उस समय से अधिक निराशाजनक कुछ नहीं होता जब प्रिंटर अचानक प्रिंट करना बंद कर दे, खासकर तब जब आपको इसकी सबसे ज्यादा जरूरत हो। नया कार्ट्रिज लगाने के बाद यदि प्रिंटर काम करना बंद कर दे तो उपयोगकर्ताओं के लिए स्थिति और भी बदतर हो जाती है। जब उपयोगकर्ता स्पष्ट प्रिंट की उम्मीद करते हैं, तो उन्हें अक्सर एप्सन प्रिंटर के ब्लैंक पेज प्रिंट करने की समस्या का सामना करना पड़ता है। यह समस्या आमतौर पर पुराने कार्ट्रिज के उपयोग से होती है।
एप्सन प्रिंटर ब्लैंक पेज समस्या को कैसे ठीक करें
कई उपयोगकर्ताओं का सवाल होता है कि एप्सन प्रिंटर ब्लैंक पेज क्यों प्रिंट करता है। यहां इस समस्या के कुछ प्रमुख कारण दिए गए हैं:
- क्लॉग्ड नोजल (बंद नोजल)
- खाली इंक कार्ट्रिज
- गलत पेपर साइज
- डिवाइस में इंस्टॉल सॉफ्टवेयर की समस्या
- प्रिंटर ड्राइवर ठीक से इंस्टॉल नहीं हुआ
- कार्ट्रिज इंस्टॉलेशन में समस्या
- दोषपूर्ण कार्ट्रिज इंस्टॉलेशन
- गलत पेपर स्पेसिफिकेशन
- प्रिंटर ड्राइवर में ग्लिच
- पेपर इंस्टॉलेशन की जांच
इसके अलावा भी कुछ अन्य कारण हो सकते हैं जो एप्सन प्रिंटर को ब्लैंक पेज प्रिंट करने का कारण बनते हैं। कई उपयोगकर्ता इस समस्या से अनजान होते हैं, इसलिए उपरोक्त चीजों की जांच करके समस्या को जल्दी हल करने की सलाह दी जाती है।
एप्सन प्रिंटर ब्लैंक पेज समस्या का समाधान
इस लेख में हमने कुछ बेहतरीन समस्या निवारण चरणों का उल्लेख किया है जो एप्सन प्रिंटर ब्लैंक पेज समस्या को ठीक करने में मदद करते हैं। लेख पढ़ते रहें और देखें कि आप इस समस्या को कैसे हल कर सकते हैं।
समाधान 1 - प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करके एप्सन प्रिंटर ब्लैंक पेज समस्या ठीक करें:
एप्सन प्रिंटर द्वारा केवल ब्लैंक पेज प्रिंट करने का कारण प्रिंटर ड्राइवर का पुराना संस्करण हो सकता है। इसलिए, उपयोगकर्ता को समय पर समस्या हल करने के लिए ड्राइवर को अपडेट करने की सलाह दी जाती है।
- एप्सन प्रिंटर के आधिकारिक पेज पर जाएं और वर्तमान में उपयोग किए जा रहे एप्सन प्रिंटर मॉडल नंबर को खोजें।
- विशिष्ट मॉडल पर क्लिक करें और फिर ड्राइवर ढूंढकर डाउनलोड पर क्लिक करें।
- जब प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड हो रहा हो, तो उपयोगकर्ता जांच सकता है कि समस्या हल हुई है या नहीं।
समाधान 2 - प्रिंट स्पूलर सर्विसेज कॉन्फ़िगर करें:
प्रिंट स्पूलर सर्विसेज को कॉन्फ़िगर करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
- "कंप्यूटर" पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से "प्रबंधित करें" चुनें।
- अब, "सर्विसेज एंड एप्लिकेशन" पर डबल-क्लिक करें और फिर "सर्विसेज" पर डबल-क्लिक करके सर्विसेज देखें।
- नीचे स्क्रॉल करें और "प्रिंट स्पूलर" सर्विस पर डबल-क्लिक करके इसकी प्रॉपर्टी विंडो खोलें।
- स्टार्टअप में "ऑटोमैटिक" चुनें और फिर ड्रॉप-डाउन मेनू से "स्टार्ट" बटन पर क्लिक करके अपने कंप्यूटर पर प्रिंट स्पूलिंग सक्षम करें।
- अब, प्रॉपर्टी विंडो चुनने के लिए ओके पर क्लिक करें और फिर कंप्यूटर मैनेजमेंट विंडो बंद करें।
समाधान 3 - प्रिंटर ट्रबलशूटर चलाएं:
एप्सन प्रिंटर ब्लैंक पेज प्रिंट करने की समस्या को ठीक करने के लिए आप प्रिंटर ट्रबलशूटर चला सकते हैं।
एप्सन प्रिंटर ब्लैंक पेज समस्या को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सबसे पहले, सिस्टम में सेटिंग्स विकल्प पर जाएं।
- अब, अपडेट एंड सिक्योरिटी विकल्प पर क्लिक करें।
- यहां ट्रबलशूट विकल्प पर क्लिक करें और फिर अतिरिक्त ट्रबलशूटर्स विकल्प पर क्लिक करें।
- फिर प्रिंटर पर क्लिक करें और फिर ट्रबलशूटर चलाएं चुनें।
- समस्या निवारण शुरू करें और फिर सत्यापित करें कि त्रुटि हल हुई है या नहीं।
- अब, प्रिंटर को फिर से शुरू करें और नीचे दिए गए चरण का पालन करें:
- सबसे पहले, पावर कुंजी दबाएं और तब तक दबाए रखें जब तक प्रिंटर बंद न हो जाए।
- अब, प्रिंटर से सभी केबल हटाएं और कम से कम 3 मिनट प्रतीक्षा करें।
- अंत में, सभी केबल को प्रिंटर से वापस जोड़ें और फिर पावर ऑन करें।
समाधान 4 - अपने प्रिंटर इंक कार्ट्रिज की जांच करें:
एप्सन प्रिंटर ब्लैंक पेज प्रिंट करने की समस्या को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का प्रयास करें:
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि एप्सन प्रिंटर का इंक लेवल कम है।
- अब, एप्सन प्रिंटर के इंक कार्ट्रिज को रीफिल करके इसे ठीक करें।
- जब आपका एक इंक कार्ट्रिज खाली हो तो आप इसे किसी अन्य अनुपयोगी भरे हुए कार्ट्रिज से बदल सकते हैं और यह निश्चित रूप से आपके लिए काम करेगा।
- यदि आप देखते हैं कि नया डाला गया इंक कार्ट्रिज इंक नहीं निकाल रहा है। तो आप कार्ट्रिज के टेप को हटा सकते हैं और फिर इंक निकालने के लिए इसे छोड़ सकते हैं।
समाधान 5 - प्रिंटर सॉफ्टवेयर को हटाएं और पुनः इंस्टॉल करें:
प्रिंटर सॉफ्टवेयर को हटाने और पुनः इंस्टॉल करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सबसे पहले, स्टार्ट बटन चुनें और फिर सेटिंग्स > डिवाइसेज > प्रिंटर्स एंड स्कैनर्स चुनें।
- अब, प्रिंटर्स एंड स्कैनर्स के तहत, प्रिंटर ढूंढें और उसे चुनें और फिर डिवाइस हटाएं चुनें।
- एक बार जब आप प्रिंटर को हटा दें, तो प्रिंटर या स्कैनर जोड़ें चुनकर इसे वापस जोड़ें।
समाधान 6 - अपने प्रिंटर फर्मवेयर को अपडेट करें:
प्रिंटर फर्मवेयर को अपडेट करने के लिए निम्नलिखित चरणों को देखें:
- सबसे पहले, स्टार्ट आइकन पर क्लिक करें और फिर एप्सन सॉफ्टवेयर > एप्सन सॉफ्टवेयर अपडेटर चुनें।
- अब, यदि आवश्यक हो तो सूची से मॉडल चुनें।
- अगला, बॉक्स को चेक करके फर्मवेयर अपडेटर चुनें।
- अब, इंस्टॉल आइटम बटन पर क्लिक करें।
- यहां, यदि आपको कोई संदेश दिखाई दे कि "क्या आप परिवर्तन करने की अनुमति देना चाहते हैं" तो हां चुनें।
- अब, सहमत चुनें और ओके बटन पर क्लिक करें।
- यहां जब आप एप्सन फर्मवेयर अपडेटर स्क्रीन देखते हैं, तो स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
- नोट: 1: प्रिंटर का उपयोग करने से पहले फर्मवेयर अपडेट पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
2: याद रखें फर्मवेयर अपडेट होने तक पावर केबल न निकालें और न ही प्रिंटर बंद करें।
3: अब, अपडेट पूरा होने पर प्रिंटर अपने आप रीस्टार्ट हो जाएगा। - जब फर्मवेयर अपडेट पूरा हो जाए तो फिनिश बटन पर क्लिक करें।
समाधान 7 - अपने सिस्टम एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अपडेट करें:
सिस्टम एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अपडेट करने के लिए ये चरण निष्पादित करें:
- सबसे पहले, अपना एप्सन प्रिंटर ऑन करें और सुनिश्चित करें कि यह इंटरनेट एक्सेस वाले कंप्यूटर से जुड़ा है।
- अब, एप्सन सॉफ्टवेयर अपडेटर टूल चलाएं, और यदि यह इंस्टॉल नहीं है तो एप्सन सपोर्ट की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपने प्रिंटर का नाम टाइप करें।
- अगला, प्रोडक्ट सेटअप पर क्लिक करें और फिर एप्सन प्रिंटर अपडेटर पर क्लिक करें।
- यहां एप्सन सॉफ्टवेयर किसी अतिरिक्त सॉफ्टवेयर या फर्मवेयर अपडेट की उपलब्धता की जांच करेगा।
- यदि नया फर्मवेयर उपलब्ध है तो यह आवश्यक उत्पाद अपडेट विंडो में दिखाया जाएगा।
- अब, नया फर्मवेयर इंस्टॉल करें और फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- यहां अपडेट एंटीवायरस फायरवॉल सॉफ्टवेयर से अलर्ट संदेश ट्रिगर कर सकता है।
- अनब्लॉक या अनुमति पर क्लिक करके अपडेट जारी रखने दें।
समाधान 8 - अपने एप्सन प्रिंटर को रीस्टार्ट करें:
अपने एप्सन प्रिंटर को रीस्टार्ट करने के लिए निम्नलिखित चरणों का प्रयास करें:
- सबसे पहले, प्रिंटर को बंद करें।
- अब, पेपर क्लिप का उपयोग करें और फिर प्रिंटर के पीछे रीसेट बटन को दबाकर रखें।
- रीसेट बटन को दबाए रखते हुए, प्रिंटर को ऑन करें।
- रीसेट बटन को दबाए रखें।
- अब, 5 सेकंड के बाद एक चेतावनी संदेश प्रिंट होगा और आपको रीसेट बटन छोड़ना होगा।
- अब, दूसरी शीट प्रिंट होना शुरू होगी और प्रिंटर का फैक्ट्री रीसेट IP एड्रेस दिखाएगी।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ's)
Q1: जब प्रिंटर ब्लैंक पेज प्रिंट करे तो आपको क्या करना चाहिए?
उत्तर: 1: सबसे पहले, आपको अपने प्रिंटर को रीस्टार्ट करना होगा।
2: अब, इंक/टोनर कार्ट्रिज की समस्याओं को हल करें।
3: अगला, ऑटोमैटिक क्लीनिंग द्वारा प्रिंट हेड को अनक्लॉग करें।
4: "मैनुअल क्लीनिंग" द्वारा प्रिंट हेड को अनक्लॉग करें।
Q2: एप्सन प्रिंटर द्वारा ब्लैक इंक न प्रिंट करने को कैसे ठीक करें?
उत्तर: आप नीचे दी गई विधियों का उपयोग करके एप्सन प्रिंटर की समस्या को ठीक कर सकते हैं:
1: सबसे पहले, अपने प्रिंटर कनेक्शन की जांच करें।
2: अब, अपने प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें।
3: अगला, प्रिंट स्पूलर की जांच करें।
4: अब, प्रिंट जॉब्स क्लियर करें।
5: अपने दस्तावेज़ को प्रिंट करने के लिए किसी अन्य प्रोग्राम का उपयोग करें।
6: अपने प्रिंटर की स्थिति जांचें।
Q3: प्रिंटहेड की समस्या को कैसे ठीक करें?
उत्तर: 1: सबसे पहले, आपको प्रिंटर फर्मवेयर अपडेट करना होगा।
2: प्रिंटहेड के लिए कैरिज की जांच करें।
3: प्रिंटहेड को तीन बार तक रीसेट करें।
4: अब, प्रिंटहेड बदलें।
5: अगला, प्रिंटर की सर्विस कराएं।
Q4: सर्विस की आवश्यकता वाले एप्सन प्रिंटर को कैसे ठीक करें?
उत्तर: 1: सबसे पहले, एप्सन प्रिंटर के लिए एप्सन एडजस्टमेंट प्रोग्राम डाउनलोड करें।
2: अब, डाउनलोड किए गए एप्सन को खोलें और फिर फ़ाइल रीसेट करें और Adprog.exe चलाएं।
3: अगला, एडजस्टमेंट प्रोग्राम में सेलेक्ट पर क्लिक करें।
4: अपना प्रिंटर मॉडल नाम चुनें और फिर ओके पर क्लिक करें।
5: अब, विशेष एडजस्टमेंट मोड पर क्लिक करें।
Q5: प्रिंटहेड को कैसे बदलें?
उत्तर: प्रिंटहेड बदलने के लिए कुछ चरण नीचे सूचीबद्ध हैं:
1: सबसे पहले, कार्ट्रिज और प्रिंटहेड को हटाएं।
2: अब, कार्ट्रिज और प्रिंटहेड को हटाने के चरणों का पालन करें।
3: अगला, नया प्रिंटहेड डालें और प्रिंटर में नया प्रिंटहेड डालने के चरणों का पालन करें।
4: अब, नया कार्ट्रिज डालें।
अंतिम शब्द
एप्सन प्रिंटिंग ब्लैंक पेज समस्या को हल करने के लिए आपको निम्नलिखित बातों का ध्यान रखना होगा:
- कार्ट्रिज में इंक लेवल कम नहीं होना चाहिए।
- सुनिश्चित करें कि आप असली इंक कार्ट्रिज का उपयोग कर रहे हैं।
- सुनिश्चित करें कि इंक सूखी नहीं है।
- आवश्यकता पड़ने पर प्रिंट हेड साफ करें।
- एप्सन प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें।
ऊपर हमने एप्सन प्रिंटर ब्लैंक प्रिंटिंग समस्याओं को ठीक करने के लिए सर्वोत्तम समस्या निवारण विधियों को परिभाषित किया है। आप इन चरणों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि कौन सा चरण प्रभावी ढंग से काम करता है।
हालांकि, यदि यह आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है तो आप चैट के माध्यम से हमारे विशेषज्ञों की टीम से संपर्क कर सकते हैं। हम निश्चित रूप से आपको कुछ ही समय में इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए सर्वोत्तम समाधान प्रदान करेंगे। तो आज ही हमसे संपर्क करने में संकोच न करें और परेशानी मुक्त समाधान प्राप्त करें।