यदि आप दैनिक आधार पर एचपी प्रिंटर के साथ काम कर रहे हैं, तो आपको इसके उपयोग के दौरान प्रिंटर की ऑनलाइन और ऑफलाइन स्थिति के बारे में पता चल जाएगा। यह लेख आपको Windows 11 में HP प्रिंटर को ऑफ़लाइन ठीक करने में मदद करेगा।
Windows 11 में चालू होने पर भी आपका प्रिंटर ऑफ़लाइन क्यों दिखाई देता है?
विंडोज 11 में एचपी प्रिंटर के ऑफलाइन होने की समस्या चालू होने के बावजूद निम्न कारणों से होती है:
1. प्रिंटर और सिस्टम के बीच एक कनेक्शन समस्या है।
2. प्रिंटर ड्राइवर में कोई समस्या है।
3. आपका केबल सिस्टम से ठीक से जुड़ा नहीं है।
4. इस समस्या के कारण एक साधारण पेपर जैम त्रुटि है।
Windows 11 में HP प्रिंटर के ऑफ़लाइन शो को कैसे ठीक करें?
आप नीचे चर्चा किए गए विभिन्न समाधानों का उपयोग करके एचपी प्रिंटर को विंडोज 11 में ऑफ़लाइन दिखाने की समस्या को ठीक कर सकते हैं:
समाधान 1:HP प्रिंटर स्थिति जांचें
आपका प्रिंटर डिफ़ॉल्ट रूप से ऑफ़लाइन हो सकता है, और इसलिए आपको निम्न चरणों का उपयोग करके प्रिंटर की स्थिति को ऑनलाइन में बदलना होगा:
1. विंडोज आइकन पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स खोलें।
नोस्क्रिप्ट>
2. खुलने वाली विंडो से बाएँ फलक पर ब्लूटूथ और डिवाइस पर क्लिक करें।
3. इसके बाद, Printers and Scanners पर क्लिक करें।
नोस्क्रिप्ट> नोस्क्रिप्ट>
4. अब, उस प्रिंटर का चयन करें जिसका आप ऑफलाइन/ऑनलाइन स्थिति बदलना चाहते हैं और ओपन प्रिंट क्यू पर टैप करें।
5. अगला, प्रिंटर टैब चुनें और प्रिंटर ऑफ़लाइन उपयोग करें विकल्प को अनचेक करें।
6. अंत में, अपने सिस्टम को रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2:प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
प्रिंटर समस्यानिवारक चलाने से आपको इन चरणों का उपयोग करके ऑफ़लाइन Windows 11 दिखाने वाले HP प्रिंटर की समस्या को हाइलाइट करने और ठीक करने में मदद मिल सकती है:
1. रन डायलॉग बॉक्स खोलें और निम्नलिखित टाइप करें, और एंटर कुंजी दबाएं:
एमएस-सेटिंग्स:समस्या निवारण
2. सेटिंग ऐप में समस्या निवारण टैब खुल जाएगा।
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3. मेनू से अन्य समस्यानिवारक विकल्प चुनें और फिर प्रिंटर से जुड़े रन बटन का चयन करें।
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4. स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। स्कैन के अंत तक, आपको समस्या और उसके समाधान के साथ प्रस्तुत किया जाएगा, यदि कोई हो।
5. आपकी समस्या का समाधान हो गया है या नहीं यह जांचने के लिए आप अपने सिस्टम को रीबूट कर सकते हैं।
समाधान 3:प्रिंटर को पुनर्स्थापित करें
आपको निम्न चरणों का उपयोग करके Windows 11 में HP प्रिंटर के ऑफ़लाइन प्रदर्शित होने की समस्या को ठीक करने के लिए अपने प्रिंटर को फिर से स्थापित करना चाहिए:
1. सबसे पहले, सिस्टम सेटिंग्स खोलें और डिवाइस पर जाएं।
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2. अब, डिवाइस सूची से प्रिंटर और स्कैनर चुनें।
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3. इसके बाद, अपना प्रिंटर चुनें और ड्रॉप-डाउन मेनू से डिवाइस निकालें विकल्प पर क्लिक करें।
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4. हटाने के लिए संकेत मिलने पर हाँ क्लिक करें।
5. इसके बाद, प्रिंटर केबल को फिर से सिस्टम से कनेक्ट करें और प्रिंटर को फिर से स्थापित करने के लिए स्क्रीन पर आने वाले निर्देशों का पालन करें।
समाधान 4:अपने HP प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
Windows 11 में HP प्रिंटर के ऑफ़लाइन प्रदर्शित होने की समस्या को ठीक करने के लिए, निम्न चरणों का उपयोग करके अपने प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें:
1. अपने सिस्टम में डिवाइस मैनेजर खोलें।
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2. अपने उपकरणों को देखने के लिए प्रिंटर श्रेणी का चयन करें, और फिर इसे अपडेट करने के लिए राइट-क्लिक करें।
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3. फिर, अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प चुनें।
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4. अंत में, अपडेट ड्राइवर का चयन करें और प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
समाधान 5:प्रिंटर को पुनरारंभ करें
यदि आपका प्रिंटर लंबे समय से अप्रयुक्त हो गया है, तो आपको विंडोज 11 में ऑफ़लाइन दिखाए जा रहे एचपी प्रिंटर को ठीक करने के लिए अपने प्रिंटर को पुनरारंभ करना होगा। इसके अलावा, आप समस्या को हल करने के लिए निम्न कार्य करने का भी प्रयास कर सकते हैं:
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1. अपना वाई-फाई कनेक्शन जांचें।
2. अपने यूएसबी केबल की जांच करें जिसके माध्यम से प्रिंटर और सिस्टम जुड़े हुए हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Q1. मैं विंडोज़ पर अपने प्रिंटर को वापस ऑनलाइन कैसे प्राप्त करूं?
उत्तर :ऐसा करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें:
1. सेटिंग्स खोलें और फिर डिवाइस पर क्लिक करें।
2. अब, बाएँ फलक में प्रिंटर और स्कैनर्स पर क्लिक करें।
3. इसके बाद, प्रिंटर टैब खोलें, और इस आइटम पर चेकमार्क हटाने के लिए यूज़ प्रिंटर ऑफलाइन विकल्प पर क्लिक करें।
Q2. मैं अपने Windows 10 ऑफ़लाइन प्रिंटर को कैसे ठीक करूं?
उत्तर :विंडोज 10 में प्रिंटर को ऑफलाइन ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें:
1. सिस्टम और प्रिंटर कनेक्शन जांचें
2. प्रिंटर को पुनरारंभ करें
3. प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
4. प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें
5. प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें
6. प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
Q3. मेरा प्रिंटर मेरे कंप्यूटर से कनेक्ट क्यों नहीं होता?
उत्तर :यदि आप एक वायर्ड प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने प्रिंटर और सिस्टम को जोड़ने वाली यूएसबी केबल की जांच करनी चाहिए। अन्यथा, यदि आप वायरलेस प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका वायरलेस राउटर ठीक से काम कर रहा है।
Q4. मेरा प्रिंटर ऑफ़लाइन क्यों दिखाई देता है जबकि वास्तव में यह नहीं है?
उत्तर :ऐसा निम्नलिखित संभावित कारणों से हो सकता है:
1. प्रिंटर और सिस्टम के बीच एक कनेक्शन समस्या है।
2. प्रिंटर ड्राइवर में कोई समस्या है।
3. आपका केबल सिस्टम से ठीक से जुड़ा नहीं है।
4. इस समस्या के कारण एक साधारण पेपर जैम त्रुटि है।
Q5. मैं अपना HP प्रिंटर कैसे रीसेट करूं?
उत्तर :अपना HP प्रिंटर रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1. सबसे पहले, अपने प्रिंटर स्क्रीन पर सेटअप पर नेविगेट करें।
2. टूल्स चुनें, और फिर रिस्टोर डिफॉल्ट्स पर टैप करें।
3. इसके बाद, हां पर टैप करें और प्रिंटर फिर से चालू हो जाएगा।
4. आपका प्रिंटर अब फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएगा।
निष्कर्ष
हमें उम्मीद है कि अब आप विंडोज 11 में ऑफलाइन दिखने वाले एचपी प्रिंटर की समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे। हालांकि, अगर आप अभी भी समस्या को हल करने में सक्षम नहीं हैं, तो आप नीचे दाईं ओर चैट बॉक्स के माध्यम से या टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से हमसे जुड़ सकते हैं। नीचे। हम Windows 11 की समस्याओं को हल करने में आपकी सहायता करने का प्रयास करेंगे।