आपके Android फ़ोन पर त्रुटि कोड (495) तब आता है जब आप जिस ऐप को डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं वह डाउनलोड नहीं होगा। तकनीकी रूप से, समस्या तब सामने आती है जब प्ले सर्वर से कनेक्शन जहां ऐप को होस्ट किया गया है, समय समाप्त हो गया है, हल करने में असमर्थ है या किसी कारण से, सर्वर के साथ सिंक नहीं हो सकता है।
इस गाइड में, मैं आपके लिए दो विधियों की सूची दूंगा यदि पहला काम नहीं करता है तो दूसरा प्रयास करें और वह काम करे।
विधि 1:ऐप्स रीसेट करें
1. सेटिंग . पर जाएं
2. एप्लिकेशन प्रबंधक या ऐप्स . टैप करें
3. सभी (यदि उपलब्ध हो) पर टैप करें या सभी पर स्लाइड करें
4. मेनू/गुण खोलने के लिए टच बटन को टैप करें और "ऐप्स रीसेट करें . चुनें ” या “ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करें ". इससे ऐप्स नहीं हटेंगे, यह केवल उन्हें रीसेट करने वाला है।
विधि 2:डाउनलोड प्रबंधक को अक्षम और पुन:सक्षम करें
1. सेटिंग . पर जाएं
2. ऐप्स . टैप करें
3. पता लगाएँ डाउनलोड प्रबंधक और ऐप विवरण खोलें
4. इसे अक्षम करें, फिर इसे पुन:सक्षम करें और परीक्षण करें।
यदि आपके पास ऐप्स रीफ़्रेश करने का विकल्प है, तो इसे भी आज़माएं।
विधि 3:Google फ्रेमवर्क सेवाओं को पुनः प्रारंभ करें
1. सेटिंग . पर जाएं और ऐप्स . टैप करें
2. सभी ऐप्स टैप करें या सभी पर स्वाइप करें और फिर Google सेवाएं फ़्रेमवर्क ऐप खोलें
3. खोलें ऐप विवरण और बलपूर्वक रोकें टैप करें फिर कैश साफ़ करें . टैप करें और परीक्षण करें।
विधि 4: कनेक्शन जांचें
1. अगर आपका फोन वाई-फाई से जुड़ा है तो राउटर को 5 मिनट के लिए और फोन को भी बंद कर दें।
यदि फ़ोन सीधे सेलुलर डेटा प्रदाता नेटवर्क से जुड़ा है, तो उपलब्ध होने पर वाई-फ़ाई पर स्विच करें अन्यथा केवल 5 मिनट के लिए फ़ोन को बंद करने के लिए आगे बढ़ें।
2. राउटर को पावर दें, 5 मिनट प्रतीक्षा करें, फिर फोन चालू करें और परीक्षण करें।
विधि 5: कस्टम DNS सर्वर सेट करें
1. सेटिंग में जाएं
2. वाई-फ़ाई चुनें
3. अपने नेटवर्क नाम को देर तक दबाएं और फिर संशोधित करें चुनें।
4. उन्नत विकल्प दिखाएँ चेकबॉक्स चुनें।
5. IP के लिए सेटिंग को स्टेटिक में बदलें।
6. DNS सर्वर IP को इस रूप में जोड़ें:
8.8.8.8 8.8.4.4
7. सेटिंग को सेव करें और Wifi से दोबारा कनेक्ट करें।
विधि 6:कैश और डेटा साफ़ करना
कुछ मामलों में, Google Play Services ऐप द्वारा संचित किया जा रहा कैश और डेटा दूषित हो सकता है जो एप्लिकेशन के कुछ कार्यों को ठीक से काम करने से रोक सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम Google Play Services ऐप के कैशे और डेटा को साफ़ कर देंगे। उसके लिए:
- सूचना पैनल को नीचे खींचें और “सेटिंग” . पर क्लिक करें बटन।
- नीचे स्क्रॉल करें, “एप्लिकेशन” . चुनें बटन पर क्लिक करें और फिर “एप्लिकेशन” . पर क्लिक करें अंदर विकल्प।
- “तीन बिंदु” . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में और “सिस्टम ऐप्स दिखाएं” चुनें।
- स्क्रॉल करें और “Google Play सेवाएं” find ढूंढें सूची से और उस पर क्लिक करें।
- “संग्रहण” बटन का चयन करें और फिर “कैश साफ़ करें” पर क्लिक करें और “डेटा साफ़ करें” बटन।
- कैश और डेटा साफ़ हो जाने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
नोट: Google PlayStore के लिए कैश और डेटा भी साफ़ करें।
विधि 7:खाता हटाना और जोड़ना
कुछ मामलों में, हो सकता है कि जीमेल खाता जोड़ा गया हो लेकिन फोन के साथ इसकी पंजीकरण प्रक्रिया ठीक से पूरी न हो। इसलिए, इस चरण में, हम पहले खाते को हटा देंगे और फिर हम इसे फिर से जोड़ देंगे। ऐसा करने के लिए:
- फ़ोन की सेटिंग पर नेविगेट करें और “उपयोगकर्ता . पर क्लिक करें & खाते” विकल्प।
- डिवाइस में जोड़े गए अपने खाते पर टैप करें और “खाता हटाएं” चुनें विकल्प।
- अब, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और उसी विधि का उपयोग करके खाते को वापस जोड़ें।
- अपने खाते में साइन इन करने के बाद, देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।