर (जैसे इंटेल(R) डुअल बैंड वायरलेस-AC 3168) पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करें।

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4. मेरे कंप्यूटर के लिए ड्राइवर्स ब्राउज़ करें पर क्लिक करके मैन्युअली ड्राइवर ढूंढें और इंस्टॉल करें।

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5. किसी भी डायरेक्टरी को चुनने के लिए ब्राउज़ बटन पर क्लिक करें और अगला पर क्लिक करें।

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5A. यदि वे अपडेटेड नहीं हैं तो ड्राइवर्स नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएंगे।

5B. यदि वे पहले से ही अपडेटेड चरण में हैं, तो स्क्रीन निम्न संदेश प्रदर्शित करती है, आपके डिवाइस के लिए सबसे अच्छे ड्राइवर पहले से ही इंस्टॉल हैं।

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6. विंडो से बाहर निकलने के लिए बंद करें पर क्लिक करें।

7. कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें, और जांचें कि क्या आपने एरर ठीक कर लिया है।

विकल्प II: ड्राइवर पुनर्स्थापित करें

1. विंडोज सर्च मेनू से डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें।

2. ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें।

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3. स्क्रीन पर एक चेतावनी प्रॉम्प्ट प्रदर्शित होगा। बॉक्स "इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं" चेक करें और अनइंस्टॉल पर क्लिक करके प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें।

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4. अपने डिवाइस पर ड्राइवर्स को मैन्युअल अपडेट या ऑटोमैटिक अपडेट द्वारा डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

5. निर्माता की वेबसाइट पर जाएं।

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2. अपने पीसी पर विंडोज संस्करण के अनुरूप ड्राइवर्स ढूंढें और डाउनलोड करें।

3. एक बार डाउनलोड हो जाने पर, डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और इसे इंस्टॉल करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।

विधि 10: विंडोज अपडेट करें

यदि आपके पास पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम है, तो आपका पीसी 0x00028002 एरर कोड के अलावा कई संघर्षों का सामना कर सकता है। विंडोज OS को अपडेट करने के लिए नीचे बताए गए चरणों का पालन करें।

1. Windows + I कुंजियों को एक साथ दबाकर अपने कंप्यूटर पर सेटिंग्स खोलें।

2. अपडेट एंड सिक्योरिटी चुनें।

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3. अपडेट के लिए जांचें चुनें।

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4A. उपलब्ध नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए अभी इंस्टॉल करें पर क्लिक करें।

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4B. यदि आपका सिस्टम पहले से अप-टू-डेट है, तो यह आप अप टू डेट हैं संदेश दिखाएगा।

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विधि 11: हाल के अपडेट अनइंस्टॉल करें

यदि आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करने के बाद एरर कोड 0x00028002 का सामना करते हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके हाल के अपडेट को अनइंस्टॉल करें।

1. Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।

2. appwiz.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं।

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3. इंस्टॉल किए गए अपडेट देखें पर क्लिक करें।

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4. सबसे हाल के अपडेट का चयन करें और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।

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5. प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें, यदि कोई हो, और पीसी को रीबूट करें।

विधि 12: नेटवर्क रीसेट करें

यदि यहां चर्चा की गई अन्य सभी विधियों को लागू करने से आपको नेटवर्क कनेक्शन एरर 0x00028002 का कोई फिक्स नहीं मिला, तो नेटवर्क रीसेट करें। यह आपके पीसी में इंस्टॉल सभी नेटवर्क एडेप्टर्स को उनकी सेटिंग्स के साथ हटा देता है। सभी संग्रहीत सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर संग्रहीत हो जाती हैं।

नोट: नेटवर्क रीसेट करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका पीसी विंडोज 10 संस्करण 1607 या बाद का चल रहा है। अपना संस्करण जांचने के लिए, इस पथ का पालन करें। सेटिंग्स पर जाएं फिर सिस्टम और बारे में। एक बार जब आप अपना नेटवर्क रीसेट कर लेते हैं, तो आपको वीपीएन क्लाइंट या वर्चुअल स्विच जैसे सभी नेटवर्किंग सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करना होगा।

1. Windows + I कुंजियों को एक साथ दबाकर विंडोज सेटिंग्स खोलें।

2. नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें।

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3. स्थिति के तहत नेटवर्क रीसेट पर क्लिक करें।

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4. अभी रीसेट करें पर क्लिक करके प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें।

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6. अब, आपका पीसी रीस्टार्ट होता है। अंततः, एरर कोड 0x00028002 अब ठीक हो जाएगा।

फिर भी, यदि आपको एरर का सामना करना पड़ता है, तो अपने विंडोज 10 पीसी का सिस्टम रिस्टोर करें और यदि आप किसी हार्डवेयर विफलता को मानते हैं, तो यदि आवश्यक हो तो अपना राउटर बदलें।

अनुशंसित:

  • विंडोज अपडेट 0x8007000d एरर ठीक करें
  • क्रोम और एज पर RESULT_CODE_HUNG ठीक करें
  • गूगल क्रोम STATUS BREAKPOINT एरर ठीक करें
  • विंडोज 10 Netwtw04.sys ब्लू स्क्रीन एरर ठीक करें

हम आशा करते हैं कि यह गाइड मददगार था और आप विंडोज 10 नेटवर्क कनेक्शन एरर 0x00028002 को ठीक कर सके। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि सबसे अच्छी काम करती है। साथ ही, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न/सुझाव हैं, तो उन्हें कमेंट सेक्शन में डालने में संकोच न करें।


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    विंडोज 10 में एरर 651 कभी-कभी आप एरर 651 मॉडेम (या अन्य कनेक्टिंग डिवाइस) ने एक एरर रिपोर्ट किया है का सामना कर सकते हैं जब आप अपने पीसी (विंडोज 7/8/8.1 या 10) को ब्रॉडबैंड कनेक्शन का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं। एरर 651 एक सामान्य विंडोज एरर है जो आमतौर पर तब होता है जब हम