फिक्स:"एप्लिकेशन (प्रक्रिया com.android.vending) अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया है।" एंड्रॉइड पर

इस घटना में कि प्ले स्टोर से संबंधित डेटा एक गैर-रूट किए गए एंड्रॉइड डिवाइस पर अनइंस्टॉल हो जाता है, उपयोगकर्ता को त्रुटि संदेश मिलता है “एप्लिकेशन (प्रक्रिया com.android.vending) अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया है। कृपया पुन:प्रयास करें" जब भी वे Play Store चलाते हैं, जिसके बाद एप्लिकेशन बल बंद हो जाता है। रूट किए गए Android डिवाइस पर, यह त्रुटि संदेश डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए गैप्स (Google Apps) पैकेज में किसी समस्या के कारण होता है या यदि डिवाइस पर Play Store (या उसका डेटा) काम करना शुरू कर देता है।

यह त्रुटि संदेश उपयोगकर्ता की अपने डिवाइस पर किसी भी ऐप को डाउनलोड करने की क्षमता को पूरी तरह से समाप्त कर देता है, यही वजह है कि यह त्रुटि Google Play Store से जुड़ी सबसे गंभीर समस्याओं में से एक है। इस समस्या का सामना दुनिया भर से काफी बड़ी संख्या में Android उपयोगकर्ताओं ने किया है, और निम्नलिखित तरीके उनके लिए सबसे उपयोगी साबित हुए हैं:

Google Play Store अपडेट अनइंस्टॉल करें

1. सेटिंग पर जाएं।
2. 'एप्लिकेशन' अनुभाग या 'एप्लिकेशन प्रबंधक' का पता लगाएँ और दर्ज करें।
3. डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची के साथ प्रस्तुत होने पर 'सभी' चुनें।
4. Google Play ऐप ढूंढें और उस पर टैप करें।
5. 'अपडेट अनइंस्टॉल करें' चुनें।
6. Google Play Store चलाएं, एप्लिकेशन को अपडेट इंस्टॉल करने की अनुमति दें और एप्लिकेशन को अब "process.com.android.vending बंद हो गया है" त्रुटि प्रदर्शित नहीं करनी चाहिए।

डिवाइस का कैशे विभाजन साफ़ करें

1. डिवाइस में संग्रहीत डेटा को सुरक्षित रखने के लिए उसका एसडी कार्ड निकालें।
2. फ़ोन को बूट करें, सेटिंग में 'बैकअप और रीस्टोर' पर जाएं और फ़ैक्टरी रीसेट को पूरा करें।
3. फोन के पूरी तरह से रीसेट होने की प्रतीक्षा करें।
4. फ़ोन सेट करें।
5. फ़ोन को पुनर्प्राप्ति मोड में रीबूट करें और डिवाइस के कैशे को पूरी तरह से मिटा दें।
6. प्ले स्टोर खोलें।

Google Apps पैकेज फ़ाइल को रीफ़्लैश करें (केवल रूट)

1. डिवाइस बंद करें।
2. डिवाइस को पुनर्प्राप्ति मोड में रीबूट करें।
3. gapps.zip फ़ाइल को फिर से फ्लैश करें।
4. डिवाइस को बूट करें और समस्या अब बनी नहीं रहनी चाहिए।

Play स्टोर डेटा फ़ोल्डर को बलपूर्वक हटाना (केवल रूट)

1. 'एंड्रॉइड/डेटा' या 'एंड्रॉइड/डेटा/डेटा' पथ में 'com.android.vending' फ़ोल्डर तक पहुंच प्राप्त करने के लिए रूट एक्सप्लोरर एप्लिकेशन का उपयोग करें।
2. फ़ोल्डर हटाएं.
3. यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या वास्तव में ठीक हो गई है, Play Store को सक्रिय करें।

अगर इनमें से किसी भी तरीके ने आपके लिए बिल्कुल भी काम नहीं किया, तो इस समस्या को हल करने के लिए आपको अपना फ़ोन फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।