Play Store का "प्रमाणीकरण आवश्यक है" त्रुटि कभी-कभी बिना किसी चेतावनी के प्रकट होती है और आपको स्टोर से अपने पसंदीदा ऐप्स या गेम प्राप्त करने से रोकती है। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको अंतर्निहित समस्या ढूंढनी होगी और उसे ठीक करना होगा ताकि आप स्टोर से कंटेंट डाउनलोड कर सकें।
सौभाग्य से, इस समस्या से निजात पाना आसान है। आपके पास इस समस्या को ठीक करने और अंततः अपने ऐप्स और गेम डाउनलोड करने के कई तरीके हैं।
Google Play Store को फोर्स स्टॉप करें और फिर से खोलें
जब Play Store कार्य करे, तो पहले स्टोर ऐप को बंद करें और फिर से खोलें। यदि यह समस्या हल नहीं करता है, तो ऐप को फोर्स क्लोज करने और फिर से खोलने का प्रयास करें। यह आपके लिए काम कर सकता है।
जान लें कि स्टोर ऐप को फोर्स क्लोज करने से आपका व्यक्तिगत डेटा डिलीट नहीं होता।
- अपने फोन पर सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें।
- सेटिंग्स में ऐप्स और सूचनाएं > Google Play Store एक्सेस करें।
- Play Store ऐप को जबरन बंद करने के लिए फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
- अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए प्रॉम्प्ट में OK चुनें।
- Play Store को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या आप अब अपने पसंदीदा ऐप्स और गेम डाउनलोड कर सकते हैं।
अपनी Google अकाउंट सेटिंग्स को रीसिंक करें
यदि आपके फोन की सेटिंग्स आपकी Google अकाउंट सेटिंग्स से आउट ऑफ सिंक हो गई हैं, तो इससे "प्रमाणीकरण आवश्यक है" त्रुटि हो सकती है। इस मामले में, मैन्युअल रूप से अपने Google विवरण को अपने फोन के साथ रीसिंक करें, जिससे समस्या हल होनी चाहिए।
अपनी अकाउंट सेटिंग्स सिंक करने के लिए आपको इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता होगी।
- अपने फोन पर सेटिंग्स खोलें।
- सेटिंग्स में नीचे स्क्रॉल करें और खाते चुनें।
- खातों की सूची में अपने प्राथमिक Google अकाउंट को चुनें।
- अकाउंट पेज पर अकाउंट सिंक पर टैप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने में तीन डॉट्स पर टैप करें और अभी सिंक करें चुनें।
- अपने फोन को आपकी अकाउंट सेटिंग्स सिंक करने के लिए प्रतीक्षा करें।
- Play Store खोलें और अपना आइटम डाउनलोड करने का प्रयास करें।
Google Play Store कैश साफ़ करें
Google Play Store की समस्याग्रस्त कैश फ़ाइलें "प्रमाणीकरण आवश्यक है" त्रुटि का कारण हो सकती हैं। सौभाग्य से, आप अपने डेटा को प्रभावित किए बिना इन सभी कैश फ़ाइलों को हटा सकते हैं।
जब आप फ़ाइलों को साफ़ कर लेंगे तो Play Store कैश फ़ाइलों को फिर से बनाएगा।
- अपने फोन पर सेटिंग्स लॉन्च करें।
- ऐप्स और सूचनाएं > Google Play Store पर जाएं।
- स्टोरेज और कैश विकल्प पर टैप करें।
- कैश साफ़ करें चुनें।
- Play Store खोलें और देखें कि क्या आपका चुना हुआ ऐप या गेम डाउनलोड होता है। यदि आपको अभी भी त्रुटि मिलती है, तो सेटिंग्स > ऐप्स और सूचनाएं > Google Play Store > स्टोरेज और कैश पर जाकर और स्टोरेज साफ़ करें पर टैप करके स्टोर कैश डेटा साफ़ करें।
Google Play Store को अप्रतिबंधित डेटा उपयोग करने दें
यदि आपने अपने Android फोन पर डेटा सेवर मोड सक्षम किया है, तो आपने Play Store की डेटा सीमा को प्रतिबंधित कर दिया होगा। यह आपके ऐप और गेम डाउनलोड में हस्तक्षेप कर सकता है, और यह संभव है कि "प्रमाणीकरण आवश्यक है" त्रुटि इसका परिणाम हो।
इसे दूर करने के लिए, डेटा सेवर मोड में भी Play Store को अप्रतिबंधित डेटा उपयोग करने दें, जैसा कि नीचे दिया गया है:
- अपने फोन पर सेटिंग्स एक्सेस करें।
- ऐप्स और सूचनाएं चुनें और फिर Google Play Store।
- Play Store पेज पर मोबाइल डेटा और वाई-फाई चुनें।
- अप्रतिबंधित डेटा उपयोग विकल्प चालू करें।
- Play Store लॉन्च करें और अपना ऐप या गेम डाउनलोड करने का प्रयास करें।
Play Store अपडेट अनइंस्टॉल करें
Google Play Store को बग-मुक्त रखने के लिए नियमित रूप से अपडेट पुश करता है। हालांकि, कभी-कभी, इन अपडेट्स में से एक विभिन्न मुद्दों का कारण बनता है।
यह आपके फोन पर Play Store के साथ हुआ होगा। इस मामले में, आप अपडेट को वापस रोल कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपकी समस्या ठीक करता है।
- अपने फोन पर सेटिंग्स लॉन्च करें।
- सेटिंग्स में ऐप्स और सूचनाएं > Google Play Store पर जाएं।
- ऊपरी-दाएं कोने में तीन डॉट्स पर टैप करें और अपडेट अनइंस्टॉल करें चुनें।
- अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए प्रॉम्प्ट में OK चुनें।
- Play Store खोलें और देखें कि क्या आपका ऐप या गेम अब डाउनलोड होता है।
अपना Google अकाउंट हटाएं और फिर से जोड़ें
चूंकि Play Store का "प्रमाणीकरण आवश्यक है" त्रुटि आपके Google अकाउंट से संबंधित है, इसलिए अकाउंट को अपने फोन से हटाना और फिर से जोड़ना उचित है।
आपको अपने Google अकाउंट के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की आवश्यकता होगी अपने अकाउंट में वापस लॉग इन करने के लिए।
- अपने फोन पर सेटिंग्स खोलें।
- सेटिंग्स में खाते पर टैप करें।
- सूची में अपना Google अकाउंट चुनें।
- अपना अकाउंट हटाने के लिए अकाउंट हटाएं चुनें।
- अपनी पसंद के साथ आगे बढ़ने के लिए प्रॉम्प्ट में अकाउंट हटाएं चुनें।
- अपने अकाउंट को वापस अपने फोन पर जोड़ने के लिए, सेटिंग्स > खाते > खाता जोड़ें पर जाएं और Google पर टैप करें। फिर, अपने लॉगिन विवरण दर्ज करें और जारी रखें।
Play Store खरीदारी के लिए प्रमाणीकरण बंद करें
यदि आपने वह विकल्प सक्षम किया है जिसके लिए Play Store खरीदारी के लिए प्रमाणीकरण आवश्यक है, तो उस विकल्प को बंद करके "प्रमाणीकरण आवश्यक है" त्रुटि से छुटकारा पाना उचित हो सकता है। इस तरह, अगली बार जब आप स्टोर से कुछ डाउनलोड करेंगे, तो आपको खुद को प्रमाणित नहीं करना पड़ेगा।
आप जब चाहें प्रमाणीकरण को वापस चालू कर सकते हैं।
- अपने फोन पर Google Play Store लॉन्च करें।
- ऊपरी-दाएं कोने में अपने प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।
- खुलने वाले मेनू से सेटिंग्स चुनें।
- प्रमाणीकरण पर टैप करें सेटिंग्स मेनू में।
- खरीदारी के लिए प्रमाणीकरण आवश्यक चुनें।
- कभी नहीं विकल्प सक्रिय करें।
- देखें कि क्या आप अब Play Store से अपना ऐप या गेम डाउनलोड कर सकते हैं।
APK फ़ाइल का उपयोग करके ऐप इंस्टॉल करें
यदि आप अभी भी Play Store से "प्रमाणीकरण आवश्यक है" त्रुटि के कारण ऐप्स या गेम डाउनलोड करने में समस्या आ रही है, तो अपना आइटम प्राप्त करने के लिए एक वैकल्पिक विधि का उपयोग करें।
एक तरीका है अपने आइटम की APK फ़ाइल को गैर-Play Store स्रोत से डाउनलोड करना, और फिर उस APK को अपने फोन पर इंस्टॉल करना। कई सुरक्षित APK डाउनलोड साइटें हैं जहां आप अपने पसंदीदा ऐप्स और गेम डाउनलोड कर सकते हैं।
APK के माध्यम से Android ऐप्स इंस्टॉल करने की पूरी प्रक्रिया सीखने के लिए हमारे गाइड पर जाएं।
"Google Play प्रमाणीकरण आवश्यक है" को अब आपको परेशान न करने दें
Android पर Google के Play Store की अपनी समस्याएं हैं, लेकिन ये समस्याएं आपको अपने कार्यों को करने से नहीं रोकनी चाहिए। यदि आप स्टोर से कोई आइटम प्राप्त करना चाह रहे हैं, लेकिन प्रमाणीकरण त्रुटि के कारण नहीं कर सकते, तो उपरोक्त गाइड वह सब है जो आपको उस समस्या को ठीक करने के लिए चाहिए। हम आशा करते हैं कि यह आपकी मदद करता है।
