कई एंड्रॉइड उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे हर बार Google Play Store के माध्यम से गेम या एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करते समय "एरर 905" का सामना कर रहे हैं। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि समस्या केवल Play Store के किसी भी आइटम के साथ होती है, जबकि अन्य कहते हैं कि समस्या केवल एक एप्लिकेशन के साथ होती है।
Google Play Store पर एरर 905 का कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्ट्स और इस विशेष मुद्दे को ठीक करने के लिए आमतौर पर उपयोग की जाने वाली मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की। हमारी जांच के आधार पर, कुछ अलग परिदृश्य हैं जिनमें इस एरर संदेश को ट्रिगर करने की क्षमता है:
- Google Play Store कैश करप्ट है – अधिकांश मामलों में, समस्या तब होती है जब Google Play Store कैश में करप्ट फाइलें होती हैं। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप ऐप के कैश और डेटा को हटाकर समस्या को हल कर सकते हैं।
- Google अकाउंट में गड़बड़ है – कुछ उदाहरणों में, यह विशेष एरर कोड तब होता है जब Google अकाउंट लिम्बो स्टेट में फंस जाता है। इस मामले में, आपको Google अकाउंट को हटाकर और फिर से जोड़कर समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि आप वर्तमान में इस सटीक मुद्दे को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कुछ समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा। नीचे, आपको कई विधियां मिलेंगी जिन्हें इसी तरह की स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने इस विशेष एरर संदेश को ठीक करने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग किया है।
यथासंभव कुशल रहने के लिए, हम आपको सलाह देते हैं कि नीचे दी गई विधियों का उसी क्रम में पालन करें जिस क्रम में वे प्रस्तुत की गई हैं। उनमें से एक आपके द्वारा सामना किए गए परिदृश्य की परवाह किए बिना मुद्दे को हल करने के लिए बाध्य है।
विधि 1: Google Play Store का कैश साफ़ करना
इस विशेष मुद्दे को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे अधिकांश एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे अंततः Google Play Store के कैश्ड डेटा को साफ़ करके एरर को रोकने में सफल रहे।
इस प्रक्रिया को दोहराना आसान है लेकिन चरण निर्माता से निर्माता में भिन्न होंगे।
इसे कैसे करें, इस पर एक त्वरित गाइड:
- अपने होम मेनू से, सेटिंग्स > ऐप्स और सूचनाएं > ऐप्स पर नेविगेट करें।
- फिर, ऐप्स स्क्रीन से, एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Google Play Store का पता लगाएं। एक बार जब आप इसे देख लें, तो इस पर टैप करें।
- ऐप जानकारी मेनू से, स्टोरेज पर टैप करें। फिर, अगले मेनू से, कैश साफ़ करें पर टैप करें और पुष्टि करें। फिर डेटा साफ़ करें के साथ उसी प्रक्रिया को दोहराएं।
- ऐसा करने के बाद, उस आइटम को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें जो पहले विफल हो रहा था और देखें कि क्या मुद्दा हल हो गया है।
यदि आप अभी भी वही 905 एरर कोड देख रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 2: Google अकाउंट को फिर से जोड़ना
अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि समस्या केवल तब हल हुई जब उन्होंने Google Play Store पर उपयोग किए गए अपने Google अकाउंट को हटाकर फिर से जोड़ा। यह समस्या से संबंधित नहीं लग सकता है, लेकिन Google अकाउंट को साफ़ करके, आप कुछ अस्थायी डेटा भी मिटा रहे हैं जो समस्या का कारण हो सकता है।
Google अकाउंट को हटाने और फिर से जोड़ने पर एक त्वरित गाइड:
- अपने एंड्रॉइड डिवाइस के होम स्क्रीन से, अपनी सेटिंग्स ऐप एक्सेस करें। फिर, सेटिंग्स की सूची में नीचे स्क्रॉल करके अकाउंट्स ढूंढें। एक बार जब आप इसे देख लें, तो इस पर एक बार टैप करें।
- अगला, एप्लिकेशन की सूची से, Google पर क्लिक करें, फिर हटाएं बटन पर क्लिक करें और पुष्टि करें।
नोट: कुछ मॉडलों पर, आपको अकाउंट को हटाने के लिए ऊपरी-दाएं कोने में एक्शन बटन तक पहुंचने की आवश्यकता होगी।
- अगला, उपयोगकर्ता और अकाउंट मेनू पर लौटें, और अकाउंट जोड़ें पर क्लिक करें।
- अकाउंट की सूची से Google चुनें, अपने उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल डालें और कॉन्फ़िगरेशन सेव करें।
- अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर मुद्दा हल हो गया है या नहीं।
