[FIXED] Windows 10 में Kaspersky Antivirus में घातक त्रुटि - PCASTA

Kaspersky एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर है जिसका उपयोग आपके कंप्यूटर को दुर्भावनापूर्ण प्रोग्रामों के साथ-साथ ऑनलाइन खतरों से बचाने और सुरक्षित करने के लिए किया जाता है। इस प्रकार, यह सुरक्षित इंटरनेट ब्राउज़िंग सुनिश्चित करता है और यह डेटा सुरक्षा भी प्रदान करता है। इसलिए, आपको अपने कंप्यूटर पर Kaspersky एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित करना होगा। लेकिन आज अधिकांश लोग रिपोर्ट करते हैं कि इंस्टॉल करते समय उन्हें कास्पर्सकी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में घातक त्रुटि का सामना करना पड़ रहा है।

इस लेख में, आपको निर्देशित किया जाएगा कि आप कैस्पर्सकी में घातक त्रुटियों को कैसे ठीक कर सकते हैं। इस पूरे लेख को पढ़ें और उस समस्या का समाधान करें जिसका आप कास्पर्सकी में सामना कर रहे हैं!

कैस्पर्सकी एंटीवायरस में घातक त्रुटि के मुख्य कारण क्या हैं?

स्थापित करते समय Kaspersky त्रुटि के लिए विभिन्न कारण जिम्मेदार हैं। कुछ कारणों को यहां सूचीबद्ध किया गया है:

1:Kaspersky डाउनलोड करते समय इंटरनेट कनेक्शन में व्यवधान। जब इंटरनेट कनेक्शन बाधित हो जाता है तो हो सकता है कि Kaspersky एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर ठीक से डाउनलोड न हो।

2:यदि आपके कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवर अप टू डेट नहीं हैं तो हो सकता है कि यह Kaspersky एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन की अनुमति न दे, इसलिए त्रुटि का कारण बनता है।

3:कभी-कभी आपके कंप्यूटर पर रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ भी इस त्रुटि का कारण हो सकती हैं। रजिस्ट्री त्रुटियां जो दूषित हो जाती हैं, कैस्पर्सकी स्थापना में त्रुटि का प्रमुख कारण हो सकती हैं।

कैस्पर्सकी एंटीवायरस में घातक त्रुटि को कैसे ठीक करें?

Kaspersky की स्थापना के दौरान, मुख्य बात जो बीच में आती है वह है "घातक सेटअप त्रुटि"। यह मुख्य रूप से विंडोज़ रजिस्ट्रियों के असफल पंजीकरण, अनुचित बैकअप, गलत कॉन्फ़िगरेशन डेटा, या कैस्पर्सकी एंटीवायरस स्थापित करने के कारण होता है।

कैस्पर्सकी में घातक त्रुटि को ठीक करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:

समाधान 1 - अन्य एंटीवायरस अनइंस्टॉल करें कैस्पर्सकी में घातक त्रुटि को ठीक करने के लिए :

अन्य एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:

1:स्टार्ट मेन्यू में जाएं और फिर कंट्रोल पैनल . चुनें ।

2:अब, किसी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना . चुनें कार्यक्रमों . में श्रेणी।

3:इसके बाद, आपको उस एंटीवायरस प्रोग्राम का चयन करना होगा जिसे आप निकालना . करना चाहते हैं और फिर अनइंस्टॉल . चुनें ।

4:संकेत दिए जाने पर, आपको पुनरारंभ करने . की आवश्यकता होगी आपका कंप्यूटर।

समाधान 2 - PowerShell में SFC कमांड चलाएँ कैस्पर्सकी में घातक त्रुटि को ठीक करने के लिए :

SFC कमांड को Powershell में चलाने के लिए, इन चरणों का उपयोग करने का प्रयास करें:

1:सबसे पहले सर्च बार में स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और फिर cmd . टाइप करें ।

2:अब, cmd . पर राइट-क्लिक करें .exe और फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें ।

3:इसके बाद, आपको हां . पर क्लिक करना होगा प्रकट होने वाले उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) प्रांप्ट पर।

4:एक बार ब्लिंकिंग कर्सर दिखाई देने पर आपको SFC/scannow . टाइप करना होगा और फिर एंटर की दबाएं।

समाधान 3 - होस्ट फ़ाइलों को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें:

होस्ट फ़ाइलों को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए इन चरणों का संदर्भ लें:

1:सबसे पहले, आपको Notepad को ओपन करना होगा।

2:अब, "नोटपैड" के लिए यह खोज करने के लिए आपको कॉर्टाना का उपयोग करना होगा और फिर नोटपैड आइकन पर क्लिक करना होगा।

3:इसके बाद, आपको निम्नलिखित टेक्स्ट को कॉपी करना होगा और फिर उसी टेक्स्ट को फाइल में पेस्ट करना होगा।

4:अब, फ़ाइल मेनू पर आपको इस रूप में सहेजें का चयन करना होगा और फिर फ़ाइल नाम बॉक्स में "होस्ट" टाइप करना होगा और फिर फ़ाइल को डेस्कटॉप में सहेजना होगा।

5:अब, आपको नोटपैड को बंद करना होगा।

6:अगले चरण में आपको %WinDir%\System32\Drivers\Etc की खोज करनी होगी Cortana का उपयोग करके और फिर आप फ़ाइल फ़ोल्डर आइकन का चयन कर सकते हैं।

7:अब, होस्ट्स फ़ाइल को होल्ड या राइट-क्लिक करें और फिर नाम बदलें का चयन करें और फ़ाइल का नाम बदलें “होस्ट. पुराना" ।

8:अगली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है, वह है होस्ट फ़ाइल को कॉपी या स्थानांतरित करना जिसे आपने उपरोक्त चरण में डेस्कटॉप से ​​%WinDir%\System32\Drivers\Etc फ़ोल्डर में स्थानांतरित किया है।

9:यहां यदि आपको एक व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाए तो आपको जारी रखें का चयन करना होगा।

समाधान 4 - बचे हुए रजिस्ट्री कुंजी की जांच करें:

यहां बताया गया है कि आप बची हुई रजिस्ट्री कुंजी की जांच कैसे कर सकते हैं:

1:सबसे पहले, रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए आपको अपने कीबोर्ड पर Win+R कीज को प्रेस करना होगा।

2:अब, आपको "Regedit" टाइप करना होगा और फिर एंटर दबाएं।

3:इसके बाद, आपको रजिस्ट्री संपादक विंडो के अंदर दिए गए लिंक पर नेविगेट करना होगा:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

4:अब, आपको रन नाम के फोल्डर का विस्तार करना होगा और फिर avp**_post_uninstall नामक रजिस्ट्री कुंजी की खोज करनी होगी।

5:यहां आपको ऊपर बताई गई key पर राइट क्लिक करना है और फिर Delete को सेलेक्ट करना है।

6:अब, आप जांच सकते हैं कि समस्या बनी रहती है या नहीं और यदि नहीं तो अगले चरण के साथ जारी रखें।

समाधान 5 - जंक्शन बिंदु स्थान की ओर इशारा करते हुए जांचें:

इंगित करने वाले स्थान की जांच करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:

1:सबसे पहले, एप्लिकेशन विंडो खोलें।

2:अब, स्थान ड्रॉप-डाउन सूची में आपको कनेक्ट करने के लिए देश का चयन करना होगा।

3:अगला, यदि आप चाहते हैं कि एप्लिकेशन कनेक्ट करने के लिए इष्टतम देश का चयन करें तो आपको स्वचालित विकल्प का चयन करना होगा।

समाधान 6 - पिछले सुरक्षा पैकेज के सभी निशान हटा दें:

Kaspersky को संस्थापित न करने का सबसे सामान्य कारण यह है कि इसे अन्य सुरक्षा पैकेजों से निशान मिले हैं और इस प्रकार यह संस्थापन को आगे नहीं बढ़ने से रोकता है। हालाँकि, Kaspersky उत्पाद इन समस्याओं का पता लगाने में बहुत बेहतर रहे हैं लेकिन यह अभी भी स्थापना प्रक्रिया को विफल कर सकता है।

रिमूवल टूल का उपयोग करना और पिछले एंटीवायरस पैकेज से किसी भी बचे हुए को साफ़ करना काफी आसान है। इसलिए, आपको अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए प्रत्येक ब्रांड के लिए पिछले टूल को डाउनलोड करने और फिर चलाने की आवश्यकता है और इसमें कास्पर्सकी उत्पादों के पिछले संस्करण भी शामिल हैं।

समाधान 7 - मशीन विशिष्ट समस्या का समाधान:

मशीन-विशिष्ट मुद्दों को हल करने के लिए, इन विधियों को आजमाएं :

1:सबसे पहले, एक वायरस स्कैन के माध्यम से चलाएं और यह स्पष्ट है कि वायरस स्कैन करना अधिक प्रभावी है।

2:अब, अपना सॉफ़्टवेयर अपडेट करें।

3:इसके बाद, आपको ब्लोट को कम करने की आवश्यकता है।

4:अपने वाई-फाई कनेक्शन का परीक्षण करें।

5:ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से इंस्टॉल करें।

समाधान 8 - एप्लिकेशन विशिष्ट त्रुटि का समाधान करें:

एप्लिकेशन-विशिष्ट त्रुटि को हल करने के लिए, आपको निम्न चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:

1:सबसे पहले, आपको Kaspersky वेबसाइट से इंस्टॉलर डाउनलोड करना होगा।

2:अब, एप्लिकेशन को हटा दें।

3:आप kavremover टूल का उपयोग करके भी Kaspersky एप्लिकेशन को हटा सकते हैं।

4:अब, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

5:अगला, इंस्टॉलर चलाएँ।

6:एप्लिकेशन को सक्रिय करें।

समाधान 9 - अन्य सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें:

अन्य सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के लिए इन चरणों का उपयोग करें:

1:आपको कास्पर्सकी वेबसाइट से एंटीवायरस के लिए एक तृतीय-पक्ष कोड खरीदना होगा।

2:अब, आपको अपने कुल सुरक्षा एप्लिकेशन में सक्रियण कोड दर्ज करना होगा।

3:इसके बाद, इंस्टॉलर को Kaspersky वेबसाइट से डाउनलोड करें।

4:अब, इंस्टालेशन को रन करें और फिर इंस्टालेशन स्टेप्स को फॉलो करें।

5:अंत में, आप कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं।

समाधान 10 - पहले की स्थापना की फ़ाइलें निकालें:

पहले की स्थापना की फ़ाइलों को निकालने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1:सबसे पहले, स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें।

2:अब, खोजें क्लिक करें।

3:इसके बाद, डिस्क क्लीनअप टाइप करें।

4:फिर से, डिस्क क्लीनअप पर राइट-क्लिक करें।

5:अब, व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ क्लिक करें।

6:ड्राइव के नीचे ड्रॉप-डाउन तीर क्लिक करें।

7:अब, उस ड्राइव पर क्लिक करें जिसमें आपके विंडोज़ इंस्टालेशन हैं।

8:अगला, ठीक क्लिक करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न)

Q1:आप स्थापना त्रुटियों को कैसे ठीक कर सकते हैं?

उत्तर:स्थापना त्रुटियों को ठीक करने के लिए निम्नलिखित कुछ चरणों को सूचीबद्ध किया गया है:

1:प्रारंभ पर क्लिक करें।

2:अब, सामान्य टैब पर, आपको चयनात्मक स्टार्टअप पर क्लिक करना होगा और फिर स्टार्टअप आइटम लोड करें चेक बॉक्स को साफ़ करना होगा।

3:इसके बाद, सर्विसेज पर क्लिक करें, फिर आपको हाइड ऑल माइक्रोसॉफ्ट सर्विसेज पर क्लिक करना होगा और फिर डिसेबल ऑल पर क्लिक करना होगा।

4:ठीक क्लिक करें और फिर पुनरारंभ करें क्लिक करें।

5:अब, अपने सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम इंस्टॉलेशन को चलाने का प्रयास करें।

Q2:आप सेटअप आरंभीकरण त्रुटि को कैसे ठीक कर सकते हैं?

उत्तर:आरंभीकरण त्रुटि को ठीक करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं:

1:सबसे पहले, अपने कंप्यूटर में एक व्यवस्थापक के रूप में साइन इन करें।

2:अब, अपना Temp फ़ोल्डर खाली करें, और Temp फ़ोल्डर खोलने के लिए आपको फ़ाइल एक्सप्लोरर के एड्रेस बार में % TEMP% दर्ज करना होगा।

3:इसके बाद, आपको अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना होगा।

4:उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण अक्षम करें।

5:अब, इंस्टॉलर चलाएँ।

Q3:आप कैसे कैसपर्सकी पासवर्ड प्राप्त करने का तरीका ढूंढ सकते हैं?

उत्तर:इस विधि को खोजने के कुछ तरीके नीचे सूचीबद्ध किए गए हैं:

1:सबसे पहले, सुरक्षित मोड में बूट करें।

2:अब, आपको रजिस्ट्री संपादक खोलने की आवश्यकता है।

3:अगला, सक्षम पासवर्ड सुरक्षा पर डबल-क्लिक करें और फिर मान को 0 में बदलें।

4:यहां आपको वैल्यू को डिलीट करना होगा।

5:कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

Q4:आप Google क्रोम के कैशे को कैसे साफ़ कर सकते हैं?

उत्तर:Google Chrome में कैशे साफ़ करने के लिए इन चरणों को सीखें:

1:क्रोम ऐप खोलें।

2:सबसे ऊपर दाईं ओर, और टैप करें।

3:अब, इतिहास पर टैप करें।

4:ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें।

5:सबसे ऊपर, एक समय सीमा चुनें, और "सभी समय" का चयन करने के लिए आपको जो कुछ भी चाहिए, उसे हटाने के लिए।

6:इसके बाद, कुकीज़ और साइट डेटा के लिए, आपको बक्सों को चेक करना होगा।

7:डेटा साफ़ करें टैप करें।

Q5:आप पीसी पर कैशे कैसे साफ़ कर सकते हैं?

उत्तर:पीसी में कैशे साफ़ करने के लिए इन चरणों को देखें:

1:सबसे पहले सेटिंग्स में जाएं और फिर ऐप्स या एप्लिकेशन मैनेजर चुनें।

2:अब, ऑल टैब पर स्वाइप करें।

3:इसके बाद, इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में आपको अपने वेब ब्राउज़र को खोजने और टैप करने की आवश्यकता है।

4:डेटा साफ़ करें और फिर कैश साफ़ करें टैप करें।

5:बाहर निकलें और फिर ब्राउज़र विंडो से बाहर निकलें और फिर ब्राउज़र को फिर से खोलें।

अंतिम शब्द

इसलिए, इस लेख में, हमने "कैस्पर्सकी एंटीवायरस में घातक त्रुटि" को ठीक करने के लिए समस्या निवारण चरणों को सीखा है। आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं और देख सकते हैं कि इस समस्या को हल करने के लिए कौन सा सबसे अच्छा काम करता है।

हालांकि, अगर इससे मदद नहीं मिलती है तो आप हमारे अनुभवी तकनीशियनों से संपर्क कर सकते हैं और उनकी मदद ले सकते हैं। आप हमारे साथ चैट के माध्यम से भी संवाद कर सकते हैं और अपने प्रश्न पूछ सकते हैं। हम आपको विश्वास दिलाते हैं कि हम आपकी समस्या को जल्द से जल्द ठीक कर देंगे। तो, आज ही हमसे संपर्क करें और हमारे परेशानी मुक्त समाधानों के साथ प्रिंटर से संबंधित सभी समस्याओं का समाधान करें।