नेटवर्क कनेक्शन एरर 0x00028002 [त्वरित सुधार]

0x00028002 एरर तब होगा यदि किसी प्रकार की नेटवर्क असंगति है जो प्रभावित PC को स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट रहने से रोकती है। यह एरर कोड तब दिखाई देगा जब उपयोगकर्ता विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स टूल चलाकर समस्या की पहचान करने का प्रयास करता है।

0x00028002 नेटवर्क एरर के कारण क्या हैं?

• सामान्य नेटवर्क ड्राइवर ग्लिच – जैसा कि सामने आया है, यदि आप नियमित स्टार्टअप किए बिना अपने कंप्यूटर को हाइबरनेशन मोड में डालने के आदी हैं, तो यह समस्या विंडोज 10 पर एक सामान्य ग्लिच के कारण हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए, आपको नेटवर्क मेनू तक पहुंचने और OS को उस नेटवर्क को भूलने के लिए मजबूर करने की आवश्यकता होगी जिससे आप वर्तमान में कनेक्ट हैं। यह अस्थायी डेटा को साफ करेगा, जिससे आप खरोंच से पुनः कनेक्ट कर सकेंगे।
• दूषित / पुराना वायरलेस एडाप्टर ड्राइवर – यदि आपने अपने वायरलेस एडाप्टर ड्राइवर को कुछ समय में अपडेट नहीं किया है, तो संभव है कि आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा वर्तमान संस्करण IPV6 को पूरी तरह से संभालने के लिए सुसज्जित नहीं है, जिससे नेटवर्क रुकावट हो सकती है जो इस एरर का कारण बनती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप डिवाइस मैनेजर के माध्यम से वायरलेस एडाप्टर ड्राइवर को अपडेट करके समस्या को हल कर सकते हैं।
• नेटवर्क असंगति – - बहुत सारी अलग-अलग निर्भरताएं हैं जो आपके नेटवर्क घटक के साथ समस्याएं पैदा कर सकती हैं। एक इलाज-सब फिक्स जो अधिकांश मुद्दों का इलाज करेगा, वह है एक पूर्ण TCP / IP रीसेट करना। इस प्रक्रिया के साथ, अधिकांश फर्मवेयर और सॉफ्टवेयर संबंधित मुद्दे जो इस एरर कोड को ट्रिगर करेंगे, हल हो जाएंगे।
• दोषपूर्ण राउटर – दुर्लभ परिस्थितियों में, आप एक दोषपूर्ण राउटर से भी निपट रहे होंगे जो उससे कनेक्ट होने वाले डिवाइस के साथ एक विश्वसनीय कनेक्शन बनाए रखने में असमर्थ है। इस मामले में, आपके पास इस सिद्धांत को सत्यापित करने और पुष्टि होने पर एक विकल्प खोजने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।

विधि 1: वायरलेस नेटवर्क भूलना (यदि लागू हो)

जैसा कि सामने आया है, यह समस्या एक साधारण नेटवर्क ग्लिच के कारण बहुत अच्छी तरह से हो सकती है जो आपके कंप्यूटर को आपके राउटर के साथ एक स्थिर कनेक्शन बनाए रखने से रोक रही है। आमतौर पर, यह समस्या अगले मशीन पुनरारंभ के दौरान तेजी से चली जाएगी, लेकिन यदि आप केवल हाइबरनेशन फ़ंक्शन का उपयोग करते हैं, तो समस्या लंबे समय तक बनी रह सकती है।

इस मामले में, आपको अपने Wi-Fi सेटिंग्स तक पहुंचकर और उस वायरलेस कनेक्शन को भूलकर शुरू करना चाहिए जिससे आप वर्तमान में कनेक्ट हैं। कनेक्शन को फिर से स्थापित करने पर, इस ग्लिच का कारण बनने वाली अस्थायी फाइलें साफ हो जानी चाहिए और आपको अब इस समस्या का सामना नहीं करना चाहिए।

यहां 0x00028002 को हल करने के लिए वायरलेस नेटवर्क भूलने का एक त्वरित गाइड है:

1. Windows Key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, ‘ms-settings:network-wifi’ टाइप करें और Network & Internet के Wi-Fi टैब को खोलने के लिए Enter दबाएं।
2. एक बार जब आप वहां पहुंच जाएं, तो दाईं ओर जाएं और Manage known networks पर क्लिक करें।
3. एक बार जब आप अगले मेनू पर पहुंच जाएं, तो बस उस नेटवर्क पर क्लिक करें जिससे आपको समस्या हो रही है और Forget पर क्लिक करें।
4. एक बार जब आप अपने PC को नेटवर्क भूलने के लिए मजबूर करते हैं तो बस फिर से इससे कनेक्ट करें और सुरक्षा कुंजी एक बार फिर से टाइप करें।
5. स्थिति की निगरानी करें और देखें कि क्या आपका नेटवर्क कनेक्शन 0x00028002 एरर के साथ फिर से विफल होता है।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 2: वायरलेस एडाप्टर ड्राइवर अपडेट करना

जैसा कि सामने आया है, यह समस्या एक अनुचित, पुराने या ग्लिच्ड वायरलेस एडाप्टर ड्राइवर के कारण भी हो सकती है। सबसे अधिक संभावना है, आपका ड्राइवर संस्करण IPV6 कनेक्शन को ठीक से संभालने में असमर्थ है। सौभाग्य से, अधिकांश नेटवर्क उपकरण निर्माताओं ने ड्राइवर अपडेट के साथ IPV6 मुद्दों को ठीक किया है, इसलिए यदि समस्या वायरलेस एडाप्टर ड्राइवर के कारण हो रही है, तो सुधार ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने जितना सरल है।

यहां डिवाइस मैनेजर के माध्यम से वायरलेस एडाप्टर ड्राइवर को अपडेट करके 0x00028002: को ठीक करने का एक त्वरित गाइड है:

1. Windows Key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। नई खुली विंडो के अंदर, ‘devmgmt.msc’ टाइप करें और Device Manager. खोलने के लिए Enter दबाएं। जब आपको UAC (User Account Control) द्वारा संकेत दिया जाता है, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
2. एक बार जब आप Device Manager के अंदर पहुंच जाते हैं, तो इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Network Adapters से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें।
3. नेटवर्क एडाप्टर्स सब-मेनू के अंदर पहुंचने के बाद, अपने वायरलेस एडाप्टर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और Update driver चुनें।
4. एक बार जब आप अगली स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो Search automatically for updated driver software पर क्लिक करें।
5. यदि कोई नया ड्राइवर संस्करण मिलता है, तो ऑपरेशन पूरा करने और नए ड्राइवर संस्करण को इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
6. ऑपरेशन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या हल हुई है या नहीं।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है और आप अपने स्थानीय नेटवर्क के साथ कनेक्शन खोने के बाद डायग्नोस्टिक्स चलाने के बाद अभी भी 0x00028002 एरर का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 3: पूर्ण TCP / IP रीसेट करना

जैसा कि सामने आया है, यह विशेष समस्या आपके TCP / IP कॉन्फिगरेशन से संबंधित एक सामान्य नेटवर्क असंगति के कारण भी हो सकती है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे कनेक्शन को खरोंच से फिर से बनाकर इस समस्या को हल करने में कामयाब रहे।

नोट: कुछ उपयोगकर्ताओं जिन्होंने इस सुधार को लागू किया है, उन्होंने बताया कि समस्या कुछ समय बाद वापस आ गई। इसे ध्यान में रखते हुए, इस विधि को एक पूर्ण सुधार के बजाय एक अस्थायी वर्कअराउंड मानें।

जब इसे करने की बात आती है, तो ऐसा करने का सबसे कुशल तरीका एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में कमांड की एक श्रृंखला चलाना है। यहां पूर्ण TCP / IP रीसेट करने के लिए आपको क्या करना है इसका एक त्वरित चरण-दर-चरण गाइड है:

1. Windows Key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, नई प्रकट हुई टेक्स्ट बॉक्स के अंदर ‘cmd’ टाइप करें और एक उन्नत CMD प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं। जब आप UAC (User Account Control), देखते हैं, तो एडमिन एक्सेस देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
2. एक बार जब आप उन्नत CMD प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो निम्न कमांड को (सूचीबद्ध क्रम में) टाइप करें और प्रत्येक कमांड के बाद Enter दबाएं:

   Type 'ipconfig /flushdns' and press Enter Type 'netsh winsock reset' and press Enter. Type 'netsh int ip reset' and press Enter. Type 'ipconfig /release' and press Enter. Type 'ipconfig /renew' and press Enter. 

3. उपरोक्त हर कमांड चलाने के बाद, आपने प्रभावी ढंग से एक पूर्ण TCP/ IP रीसेट कर लिया होगा। ऐसा करने के बाद, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और जांचें कि समस्या अभी भी हल हुई है या नहीं।

यदि आप अपने स्थानीय सर्वर से कनेक्शन खोने के बाद अभी भी 0x00028002 का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 4: राउटर बदलना

यदि ऊपर दिए गए किसी भी संभावित सुधार ने आपको समस्या को हल करने की अनुमति नहीं दी है, तो संभव है कि आप एक दोषपूर्ण राउटर से निपट रहे हों। कई प्रभावित उपयोगकर्ता 5268ac AT&T राउटर के साथ इस सटीक समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं।

सिर्फ इस संभावना का परीक्षण करने के लिए कि आप हार्डवेयर राउटर समस्या से निपट रहे होंगे, आपको ईथरनेट केबल को सीधे अपने प्रभावित मशीन से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए और देखना चाहिए कि समस्या अभी भी हो रही है या नहीं।

यदि समस्या दोहराई नहीं जाती है, तो आप निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि आपका राउटर पहले समस्या पैदा कर रहा था और एक प्रतिस्थापन की तलाश करें।