0x00028002 त्रुटि तब होगी जब किसी प्रकार की नेटवर्क असंगति है जो प्रभावित पीसी को स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट रहने से रोकती है। यदि उपयोगकर्ता विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स टूल चलाकर समस्या की पहचान करने की कोशिश करता है तो यह त्रुटि कोड दिखाई देगा।
0x00028002 नेटवर्क त्रुटि का कारण क्या है?
- जेनेरिक नेटवर्क ड्राइवर गड़बड़ - जैसा कि यह पता चला है, यदि आपको नियमित स्टार्टअप किए बिना अपने कंप्यूटर को हाइबरनेशन मोड में डालने की आदत है, तो यह समस्या एक सामान्य गड़बड़ के कारण विंडोज 10 पर हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए, आपको नेटवर्क मेनू तक पहुंचना होगा और ओएस को उस नेटवर्क को भूलने के लिए मजबूर करना होगा जिससे आप वर्तमान में जुड़े हुए हैं। यह अस्थायी डेटा साफ़ कर देगा, जिससे आप शुरुआत से फिर से कनेक्ट कर सकेंगे।
- दूषित / पुराना वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर - यदि आपने अपने वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर को कुछ समय में अपडेट नहीं किया है, तो संभव है कि वर्तमान संस्करण जिसका आप उपयोग कर रहे हैं, IPV6 को संभालने के लिए पूरी तरह से सुसज्जित नहीं है, जिसके कारण इस त्रुटि के कारण नेटवर्क रुकावट हो सकती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप डिवाइस मैनेजर के माध्यम से वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।
- नेटवर्क असंगतता - कई अलग-अलग निर्भरताएं हैं जो आपके नेटवर्क घटक के साथ समस्याएं पैदा कर सकती हैं। एक इलाज-सभी फिक्स जो अधिकांश मुद्दों का इलाज करेगा, एक पूर्ण टीसीपी / आईपी रीसेट करना है। इस प्रक्रिया के साथ, इस त्रुटि कोड को ट्रिगर करने वाले अधिकांश फर्मवेयर और सॉफ़्टवेयर संबंधी मुद्दों का समाधान किया जाएगा।
- खराब राउटर - दुर्लभ परिस्थितियों में, आप एक दोषपूर्ण राउटर से भी निपट सकते हैं जो इससे कनेक्ट होने वाले डिवाइस के साथ एक विश्वसनीय कनेक्शन बनाए रखने में असमर्थ है। इस मामले में, आपके पास इस सिद्धांत को सत्यापित करने और संदेह की पुष्टि होने पर एक विकल्प की तलाश करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।
विधि 1:वायरलेस नेटवर्क को भूल जाना (यदि लागू हो)
जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या बहुत अच्छी तरह से एक साधारण नेटवर्क गड़बड़ के कारण हो सकती है जो आपके कंप्यूटर को आपके राउटर के साथ एक स्थिर कनेक्शन बनाए रखने से रोक रही है। आम तौर पर, अगली मशीन के पुनरारंभ होने के दौरान यह समस्या तेजी से दूर हो जाएगी, लेकिन यदि आप केवल हाइबरनेशन फ़ंक्शन का उपयोग करते हैं, तो समस्या लंबे समय तक बनी रह सकती है।
इस मामले में, आपको अपनी वाई-फाई सेटिंग्स तक पहुंचना शुरू करना चाहिए और उस वायरलेस कनेक्शन को भूल जाना चाहिए जिससे आप वर्तमान में जुड़े हुए हैं। कनेक्शन को फिर से स्थापित करने पर, इस गड़बड़ी का कारण बनने वाली अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ कर दिया जाना चाहिए और अब आपको इस समस्या का सामना नहीं करना चाहिए।
0x00028002 को हल करने के लिए वायरलेस नेटवर्क को भूलने की एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बॉक्स। इसके बाद, ‘ms-settings:network-wifi’ . टाइप करें और Enter press दबाएं नेटवर्क और इंटरनेट का वाई-फ़ाई टैब खोलने के लिए .
- एक बार वहां पहुंचने के बाद, दाईं ओर जाएं और ज्ञात नेटवर्क प्रबंधित करें पर क्लिक करें .
- एक बार जब आप अगले मेनू पर पहुंच जाते हैं, तो बस उस नेटवर्क पर क्लिक करें जिसमें आपको समस्या हो रही है और भूल जाएं पर क्लिक करें .
- एक बार जब आप अपने पीसी को नेटवर्क भूलने के लिए मजबूर कर देते हैं तो बस इसे फिर से कनेक्ट करें और एक बार फिर सुरक्षा कुंजी टाइप करें।
- स्थिति की निगरानी करें और देखें कि क्या आपका नेटवर्क कनेक्शन 0x00028002 के साथ फिर से विफल हो जाता है त्रुटि।
अगर वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट करना
जैसा कि यह पता चला है, समस्या एक अनुचित, पुराने या गड़बड़ वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर के कारण भी हो सकती है। सबसे अधिक संभावना है, आपका ड्राइवर संस्करण IPV6 कनेक्शन को ठीक से संभालने में असमर्थ है। सौभाग्य से, अधिकांश नेटवर्क उपकरण निर्माताओं ने ड्राइवर अपडेट के साथ IPV6 मुद्दों को ठीक कर दिया है, इसलिए यदि समस्या वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर के कारण हो रही है, तो ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना आसान है।
0x00028002: को ठीक करने के लिए डिवाइस मैनेजर के माध्यम से वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बॉक्स। नई खुली हुई विंडो के अंदर, ‘devmgmt.msc’ type टाइप करें और Enter press दबाएं डिवाइस मैनेजर. . खोलने के लिए जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए , हां . क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- एक बार जब आप डिवाइस प्रबंधक के अंदर जाने का प्रबंधन कर लेते हैं , इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और नेटवर्क एडेप्टर से संबद्ध ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें ।
- आपके द्वारा नेटवर्क एडेप्टर उप-मेनू के अंदर जाने का प्रबंधन करने के बाद, अपने वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें .
- एक बार जब आप अगली स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें .
- यदि कोई नया ड्राइवर संस्करण मिलता है, तो ऑपरेशन को पूरा करने और नया ड्राइवर संस्करण स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- एक बार ऑपरेशन पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है और आप अभी भी 0x00028002 . का सामना कर रहे हैं अपने स्थानीय नेटवर्क से कनेक्शन खोने के बाद निदान चलाने के बाद त्रुटि, नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएं।
विधि 3:संपूर्ण TCP/IP रीसेट करना
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या आपके टीसीपी / आईपी कॉन्फ़िगरेशन से संबंधित एक सामान्य नेटवर्क असंगति के कारण भी हो सकती है। . कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे नए सिरे से कनेक्शन को फिर से बनाकर इस समस्या को हल करने में कामयाब रहे।
नोट :इस फिक्स को लागू करने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि समस्या कुछ समय बाद वापस आ गई है। इसे ध्यान में रखते हुए, इस पद्धति को पूर्ण रूप से ठीक करने के बजाय एक अस्थायी समाधान के रूप में देखें।
जब ऐसा करने की बात आती है, तो ऐसा करने का सबसे कारगर तरीका एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट में कमांड की एक श्रृंखला को चलाना है। संपूर्ण TCP / IP रीसेट करने के लिए आपको क्या करना है, इसके बारे में एक त्वरित चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बॉक्स। इसके बाद, ‘cmd’ . टाइप करें नए प्रदर्शित टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत सीएमडी प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। जब आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण), . देखते हैं हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप उन्नत सीएमडी प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो निम्न आदेश टाइप करें (सूचीबद्ध क्रम में) और Enter दबाएं प्रत्येक कमांड के बाद:
Type 'ipconfig /flushdns' and press Enter Type 'netsh winsock reset' and press Enter. Type 'netsh int ip reset' and press Enter. Type 'ipconfig /release' and press Enter. Type 'ipconfig /renew' and press Enter.
- उपरोक्त प्रत्येक कमांड को चलाने के बाद, आपने प्रभावी रूप से एक पूर्ण टीसीपी/आईपी रीसेट किया होगा। ऐसा करने के बाद, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी हल हो गई है।
यदि आप अभी भी 0x00028002 . का सामना कर रहे हैं अपने स्थानीय सर्वर से कनेक्शन खो देने के बाद, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 4:राउटर को बदलना
यदि नीचे दिए गए किसी भी संभावित सुधार ने आपको समस्या को हल करने की अनुमति नहीं दी है, तो संभव है कि आप एक दोषपूर्ण राउटर से निपट रहे हों। कई प्रभावित उपयोगकर्ता 5268ac AT&T राउटर के साथ इस सटीक समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं।
केवल इस संभावना का परीक्षण करने के लिए कि आप हार्डवेयर राउटर समस्या से निपट रहे हैं, आपको ईथरनेट केबल को सीधे अपनी प्रभावित मशीन से जोड़ने का प्रयास करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या समस्या अभी भी हो रही है।
यदि समस्या दोहराई नहीं जाती है, तो आप यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि आपका राउटर पहले समस्या पैदा कर रहा था और एक प्रतिस्थापन की तलाश करें।