Google Play Store एंड्रॉइड डिवाइस पर ऐप्स और गेम्स इंस्टॉल और डाउनलोड करने का सबसे अच्छा स्रोत है। अन्य सभी ऐप्स की तरह, Play Store में भी अक्सर त्रुटियां और समस्याएं आती हैं, खासकर जब आप कोई ऐप इंस्टॉल करते हैं या पहले से मौजूद ऐप को अपडेट करते हैं। ऐसी ही एक त्रुटि है "Error 495" जो Play Store से कोई ऐप इंस्टॉल करते समय सामने आती है। Error code 495 अक्सर तब होता है जब Play सर्वर और ऐप के बीच कनेक्शन टाइम आउट हो जाता है। यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह गाइड प्रभावी तरीकों से Error 495 Play Store का निवारण करने में आपकी मदद करेगा। पढ़ते रहें!
एंड्रॉइड पर Google Play Error Code 495 कैसे ठीक करें
यहां कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं जो आपके एंड्रॉइड पर Error 495 Play Store में योगदान करते हैं। उनका ध्यानपूर्वक विश्लेषण करें ताकि आप सही समस्या निवारण चरण चुन सकें जो आपका समय बचा सके।
- स्थान एक्सेस अक्षम होना
- अस्थिर या अक्षम नेटवर्क कनेक्शन
- भ्रष्ट Google Play Store कैश
- पुराना Android OS
- नए अपडेट इंस्टॉल करने के लिए Android में पर्याप्त जगह न होना
- Android के अंदर मैलवेयर या वायरस की उपस्थिति
- Google खाते में गड़बड़
- Android में गलत कॉन्फ़िगर की गई फ़ाइलें
आगामी सेक्शन में, आप कुछ प्रभावी समस्या निवारण चरण सीखेंगे जो आपके Android फोन पर सरल टैप से "Error 495 के कारण डाउनलोड नहीं हो सका" को हल करने में मदद करेंगे। अपने डिवाइस पर निर्देशों का पालन करें ताकि सही परिणाम प्राप्त हो सकें।
नोट: चूंकि स्मार्टफोन में समान Settings विकल्प नहीं होते, वे निर्माता से निर्माता भिन्न होते हैं। इसलिए, अपने डिवाइस पर कोई भी सेटिंग बदलने से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। ये चरण चित्रण में दिखाए अनुसार Redmi फोन पर किए गए थे।
विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण विधियां
अन्य सुधारों पर आगे बढ़ने से पहले, इन बुनियादी विधियों को जल्द से जल्द समस्या हल करने के लिए आजमाएं।
विधि 1A: Android रीबूट करें
Error code 495 को ठीक करने का सबसे सरल उत्तर है बस अपने Android को रीबूट करना। Android को रीस्टार्ट करने से सभी अस्थायी मेमोरी के साथ-साथ किसी भी तकनीकी समस्या भी साफ हो जाएगी। निर्देशों का पालन करें।
- अपने Android डिवाइस पर पावर बटन दबाएं।
- अगली स्क्रीन पर, रीबूट पर टैप करें।
नोट: आप पावर ऑफ विकल्प पर भी टैप कर सकते हैं। ऐसा करने पर, आपको अपने डिवाइस को चालू करने के लिए फिर से पावर बटन को दबाकर रखना होगा।
विधि 1B: Google Play Store रीस्टार्ट करें
Google Play Store को बंद करना और फोर्स क्लोज करना पूरी तरह से अलग है। जब आप ऐप को फोर्स क्लोज करते हैं, तो ऐप के सभी बैकग्राउंड एप्लिकेशन बंद हो जाते हैं। इसलिए, अगली बार जब आप Play Store खोलते हैं, तो आपको सभी प्रोग्राम को शुरू से शुरू करना पड़ता है। समस्या हल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Settings ऐप खोलें।
- अब, Apps पर टैप करें।
- फिर, Manage apps > Google Play Store पर टैप करें, जैसा दिखाया गया है।
- फिर, स्क्रीन के निचले बाएं कोने से Force stop विकल्प पर टैप करें।
- अंत में, यदि संकेत दिया जाए तो OK पर टैप करें। अब Google Play Store को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या आप Error 495 Play Store को हल कर सकते हैं।
विधि 1C: स्थान एक्सेस सक्षम करें
यदि आपने अपने Android पर स्थान एक्सेस सक्षम नहीं किया है, तो Play Store को ऐप सर्वर से प्रासंगिक जानकारी प्रदान नहीं की जा सकती। जब आप कोई ऐप इंस्टॉल/डाउनलोड करते हैं तो आपके पास स्थान एक्सेस सक्षम होना चाहिए जैसा नीचे निर्देशित है।
- अपने Android फोन पर Notification panel को नीचे स्वाइप करें।
- अब, सुनिश्चित करें कि Location चालू है, जैसा चित्रित है।
- अब, Location settings मेनू खोलने के लिए Location आइकन दबाएं।
- फिर, Google Location Accuracy विकल्प पर टैप करें, जैसा दिखाया गया है।
- अब, Improve Location Accuracy विकल्प को टॉगल ऑन करें।
एक बार जब आप अपने Android मोबाइल में स्थान सटीकता चालू कर लेते हैं, तो जांचें कि क्या आपने "Error 495 के कारण डाउनलोड नहीं हो सका" को ठीक कर लिया है या नहीं।
विधि 1D: मोबाइल डेटा कनेक्शन सक्षम करें
यदि आपका नेटवर्क कनेक्शन स्थिर नहीं है या गलती से डेटा कनेक्शन बंद हो गया है, तो आप Play Store से नवीनतम अपडेट/ऐप्स इंस्टॉल नहीं कर सकते। जांचें कि क्या आप कोई ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं या इंटरनेट पर कुछ भी ब्राउज़ कर सकते हैं। यदि आपको कोई परिणाम नहीं मिला, तो आपका नेटवर्क कनेक्शन स्थिर नहीं है। इस मामले में, Error code 495 को ठीक करने के लिए निम्नलिखित निर्देशों का उपयोग करके सुनिश्चित करें कि आपने डेटा चालू कर दिया है।
- App Drawer से Settings ऐप पर टैप करें।
- फिर, SIM cards & mobile networks विकल्प पर टैप करें, जैसा दिखाया गया है।
- अब, Mobile data विकल्प को चालू करें, जैसा दिखाया गया है।
- यदि आप अपने भौगोलिक क्षेत्र से बाहर हैं लेकिन फिर भी अपने नेटवर्क का उपयोग करना चाहते हैं, तो Advanced settings पर टैप करें, जैसा चित्रित है।
नोट: अंतरराष्ट्रीय डेटा रोमिंग चालू करने के बाद कैरियर आपसे अतिरिक्त शुल्क लेगा।
- International roaming > Always पर टैप करें।
- Data roaming पर टैप करें।
- अब, संकेत मिलने पर Turn on टैप करें।
विधि 1E: बैकग्राउंड डेटा सक्षम करें
मोबाइल डेटा चालू करने के बावजूद, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए बैकग्राउंड डेटा उपयोग चालू करना होगा कि आपका फोन डेटा सेवर मोड में भी इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करे। Google Play Error 495 को ठीक करने के लिए नीचे दिखाए अनुसार पालन करें।
- अपने Android फोन पर Settings ऐप खोलें।
- फिर, Apps पर टैप करें।
- Manage apps > Google Play Store पर टैप करें।
- फिर, Restricted data usage पर टैप करें।
- अब, निम्नलिखित का चयन करें और OK पर टैप करें:
- Wi-Fi
- Mobile data (SIM 1)
- Mobile data (SIM 2) (यदि लागू हो)
विधि 2: Play Store कैश साफ़ करें
"Error 495 के कारण डाउनलोड नहीं हो सका" की समस्या को ठीक करने के लिए Play Store से भ्रष्ट कैश साफ़ करना एक शानदार शुरुआत है। हालांकि कैश आपके Android पर अस्थायी फ़ाइलों को संग्रहीत करता है, लेकिन दिनों में वे भ्रष्ट हो सकते हैं और चर्चा की गई समस्या जैसी कई समस्याएं पैदा कर सकते हैं। समस्या को हल करने के लिए, आप अपने Android मोबाइल पर Play Store ऐप की सभी कैश फ़ाइलों को साफ़ कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Settings खोलें और Apps पर टैप करें।
- अब, Manage apps > Google Play Store पर टैप करें।
- अगला, Storage पर टैप करें।
- अंत में, Clear cache पर टैप करें, जैसा दिखाया गया है।
नोट: जब आप Google Play Store का सारा डेटा साफ़ करना चाहते हैं तो आप Clear all data पर भी टैप कर सकते हैं।
विधि 3: Google Play Store अपडेट करें
Play Store वह माध्यम है जहां आपको सभी ऐप्स के अपडेट इंस्टॉल करने होते हैं। लेकिन, क्या आप Play Store को स्वयं अपडेट कर सकते हैं? हां, निश्चित रूप से। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका Play Store Error code 495 को ठीक करने के लिए अपने नवीनतम संस्करण में अपडेटेड है। Play Store को अपडेट करना अन्य सभी ऐप्स को अपडेट करने के सामान्य तरीके से काफी अलग है। Play Store अपडेट इंस्टॉल करने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।
- अपने App Drawer से Play Store पर टैप करें, जैसा नीचे हाइलाइट किया गया है।
- अब, स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने से अपने Profile icon पर टैप करें।
- फिर, Settings पर टैप करें।
- नीचे स्वाइप करें और About पर टैप करें।
- फिर, Update Play Store पर टैप करें।
- A. यदि कोई अपडेट हैं, तो ऐप के अपडेट होने तक प्रतीक्षा करें।
- B. अन्यथा, आपको Google Play Store is up to date के साथ संकेत दिया जाएगा। यदि ऐसा है, तो Understood पर टैप करें।
विधि 4: Android OS अपडेट करें
आप अपने Android Operating System को अपडेट करके "Error 495 के कारण ऐप डाउनलोड नहीं हो सका" को हल कर सकते हैं। आप अपने Android को मोबाइल डेटा या Wi-Fi का उपयोग करके अपडेट कर सकते हैं। Android Operating System को अपडेट करने से आपको किसी भी ऐप से जुड़े सभी बग और त्रुटियों को ठीक करने में मदद मिलेगी। यदि आप नहीं जानते कि अपने Android को कैसे अपडेट करें, तो अपने Android फोन पर अपडेट जांचने के 3 तरीके पर हमारा गाइड पढ़ें। एक बार जब आप अपने Android OS को अपडेट कर लेते हैं, तो जांचें कि क्या आप Error 495 Play Store Error को ठीक कर सकते हैं।
विधि 5: स्टोरेज स्पेस खाली करें
अपने Android पर नवीनतम ऐप्स/अपडेट इंस्टॉल करने के लिए, आपके फोन में पर्याप्त जगह होनी चाहिए। यदि नए अपडेट के लिए कोई जगह नहीं बची है, तो आपको ऐप्स डाउनलोड होने की प्रतीक्षा में समस्याओं का सामना करना पड़ेगा, Android पर शायद ही कभी या उपयोग न किए गए एप्लिकेशन की जांच करें, और Google Play Store या फोन स्टोरेज के माध्यम से ऐप्स हटाएं। आप नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करके अपने Android में स्टोरेज का प्रबंधन भी कर सकते हैं।
- अपने Android डिवाइस पर File Manager लॉन्च करें।
- अब, स्क्रीन के ऊपरी बाएं से Hamburger icon पर टैप करें, जैसा चित्रित है।
- अब, Deep clean पर टैप करें।
- अब, उस श्रेणी के अनुरूप Clean now पर टैप करें जिसके माध्यम से आप कुछ जगह खाली करना चाहते हैं।
- सभी अनावश्यक फ़ाइलों का चयन करें और Delete selected files पर टैप करें, जैसा चित्रित है।
- अब, OK पर टैप करके संकेत की पुष्टि करें और फिर अपने फोन को रीबूट करें। जांचें कि क्या आप Error code 495 को ठीक करने में सक्षम थे।
यदि आपके पास एक ही फोल्डर के तहत फ़ाइलों और फ़ोल्डरों का भारी मात्रा में संग्रह है, तो आप फ़ाइल स्थानों को बदल सकते हैं। ऐसा करके, आप एकल फोल्डर के तहत खपत की गई जगह को कम कर सकते हैं जो फोन के प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करता है। आप Android फोन पर आंतरिक स्टोरेज को खाली करने के बारे में हमारे गाइड का पालन करके भी फोन की जगह खाली कर सकते हैं।
विधि 6: मैलवेयर स्कैन चलाएं
आपके Android में दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलें और बग आपको Google Play Error 495 से परेशान कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि क्या आपने हाल ही में कोई APK फ़ाइल डाउनलोड की है या कोई नया एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है। यदि हां, तो ऐप्स को अनइंस्टॉल करें और जांचें कि क्या आपने समस्या ठीक कर ली है। आप एंटीवायरस ऐप इंस्टॉल करने और यह सुनिश्चित करने के लिए मैलवेयर स्कैन चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं कि आपका डिवाइस सुरक्षित है या नहीं। इसलिए, यहां तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करके Android पर मैलवेयर स्कैन चलाने के कुछ निर्देश दिए गए हैं।
- अपने Android पर Play Store ऐप खोलें।
- अब, किसी भी वांछित एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को खोजें।
- फिर, चयनित एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के लिए Install विकल्प पर टैप करें।
- इंस्टॉलेशन पूरा होने की प्रतीक्षा करें और ऐप लॉन्च करने के लिए Open पर टैप करें।
नोट: आपके Android डिवाइस को स्कैन करने के चरण आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। यहां, Avast Antivirus – Scan & Remove Virus, Cleaner को एक उदाहरण के रूप में लिया गया है। अपने सॉफ़्टवेयर के अनुसार चरणों का पालन करें।
- ऐप के भीतर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और या तो Advanced protection (सदस्यता की आवश्यकता) या Basic protection (मुफ़्त) चुनें।
- फिर, START SCAN पर टैप करें।
- अपने डिवाइस के भीतर फ़ाइलों को स्कैन करने के लिए अनुमति संकेत में ALLOW या NOT NOW पर टैप करें।
नोट: यदि NOT NOW पर टैप किया गया और इस एक्सेस को अस्वीकार कर दिया गया, तो केवल आपके ऐप्स और सेटिंग्स स्कैन किए जाएंगे, आपकी भ्रष्ट फ़ाइलें नहीं।
- ऐप द्वारा आपके डिवाइस को पूरी तरह से स्कैन करने तक प्रतीक्षा करें। और एक बार हो जाने पर, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके पाए गए जोखिमों को हल करें।
यह आपके Android डिवाइस से Error 495 Play Store को हटा देगा ताकि आप बिना किसी परेशानी के Play Store से अपडेट इंस्टॉल कर सकें।
विधि 7: IPv4/IPv6 APN रोमिंग प्रोटोकॉल चुनें
यदि उपरोक्त सभी सूचीबद्ध विधियां आपको Error code 495 को हल करने में मदद नहीं करती हैं, तो आप इंटरनेट सेटिंग्स को ट्वीक करने के लिए Access Point Names बदल सकते हैं। अपने APN सेटिंग्स को IPv4/IPv6 APN Roaming Protocol में बदलने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।
- Android पर सभी बैकग्राउंड एप्लिकेशन बंद करें।
- अब, Settings पर जाएं।
- फिर, SIM cards & mobile networks विकल्प पर टैप करें।
- यहां, उस वांछित SIM कार्ड का चयन करें जिससे आप मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं।
- फिर, Access point names पर टैप करें।
- अब, Internet विकल्प के आगे Arrow icon पर टैप करें।
- Edit access point मेनू में, नीचे स्वाइप करें और APN roaming protocol पर टैप करें।
- फिर, चित्रित अनुसार IPv4/IPv6 चुनें और परिवर्तनों को सहेजें।
नोट: आपका नेटवर्क कनेक्शन अस्थायी रूप से अक्षम हो सकता है।
- डेटा कनेक्शन वापस आने तक प्रतीक्षा करें और Play Store में ऐप्स या अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करें।
विधि 8: VPN ऐप इंस्टॉल और उपयोग करें
एक मुफ्त Android VPN एक ऐसा टूल है जो आपको बिना कुछ भुगतान किए वर्चुअल सर्वर नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम बनाता है। यह आपको सार्वजनिक या साझा नेटवर्क पर डेटा भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देता है। आप उन वेबसाइटों पर जा सकते हैं जो आपके नेटवर्क या आपके स्थान के कारण प्रतिबंधित हैं। VPN प्रोग्राम आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करते हुए गुमनाम रूप से इंटरनेट एक्सेस करने की अनुमति देते हैं। यह "Error 495 के कारण डाउनलोड नहीं हो सका" की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है। Android पर VPN ऐप इंस्टॉल करने के लिए नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करें।
- पहले की तरह Play Store पर जाएं।
- Tunnel Bear खोजें और Install पर टैप करें, जैसा नीचे चित्रित है।
- ऐप लॉन्च करने के बाद, अपना Email ID और Password टाइप करें। फिर, Create a free account पर टैप करें।
- आपको एक स्क्रीन मिलेगी जो आपसे अपना ईमेल सत्यापित करने के लिए कहेगी।
- अपने मेलबॉक्स पर जाएं और Tunnel Bear से सत्यापन के लिए प्राप्त मेल खोलें। Verify my account! पर टैप करें।
- आपको Tunnel Bear वेब पेज पर रीडायरेक्ट किया जाएगा, जहां यह Email Verified! संदेश प्रदर्शित करेगा, जैसा नीचे चित्रित है।
- Tunnel Bear ऐप पर वापस जाएं और Toggle ON करें।
- फिर, Fastest पर टैप करें और Select a country सूची से किसी भी वांछित देश का चयन करें। यह आपकी वास्तविक स्थान छिपाने और आपकी मूल स्थान से अवरुद्ध वेबसाइटों तक पहुंचने में मदद करेगा।
- VPN कनेक्शन के माध्यम से नेटवर्क प्रबंधित करने के लिए Connection request की अनुमति दें, OK पर टैप करके।
- यहां से, आप Colombia के उदाहरण के रूप में, आसानी और गोपनीयता के साथ किसी भी अवरुद्ध वेबसाइट तक पहुंच सकते हैं।
नोट: यह जांचने के लिए कि आपका फोन Tunnel Bear से जुड़ा है या नहीं, अपनी स्क्रीन को नीचे स्वाइप करें। इसमें प्रदर्शित होना चाहिए: Your device is connected with Tunnel Bear, जैसा नीचे हाइलाइट किया गया है।
- कनेक्शन सफलतापूर्वक स्थापित होने के बाद, Play Store से ऐप्स का उपयोग और डाउनलोड करने का प्रयास करें ताकि यह देखा जा सके कि चर्चा की गई त्रुटि फिर से दिखाई देती है या नहीं।
विधि 9: Google खाता पुनः जोड़ें
यदि इस लेख में कोई भी विधि आपको समस्या हल करने में मदद नहीं करती है, तो आप अपना Google खाता पुनः जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपके खाते से जुड़ी सभी समस्याओं को हल करने में आपकी मदद करेगा और यहां आपके Google खाते को पुनः जोड़ने के कुछ निर्देश दिए गए हैं।
- अपने फोन पर Settings ऐप लॉन्च करें।
- मेनू सूची के नीचे से Account & sync विकल्प पर टैप करें।
- Google पर टैप करें, जैसा नीचे चित्रित है।
- उपलब्ध विकल्पों में से वांछित Google खाता चुनें और टैप करें।
- More icon > Remove account पर टैप करें।
- Account & sync स्क्रीन से, नीचे स्वाइप करें और Add account पर टैप करें, जैसा दिखाया गया है।
- सूची से Google विकल्प पर टैप करें।
- अब, सही खाता क्रेडेंशियल्स के साथ Sign in करने और वांछित Google खाता को फिर से जोड़ने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें।
विधि 10: Google Play Store पुनः इंस्टॉल करें
सबसे अधिक संभावना है, आप अपना Google खाता पुनः जोड़कर Play Store Error code 495 का समाधान प्राप्त कर लेंगे। यदि नहीं, तो आपको अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने के बाद Google Play Store को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना होगा। Google Play Store को पुनः इंस्टॉल करने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।
नोट: हालांकि Google Play Store को पुनः इंस्टॉल करने से रूट से डिफ़ॉल्ट ऐप नहीं हटता, ऐप को फ़ैक्टरी संस्करण से बदल दिया जाएगा। यह आपके मौजूदा ऐप्स को नहीं हटाएगा।
- Settings ऐप पर जाएं।
- Apps पर टैप करें।
- फिर, Manage apps > Google Play Store पर टैप करें।
- अब, Uninstall updates पर टैप करें जैसा दिखाया गया है।
नोट: जब आप ऐसा करते हैं, तो आपके Android सिस्टम ऐप के सभी अपडेट अनइंस्टॉल हो जाएंगे।
- अब, OK पर टैप करके संकेत की पुष्टि करें।
- सभी अपडेट अनइंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें। अब, Play Store फ़ैक्टरी संस्करण पर बहाल हो जाएगा।
- फिर, Method 3 में चर्चा के अनुसार Play Store अपडेट करें।
विधि 11: Android को फ़ैक्टरी रीसेट करें
यदि कोई भी विधि "Error 495 के कारण डाउनलोड नहीं हो सका" को हल करने में आपकी मदद नहीं करती है, तो आपको Android का फ़ैक्टरी रीसेट आज़माना होगा। लेकिन, हमेशा ध्यान रखें कि आपको अपने मोबाइल को तभी रीसेट करना चाहिए जब यह अत्यंत आवश्यक हो क्योंकि यह आपके सभी डेटा को हटा देता है।
नोट: अपने Android को फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले, आपको अपने सभी डेटा का बैकअप लेना होगा। यदि आप नहीं जानते कि अपने Android का बैकअप कैसे लें, तो अपने Android फोन डेटा का बैकअप लेने के 10 तरीके पर हमारा गाइड देखें।
अपने मोबाइल को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, हमारे गाइड "How To Hard Reset Any Android Device" में चरणों को पढ़ें और लागू करें।
अनुशंसित:
- Windows 10 में Arma 3 Referenced Memory Error ठीक करें
- Google Voice We Could Not Complete Your Call ठीक करें
- Google Play Store खरीदारी पर रिफंड कैसे प्राप्त करें
- Google Play Store Has Stopped Working ठीक करने के 10 तरीके
हम आशा करते हैं कि यह गाइड मददगार था और आपने Android पर Google Play Error code 495 को ठीक करना सीख लिया है। नीचे टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से अपने प्रश्नों और सुझावों के साथ हमसे बेझिझक संपर्क करें। हमें बताएं कि आप आगे किस विषय का पता लगाना चाहते हैं।
