हल किया गया:Google Play Store त्रुटि DF-DFERH-01

इन दिनों अधिकांश एंड्रॉइड ओएस उपयोगकर्ताओं के लिए Google एंड्रॉइड सिस्टम त्रुटियां बहुत आम हो गई हैं और सबसे अधिक परेशान करने वाला तथ्य यह है कि इनमें से लगभग सभी त्रुटियां अक्सर Google Play Store ऐप से संबंधित पाई जाती हैं। एंड्रॉइड ओएस के लिए Google Play Store एक बहुत ही महत्वपूर्ण ऐप है जो अंतिम उपयोगकर्ता और डेवलपर्स के बीच की खाई को भरता है यानी उपयोगकर्ता Google Play Store एप्लिकेशन के माध्यम से ऐप या गेम डाउनलोड या इंस्टॉल कर सकते हैं। इसलिए यह ऐप ऐप डाउनलोडिंग से लेकर उन्हें नियमित रूप से अपडेट करने तक हर चीज के लिए जिम्मेदार है। दिलचस्प तथ्य यह है कि अधिकांश Google Play store त्रुटियां इससे ऐप्स डाउनलोड या अपडेट करने का प्रयास करते समय होती हैं और Google Play Store त्रुटि DF-DFEH-01 ऐसी कई त्रुटियों में से एक है। इस त्रुटि के लिए प्रदर्शित संदेश है “सर्वर DFDFERH-01 से जानकारी प्राप्त करते समय त्रुटि”। इस लेख में मैं इस त्रुटि को हल करने के विभिन्न तरीकों के बारे में बताऊंगा।

विधि 1:पुरानी कैश फ़ाइलें साफ़ करें

विभिन्न प्रकार की Google play store त्रुटियों से बचने के लिए पुराने कैश को साफ़ करना सर्वोत्तम तरीकों में से एक है। यह अत्यधिक देखा गया है कि ऐसी त्रुटियों के पीछे आपका पुराना कैश मुख्य कारण के रूप में पाया गया है, इसलिए यह हमेशा अनुशंसा की जाती है कि आपको अपने इंस्टॉल किए गए ऐप के कैशे को दैनिक आधार पर साफ़ करना होगा या आप कैशे क्लियरिंग को स्वचालित करने के लिए CCleaner जैसे ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं, ताकि आपको अपना कैश मैन्युअल रूप से साफ़ न करना पड़े। तो Google Play Store कैश साफ़ करने के लिए आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

अपने Android डिवाइस पर जाएं सेटिंग -> एप्लिकेशन . पर जाएं -> सभीचुनें -> Google Play Store . पर टैप करें ।

यहां अब आपको डेटा साफ़ करना और कैश साफ़ करना . का विकल्प मिलेगा जैसा कि ऊपर दिखाया गया है, तो बस इन दो विकल्पों पर टैप करें और बाकी काम फोन से ही हो जाएगा।

अब आपको Google सेवा फ्रेमवर्क के कैशे को साफ़ करने के लिए उसी विधि का पालन करने की आवश्यकता है क्योंकि यह Google Play Store से संबंधित त्रुटियों के लिए भी जिम्मेदार है। इसका कैशे साफ़ करने के लिए, एप्लिकेशन पर जाएं, Google Play Services ऐप पर टैप करें और कैशे और डेटा साफ़ करें।

और बस। यदि कैशे इस त्रुटि का कारण थे तो अब तक ठीक हो जाना चाहिए।

विधि 2:Google Play Store त्रुटि ठीक करें

कभी-कभी हमारा Google Play Store एप्लिकेशन ऐसा हो सकता है जो इस त्रुटि का कारण बन रहा हो। कभी-कभी Google Play Store के वर्तमान अद्यतन संस्करण में संगतता समस्याएँ हो सकती हैं। अगर ऐसा है तो आपको Google Play Store के अपडेट अनइंस्टॉल करना होगा।

सेटिंग>> एप्लिकेशन मैनेजर>> सभी>> Google Play Store पर जाएं।

बलपूर्वक रोकें . टैप करें और क्लिक करें

डेटा साफ़ करें . टैप करें और क्लिक करें

अपडेट अनइंस्टॉल करें . टैप करें और क्लिक करें

चरण 2, 3 और 4 को पूरा करने के बाद अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और Google Play Store से ऐप्स इंस्टॉल या अपडेट करने का प्रयास करें।

विधि 3 :Google खाता रीसेट करना

यदि कैशे फ़ाइलों को साफ़ करना आपके लिए कारगर नहीं होगा, तो चिंता न करें, आप इस वैकल्पिक समाधान को आज़मा सकते हैं। इस विधि में आपके Android स्मार्टफ़ोन के साथ आपके Google खाते के विवरण को फिर से प्रमाणित करना शामिल है। इसलिए आपको एक बार फिर से अपना Google खाता निकालना और जोड़ना होगा।

अपने Android डिवाइस पर जाएं सेटिंग -> खाते -> Google ।

अब आप अपना वर्तमान Google खाता देख सकते हैं।

अपना खाता चुनें>> मेनू . पर क्लिक करें बटन>> अपना खाता हटाएं.

अब फिर से अपना Google खाता जोड़ें

अब अपने एंड्रॉइड डिवाइस को पुनरारंभ करें और Google Play Store का उपयोग करने का प्रयास करें, आपको उस समस्या से छुटकारा पाना चाहिए।

विधि 4:Google Play Store और सेवाएं सक्षम करें

1. सेटिंग पर जाएं
2. नीचे की ओर स्क्रॉल करें और "उपयोग एक्सेस वाले ऐप्स" खोजें
3. Google Play Store और Google Play सेवाओं के लिए सक्षम करें पर टैप करें

विधि 5:PlayStore का नया संस्करण इंस्टॉल करना

कुछ उपयोगकर्ताओं को PlayStore के पुराने संस्करण के कारण इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है या क्योंकि PlayStore का उनका संस्करण स्वचालित रूप से अपडेट करने में सक्षम नहीं हो सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम इसे एपीके के रूप में डाउनलोड करने के बाद PlayStore का एक नया संस्करण स्थापित करेंगे। उसके लिए:

1. यहां से PlayStore APK डाउनलोड करें।
2. एक बार डाउनलोड हो जाने पर, APK पर क्लिक करें और “इंस्टॉल करें” चुनें।
3. एपीके के इंस्टाल होने की प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।

महत्वपूर्ण नोट:  यह समाधान केवल तभी आवश्यक होना चाहिए जब आपने अपने फोन को रूट किया हो और एक कस्टम रोम स्थापित किया हो। यदि आप इस तरह से PlayStore को स्थापित करने में असमर्थ हैं, तो "लकी पैचर" डाउनलोड करने का प्रयास करें और वहां से PlayStore इंस्टॉल करें।