Play Store की "प्रमाणीकरण आवश्यक है" त्रुटि कभी-कभी कहीं से भी प्रकट होती है और आपको स्टोर से अपने पसंदीदा ऐप्स या गेम प्राप्त करने से रोकती है। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको अंतर्निहित समस्या का पता लगाना होगा और स्टोर से सामग्री डाउनलोड करने के लिए उसे ठीक करना होगा।
सौभाग्य से, इस मुद्दे को हल करना आसान है। आपके पास समस्या को ठीक करने और अंततः अपने ऐप्स और गेम डाउनलोड करने के कई तरीके हैं।
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Google Play Store को बलपूर्वक रोकें और फिर से खोलें
जब प्ले स्टोर सक्रिय हो जाए, तो पहले स्टोर ऐप को बंद करें और फिर से खोलें। यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो ऐप को बलपूर्वक बंद करने और फिर से खोलने का प्रयास करें। यह आपके काम आ सकता है।
जान लें कि स्टोर ऐप को जबरदस्ती बंद करने से आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं हटता है।
- सेटिंग लॉन्च करें अपने फोन पर ऐप।
- ऐक्सेस ऐप्स और नोटिफिकेशन> Google Play स्टोर सेटिंग्स में।
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- बलपूर्वक रोकें टैप करें Play स्टोर को बलपूर्वक बंद करने के लिए ऐप.
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- ठीकचुनें अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए प्रॉम्प्ट में।
- पुनः लॉन्च करें Play स्टोर और देखें कि क्या अब आप अपने पसंदीदा ऐप्स और गेम डाउनलोड कर सकते हैं।
अपनी Google खाता सेटिंग पुन:समन्वयित करें
यदि आपके फ़ोन की सेटिंग आपकी Google खाता सेटिंग के साथ समन्वयित नहीं हो गई हैं, तो इससे "प्रमाणीकरण आवश्यक है" त्रुटि हो सकती है। इस मामले में, अपने Google विवरण को अपने फ़ोन के साथ मैन्युअल रूप से फिर से सिंक करें, जिससे समस्या का समाधान हो जाएगा।
अपनी खाता सेटिंग समन्वयित करने के लिए आपको इंटरनेट तक पहुंच की आवश्यकता होगी।
- सेटिंग खोलें अपने फोन पर।
- सेटिंग में नीचे स्क्रॉल करें और खाते . चुनें ।
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- खाता सूची में अपना प्राथमिक Google खाता चुनें।
- खाता समन्वयन टैप करें खाता पृष्ठ पर।
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- ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर टैप करें और अभी समन्वयित करें choose चुनें ।
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- अपनी खाता सेटिंग सिंक करने के लिए अपने फ़ोन की प्रतीक्षा करें।
- प्ले स्टोर खोलें और अपना आइटम डाउनलोड करने का प्रयास करें।
Google Play Store संचय साफ़ करें
Google Play Store की समस्याग्रस्त कैश फ़ाइलें आपको "प्रमाणीकरण आवश्यक है" त्रुटि मिलने का कारण हो सकती हैं। सौभाग्य से, आप अपने डेटा को प्रभावित किए बिना इन सभी कैशे फ़ाइलों को हटा सकते हैं।
जब आप फ़ाइलें साफ़ कर देंगे, तब Play Store शुरू से ही कैशे फ़ाइलों का निर्माण करेगा।
- लॉन्च करें सेटिंग अपने फोन पर।
- ऐप्स और नोटिफिकेशन पर जाएं> Google Play स्टोर ।
- संग्रहण और संचय टैप करें विकल्प।
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- कैश साफ़ करें का चयन करें ।
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- प्ले स्टोर खोलें और देखें कि आपका चुना हुआ ऐप या गेम डाउनलोड होता है या नहीं। अगर आपको अभी भी त्रुटि मिलती है, तो सेटिंग . पर जाकर कैश डेटा स्टोर करें साफ़ करें> ऐप्स और सूचनाएं> Google Play स्टोर> संग्रहण और संचय और मेमोरी साफ़ करें . पर टैप करना ।
Google Play Store को अप्रतिबंधित डेटा का उपयोग करने दें
यदि आपने अपने Android फ़ोन पर डेटा सेवर मोड सक्षम किया है, तो हो सकता है कि आपने Play Store की डेटा सीमा को प्रतिबंधित कर दिया हो। यह आपके ऐप और गेम डाउनलोड में हस्तक्षेप कर सकता है, और यह संभव है कि "प्रमाणीकरण आवश्यक है" त्रुटि उसी का परिणाम है।
इसे दूर करने के लिए, Play Store को अप्रतिबंधित डेटा का उपयोग करने की अनुमति दें, भले ही आपका फ़ोन डेटा सेवर मोड में हो, निम्नानुसार है:
- पहुंच सेटिंग अपने फोन पर।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं चुनें उसके बाद Google Play Store ।
- मोबाइल डेटा और वाई-फ़ाई चुनें प्ले स्टोर पेज पर।
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- अप्रतिबंधित डेटा उपयोग चालू करें विकल्प।
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- लॉन्च करें प्ले स्टोर और अपना ऐप या गेम डाउनलोड करने का प्रयास करें।
Play स्टोर अपडेट अनइंस्टॉल करें
ऐप को बग-फ्री रखने के लिए Google नियमित रूप से Play Store के लिए अपडेट देता रहता है। हालांकि, कभी-कभी, इनमें से एक अपडेट के कारण कई समस्याएं होती हैं।
हो सकता है कि आपके फोन पर Play Store के साथ ऐसा हुआ हो। इस मामले में, आप अपडेट को वापस रोल कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे आपकी समस्या ठीक हो जाती है।
- लॉन्च करें सेटिंग अपने फोन पर।
- ऐप्स और नोटिफिकेशन में जाएं> Google Play स्टोर सेटिंग्स में।
- ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर टैप करें और अपडेट अनइंस्टॉल करें select चुनें ।
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- ठीकचुनें अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए प्रॉम्प्ट में।
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- प्ले स्टोर खोलें और देखें कि आपका ऐप या गेम अब डाउनलोड होता है या नहीं।
अपना Google खाता निकालें और पुनः जोड़ें
चूंकि Play Store की "प्रमाणीकरण आवश्यक है" त्रुटि आपके Google खाते से संबंधित है, इसलिए खाते को अपने फ़ोन में निकालना और पुनः जोड़ना उचित है।
अपने खाते में वापस लॉग इन करने के लिए आपको अपने Google खाते के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की आवश्यकता होगी।
- सेटिंग खोलें अपने फोन पर।
- खाते पर टैप करें सेटिंग्स में।
- सूची में अपना Google खाता चुनें।
- खाता हटाएं का चयन करें अपना खाता हटाने के लिए।
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- चुनें खाता हटाएं अपनी पसंद के साथ आगे बढ़ने के संकेत में।
- अपना खाता वापस अपने फ़ोन में जोड़ने के लिए, सेटिंग . पर जाएं> खाते> खाता जोड़ें और Google . टैप करें . फिर, अपना लॉगिन विवरण दर्ज करें और जारी रखें।
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Play स्टोर खरीदारी के लिए प्रमाणीकरण बंद करें
यदि आपने वह विकल्प सक्षम किया है जिसके लिए Play Store खरीदारी के लिए प्रमाणीकरण की आवश्यकता है, तो "प्रमाणीकरण आवश्यक है" त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए उस विकल्प को बंद करना उचित हो सकता है। इस तरह, अगली बार जब आप स्टोर से कुछ डाउनलोड करेंगे, तो आपको स्वयं को प्रमाणित करने की आवश्यकता नहीं होगी।
आप जब चाहें प्रमाणीकरण को वापस चालू कर सकते हैं।
- लॉन्च करें Google Play Store अपने फोन पर।
- ऊपरी दाएं कोने में अपना प्रोफ़ाइल आइकन टैप करें।
- सेटिंग चुनें खुलने वाले मेनू से।
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- प्रमाणीकरण टैप करें सेटिंग मेनू में।
- चुनें खरीदारी के लिए प्रमाणीकरण की आवश्यकता है ।
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- कभी नहीं को सक्रिय करें विकल्प।
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- देखें कि क्या अब आप Play Store से अपना ऐप या गेम डाउनलोड कर सकते हैं।
APK फ़ाइल का उपयोग करके ऐप इंस्टॉल करें
यदि आपको "प्रमाणीकरण आवश्यक है" त्रुटि के कारण Play Store से ऐप्स या गेम डाउनलोड करने में अभी भी समस्याएं आ रही हैं, तो अपना आइटम प्राप्त करने के लिए एक वैकल्पिक विधि का उपयोग करें।
एक तरीका यह है कि आप अपने आइटम की एपीके फ़ाइल को गैर-प्ले स्टोर स्रोत से डाउनलोड करें, और फिर उस एपीके को अपने फोन पर इंस्टॉल करें। कई सुरक्षित एपीके डाउनलोड साइटें हैं जहां आप अपने पसंदीदा ऐप्स और गेम डाउनलोड कर सकते हैं।
पूरी प्रक्रिया जानने के लिए एपीके के माध्यम से एंड्रॉइड ऐप कैसे इंस्टॉल करें, इस बारे में हमारे गाइड के माध्यम से जाएं।
चलो "Google Play प्रमाणीकरण आवश्यक है" आपको अब और परेशान न करें
Android पर Google के Play Store में कई समस्याएं हैं, लेकिन ये समस्याएं आपको अपने कार्यों को करने से नहीं रोक सकतीं। यदि आप स्टोर से कोई आइटम प्राप्त करना चाहते हैं, लेकिन प्रमाणीकरण त्रुटि के कारण नहीं कर सकते हैं, तो उपरोक्त मार्गदर्शिका आपको उस समस्या को ठीक करने की आवश्यकता है। हमें उम्मीद है कि यह आपकी मदद करेगा।