Google Play Store ऐप और गेम डाउनलोड करने या अपडेट करने के लिए आपके डिवाइस पर उपलब्ध आधिकारिक ऐप है। लेकिन, आपके Android पर सभी गेम और ऐप्स की तरह, Play Store भी त्रुटियों और बगों के साथ नहीं है। आजकल उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सबसे आम समस्या अपडेट त्रुटियों के लिए Google Play Store त्रुटि जाँच है। यदि आप भी अपने एंड्रॉइड पर एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप अपडेट एंड्रॉइड समस्या के लिए त्रुटि जांच को ठीक करने के लिए इस गाइड में नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं। तो, पढ़ना जारी रखें!
अपडेट की जांच में Google Play Store त्रुटि को कैसे ठीक करें
इस गाइड में, हमने उन कारणों की एक सूची तैयार की है जिनके कारण Google Play Store आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर अपडेट की समस्या की जांच कर रहा है। उनका गहराई से विश्लेषण करें ताकि आप उसके अनुसार उचित कदम उठा सकें।
- आपके Android डिवाइस पर कुछ अस्थायी फ़ाइलें उसके सभी ऐप्स की गतिविधियों को असामान्य रूप से चलाती हैं।
- आपके उपकरण में स्थान पहुंच की कमी है। डिफ़ॉल्ट रूप से कुछ ऐप्स को आपके डिवाइस पर इंस्टॉल होने के लिए स्थान एक्सेस की आवश्यकता होती है।
- आपके Android पर नेटवर्क कनेक्शन अस्थिर है। इसलिए सर्वर Google Play Store के भीतर उपयुक्त ऐप की खोज करता रहता है।
- आपके डिवाइस पर Play Store के लिए पृष्ठभूमि डेटा अनुमतियां नहीं दी गई हैं। इसलिए जब आप अपने डिवाइस पर बैटरी सेवर विकल्प चालू करते हैं, तो आपका इंटरनेट कनेक्शन अपने आप डिस्कनेक्ट हो जाता है।
- आपके Play Store ऐप का कैश और अस्थायी डेटा दूषित है क्योंकि इसे कई दिनों तक साफ़ नहीं किया गया है।
- कुछ Google Play Store सेवाएं असंगत हैं; इसलिए आप अपने डिवाइस पर और ऐप्स इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं। Play Store में सभी पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को बंद करने से आपको इसे हल करने में मदद मिलेगी।
- आप अपने डिवाइस पर Google Play Store के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
- इसके अतिरिक्त यदि आपका Android OS अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं है, तो Play Store की कुछ नवीनतम सुविधाएं डिवाइस द्वारा समर्थित नहीं होंगी।
- आपके डिवाइस में और ऐप्स इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त जगह नहीं है। इसलिए यह नए ऐप्स इंस्टॉल करने में अटका हुआ है।
- यदि आपका उपकरण किसी मैलवेयर या वायरस के हमले में है, तो आप किसी भी संचालन के लिए अपने Android को नियंत्रित नहीं कर सकते। समस्या को ठीक करने के लिए मैलवेयर स्कैन चलाएँ।
- आपके Google खाते में कुछ समस्याएं हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने Google खातों को फिर से जोड़ने का प्रयास करें।
ये सबसे सामान्य कारण हैं जो आपके डिवाइस पर अपडेट Android के लिए त्रुटि जाँच का कारण बनते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दी गई समस्या निवारण विधियों का पालन करें।
इस अनुभाग में, आप कुछ प्रभावी समस्या निवारण चरणों के बारे में जानेंगे जो आपके Android पर साधारण क्लिकों के भीतर अपडेट किए गए Android के लिए त्रुटि जाँच को हल करने में आपकी सहायता करते हैं। उत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए अपने डिवाइस पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
नोट: चूंकि स्मार्टफ़ोन में समान सेटिंग्स विकल्प नहीं होते हैं, और वे निर्माता से निर्माता में भिन्न होते हैं, इसलिए कोई भी बदलने से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। उक्त चरणों को Redmi . पर निष्पादित किया गया था फोन।
विधि 1:Android डिवाइस को रीबूट करें
अपडेट के लिए Google Play Store चेकिंग को ठीक करने का सबसे सरल उत्तर, बस अपने Android को रीबूट करना है। एंड्रॉइड को पुनरारंभ करने से सभी अस्थायी मेमोरी और किसी भी तकनीकी समस्या को साफ़ कर दिया जाएगा। निर्देशानुसार पालन करें।
1. पावर बटन दबाए रखें आपके Android पर।
2. अगली स्क्रीन पर, रिबूट . पर टैप करें ।
नोट: आप पावर ऑफ . पर भी टैप कर सकते हैं विकल्प। जब आप ऐसा करते हैं, तो आपको अपने डिवाइस को चालू करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाकर रखना होगा।
3. एक बार जब आपका एंड्रॉइड फिर से शुरू हो जाए, तो जांच लें कि क्या आप प्ले स्टोर से ऐप्स डाउनलोड करने में सक्षम थे।
विधि 2:स्थान पहुंच सक्षम करें
यदि आपने अपने Android पर स्थान एक्सेस सक्षम नहीं किया है, तो Play Store को ऐप सर्वर से प्रासंगिक जानकारी प्रदान नहीं की जा सकती है। जब आप कोई ऐप इंस्टॉल/डाउनलोड करते हैं तो आपके पास नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार स्थान एक्सेस सक्षम होना चाहिए।
1. अधिसूचना पैनल . को नीचे खींचें आपके Android का।
2. अब, सुनिश्चित करें कि स्थान चित्र के अनुसार चालू है।
3. अब, स्थान . को दबाकर रखें इसकी सेटिंग खोलने के लिए आइकन।
4. फिर, Google स्थान सटीकता . पर टैप करें विकल्प जैसा दिखाया गया है।
5. अब, स्थान सटीकता में सुधार करें . पर टॉगल करें विकल्प के रूप में दर्शाया गया है।
एक बार जब आप अपने Android मोबाइल में स्थान सटीकता को चालू कर लेते हैं, तो जांच लें कि क्या आपने अपडेट समस्याओं के लिए जाँच करना ठीक किया है या नहीं।
विधि 3:सुनिश्चित करें कि डेटा कनेक्शन चालू है या नहीं
यदि आपका नेटवर्क कनेक्शन स्थिर नहीं है या गलती से डेटा कनेक्शन बंद हो गया है, तो आप Play Store से नवीनतम अपडेट/ऐप्स इंस्टॉल नहीं कर सकते। जांचें कि क्या आप कोई ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं या इंटरनेट पर कुछ भी ब्राउज़ कर सकते हैं। यदि आपको कोई परिणाम नहीं मिला, तो आपका नेटवर्क कनेक्शन स्थिर नहीं है। इस मामले में, सुनिश्चित करें कि आपने अपडेट के लिए Google Play Store त्रुटि जाँच को ठीक करने के लिए निम्न निर्देशों का उपयोग करके डेटा चालू किया है।
1. सेटिंग . टैप करें आपकी होम स्क्रीन पर आइकन।
2. फिर, सिम कार्ड और मोबाइल नेटवर्क . पर टैप करें विकल्प जैसा दिखाया गया है।
3. अब, मोबाइल डेटा चालू करें विकल्प जैसा दिखाया गया है।
4. यदि आप अपने भौगोलिक क्षेत्र से बाहर हैं लेकिन फिर भी अपने नेटवर्क का उपयोग करना चाहते हैं, तो उन्नत सेटिंग टैप करें जैसा दिखाया गया है।
नोट: आपके द्वारा अंतर्राष्ट्रीय डेटा रोमिंग चालू करने के बाद वाहक आपसे अतिरिक्त शुल्क लेगा।
5. फिर, अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग . चुनें और सेटिंग को हमेशा . में बदलें जैसा दिखाया गया है।
6. अब, डेटा रोमिंग . टैप करें ।
7. अब, चालू करें . पर टैप करें अगर आपको संकेत दिया जाए।
अब, जांचें कि क्या आप अपने Android पर समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें।
विधि 4:पृष्ठभूमि डेटा सक्षम करें
मोबाइल डेटा चालू करने के बावजूद, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए पृष्ठभूमि डेटा उपयोग चालू करना होगा कि आपका फ़ोन डेटा बचतकर्ता मोड में भी इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करता है। अपडेट के लिए Google Play Store जांच को ठीक करने के लिए दिखाए गए अनुसार अनुसरण करें।
1. सेटिंग . पर जाएं ऐप।
2. फिर, ऐप्स . पर टैप करें ।
3. फिर, एप्लिकेशन प्रबंधित करें . पर टैप करें उसके बाद Google Play Store जैसा दिखाया गया है।
4. फिर, डेटा उपयोग प्रतिबंधित करें . पर टैप करें ।
5. अब, दोनों वाई-फ़ाई . पर टैप करें और मोबाइल डेटा (सिम 1) और मोबाइल डेटा (सिम 2) अगर आप डुअल सिम इस्तेमाल करते हैं।
6. अंत में, ठीक . टैप करें ।
विधि 5:Play Store कैशे साफ़ करें
अद्यतन समस्या के लिए Google Play Store त्रुटि जाँच को ठीक करने के लिए Play Store से दूषित कैश साफ़ करना एक अद्भुत जम्पस्टार्ट है। हालाँकि कैशे आपके एंड्रॉइड पर अस्थायी फ़ाइलों को संग्रहीत करता है, लेकिन कुछ दिनों में, वे भ्रष्ट हो सकते हैं और चर्चा की तरह कई मुद्दों का कारण बन सकते हैं। समस्या को हल करने के लिए, आप अपने Android मोबाइल पर ऐप की सभी कैशे फ़ाइलें साफ़ कर सकते हैं। Play Store से कैशे साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. होम स्क्रीन पर नेविगेट करें और सेटिंग . पर टैप करें आइकन।
2. फिर, ऐप्स . पर टैप करें ।
3. अब, एप्लिकेशन प्रबंधित करें . पर टैप करें उसके बाद Google Play Store ।
4. इसके बाद, संग्रहण . पर टैप करें ।
5. फिर, डेटा साफ़ करें . टैप करें और फिर, कैश साफ़ करें जैसा दिखाया गया है।
6. आप सभी डेटा साफ़ करें . पर भी टैप कर सकते हैं जब आप सभी Google Play Store . को साफ़ करना चाहते हैं डेटा।
अंत में, जांचें कि क्या आप Google Play Store पर अपडेट त्रुटि की जांच को ठीक कर सकते हैं।
विधि 6:Google Play Store को पुनरारंभ करें
Google Play Store को बंद करना और उसे जबरदस्ती बंद करना पूरी तरह से अलग है। जब आप ऐप को बलपूर्वक बंद करते हैं, तो ऐप के सभी बैकग्राउंड एप्लिकेशन बंद हो जाएंगे। तो, अगली बार जब आप Play Store खोलते हैं, तो आपको सभी प्रोग्राम नए सिरे से शुरू करने होंगे। समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. सेटिंग . पर जाएं ऐप जैसा आपने पहले किया था।
2. अब, ऐप्स . पर टैप करें ।
3. फिर, एप्लिकेशन प्रबंधित करें . पर टैप करें और फिर Google Play Store जैसा दिखाया गया है।
4. फिर, फोर्स स्टॉप . पर टैप करें विकल्प जो स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में मौजूद है जैसा कि दर्शाया गया है।
5. अंत में, यदि आपको संकेत दिया जाए, तो ठीक . पर टैप करें (यदि कोई हो)।
अब, Google Play Store को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या आप Android समस्या के अपडेट के लिए त्रुटि जाँच का समाधान कर सकते हैं या नहीं।
विधि 7:Google Play Store अपडेट करें
Play Store वह माध्यम है जहां आपको सभी ऐप्स के अपडेट इंस्टॉल करने होते हैं। लेकिन, क्या आप Play Store को ही अपडेट कर सकते हैं? जी हां निश्चित तौर पर। अपडेट समस्या के लिए Google Play Store त्रुटि जाँच को ठीक करने के लिए आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका Play Store अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट हो गया है। Play Store को अपडेट करना आपके द्वारा अन्य सभी ऐप्स को अपडेट करने के सामान्य तरीके से काफी अलग है। Play Store अपडेट इंस्टॉल करने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।
1. प्ले स्टोर . पर टैप करें आपकी होम स्क्रीन . से जैसा आपने पहले किया था।
2. अब, प्रोफाइल आइकन . पर टैप करें स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में।
3. फिर, सेटिंग . पर टैप करें ।
4. अब, नीचे स्क्रॉल करें और इसके बारे में . टैप करें ।
5. फिर, Play स्टोर अपडेट करें . पर टैप करें जैसा दिखाया गया है।
5ए. अगर कोई अपडेट है, तो ऐप के अपडेट होने तक प्रतीक्षा करें।
5बी. अन्यथा, आपको Google Play Store अप टू डेट है के साथ संकेत दिया जाएगा . अब, समझे . पर टैप करें और अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 8:Android अपडेट करें
आप अपने Android ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करके Android अपडेट के लिए त्रुटि जाँच को ठीक करने का तरीका हल कर सकते हैं। आप अपने Android को मोबाइल डेटा का उपयोग करके या वाई-फाई का उपयोग करके अपडेट कर सकते हैं। एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने से आपको किसी भी ऐप से जुड़ी सभी बग और त्रुटियों को ठीक करने में मदद मिलेगी। यदि आप अपने Android को अपडेट करना नहीं जानते हैं, तो अपने Android फ़ोन पर अपडेट की जांच करने के लिए हमारी मार्गदर्शिका 3 तरीके देखें।
एक बार जब आप अपने Android OS को अपडेट कर लेते हैं, तो जांच लें कि क्या आप अपडेट की समस्या के लिए जाँच को ठीक कर सकते हैं।
विधि 9:संग्रहण स्थान साफ़ करें
अपने Android पर नवीनतम ऐप्स/अपडेट इंस्टॉल करने के लिए, आपके फ़ोन में पर्याप्त जगह होनी चाहिए। यदि नए अपडेट के लिए कोई जगह नहीं बची है, तो आपको डाउनलोड करने के लिए प्रतीक्षारत ऐप्स का सामना करना पड़ेगा, Android पर दुर्लभ या अप्रयुक्त एप्लिकेशन की जांच करनी होगी, और Google Play Store या फ़ोन संग्रहण के माध्यम से ऐप्स को हटाना होगा। आप नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करके अपने Android में संग्रहण का प्रबंधन भी कर सकते हैं।
1. लॉन्च करें फ़ाइल प्रबंधक अपने Android डिवाइस पर।
2. अब, तीन-पंक्ति वाले आइकन . पर टैप करें स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर।
3. अब, डीप क्लीन . पर टैप करें जैसा दिखाया गया है।
4. अब, अभी साफ करें . टैप करें उस श्रेणी के अनुरूप जिसके माध्यम से आप कुछ स्थान खाली करना चाहते हैं।
5. अब, सभी अनावश्यक फ़ाइलों का चयन करें और चयनित फ़ाइलें हटाएं . पर टैप करें जैसा दिखाया गया है।
6. अब, ठीक . टैप करके संकेत की पुष्टि करें और रिबूट करें आपका फोन। फिर, जांचें कि क्या आप अपडेट की समस्या के लिए Google Play Store जांच को ठीक करने में सक्षम थे।
अतिरिक्त सुधार: यदि आपके पास एक ही फ़ोल्डर के अंतर्गत बड़ी संख्या में फ़ाइलें और फ़ोल्डर हैं, तो आप या तो फ़ाइल स्थान बदल सकते हैं। ऐसा करने से, आप सिंगल फोल्डर के तहत खपत की गई जगह को कम कर सकते हैं जो फोन के प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करता है। आप अपने फ़ोन संग्रहण को खाली करने और प्रबंधित करने के तरीके के बारे में हमारी मार्गदर्शिका का पालन करके भी फ़ोन स्थान खाली कर सकते हैं।
विधि 10:मैलवेयर स्कैन चलाएँ
आपके Android में दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलें और बग आपको Google Play Store पर अपडेट त्रुटि की जांच करने में परेशानी कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपने हाल ही में कोई एपीके फाइल डाउनलोड की है या कोई नया एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है। यदि हां, तो ऐप्स को अनइंस्टॉल करें और जांचें कि क्या आपने समस्या को ठीक कर दिया है। आप यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका डिवाइस सुरक्षित है या नहीं, आप एक एंटीवायरस ऐप इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं और मैलवेयर स्कैन चला सकते हैं।
कौन सा ऐप चुनना है और इसका उपयोग कैसे करना है, इस बारे में एक विचार प्राप्त करने के लिए एंड्रॉइड के लिए हमारे गाइड 10 सर्वश्रेष्ठ मुफ्त एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर पढ़ें। किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करके Android पर मैलवेयर स्कैन चलाने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।
1. लॉन्च करें प्ले स्टोर अपने Android मोबाइल पर।
2. अब, कोई भी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर . खोजें जैसा दिखाया गया है।
3. फिर, इंस्टॉल करें . टैप करें बटन।
4. स्थापना पूर्ण होने की प्रतीक्षा करें और खोलें . टैप करें ऐप लॉन्च करने के लिए।
नोट: आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर के आधार पर आपके Android डिवाइस को स्कैन करने के चरण भिन्न हो सकते हैं। यहां, अवास्ट एंटीवायरस - स्कैन और वायरस निकालें, क्लीनर को एक उदाहरण के रूप में लिया जाता है। अपने सॉफ़्टवेयर के अनुसार चरणों का पालन करें।
5. ऐप में ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और उन्नत सुरक्षा . चुनें (सदस्यता की आवश्यकता है) या बुनियादी सुरक्षा (निःशुल्क)।
6. फिर, स्कैन प्रारंभ करें . टैप करें ।
7. अगले प्रॉम्प्ट में, अनुमति प्रॉम्प्ट को डिवाइस के भीतर अपनी फ़ाइलों को स्कैन करने की अनुमति दें या न दें।
नोट: इस ऐप में, अगर आपने इस एक्सेस से इनकार किया है, तो केवल आपके ऐप्स और सेटिंग्स को स्कैन किया जाएगा, न कि आपकी भ्रष्ट फाइलें।
8. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि ऐप आपके डिवाइस को पूरी तरह से स्कैन न कर ले और एक बार हो जाने के बाद, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके पाए गए जोखिमों को हल करें।
9. यह आपके एंड्रॉइड डिवाइस से भ्रष्ट फाइलों या खतरों को हटा देगा ताकि आप बिना किसी परेशानी के प्ले स्टोर से अपडेट इंस्टॉल कर सकें।
विधि 11:IPv4/IPv6 APN रोमिंग प्रोटोकॉल चुनें
यदि ऊपर सूचीबद्ध सभी विधियां Google Play Store मुद्दे पर अपडेट त्रुटि की जांच करने में आपकी सहायता नहीं करती हैं, तो आप इंटरनेट सेटिंग्स को बदलने के लिए एक्सेस प्वाइंट नाम बदल सकते हैं। अपनी APN सेटिंग को IPv4/IPv6 APN रोमिंग प्रोटोकॉल में बदलने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।
1. Android पर सभी पृष्ठभूमि एप्लिकेशन बंद करें।
2. अब, सेटिंग . पर जाएं ।
3. फिर, सिम कार्ड और मोबाइल नेटवर्क . टैप करें विकल्प।
4. यहां, सिम . चुनें जिससे आप मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं।
5. फिर, पहुंच बिंदु नाम . पर टैप करें ।
6. अब, एरो सिंबल . पर टैप करें इंटरनेट . के बगल में ।
7. पहुंच बिंदु संपादित करें . में स्क्रीन, नीचे स्क्रॉल करें और APN प्रोटोकॉल पर टैप करें ।
नोट: जरूरत पड़ने पर एपीएन रोमिंग प्रोटोकॉल के लिए भी इसे दोहराएं।
8. फिर, IPv4/IPv6 . चुनें जैसा दर्शाया गया है और परिवर्तन सहेजें।
आपका नेटवर्क कनेक्शन अस्थायी रूप से अक्षम किया जा सकता है। डेटा कनेक्शन वापस आने तक प्रतीक्षा करें और Play Store में ऐप्स या अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करें।
विधि 12:VPN का उपयोग करें
मुफ़्त Android VPN एक ऐसा टूल है जो आपको बिना कुछ भुगतान किए वर्चुअल सर्वर नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम बनाता है। यह आपको डेटा भेजने और प्राप्त करने . देता है एक सार्वजनिक या साझा नेटवर्क पर। आप उन वेबसाइटों पर जा सकते हैं जो आपके नेटवर्क पर या आपके स्थान के कारण प्रतिबंधित हैं। VPN प्रोग्राम आपको अज्ञात रूप से इंटरनेट एक्सेस करने . की अनुमति देते हैं आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करते हुए। यह अपडेट के लिए Google Play Store की जांच को ठीक करने में आपकी सहायता करता है और आपको Android पर VPN ऐप इंस्टॉल करने के लिए नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करने की सलाह दी जाती है।
1. Google Play Store से कोई भी VPN ऐप जैसे Hideman VPN इंस्टॉल करें।
2. ऐप लॉन्च करें और यूएस को अपने निवास के देश के रूप में चुनें और उससे कनेक्ट करें।
3. फिर, Google Play Store लॉन्च करें और जांचें कि क्या आप बिना किसी त्रुटि के ऐप्स इंस्टॉल कर पाए हैं।
विधि 13:खाते निकालें और पुनः जोड़ें
यदि इस आलेख में कोई भी विधि समस्या को हल करने में आपकी सहायता नहीं करती है, तो आप अपना Google खाता पुनः जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपके खाते से जुड़े सभी मुद्दों को हल करने में आपकी सहायता करेगा और यहां आपके Google खाते को फिर से जोड़ने के लिए कुछ निर्देश दिए गए हैं।
1. लॉन्च करें सेटिंग आपके डिवाइस पर।
2. सेटिंग स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें और खाते और समन्वयन . पर टैप करें जैसा दिखाया गया है।
3. अब, Google . पर टैप करें उसके बाद अधिक विकल्प के रूप में दर्शाया गया है।
4. अब, खाता हटाएं . पर टैप करें स्क्रीन के नीचे और किसी भी संकेत की पुष्टि करें।
5. अंत में, अपने Google खाते को फिर से अपने डिवाइस में जोड़ें और जांचें कि क्या आप अपडेट समस्या के लिए Google Play Store त्रुटि जाँच का समाधान करते हैं या नहीं।
विधि 14:Google Play Store को फिर से इंस्टॉल करें
सबसे अधिक संभावना है, आपको अपने Google खाते को फिर से जोड़कर Android अपडेट के लिए त्रुटि जाँच के लिए एक समाधान मिलेगा। यदि नहीं, तो आपको Google Play Store को अनइंस्टॉल करना होगा और अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने के बाद इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा। Google Play Store को फिर से स्थापित करने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।
नोट: हालाँकि Google Play Store को फिर से इंस्टॉल करने से डिफ़ॉल्ट ऐप को रूट से नहीं हटाया जाता है, ऐप को फ़ैक्टरी संस्करण से बदल दिया जाएगा। यह आपके मौजूदा ऐप्स को नहीं हटाएगा।
1. सेटिंग . पर जाएं ऐप।
2. फिर, ऐप्स . पर टैप करें ।
3. फिर, एप्लिकेशन प्रबंधित करें . पर टैप करें इसके बाद Google Play Store जैसा दिखाया गया है।
4. अब, अपडेट अनइंस्टॉल करें . पर टैप करें जैसा दिखाया गया है।
नोट: जब आप ऐसा करते हैं, तो आपके Android सिस्टम ऐप के सभी अपडेट अनइंस्टॉल कर दिए जाएंगे।
5. अब, ठीक . टैप करके संकेत की पुष्टि करें ।
6. सभी अपडेट अनइंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें। अब, Play Store को फ़ैक्टरी संस्करण में पुनर्स्थापित कर दिया जाएगा।
7. अपना Play Store अपडेट करने के लिए विधि 7 का पालन करें।
ऐप अपडेट होने के बाद, जांचें कि क्या आप अपने एंड्रॉइड पर ऐप के लिए अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं। फिर भी, यदि आप समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं, तो Google कार्यस्थान व्यवस्थापक सहायता से संपर्क करें।
विधि 15:फ़ैक्टरी रीसेट करें
यदि अपडेट के लिए Google Play Store त्रुटि जाँच को हल करने में किसी भी विधि ने आपकी मदद नहीं की है, तो आपको Android के फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करना होगा। लेकिन, हमेशा ध्यान रखें कि आपको अपना मोबाइल तब तक रीसेट करना होगा जब तक कि यह अत्यंत आवश्यक न हो क्योंकि यह आपका सारा डेटा हटा देता है।
नोट: अपने Android को फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले, आपको अपने सभी डेटा का बैकअप लेना होगा। यदि आप अपने Android का बैकअप लेना नहीं जानते हैं, तो अपने Android फ़ोन डेटा का बैकअप लेने के लिए हमारी मार्गदर्शिका का अनुसरण करें।
अपने मोबाइल को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, हमारे गाइड में दिए चरणों को पढ़ें और लागू करें कि किसी भी एंड्रॉइड डिवाइस को हार्ड रीसेट कैसे करें।
अनुशंसित:
- Windows 10 में ट्रांसफ़ॉर्म लागू करने में त्रुटि ठीक करें
- ADB डिवाइस अनधिकृत संदेश को कैसे बायपास करें
- Android पर Google Play त्रुटि कोड 495 ठीक करें
- Google Play - संगीत के साथ एक सुरक्षित कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकता फिक्स
हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आपने अपडेट के लिए Google Play Store त्रुटि जांच को ठीक करना सीख लिया है एंड्रॉइड पर मुद्दा। नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से अपने प्रश्नों और सुझावों के साथ हमसे बेझिझक संपर्क करें। हमें बताएं कि आप किस विषय को आगे एक्सप्लोर करना चाहते हैं।