यदि आप काम के लिए प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको प्रिंटर की ऑफलाइन और ऑनलाइन स्थिति के बारे में पता होगा। कैनन कई लोगों के लिए सबसे पसंदीदा प्रिंटर ब्रांडों में से एक है, कई बार विंडोज 11 में प्रिंटर के ऑफ़लाइन दिखने की समस्या का सामना करना पड़ता है, भले ही यह चालू भी हो। यह लेख आपको विभिन्न तरीकों की मदद से इस समस्या को ठीक करने में मदद करेगा।
Windows 11 में चालू होने पर भी आपका प्रिंटर ऑफ़लाइन क्यों दिखाई देता है?
निम्नलिखित संभावित कारण हैं जिनके कारण कैनन प्रिंटर विंडोज 11 में ऑफ़लाइन दिखाई देता है, भले ही वह चालू हो:
1. कैनन प्रिंटर और सिस्टम के बीच एक कनेक्शन समस्या है।
2. प्रिंटर ड्राइवर में कोई समस्या है।
3. आपका यूएसबी केबल सिस्टम से ठीक से कनेक्ट नहीं है।
4. इस समस्या के कारण पेपर जाम त्रुटि हुई है।
Windows 11 में कैनन प्रिंटर के ऑफ़लाइन शो को कैसे ठीक करें?
आप नीचे चर्चा किए गए विभिन्न समाधानों का उपयोग करके विंडोज 11 में कैनन प्रिंटर को ऑफ़लाइन दिखाने की समस्या को ठीक कर सकते हैं:
समाधान 1:कैनन प्रिंटर की स्थिति जांचें
आपका प्रिंटर डिफ़ॉल्ट रूप से ऑफ़लाइन हो सकता है, और इसलिए आपको निम्न चरणों का उपयोग करके प्रिंटर की स्थिति को ऑनलाइन में बदलना होगा:
1. विंडोज आइकन पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स खोलें।
2. ओपनिंग विंडो से बाएँ फलक पर ब्लूटूथ और डिवाइसेज़ पर क्लिक करें।
3. इसके बाद, Printers and Scanners पर क्लिक करें।
4. अब, उस प्रिंटर का चयन करें जिसका आप ऑफलाइन/ऑनलाइन स्थिति बदलना चाहते हैं और ओपन प्रिंट क्यू पर टैप करें।
5. इसके बाद, प्रिंटर टैब चुनें और अनचेक करें प्रिंटर ऑफ़लाइन विकल्प का उपयोग करें।
6. अंत में, अपने सिस्टम को रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2:प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
प्रिंटर समस्या निवारक को चलाने से आपको कैनन प्रिंटर के ऑफ़लाइन विंडोज 11 को दिखाने की समस्या को हाइलाइट करने और ठीक करने में इन चरणों का उपयोग करने में मदद मिल सकती है:
1. रन डायलॉग बॉक्स खोलें और निम्नलिखित टाइप करें, और एंटर कुंजी दबाएं:
एमएस-सेटिंग्स:समस्या निवारण
2. सेटिंग ऐप में समस्या निवारण टैब खुल जाएगा।
3. मेनू से अन्य समस्यानिवारक विकल्प चुनें और फिर प्रिंटर से जुड़े रन बटन का चयन करें।
4. स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। स्कैन के अंत तक, आपको समस्या और उसके समाधान के साथ प्रस्तुत किया जाएगा, यदि कोई हो।
5. आपकी समस्या का समाधान हो गया है या नहीं यह जांचने के लिए आप अपने सिस्टम को रीबूट कर सकते हैं।
समाधान 3:प्रिंटर को पुनर्स्थापित करें
निम्न चरणों का उपयोग करके विंडोज 11 में कैनन प्रिंटर के ऑफ़लाइन प्रदर्शित होने की समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपने प्रिंटर को फिर से स्थापित करना चाहिए:
1. सबसे पहले, सिस्टम सेटिंग्स खोलें और डिवाइस पर जाएं।
2. अब, डिवाइस सूची से प्रिंटर और स्कैनर चुनें।
3. इसके बाद, अपना प्रिंटर चुनें और ड्रॉप-डाउन मेनू से डिवाइस निकालें विकल्प पर क्लिक करें।
4. हटाने के लिए संकेत मिलने पर हाँ क्लिक करें।
5. इसके बाद, प्रिंटर केबल को फिर से सिस्टम से कनेक्ट करें और प्रिंटर को फिर से स्थापित करने के लिए स्क्रीन पर आने वाले निर्देशों का पालन करें।
समाधान 4:अपने कैनन प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
विंडोज 11 में कैनन प्रिंटर के ऑफलाइन दिखने की समस्या को ठीक करने के लिए, निम्न चरणों का उपयोग करके अपने प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें:
1. अपने सिस्टम में डिवाइस मैनेजर खोलें।
2. अपने उपकरणों को देखने के लिए प्रिंटर श्रेणी का चयन करें, और फिर इसे अपडेट करने के लिए राइट-क्लिक करें।
3. फिर, अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प चुनें।
4. अंत में, अपडेट ड्राइवर का चयन करें और प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
समाधान 5:प्रिंटर को पुनरारंभ करें
यदि आपका प्रिंटर लंबे समय से अप्रयुक्त हो गया है, तो आपको विंडोज 11 में ऑफ़लाइन दिखाए जा रहे कैनन प्रिंटर को ठीक करने के लिए अपने प्रिंटर को पुनरारंभ करना होगा। इसके अलावा, आप समस्या को हल करने के लिए निम्न कार्य करने का भी प्रयास कर सकते हैं:
1. अपना वाई-फाई कनेक्शन जांचें।
2. अपने यूएसबी केबल की जांच करें जिसके माध्यम से प्रिंटर और सिस्टम जुड़े हुए हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Q1. मेरा कैनन प्रिंटर ऑफ़लाइन क्यों हो गया है?
उत्तर :जब प्रिंटर को सिस्टम से कोई प्रिंट आदेश प्राप्त नहीं होता है, तो ऑफ़लाइन त्रुटि उत्पन्न होती है। इसके कुछ कारण यहां दिए गए हैं:
1. डिफ़ॉल्ट प्रिंटर सेटिंग्स गलत हैं।
2. ऑफ़लाइन स्थिति विकल्प अक्षम नहीं है।
3. प्रिंटर स्पूलर में तकनीकी त्रुटि है।
4. पेपर जैमिंग के कारण हुई त्रुटि।
5. USB केबल में कोई समस्या है.
Q2. मैं अपने प्रिंटर को ऑफलाइन से ऑनलाइन कैसे बदलूं?
उत्तर :ऐसा करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें:
1. विंडोज आइकन पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स खोलें।
2. खुलने वाली विंडो से बाएँ फलक पर ब्लूटूथ और डिवाइस पर क्लिक करें।
3. इसके बाद, Printers and Scanners पर क्लिक करें।
4. अब, उस प्रिंटर का चयन करें जिसका आप ऑफलाइन/ऑनलाइन स्थिति बदलना चाहते हैं।
Q3. मेरा प्रिंटर ऑफ़लाइन क्यों दिखाई दे रहा है?
उत्तर :हो सकता है कि आपका प्रिंटर चालू होने के बावजूद ऑफ़लाइन दिखाई दे रहा हो क्योंकि:
1. कैनन प्रिंटर और सिस्टम के बीच एक कनेक्शन समस्या है।
2. प्रिंटर ड्राइवर में कोई समस्या है।
3. आपका यूएसबी केबल सिस्टम से ठीक से कनेक्ट नहीं है।
4. इस समस्या के कारण पेपर जाम त्रुटि हुई है।
Q4. मैं अपने प्रिंटर को अपने लैपटॉप से कैसे जोड़ सकता हूँ?
उत्तर :आप अपने प्रिंटर और लैपटॉप को बस उनके बीच एक यूएसबी केबल लगाकर कनेक्ट कर सकते हैं। फिर आप सेटिंग से मैन्युअल रूप से प्रिंटर जोड़ सकते हैं।
Q5. बिना USB केबल के मैं अपने कैनन प्रिंटर को अपने लैपटॉप से कैसे कनेक्ट करूं?
उत्तर :अपना प्रिंटर मैन्युअल रूप से जोड़ने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1. अपने कंप्यूटर में सेटिंग्स खोलें और डिवाइसेस पर टैप करें।
2. अब, सूची से Printers &Scanners विकल्प पर जाएं।
3. प्रिंटर जोड़ें विकल्प पर टैप करें और विकल्प पर क्लिक करें:मुझे जो प्रिंटर चाहिए वह सूचीबद्ध नहीं है।
4. अब, मैन्युअल सेटिंग्स के साथ एक स्थानीय प्रिंटर या नेटवर्क प्रिंटर जोड़ें विकल्प चुनें और अगला क्लिक करें।
5. मौजूदा पोर्ट LPT1 का उपयोग करें चुनें, जो आपका प्रिंटर पोर्ट होगा, और फिर अपने प्रिंटर का मॉडल नंबर चुनें।
6. अब, उपयोग करें, ड्राइवर जो वर्तमान में स्थापित है विकल्प चुनें और अगला क्लिक करें।
7. अपना प्रिंटर मॉडल नंबर जोड़ें और यदि आप चाहें तो प्रिंटर साझा करें; अन्यथा, साझा न करें विकल्प चुनें।
8. अंत में, प्रिंट ए टेस्ट पेज पर क्लिक करें।
निष्कर्ष
हमें उम्मीद है कि अब आप विंडोज 11 में कैनन प्रिंटर को ऑफलाइन दिखाने की समस्या को ठीक कर पाएंगे, भले ही वह चालू हो। हालाँकि, यदि आप अभी भी समस्या को हल करने में सक्षम नहीं हैं, तो आप नीचे दाईं ओर स्थित चैट बॉक्स के माध्यम से या नीचे टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से हमसे जुड़ सकते हैं। हम Windows 11 की समस्याओं को हल करने में आपकी सहायता करने का प्रयास करेंगे।