अपने प्रिंटर को वापस ऑनलाइन कैसे प्राप्त करें: ऐसी स्थितियाँ हो सकती हैं जहाँ आपको किसी अत्यावश्यक मीटिंग के लिए किसी फ़ाइल को प्रिंट करने की आवश्यकता हो और आपको उन फ़ाइलों को 30 मिनट में सबमिट करने की आवश्यकता हो। तो आप आमतौर पर जो करते हैं वह फ़ाइल को खोलना है और दस्तावेज़ को प्रिंट करने के लिए प्रिंट विकल्प पर जाना है। लेकिन अचानक आपने देखा कि आपके सिस्टम के निचले दाएं कोने में आपके प्रिंटर की स्थिति ऑफ़लाइन दिखाई दे रही है। यह उपयोगकर्ताओं के लिए एक सामान्य समस्या है क्योंकि जब आपका प्रिंटर स्पष्ट रूप से चालू है और प्रिंट करने के लिए तैयार है, तब भी स्थिति ऑफ़लाइन दिखाई दे रही है।
यह संचार त्रुटि के कारण होता है जैसे कि सक्रिय निर्देशिका डोमेन सेवा वर्तमान में आपके सिस्टम के साथ प्रिंटर की अनुपलब्ध त्रुटि है। इस त्रुटि का कोई विशेष कारण नहीं है, लेकिन समस्या पुराने या असंगत ड्राइवरों के कारण हो सकती है, प्रिंटर स्पूलर सेवाओं का विरोध, प्रिंटर के पीसी से भौतिक या हार्डवेयर कनेक्शन में समस्या आदि। तो बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि कैसे नीचे सूचीबद्ध ट्यूटोरियल की सहायता से अपने प्रिंटर को विंडोज 10 में वापस ऑनलाइन लाने के लिए।
Windows 10 में अपना प्रिंटर वापस ऑनलाइन कैसे प्राप्त करें
सुनिश्चित करें कि कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं।
विधि 1:अपना प्रिंटर कनेक्शन जांचें
जब प्रिंटर की आपकी स्थिति को ऑफ़लाइन दिखाने में कोई त्रुटि होती है, तो सिस्टम उपयोगकर्ताओं को बताना चाहता है कि USB के माध्यम से प्रिंटर और सिस्टम के बीच स्थापित संचार में कुछ गड़बड़ है। केबल या नेटवर्क कनेक्शन। इस समस्या को हल करने के लिए ये कदम हैं:
- अपने प्रिंटर को पुनरारंभ करने के लिए, प्रिंटर की बिजली आपूर्ति बंद करें और फिर इसे फिर से चालू करें।
- अब फिर से अपने प्रिंटर के कनेक्शन की जांच करें।
- यदि प्रिंटर के साथ आपके सिस्टम का कनेक्शन USB केबल का उपयोग करके बनाया गया है, तो सुनिश्चित करें कि आपकी केबल ठीक से काम कर रही है और पोर्ट से कनेक्शन कसकर फिट हैं। आप यूएसबी पोर्ट को स्विच करके भी देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या का समाधान हो जाता है।
- यदि प्रिंटर के साथ आपके सिस्टम का कनेक्शन वायर्ड नेटवर्क के माध्यम से किया गया है, तो जांच लें कि आपके केबल से कनेक्शन ठीक से किया गया है या नहीं। साथ ही, आप जांच सकते हैं कि आपके प्रिंटर का सिग्नल फ्लैश कर रहा है या नहीं।
- यदि प्रिंटर के साथ आपके सिस्टम का कनेक्शन वायरलेस नेटवर्क के माध्यम से किया गया है, तो सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर आपके कंप्यूटर नेटवर्क से जुड़ा है और वायरलेस आइकन यह दिखाने के लिए जगमगाएगा कि आप कनेक्ट हैं।
अगर कुछ भी काम नहीं करता है तो आपको प्रिंटर ट्रबलशूटर चलाने की कोशिश करनी चाहिए:
1. नियंत्रण कक्ष में "समस्या निवारण" टाइप करें और फिर समस्या निवारण पर क्लिक करें खोज परिणाम से।
2. इसके बाद, बाएँ विंडो फलक से सभी देखें चुनें।
3. फिर कंप्यूटर की समस्याओं का निवारण करें सूची से प्रिंटर चुनें।
4. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और प्रिंटर समस्यानिवारक को चलने दें।
5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और आप विंडोज 10 में अपना प्रिंटर वापस ऑनलाइन प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं, यदि नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 2:प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
1.Windows Key + R दबाएं और फिर "services.msc टाइप करें। ” और एंटर दबाएं।
2.स्पूलर सेवा प्रिंट करें ढूंढें फिर उस पर राइट क्लिक करें और स्टॉप चुनें।
3. फिर से Windows Key + R दबाएं और फिर printui.exe /s /t2 टाइप करें और एंटर दबाएं।
4.प्रिंटर सर्वर गुणों में प्रिंटर के लिए विंडो खोज जो इस समस्या का कारण बन रही है।
5. इसके बाद, प्रिंटर को हटा दें और पुष्टि के लिए पूछे जाने पर ड्राइवर को भी हटा दें, हाँ चुनें।
6. अब फिर से services.msc पर जाएं और प्रिंट स्पूलर पर राइट-क्लिक करें और प्रारंभ करें। . चुनें
7. इसके बाद, अपने प्रिंटर निर्माता वेबसाइट पर नेविगेट करें, वेबसाइट से नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
उदाहरण के लिए , यदि आपके पास HP प्रिंटर है तो आपको HP सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर डाउनलोड पृष्ठ पर जाना होगा। जहां आप अपने HP प्रिंटर के लिए नवीनतम ड्राइवर आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं।
8.अगर आप अभी भी प्रिंटर की ऑफ़लाइन स्थिति को ठीक करने में सक्षम नहीं हैं तब आप अपने प्रिंटर के साथ आए प्रिंटर सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। आमतौर पर, ये सुविधाएं नेटवर्क पर प्रिंटर का पता लगा सकती हैं और प्रिंटर के ऑफ़लाइन दिखाई देने वाली किसी भी समस्या को ठीक कर सकती हैं।
उदाहरण के लिए, एचपी प्रिंटर से संबंधित किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए आप एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर का उपयोग कर सकते हैं।
विधि 3:C प्रिंटर स्थिति लटकाएं
1. अपना प्रिंटर बंद करें और फिर उसे फिर से चालू करें।
2. अब कुंजी संयोजन दबाएं Windows Key + I सेटिंग. . खोलने के लिए
3.अब “डिवाइस . पर क्लिक करें ” फिर बाईं ओर के मेनू से “ब्लूटूथ और अन्य उपकरण . चुनें "विकल्प।
4.संबंधित सेटिंग . के अंतर्गत “उपकरण और प्रिंटर . पर क्लिक करें ".
5.फिर, आपको राइट-क्लिक करना होगा प्रिंटर आइकन पर हरे रंग के चेक-चिह्न . के साथ और “देखें कि क्या प्रिंट हो रहा है . चुनें .
नोट: यदि कोई डिफ़ॉल्ट प्रिंटर सेट नहीं है, तो अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और "डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें" चुनें। ".
6. आप प्रिंटर कतार देखेंगे, देखें कि क्या कोई अधूरा कार्य है और सुनिश्चित करें कि उन्हें सूची से हटा दें।
7.अब प्रिंटर कतार विंडो से, अपना प्रिंटर चुनें और "प्रिंटर ऑफ़लाइन उपयोग करें" को अनचेक करें &“प्रिंटर रोकें "विकल्प।
विधि 4:प्रिंट स्पूलर सेवा पुनः प्रारंभ करें
1. शॉर्टकट कुंजी संयोजन का उपयोग करें Windows Key + R रन एप्लिकेशन खोलने के लिए।
2. अब वहां टाइप करें “services.msc ” और एंटर दबाएं या ओके पर क्लिक करें।
3. "प्रिंट स्पूलर देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें सर्विस यूटिलिटी विंडो से जांचें कि क्या स्थिति चल रही है या नहीं।
4. यदि आप स्थिति नहीं देख सकते हैं, तो आप प्रिंट स्पूलर पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और "प्रारंभ करें चुन सकते हैं। .
5.अन्यथा, प्रिंट स्पूलर सेवा पर डबल-क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार स्वचालित पर सेट है। और सेवा चल रही है, फिर स्टॉप पर क्लिक करें और फिर सेवा को फिर से शुरू करने के लिए स्टार्ट पर क्लिक करें।
6.लागू करें और उसके बाद OK क्लिक करें।
7. उसके बाद, फिर से प्रिंटर जोड़ने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप Windows 10 में अपना प्रिंटर वापस ऑनलाइन प्राप्त करने में सक्षम हैं।
विधि 5:दूसरे प्रिंटर का उपयोग करें
समस्या को हल करने का यह तरीका केवल तभी काम करेगा जब प्रिंटर किसी नेटवर्क के माध्यम से पीसी (USB केबल के बजाय) से जुड़ा हो। अन्यथा, आप अपने प्रिंटर के लिए अपना आईपी पता मैन्युअल रूप से सेट कर सकते हैं।
1. सेटिंग्स खोलने के लिए Windows Key + I दबाएं और फिर डिवाइस पर क्लिक करें।
2. बाईं ओर के मेनू से "ब्लूटूथ और अन्य डिवाइस पर क्लिक करें। ".
3. अब दाएँ विंडो पेन से “डिवाइस और प्रिंटर पर क्लिक करें। ".
4. अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और प्रिंटर गुण चुनें संदर्भ मेनू से।
5. पोर्ट्स टैब पर स्विच करें और फिर "पोर्ट जोड़ें... पर क्लिक करें। "बटन।
6. “मानक TCP/IP पोर्ट चुनें “उपलब्ध पोर्ट प्रकारों के अंतर्गत और फिर नया पोर्ट . पर क्लिक करें बटन।
7.मानक TCP/IP प्रिंटर पोर्ट विज़ार्ड जोड़ें पर अगला . पर क्लिक करें ।
8.अब प्रिंटर का IP पता टाइप करें और पोर्ट का नाम फिर अगला click क्लिक करें
ध्यान दें:आप अपने प्रिंटर का IP पता डिवाइस पर ही आसानी से ढूंढ सकते हैं। या आप इन विवरणों को प्रिंटर के साथ आए मैनुअल में पा सकते हैं।
9. एक बार आपने मानक TCP/IP प्रिंटर, को सफलतापूर्वक जोड़ लिया समाप्त करें क्लिक करें.
देखें कि क्या आप Windows 10 में अपना प्रिंटर वापस ऑनलाइन प्राप्त करने में सक्षम हैं , यदि नहीं तो आपको अपने प्रिंटर ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है।
विधि 6:अपने प्रिंटर ड्राइवर्स को पुनः स्थापित करें
1.Windows Key + R दबाएं, फिर कंट्रोल प्रिंटर टाइप करें और डिवाइस और प्रिंटर्स को खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2.अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और “डिवाइस निकालें . चुनें “संदर्भ मेनू से।
3.जब कन्फर्म डायलॉग बॉक्स प्रकट होता है, क्लिक करें हां।
4. डिवाइस के सफलतापूर्वक निकाले जाने के बाद, अपनी प्रिंटर निर्माता वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें ।
5.फिर अपने पीसी को रीबूट करें और सिस्टम के पुनरारंभ होने के बाद, Windows Key + R दबाएं और फिर प्रिंटर नियंत्रित करें टाइप करें। और एंटर दबाएं।
ध्यान दें:सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर USB, ईथरनेट या वायरलेस तरीके से पीसी से जुड़ा है।
6.“एक प्रिंटर जोड़ें . पर क्लिक करें डिवाइस और प्रिंटर विंडो के अंतर्गत "बटन।
7.Windows स्वचालित रूप से प्रिंटर का पता लगा लेगा, अपने प्रिंटर का चयन करें और अगला क्लिक करें।
8.अपने प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें और क्लिक करें समाप्त करें।
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मुझे आशा है कि यह लेख मददगार था और अब आप आसानी से Windows 10 में अपना प्रिंटर वापस ऑनलाइन प्राप्त कर सकते हैं , लेकिन अगर इस गाइड के बारे में अभी भी आपके कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछ सकते हैं।