दुर्भाग्य से ठीक करें IMS सेवा बंद हो गई है

क्या आपको कभी त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ा है:दुर्भाग्य से IMS सेवा बंद हो गई है आपके Android स्मार्टफ़ोन पर? अगर आपका जवाब हां है, तो आप सही जगह पर आए हैं। लेकिन, Android IMS सेवा क्या है? IMS सेवा आईपी मल्टीमीडिया सबसिस्टम सेवा . के रूप में परिभाषित किया गया है . यह सेवा आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर पहले से इंस्टॉल है और बिना किसी रुकावट के सेवा प्रदाता के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने में मदद करती है। IMS सेवा पाठ संदेश, फ़ोन कॉल और मल्टीमीडिया फ़ाइलों को सक्षम करने . के लिए ज़िम्मेदार है नेटवर्क पर सही आईपी गंतव्य पर स्थानांतरित करने के लिए। यह आईएमएस सेवा और वाहक या सेवा प्रदाता के बीच एक सहज संबंध स्थापित करके संभव बनाया गया है। इस गाइड में, हम आपको दुर्भाग्य से ठीक करने में मदद करेंगे, IMS सेवा ने समस्या को रोक दिया है।

दुर्भाग्य से कैसे ठीक करें, Android पर IMS सेवा बंद हो गई है

कई उपयोगकर्ता गलती से यह मान लेते हैं कि एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने से यह त्रुटि हल हो जाएगी, जो कि सच नहीं है। दुर्भाग्य से, Android पर IMS सेवा बंद होने के पीछे कई कारण हैं, जैसा कि नीचे सूचीबद्ध है:

• दूषित ऐप कैश: जब भी आप किसी एप्लिकेशन या वेबपेज को खोलते हैं तो कैशे उसके लोडिंग समय को कम कर देता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि कैश एक अस्थायी मेमोरी स्पेस के रूप में कार्य करता है जो बार-बार देखे जाने वाले और अक्सर एक्सेस किए गए डेटा को संग्रहीत करता है, जिससे सर्फिंग प्रक्रिया तेज होती है। जैसे-जैसे दिन बीतते हैं, कैश आकार में बढ़ता है और समय के साथ भ्रष्ट हो सकता है . दूषित कैश आपके डिवाइस पर कई एप्लिकेशन, विशेष रूप से मैसेजिंग ऐप्स के सामान्य कामकाज को बाधित कर सकता है। इसका परिणाम IMS सेवा द्वारा रोके गए त्रुटि संदेश में भी हो सकता है।
• डिफ़ॉल्ट संदेश सेवा अनुप्रयोग: कुछ परिस्थितियों में, यह देखा गया कि कुछ कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें डिफ़ॉल्ट अनुप्रयोगों में हस्तक्षेप कर रही थीं अपने एंड्रॉइड फोन पर। ये फ़ाइलें आपके नेटवर्क प्रदाता द्वारा प्रदान की जाती हैं और कॉल और संदेशों के लिए आवश्यक नेटवर्क कनेक्शन स्थापित करने के लिए उपयोग की जाती हैं। ऐसी फ़ाइलें आपके रहने के स्थान और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले नेटवर्क आदि जैसे कारकों के आधार पर भिन्न होती हैं। हालाँकि ये फ़ाइलें भी दूषित हो सकती हैं और डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग एप्लिकेशन को ठीक से काम करने से रोक सकती हैं, जिससे दुर्भाग्य से, IMS सेवा ने त्रुटि रोक दी है।
• तृतीय-पक्ष संदेश सेवा अनुप्रयोग: जब भी डिफ़ॉल्ट संदेश सेवा अवरुद्ध या अक्षम होती है आपके डिवाइस पर जानबूझकर या अनजाने में, तृतीय-पक्ष मैसेजिंग एप्लिकेशन स्वचालित रूप से डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप का प्रभार ग्रहण करते हैं। इस मामले में, कई समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं, जिनमें आईएमएस सेवा ने जारी करना बंद कर दिया है।
• पुराने आवेदन: हमेशा सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन संगत हैं Android ऑपरेटिंग सिस्टम के संस्करण के साथ। पुराने एप्लिकेशन अपडेट किए गए Android संस्करण के साथ ठीक से काम नहीं करेंगे और इस तरह की समस्याएं पैदा करेंगे।
• पुराना Android OS:  एक अपडेटेड एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम बग और त्रुटियों को ठीक करेगा। यदि आप इसे अपडेट करने में विफल रहते हैं, तो कई त्रुटियां हो सकती हैं।

अब, समस्या के स्पष्ट दृष्टिकोण के साथ, आइए समस्या को ठीक करना शुरू करें।

नोट: चूंकि स्मार्टफ़ोन में समान सेटिंग्स विकल्प नहीं होते हैं, और वे निर्माता से निर्माण में भिन्न होते हैं, इसलिए किसी भी बदलाव से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। वीवो वाई71 को यहां एक उदाहरण के तौर पर लिया गया है।

विधि 1:Android OS अपडेट करें

डिवाइस सॉफ़्टवेयर के साथ कोई समस्या आपके डिवाइस के खराब होने का कारण बनेगी। इसके अलावा, यदि डिवाइस ऑपरेटिंग सॉफ़्टवेयर अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं किया जाता है, तो कई सुविधाएं अक्षम हो जाएंगी। इसलिए, Android OS को इस प्रकार अपडेट करें:

1. डिवाइस अनलॉक करें पिन या पैटर्न डालकर.

2. सेटिंग  . पर नेविगेट करें आपके डिवाइस पर एप्लिकेशन।

3. जैसा दिखाया गया है, सिस्टम अपडेट पर टैप करें।

4ए. यदि आपका उपकरण पहले से ही अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट है, तो सिस्टम पहले से ही नवीनतम संस्करण है संदेश प्रदर्शित होता है, जैसा कि दर्शाया गया है। इस मामले में, सीधे अगली विधि पर जाएँ।

4बी. यदि आपका उपकरण अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं है, तो डाउनलोड करें बटन को टैप करें।

5. प्रतीक्षा करें सॉफ्टवेयर डाउनलोड होने तक कुछ समय के लिए। फिर, सत्यापित करें और इंस्टॉल करें . टैप करें ।

6. आपसे उन्नयन स्थापित करने के लिए कहा जाएगा, आपको अपना फ़ोन पुनरारंभ करना होगा। क्या आप जारी रखना चाहते हैं? ठीक टैप करें विकल्प।

अब, Android डिवाइस फिर से चालू हो जाएगा, और नया सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल हो जाएगा।

विधि 2:Play Store से एप्लिकेशन अपडेट करें

जैसा कि पहले चर्चा की गई थी, पुराने एप्लिकेशन एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के नए संस्करण के साथ संगत नहीं होंगे। नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार सभी एप्लिकेशन को अपडेट करने की अनुशंसा की जाती है:

विकल्प 1:ऐप्स और डिवाइस प्रबंधित करके

1. Google Play Store का पता लगाएँ और टैप करें इसे लॉन्च करने के लिए आइकन।

2. इसके बाद, अपने Google प्रोफ़ाइल आइकन . पर टैप करें ऊपरी दाएं कोने से।

3. विकल्पों की सूची से, ऐप्स और डिवाइस प्रबंधित करें . पर टैप करें , जैसा दिखाया गया है।

4ए. सभी अपडेट करें . पर टैप करें उपलब्ध अपडेट . के अंतर्गत अनुभाग।

4बी. यदि आप केवल कुछ विशिष्ट ऐप्स को अपडेट करना चाहते हैं, तो विवरण देखें . पर टैप करें . एप्लिकेशन . के लिए खोजें आप अपडेट करना चाहते हैं, फिर अपडेट करें . पर टैप करें बटन।

विकल्प 2:खोज सुविधा का उपयोग करना

1. प्ले स्टोर पर नेविगेट करें अपने Android डिवाइस पर।

2. खोज उस एप्लिकेशन के लिए जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं।

3ए. यदि आप इस ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको विकल्प मिलेंगे:खोलें &अनइंस्टॉल करें , जैसा दिखाया गया है।

3बी. यदि आप एप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण नहीं चला रहे हैं, तो आपको अपडेट . का विकल्प मिलेगा साथ ही।

4. इस मामले में, अपडेट करें . टैप करें और फिर, खोलें अपने नवीनतम संस्करण में आवेदन।

विधि 3:ऐप कैश और ऐप डेटा साफ़ करें

किसी भी एप्लिकेशन के कैशे को साफ़ करने से उसमें असामान्य कार्यक्षमता और गड़बड़ियों को हल करने में मदद मिलती है। ऐसा करने से, एप्लिकेशन से जुड़ा डेटा नहीं हटेगा, लेकिन दुर्भाग्य से IMS सेवा ने समस्या को ठीक कर दिया है।

1. अपने डिवाइस पर जाएं सेटिंग ।

2. अब, एप्लिकेशन . पर टैप करें और सभी एप्लिकेशन . पर नेविगेट करें ।

3. यहां, मैसेजिंग एप्लिकेशन . टैप करें ।

4. अब, संग्रहण . टैप करें , जैसा दिखाया गया है।

5. इसके बाद, कैश साफ़ करें . टैप करें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

6. अंत में, डेटा साफ़ करें . टैप करें विकल्प भी।

विधि 4:टेक्स्ट संदेश हटाएं

कभी-कभी, आपके मैसेजिंग ऐप में बड़ी संख्या में टेक्स्ट संदेशों के जमा होने के कारण IMS सेवा रोकी गई त्रुटि हो सकती है।

नोट: सुनिश्चित करें कि आप महत्वपूर्ण संदेशों का बैक अप लें आंतरिक संग्रहण या एसडी कार्ड में क्योंकि यह प्रक्रिया आपके फ़ोन में संग्रहीत संपूर्ण संदेश वार्तालाप को हटा देगी।

एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर टेक्स्ट संदेशों को हटाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. लॉन्च करें संदेश ऐप ।

2. संपादित करें . टैप करें मुख्य स्क्रीन से विकल्प, जैसा कि दिखाया गया है।

3. अब, सभी का चयन करें . टैप करें जैसा कि नीचे चित्र में दिखाया गया है।

4. अंत में, हटाएं . टैप करें जैसा कि सभी महत्वहीन टेक्स्ट को हटाने के लिए नीचे दिखाया गया है।

विधि 5:सुरक्षित मोड में बूट करें

एक एंड्रॉइड डिवाइस स्वचालित रूप से सुरक्षित मोड में स्विच हो जाता है, जब भी इसके सामान्य आंतरिक कार्यों में गड़बड़ी होती है। यह आमतौर पर मैलवेयर हमले के दौरान होता है या जब किसी नए एप्लिकेशन को इंस्टॉल किया जा रहा होता है जिसमें बग होते हैं। जब Android OS सुरक्षित मोड में होता है, तो सभी अतिरिक्त सुविधाएं अक्षम हो जाती हैं। केवल प्राथमिक या डिफ़ॉल्ट फ़ंक्शन सक्रिय हैं। चूंकि तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इस समस्या को ट्रिगर कर सकते हैं, इसलिए, सुरक्षित मोड में रीबूट करने से मदद मिलनी चाहिए। यदि आपका डिवाइस बूट करने के बाद सुरक्षित मोड में प्रवेश करता है, तो यह इंगित करता है कि आपके डिवाइस पर स्थापित तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के साथ कोई समस्या है। इसके बाद आपको ऐसे ऐप्स को अनइंस्टॉल कर देना चाहिए। ऐसा करने का तरीका यहां बताया गया है:

1. पावर बंद डिवाइस।

2. पावर + वॉल्यूम डाउन को दबाकर रखें स्क्रीन पर डिवाइस लोगो दिखाई देने तक बटन।

3. जब ऐसा हो जाए, तो पावर बटन को छोड़ दें लेकिन आवाज़ कम करें बटन दबाते रहें ।

4. ऐसा सुरक्षित मोड . तक करें स्क्रीन पर दिखाई देता है। अब, वॉल्यूम कम करें . को जाने दें बटन।

नोट: इसमें लगभग 45 सेकंड लगेगा स्क्रीन के नीचे सुरक्षित मोड विकल्प प्रदर्शित करने के लिए।

5. डिवाइस अब सुरक्षित मोड में प्रवेश करेगा ।

6. अब, किसी भी अवांछित एप्लिकेशन या प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें आपको लगता है कि दुर्भाग्य से, IMS सेवा ने विधि 6 में दिए गए चरणों का पालन करके समस्या को रोक दिया है। ।

जरूर पढ़ें: Android पर सुरक्षित मोड को कैसे बंद करें

विधि 6:तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें

समस्याओं से छुटकारा पाने के लिए अपने डिवाइस से असत्यापित और अवांछित ऐप्स को अनइंस्टॉल करने का सुझाव दिया जाता है। इसके अलावा, यह स्थान खाली करेगा और बेहतर CPU संसाधन प्रदान करेगा।

1. सेटिंग लॉन्च करें ऐप।

2. एप्लिकेशन . पर नेविगेट करें जैसा दिखाया गया है।

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3. प्रदर्शित विकल्पों की सूची से, स्थापित . पर टैप करें अनुप्रयोग।

4. हाल ही में डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन खोजें। इसके बाद, एप्लिकेशन . पर टैप करें आप अपने फोन से हटाना चाहते हैं।

5. अंत में, अनइंस्टॉल करें, . पर टैप करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

परेशानी पैदा करने वाले ऐप्स को हटाने के लिए यही प्रक्रिया दोहराएं।

विधि 7:पुनर्प्राप्ति मोड में कैशे विभाजन को वाइप करें

डिवाइस में मौजूद सभी कैशे फाइलों को रिकवरी मोड में वाइप कैश पार्टिशन नामक विकल्प का उपयोग करके पूरी तरह से हटाया जा सकता है:

1. बंद करें आपका उपकरण।

2. पावर + होम + वॉल्यूम बढ़ाएं . को दबाकर रखें एक ही समय में बटन। यह डिवाइस को पुनर्प्राप्ति मोड . में रीबूट करता है ।

3. यहां, डेटा वाइप करें . चुनें ।

4. अंत में, कैश विभाजन को वाइप करें select चुनें ।

नोट: वॉल्यूम बटन का उपयोग करें स्क्रीन पर उपलब्ध विकल्पों के माध्यम से जाने के लिए। पावर बटन का उपयोग करें अपना वांछित विकल्प चुनने के लिए।

विधि 8:फ़ैक्टरी रीसेट करें

फ़ैक्टरी रीसेट आमतौर पर तब किया जाता है जब अनुचित कार्यक्षमता के कारण डिवाइस सेटिंग को बदलने की आवश्यकता होती है या जब किसी डिवाइस का सॉफ़्टवेयर अपडेट हो जाता है। डिवाइस को रीसेट करने से इसके साथ सभी मुद्दों से छुटकारा मिल जाता है; इस मामले में, यह 'दुर्भाग्य से, आईएमएस सेवा बंद हो गई' समस्या का समाधान करेगा।

नोट: हर रीसेट के बाद डिवाइस से जुड़ा सारा डेटा डिलीट हो जाता है। सभी फ़ाइलों का बैक अप लेने . की अनुशंसा की जाती है रीसेट करने से पहले।

अपने फ़ोन का फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए . नीचे दिए गए चरणों का पालन करें पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करना:

1. सबसे पहले, पावर बटन को दबाकर रखें कुछ सेकंड के लिए।

2. स्क्रीन पर एक अधिसूचना प्रदर्शित होगी। पावर बंद करें . टैप करें विकल्प और डिवाइस के पूरी तरह से बंद होने की प्रतीक्षा करें।

3. अब, वॉल्यूम अप + पावर . को दबाकर रखें एक साथ बटन। उन्हें एक बार रिलीज करें फास्टबूट मोड स्क्रीन पर दिखाई देता है।

नोट: वॉल्यूम कम करें . का उपयोग करें पुनर्प्राप्ति मोड . पर नेविगेट करने के लिए बटन विकल्प और पावर . दबाएं इसकी पुष्टि करने के लिए कुंजी।

4. थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और पुनर्प्राप्ति मोड प्रदर्शित होगा, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

5. डेटा वाइप करें . चुनें विकल्प।

6. एक बार फिर, डेटा वाइप करें . पर टैप करें , जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।

7. यहां, डेटा मिटाएं . पर फिर से टैप करके चुनाव की पुष्टि करें

8. वाइप डेटा प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और रिबूट सिस्टम . चुनें अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का विकल्प।

विधि 9:संपर्क सेवा केंद्र

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो सहायता के लिए अधिकृत सेवा केंद्र से संपर्क करें। आप अपने डिवाइस को बदल सकते हैं यदि यह अभी भी वारंटी अवधि में है या इसकी उपयोग की शर्तों के आधार पर मरम्मत की गई है।

प्रो टिप: Android मरम्मत के लिए विभिन्न तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन उपलब्ध हैं। ये उपकरण आपको इस समस्या और कई अन्य समस्याओं को ठीक करने में मदद करेंगे जो आमतौर पर Android स्मार्टफ़ोन में होती हैं।

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हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी, और आप दुर्भाग्य से ठीक करने में सक्षम थे, IMS सेवा ने Android उपकरणों पर त्रुटि संदेश रोक दिया है . हमें बताएं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। इसके अलावा, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।