कई Android उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उन्हें “त्रुटि 905 . का सामना करना पड़ रहा है हर बार जब वे Google Play Store के माध्यम से कोई गेम या एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि समस्या केवल Play Store के किसी भी आइटम के साथ होती है, जबकि अन्य का कहना है कि समस्या केवल एक एप्लिकेशन के साथ होती है।
Google Play Store पर त्रुटि 905 का कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की, जिनका उपयोग आमतौर पर इस विशेष मुद्दे को ठीक करने के लिए किया जा रहा है। हमारी जांच के आधार पर, कुछ अलग-अलग परिदृश्य हैं जिनमें इस त्रुटि संदेश को ट्रिगर करने की क्षमता है:
- Google Play Store कैश दूषित है - ज्यादातर मामलों में, समस्या तब होती है जब Google Play Store कैश में दूषित फ़ाइलें होती हैं। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप ऐप के कैशे और डेटा को हटाकर समस्या का समाधान कर सकते हैं।
- Google खाता गड़बड़ है - कुछ उदाहरणों में, यह विशेष त्रुटि कोड तब होता है जब Google खाता सीमित स्थिति में फंस जाता है। इस मामले में, आपको Google खाते को हटाकर और फिर से जोड़कर समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि आप वर्तमान में इस सटीक समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह आलेख आपको कुछ समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा। नीचे, आपको ऐसी कई विधियाँ मिलेंगी जिनका उपयोग इसी तरह की स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने इस विशेष त्रुटि संदेश को ठीक करने के लिए सफलतापूर्वक किया है।
यथासंभव कुशल बने रहने के लिए, हम आपको नीचे दिए गए तरीकों का पालन करने की सलाह देते हैं, जिस क्रम में उन्हें प्रस्तुत किया गया है। उनमें से एक समस्या को हल करने के लिए बाध्य है, चाहे आप किसी भी परिदृश्य में समस्या का सामना करें।
विधि 1:Google Play Store का कैश साफ़ करना
इस विशेष समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे अधिकांश Android उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे Google Play Store के कैश्ड डेटा को साफ़ करके त्रुटि को रोकने में सफल रहे।
इस प्रक्रिया को दोहराना आसान है लेकिन निर्माता से निर्माता के लिए कदम अलग होंगे।
इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- अपने होम मेनू से, सेटिंग> ऐप्स और सूचनाएं> ऐप्स पर नेविगेट करें .
- फिर, ऐप्स . से स्क्रीन, एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Google Play Store . का पता लगाएं . एक बार जब आप इसे देख लें, तो इस पर टैप करें।
- ऐप जानकारी . से मेनू, संग्रहण . पर टैप करें . फिर, अगले मेनू से, कैश साफ़ करें . पर टैप करें और पुष्टि करें। फिर उसी प्रक्रिया को डेटा साफ़ करें . के साथ दोहराएं .
- ऐसा करने के बाद, उस आइटम को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें जो पहले विफल हो रहा था और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
अगर आपको अभी भी वही 905 त्रुटि कोड . का सामना करना पड़ रहा है , नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:Google खाता फिर से जोड़ना
अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि समस्या का समाधान केवल उनके द्वारा Google Play Store पर उपयोग किए गए अपने Google खाते को हटाने और फिर से जोड़ने के बाद किया गया था। यह समस्या से संबंधित नहीं लग सकता है, लेकिन Google खाता साफ़ करके, आप कुछ अस्थायी डेटा भी मिटा रहे हैं जो समस्या का कारण हो सकता है।
Google खाते को हटाने और फिर से जोड़ने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- होम से अपने Android डिवाइस की स्क्रीन पर, अपनी सेटिंग तक पहुंचें अनुप्रयोग। फिर, खाते . खोजने के लिए सेटिंग की सूची में नीचे स्क्रॉल करें एक बार देखने के बाद इस पर एक बार टैप करें।
- अगला, अनुप्रयोगों की सूची से, Google, . पर क्लिक करें फिर निकालें . क्लिक करें बटन और पुष्टि करें।
नोट: कुछ मॉडलों पर, खाते को हटाने के लिए आपको शीर्ष-दाएं कोने में स्थित क्रिया बटन तक पहुंचना होगा।
- अगला, उपयोगकर्ता और खाते पर वापस लौटें मेनू, और खाता जोड़ें . पर क्लिक करें .
- खातों की सूची से Google का चयन करें, अपने उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल डालें और कॉन्फ़िगरेशन सहेजें।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या का समाधान किया गया है।