iOS 15 में लोड सामग्री त्रुटि को कैसे ठीक करें

यदि आप अपने iPhone या iPad पर iOS 15 या उच्चतर चला रहे हैं और विशेष सुरक्षा और गोपनीयता सुविधाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको कभी-कभी iOS मेल ऐप में सामग्री लोड त्रुटि मिल सकती है। यह लेख बताता है कि त्रुटि का कारण क्या है और इसे ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए।

मेरा iPhone "निजी तौर पर सामग्री लोड करने में असमर्थ" क्यों कहता है?

Apple ने iOS 15 में एक सुरक्षा और गोपनीयता सुविधा की शुरुआत की, जिसे विज्ञापनदाताओं को ईमेल के माध्यम से आपको ट्रैक करने से रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया था।

मेल गोपनीयता सुरक्षा आपके डिवाइस के आईपी पते को छुपाती है। तब विपणक आपकी वास्तविक स्थिति नहीं जान सकते हैं या आपकी विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाने के लिए आपके डिवाइस के आईपी पते को आपकी अन्य ऑनलाइन गतिविधियों से नहीं जोड़ सकते हैं।

मेल गोपनीयता सुरक्षा कुछ मामलों में छवियों और अन्य ईमेल आइटमों को सही ढंग से लोड करने में हस्तक्षेप कर सकती है। हस्तक्षेप ज्यादातर तब होता है जब आप मेल गोपनीयता सुरक्षा और वीपीएन या आईक्लाउड प्राइवेट रिले का उपयोग कर रहे होते हैं। उस स्थिति में, यदि छवियों और अन्य सामग्री को इस तरह से लोड नहीं किया जा सकता है जो आपकी गोपनीयता को सुरक्षित रखता है, तो "सामग्री को निजी रूप से लोड करने में असमर्थ" त्रुटि प्रकट होती है, और सामग्री लोड नहीं होती है।

ये गोपनीयता सुविधाएँ सुरक्षा और गोपनीयता सुविधाओं के अधिक व्यापक सेट का हिस्सा हैं जिन्हें Apple वर्षों से विकसित कर रहा है। आपने जिन कुछ विशेषताओं के बारे में सुना होगा, वे हैं ऐप ट्रैकिंग पारदर्शिता और ऐप गोपनीयता रिपोर्ट।

iOS 15 में लोड कंटेंट एरर को कैसे ठीक करें

IOS 15 में सामग्री लोड त्रुटि को ठीक करने के लिए, इस क्रम में इन चरणों का प्रयास करें।

1. त्रुटि को बायपास करें और सामग्री लोड करें। सबसे आसान उपाय है सामग्री लोड करें . को टैप करना ईमेल के शीर्ष पर बटन, त्रुटि के आगे। यह छवियों और अन्य ईमेल सामग्री को मैन्युअल रूप से लोड करता है (केवल इस ईमेल के लिए; आप अभी भी अन्य ईमेल में लोड सामग्री त्रुटि प्राप्त कर सकते हैं)। जब आप इस बटन को टैप करते हैं, तो आपका आईपी पता इस ईमेल भेजने वाले से छिपा नहीं होता है, हालांकि अगर आप वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो सामग्री वीपीएन के माध्यम से लोड होती है और इसे संरक्षित किया जाना चाहिए।
   

2. मेल गोपनीयता सुरक्षा बंद करें। हर समय "दूरस्थ सामग्री को निजी रूप से लोड करने में असमर्थ" त्रुटि प्राप्त करना पसंद नहीं है? आप मेल गोपनीयता सुरक्षा को अक्षम कर सकते हैं। बस ध्यान रखें कि आप गोपनीयता और विज्ञापन-विरोधी ट्रैकिंग सुविधाओं को खो देंगे। सुविधा को अक्षम करने के लिए, सेटिंग . पर जाएं> मेल> गोपनीयता सुरक्षा> मेल गतिविधि सुरक्षित करें ले जाएं बंद/सफेद करने के लिए स्लाइडर।

3. अपने वाई-फ़ाई नेटवर्क पर iCloud निजी रिले सक्षम करें। सामग्री लोड त्रुटि कभी-कभी मेल गोपनीयता सुरक्षा के कारण हो सकती है जो किसी वीपीएन या आईक्लाउड प्राइवेट रिले पर सामग्री लोड करने में हस्तक्षेप करती है। यदि आप आईक्लाउड प्राइवेट रिले का उपयोग कर रहे हैं, तो आप जिस वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, उसके लिए निजी रिले को सक्षम करके आप त्रुटि को दूर कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, सेटिंग . पर जाएं> वाई-फ़ाई> i . टैप करें आप जिस नेटवर्क से जुड़े हैं, उसके बगल में> आईपी एड्रेस ट्रैकिंग सीमित करें को स्थानांतरित करें स्लाइडर को चालू / हरा। (कुछ iOS 15 संस्करणों पर, स्लाइडर को iCloud Private Relay . लेबल किया गया है ।) मेल ऐप को बलपूर्वक छोड़ें, इसे फिर से खोलें, और जब भी आप इस वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग करते हैं तो समस्या हल हो जानी चाहिए।

4. आपके फ़ायरवॉल या वीपीएन ऐप में श्वेतसूची आईओएस मेल। चूंकि वीपीएन जैसा सुरक्षा सॉफ़्टवेयर इस समस्या का कारण बन सकता है, इसलिए आप मेल के साथ हस्तक्षेप न करने के लिए अपने वीपीएन कॉन्फ़िगरेशन को समायोजित करना चाह सकते हैं। विभिन्न सुरक्षा ऐप्स इसे अलग तरीके से संभालते हैं, लेकिन कई "श्वेतसूची" में ऐप्स जोड़ने का समर्थन करते हैं जो उन्हें सामान्य रूप से कार्य करने की अनुमति देता है। समस्या को हल करने के लिए अपने वीपीएन की सुरक्षित सूची में iPhone के अंतर्निर्मित मेल ऐप को जोड़ने का प्रयास करें।

5. अपना फ़ायरवॉल या VPN सॉफ़्टवेयर अक्षम करें। यदि सुरक्षित लिस्टिंग मेल ने काम नहीं किया (या यदि आपका वीपीएन इसका समर्थन नहीं करता है), तो त्रुटि को होने से रोकने के लिए आपको उस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना पड़ सकता है। चूंकि सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने से आपका डिवाइस असुरक्षित हो जाता है, इसलिए यह कोई बढ़िया ट्रेड-ऑफ़ नहीं है। फिर भी, यदि आप यह कठोर कदम उठाना चाहते हैं, तो आप किस ऐप का उपयोग कर रहे हैं, इसके आधार पर सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना एक अलग प्रक्रिया है।

6. आईओएस अपडेट करें। यदि आपने इन सभी चीजों को आजमाया है और आपको अभी भी सामग्री लोड त्रुटि मिल रही है, तो मेल में सामग्री को ठीक से लोड होने से रोकने वाला एक बग हो सकता है। उस स्थिति में, आपकी सबसे अच्छी शर्त एक आईओएस अपडेट स्थापित करना है जिसमें बग के लिए एक फिक्स शामिल है। सेटिंग . पर जाएं> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट यह देखने के लिए कि क्या कोई अपडेट है और अगर है तो उसे इंस्टॉल करें।

7. समर्थन के लिए Apple से संपर्क करें। क्या आपने सब कुछ करने की कोशिश की है और अभी भी त्रुटि को ठीक नहीं कर सकते हैं? फिर विशेषज्ञों को लाने का समय आ गया है:Apple। सहायता के लिए Apple से ऑनलाइन संपर्क करें या व्यक्तिगत सहायता के लिए अपने निकटतम Apple स्टोर पर अपॉइंटमेंट लें।

• मैं iPhone पर अपना ईमेल पासवर्ड कैसे अपडेट करूं?

  अपना ईमेल पासवर्ड अपडेट करने के लिए, सेटिंग . पर जाएं> पासवर्ड और खाते . खातों . में अनुभाग में, वह ईमेल खाता ढूंढें जिसका पासवर्ड आप बदलना चाहते हैं, और आने वाले और बाहर जाने वाले दोनों मेल सर्वर में पासवर्ड अपडेट करें।

• मैं iPhone पर ईमेल अकाउंट कैसे हटाऊं?

  किसी iPhone पर ईमेल खाता हटाने के लिए, सेटिंग . पर जाएं> मेल> खाते , वह ईमेल खाता चुनें जिसे आप निकालना चाहते हैं, और फिर खाता हटाएं . चुनें . खाता हटाएं . टैप करें फिर से पुष्टि करने के लिए।

• मैं अपने आईफोन में आउटलुक ईमेल कैसे जोड़ूं?

  किसी आईफोन पर मेल के साथ आउटलुक ईमेल तक पहुंचने के लिए, आप अपने आईफोन में एक और ईमेल अकाउंट जोड़ेंगे। सेटिंग . पर जाएं> मेल> खाते> खाते जोड़ें . आउटलुक चुनें , अपना आउटलुक ईमेल पता दर्ज करें, और संकेतों का पालन करें।