'आपका उपकरण इस संस्करण के साथ संगत नहीं है ' त्रुटि अभी भी एंड्रॉइड पर एक प्रचलित मुद्दा है, यहां तक कि इस तथ्य के साथ कि नवीनतम वर्षों में एंड्रॉइड वितरण बेहतर हो गया है। और जबकि कुछ उपयोगकर्ताओं को यह त्रुटि अच्छे कारण से मिलती है (उनका फ़ोन उस ऐप का समर्थन नहीं करता है जिसे वे इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं), अन्य उपयोगकर्ता इस त्रुटि संदेश को प्रत्येक ऐप के साथ देख रहे हैं जिसे वे इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं।
इस मुद्दे की गहराई से जांच करने के बाद, हमने संभावित अपराधियों की एक श्रृंखला का खुलासा किया है जो इस समस्या के लिए संभावित रूप से जिम्मेदार हैं। यहां उन मुद्दों की एक छोटी सूची दी गई है, जो 'आपका उपकरण इस संस्करण के साथ संगत नहीं है' की ओर ले जा सकता है। Android डिवाइस पर:
- पुराने फ़ोन का फ़र्मवेयर - यदि आपने लंबे समय तक निष्क्रियता के बाद अपना फोन चालू किया है, तो संभावना है कि Google आपको सुरक्षा शोषण से 'सुरक्षा' करने के लिए Google Play Store तक पहुंच से वंचित कर रहा है। इस मामले में, फिक्स आपके स्मार्टफोन निर्माता से उपलब्ध नवीनतम फर्मवेयर संस्करण को स्थापित करने जितना आसान है।
- दूषित Google Play Store कैश या मेमोरी - Google Play Store ऐप से जुड़े स्टोरेज या कैशे फ़ोल्डर में संग्रहीत किसी प्रकार के दूषित डेटा के कारण होने वाली इस समस्या को देखना असामान्य नहीं है। दोनों ही मामलों में, फिक्स इन फ़ोल्डरों को साफ़ करने में निहित है, जिससे ऐप बिना किसी अवशेष फ़ाइलों और निर्भरता के लॉन्च हो सके।
- Android ऐप आपके फ़ोन द्वारा समर्थित नहीं है - इस बात की भी संभावना है कि यह त्रुटि वास्तविक है और आपका फ़ोन इस ऐप का समर्थन करने के लिए सुसज्जित नहीं है। सौभाग्य से, ज्यादातर मामलों में, आप केवल बाहरी वेबसाइट से एपीके डाउनलोड कर सकते हैं और इसे अपने एंड्रॉइड फोन पर साइडलोड कर सकते हैं। लेकिन यदि आपके फ़ोन के आंतरिक भाग न्यूनतम आवश्यकताओं से कम हैं, तो प्रदर्शन संबंधी समस्याओं और क्रैश के लिए तैयार रहें
अब जबकि आप 'आपका डिवाइस इस संस्करण के साथ संगत नहीं है' के हर संभावित कारण से परिचित हैं, आइए सत्यापित सुधारों की एक श्रृंखला पर चलते हैं जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या को ठीक करने के लिए सफलतापूर्वक किया है:
अपने फ़ोन के फ़र्मवेयर को अपडेट करें (यदि लागू हो)
जैसा कि यह पता चला है, सबसे आम उदाहरणों में से एक जो 'आपका डिवाइस इस संस्करण के साथ संगत नहीं है' का उत्पादन करेगा त्रुटि एक ऐसी स्थिति है जिसमें आप लंबे समय तक निष्क्रियता के बाद अपना फ़ोन शुरू कर रहे हैं।
एंड्रॉइड के लिए कई सुरक्षा कारनामे हुए हैं जिन्हें Google ने अनिवार्य फर्मवेयर अपडेट के द्वारा साल भर में पैच किया है जिसे स्मार्टफोन निर्माताओं को आगे बढ़ाने की आवश्यकता है।
यदि आप फर्मवेयर वाले फोन पर Google Play Store से सामग्री डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं, जिसमें ये अनिवार्य सुरक्षा अपडेट शामिल नहीं हैं, तो आपको हर उस ऐप के लिए यह त्रुटि संदेश दिखाई देगा जिसे आप डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं।
नोट: यह आमतौर पर उन Android फ़ोन के मामले में होता है, जिन्हें वर्षों की निष्क्रियता के बाद अभी-अभी चालू किया गया है।
इस समस्या को हल करने के लिए, आपको अपने फ़ोन निर्माता से उपलब्ध नवीनतम फर्मवेयर संस्करण को स्थापित करना होगा। ऐसा करने के निर्देश निर्माता से अलग होंगे, लेकिन सामान्य चरण समान हैं।
अपने Android के फर्मवेयर संस्करण को नवीनतम में कैसे अपडेट करें, इसके निर्देशों के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने Android डिवाइस की होम स्क्रीन से, सेटिंग . पर टैप करें आइकन।
- एक बार जब आप सेटिंग . के अंदर हों स्क्रीन, स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें और सिस्टम . पर टैप करें टैब।
- सिस्टम के अंदर टैब, सेटिंग मेनू के नीचे स्क्रॉल करें और सिस्टम अपडेट . पर टैप करें
नोट: कुछ निर्माताओं के पास सिस्टम के बारे में . के तहत सिस्टम अपडेटिंग फ़ंक्शन होगा ।
- स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
- यदि कोई नया फर्मवेयर संस्करण उपलब्ध है, तो आपको इसे स्थापित करने के लिए कहा जाएगा। ऐसा करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका एंड्रॉइड डिवाइस यह देखने के लिए रीबूट न हो जाए कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
यदि आप अभी भी वही देख रहे हैं 'आपका डिवाइस इस संस्करण के साथ संगत नहीं है' त्रुटि, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
Google Play Store का संचय और संग्रहण साफ़ करना
यदि आपने पहले सुनिश्चित किया है कि आपके पास अपने Android फ़ोन पर नवीनतम सुरक्षा फ़र्मवेयर अपडेट इंस्टॉल हैं, तो आपको अपना ध्यान Google Play Store पर लगाना चाहिए।
इस प्रकार की समस्या से निपटना असामान्य नहीं है (आपका उपकरण इस संस्करण के साथ संगत नहीं है ) कुछ अस्थायी फ़ाइलों में निहित समस्या के कारण जो Google Play Store ने हाल ही में जमा की है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप Google Play Store के ऐप जानकारी टैब तक पहुंचकर और संग्रहण और कैश डेटा दोनों को साफ़ करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए। कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि ऐसा करने और अपने Android डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद समस्या ठीक हो गई थी।
इसे कैसे करें, इस बारे में चरण-दर-चरण मार्गदर्शन के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने Android डिवाइस की होम स्क्रीन से, सेटिंग . पर टैप करें ऐप.
- एक बार जब आप सेटिंग . के अंदर हों स्क्रीन, एप्लिकेशन और संशोधन पर टैप करें .
नोट: कुछ फ़ोन निर्माताओं के अंतर्गत, आपको केवल एप्लिकेशन . नाम का यह विकल्प मिलेगा
- एप्लिकेशन मेनू के अंदर, Google Play Store खोजने के लिए शीर्ष पर स्थित खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें लिस्टिंग।
- परिणामों की सूची से, Google Play Store पर टैप करें।
- एक बार जब आप Google Play Store के ऐप जानकारी मेनू के अंदर हों, तो संग्रहण और कैशे पर टैप करें नीचे उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
- मेमोरी साफ़ करें पर टैप करें और Google Play Store के संबंध में आपके फ़ोन द्वारा रखे गए किसी भी अवशेष संग्रहण डेटा से सफलतापूर्वक छुटकारा पाने के लिए अपनी पसंद की पुष्टि करें।
- अगला, कैश साफ़ करें पर टैप करें और कैशे डेटा को भी साफ़ करने के लिए अपनी पसंद की पुष्टि करें।
- Google Play Store के लिए स्टोरेज और कैशे दोनों को साफ़ कर दिए जाने के बाद, अपने Android फ़ोन को रीबूट करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
यदि वही 'आपका उपकरण इस संस्करण के साथ संगत नहीं है' त्रुटि अभी भी हो रही है, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
ऐप्लिकेशन APK को साइडलोड करें
एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि समस्या फर्मवेयर समस्या के कारण या Google Play Store ऐप से जुड़े दूषित अस्थायी डेटा के कारण नहीं हो रही है, तो आप शायद यह मान सकते हैं कि 'आपका डिवाइस इस संस्करण के साथ संगत नहीं है ' त्रुटि इसलिए हो रही है क्योंकि आपका फ़ोन वास्तव में इस ऐप का समर्थन नहीं करता है - या कम से कम Google यही कहता है।
वास्तव में, आप शायद अभी भी उस ऐप के एपीके को साइडलोड कर सकते हैं जो आपको यह त्रुटि दे रहा है और इसे अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर चला सकता है। लेकिन प्रदर्शन संबंधी समस्याओं और यहां तक कि अप्रत्याशित क्रैश के लिए भी तैयार रहें क्योंकि शायद यही कारण है कि Google आपके डिवाइस के लिए इस विशेष ऐप के डाउनलोड को प्रतिबंधित करता है।
महत्वपूर्ण: ऐसी बहुत सी साइटें हैं जो आपको Google Play Store को बायपास करने और इस त्रुटि को उत्पन्न करने वाले ऐप को साइडलोड करने की अनुमति देंगी, लेकिन हमारी अनुशंसा है कि हम मैलवेयर या एडवेयर से बचने के लिए नीचे दी गई वेबसाइट पर बने रहें।पी>
'आपका डिवाइस इस संस्करण के साथ संगत नहीं है' फेंकने वाले Android डिवाइस पर समस्याग्रस्त ऐप्लिकेशन के APK को साइडलोड करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें त्रुटि:
- अपने Android डिवाइस पर, अपना पसंदीदा ब्राउज़र खोलें और APK Pure के होम पेज पर पहुंचें ।
- एक बार जब आप अंदर हों, तो ऐप के एपीके को खोजने के लिए खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें जो आपको Google Play स्टोर पर परेशानी दे रहा है।
- परिणामों की सूची से, उस एप्लिकेशन पर टैप करें जिसे आप साइडलोड करने का प्रयास कर रहे हैं।
- एक बार जब आप अगली स्क्रीन पर पहुंच जाएं, तो APK डाउनलोड करें . पर टैप करें उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
नोट: बड़े गेम के लिए, आपको XAPK . डाउनलोड करना पड़ सकता है इसके बजाय (APK + OBB फ़ाइलें)।
- हिट डाउनलोड करें जब आप संकेत देखें, तब तक डाउनलोड पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
- डाउनलोड पूरा होने के बाद, खोलें पर टैप करें।
- अब, यदि आपने पहले अज्ञात स्रोतों से इंस्टॉलेशन को सक्षम नहीं किया है, तो आपको यह कहते हुए एक संकेत मिलेगा कि आपके फ़ोन को ऐसा करने की अनुमति नहीं है। इस मामले में, सेटिंग . पर टैप करें इसे बदलने के लिए।
- सेटिंग के अंदर स्क्रीन जो अभी-अभी खुली है, इस स्रोत से अनुमति दें से संबद्ध टॉगल सक्षम करें.
- साइडलोडिंग प्रॉम्प्ट पर वापस जाएं और इंस्टॉल करें hit दबाएं ऐप की साइडलोडिंग को पूरा करने के लिए जो आपको पहले दिखा रहा था कि 'आपका डिवाइस इस संस्करण के साथ संगत नहीं है' त्रुटि