विंडोज 10 में ईथरनेट काम न करने की समस्या
विंडोज 10 में ईथरनेट काम न करने को ठीक करें: यदि आप ईथरनेट केबल के माध्यम से इंटरनेट का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको इस समस्या का निवारण करने की आवश्यकता है। यदि आप नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर खोलेंगे तो आप पाएंगे कि पीसी ईथरनेट कनेक्शन को नहीं पहचानता। लेकिन यदि आप उसी कनेक्शन से वाईफाई पर कनेक्ट होकर इंटरनेट का उपयोग करने का प्रयास करते हैं तो आप इंटरनेट ब्राउज़ कर पाएंगे जिसका अर्थ है कि समस्या गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन, भ्रष्ट या पुराने नेटवर्क ड्राइवर, क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण ईथरनेट केबल, हार्डवेयर समस्याओं आदि के कारण हो सकती है।
जो उपयोगकर्ता वाईफाई पर ईथरनेट पसंद करते हैं, उनके लिए यह समस्या एक आपदा है क्योंकि वे ईथरनेट केबल के माध्यम से इंटरनेट का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं। यदि आपने विंडोज 10 में अपडेट या अपग्रेड किया है तो विंडोज 10 में ईथरनेट काम न करना एक आम समस्या है। शुक्र है कि बहुत सारे सुधार उपलब्ध हैं जो इस समस्या को ठीक करते प्रतीत होते हैं। तो बिना समय बर्बाद किए, आइए नीचे दिए गए समस्या निवारण गाइड की मदद से विंडोज 10 में ईथरनेट काम न करने को ठीक करना सीखते हैं।
विंडोज 10 में ईथरनेट काम न करने को ठीक करें [हल किया गया]
महत्वपूर्ण: किसी भी समाधान को आजमाने से पहले एक रिस्टोर पॉइंट अवश्य बनाएं।
जारी रखने से पहले, समस्या को ठीक करने के लिए इन बुनियादी चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें:
- ईथरनेट केबल को राउटर पर किसी अन्य पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें, क्योंकि संभावना है कि विशेष पोर्ट क्षतिग्रस्त हो सकता है।
- दूसरे केबल का उपयोग करने का प्रयास करें, क्योंकि केबल स्वयं क्षतिग्रस्त हो सकती है।
- केबल को अनप्लग करके फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
- ईथरनेट को किसी अन्य पीसी से कनेक्ट करके देखें कि क्या समस्या हल हो जाती है। यदि ईथरनेट अन्य पीसी पर काम करता है तो आपके पीसी का हार्डवेयर क्षतिग्रस्त हो सकता है और आपको इसे मरम्मत के लिए भेजना होगा।
विधि 1: नेटवर्क समस्या निवारक चलाएं
- Windows Key + I दबाकर Settings खोलें फिर Update & Security पर क्लिक करें।
- बाएं मेनू से Troubleshoot चुनें।
- Troubleshoot के तहत Internet Connections पर क्लिक करें और फिर Run the troubleshooter पर क्लिक करें।
- समस्या निवारक चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- परिवर्तनों को सेव करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 2: ईथरनेट एडाप्टर को रीसेट करें
- Windows Key + I दबाकर Settings खोलें फिर Network & Internet icon पर क्लिक करें।
- बाएं मेनू से Status पर क्लिक करें।
- अब Status के तहत नीचे स्क्रॉल करें और Network reset link पर क्लिक करें।
- Network reset पेज पर, "Reset now" बटन पर क्लिक करें।
- अब फिर से पीसी के साथ ईथरनेट कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप विंडोज 10 में ईथरनेट काम न करने को ठीक करने में सक्षम हैं।
विधि 3: ईथरनेट डिवाइस सक्षम करें और ड्राइवर अपडेट करें
- Windows Key + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और Device Manager खोलने के लिए Enter दबाएं।
- Network adapters का विस्तार करें, फिर अपने ईथरनेट डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और Enable चुनें।
- नोट: यदि यह पहले से सक्षम है तो इस चरण को छोड़ दें।
- फिर से इस पर राइट-क्लिक करें और Update Driver चुनें।
- "Search automatically for updated driver software" चुनें और इसे स्वचालित रूप से उपलब्ध किसी भी नए ड्राइवर को इंस्टॉल करने दें।
- परिवर्तनों को सेव करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और फिर जांचें कि क्या आप विंडोज 10 में ईथरनेट काम न करने को ठीक करने में सक्षम हैं या नहीं।
- यदि नहीं, तो फिर से Device Manager पर जाएं, अपने ईथरनेट डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और Update Driver चुनें।
- इस बार "Browse my computer for driver software" चुनें।
- अब "Let me pick from a list of available drivers on my computer" पर क्लिक करें।
- नवीनतम Realtek PCIe FE Family Controller driver चुनें और Next पर क्लिक करें।
- इसे नए ड्राइवर इंस्टॉल करने दें और अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 4: ईथरनेट कनेक्शन सक्षम करें
- Windows Key + R दबाएं फिर ncpa.cpl टाइप करें और Network Connections खोलने के लिए Enter दबाएं।
- ईथरनेट कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और Enable चुनें।
- यह ईथरनेट कनेक्शन को सक्षम करेगा, फिर से ईथरनेट नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
विधि 5: अस्थायी रूप से एंटीवायरस या फ़ायरवॉल अक्षम करें
- सिस्टम ट्रे से एंटीवायरस प्रोग्राम आइकन पर राइट-क्लिक करें और Disable चुनें।
- अगला, उस समय सीमा का चयन करें जिसके लिए एंटीवायरस अक्षम रहेगा।
- नोट: यथासंभव कम से कम समय चुनें, उदाहरण के लिए 15 मिनट या 30 मिनट।
- एक बार हो जाने पर, फिर से इंटरनेट का उपयोग करने का प्रयास करें और जांचें कि त्रुटि हल होती है या नहीं।
- Windows Search में control टाइप करें फिर खोज परिणाम से Control Panel पर क्लिक करें।
- अगला, System and Security पर क्लिक करें और फिर Windows Firewall पर क्लिक करें।
- अब बाएं विंडो पेन से Turn Windows Firewall on or off पर क्लिक करें।
- Turn off Windows Firewall चुनें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। फिर से इंटरनेट का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप विंडोज 10 में ईथरनेट काम न करने को ठीक करने में सक्षम हैं।
यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है तो अपने फ़ायरवॉल को फिर से चालू करने के लिए सटीक समान चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें।
विधि 6: DNS फ्लश करें और TCP/IP रीसेट करें
- Windows बटन पर राइट-क्लिक करें और "Command Prompt (Admin)" चुनें।
- अब निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद Enter दबाएं:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
- फिर से एडमिन कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और निम्न टाइप करें और प्रत्येक के बाद Enter दबाएं:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
- परिवर्तनों को लागू करने के लिए रीबूट करें। DNS फ्लश करना विंडोज 10 में ईथरनेट काम न करने को ठीक करता प्रतीत होता है।
विधि 7: ईथरनेट के लिए पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स बदलें
- Windows Key + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और Device Manager खोलने के लिए Enter दबाएं।
- Network adapters का विस्तार करें, फिर अपने ईथरनेट डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- ईथरनेट प्रॉपर्टीज विंडो के तहत Power Management टैब पर स्विच करें।
- अगला, "Allow the computer to turn off this device to save power" को अनचेक करें।
- Apply और फिर OK पर क्लिक करें।
- परिवर्तनों को सेव करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 8: Google DNS का उपयोग करें
- Control Panel खोलें और Network and Internet पर क्लिक करें।
- अगला, Network and Sharing Center पर क्लिक करें फिर Change adapter settings पर क्लिक करें।
- अपना Wi-Fi चुनें फिर उस पर डबल क्लिक करें और Properties चुनें।
- अब Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) चुनें और Properties पर क्लिक करें।
- "Use the following DNS server addresses" चेकमार्क करें और निम्न टाइप करें:
Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4
- सब कुछ बंद करें और आप विंडोज 10 में ईथरनेट काम न करने को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
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बस! आपने सफलतापूर्वक विंडोज 10 में ईथरनेट काम न करने को ठीक कर लिया है लेकिन यदि इस ट्यूटोरियल के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक कमेंट सेक्शन में पूछें।