विंडोज 11/10 पर प्रिंटर की स्थिति ऑफलाइन और ऑनलाइन हो सकती है। मुझे यह जानकर आश्चर्य हुआ क्योंकि हर कोई चाहता है कि उनका डिफ़ॉल्ट प्रिंटर उपलब्ध हो और प्रिंट के लिए तैयार हो। किसी को पता होना चाहिए कि जब एक प्रिंटर ऑफलाइन हो जाता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि इसे हटा दिया गया है। यह प्रिंटिंग के दौरान त्रुटि या प्रिंटर ड्राइवर के साथ समस्या के कारण ऑफलाइन हो सकता है। विंडोज ओएस प्रिंटर की स्थिति को ऑफलाइन सेट कर सकता है यदि यह कोई समस्या पाता है। इस पोस्ट में, मैं दिखाऊंगा कि आप प्रिंटर स्थिति को ऑनलाइन कैसे बदल सकते हैं या प्रिंटर को ऑनलाइन स्थिति में पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
विंडोज 11/10 में मेरा प्रिंटर ऑफलाइन क्यों है?
प्रिंटर ऑफलाइन है? प्रिंटर स्थिति को ऑनलाइन बदलें
प्रिंटर को ऑफलाइन करने का एक फायदा है। कोई इसका दुरुपयोग नहीं कर सकता, और यदि आपके घर में बच्चे हैं जो लापरवाही से प्रिंट करते रहते हैं, तो आप एक्सेस ब्लॉक कर सकते हैं। आप इसे ऑफलाइन करना भूल गए होंगे। तो, आइए इसे ठीक करें:
- प्रिंटर पुनरारंभ करें और कनेक्टिविटी जांचें
- प्रिंटर स्थिति बदलें
- प्रिंटर समस्या निवारक चलाएं
- प्रिंटर हटाएं और जोड़ें
- नेटवर्क प्रिंटर समस्या निवारण।
उनमें से प्रत्येक को आजमाने के बाद स्थिति की जांच करना सुनिश्चित करें।
1] प्रिंटर पुनरारंभ करें और कनेक्टिविटी जांचें
यदि प्रिंटर कुछ समय के लिए ऑनलाइन रहा है, तो यह निष्क्रिय अवस्था में चला गया हो सकता है। हालांकि इसे प्रिंटर को ऑफलाइन सेट नहीं करना चाहिए लेकिन आप कभी नहीं जानते। बंद करने का प्रयास करें, लगभग 1 मिनट प्रतीक्षा करें, और फिर चालू करें यह जांचने के लिए कि क्या इसने समस्या हल कर दी।
अगला, इस आवश्यक टिप पर जांच करें। सुनिश्चित करें कि प्रिंटर पावर स्रोत से जुड़ा है, यह चालू है, और यह कंप्यूटर से जुड़ा है। ईथरनेट केबल या वायरलेस कनेक्शन जांचें। यह उन कारणों में से एक है जिनकी वजह से आप इसे ऑफलाइन और कभी-कभी डिस्कनेक्टेड देख सकते हैं। यूएसबी केबल और यूएसबी पोर्ट जांचें और इसे पहले ठीक करें।
2] प्रिंटर स्थिति बदलें
- विंडोज सेटिंग्स खोलें (Win + 1)
- डिवाइस > प्रिंटर और स्कैनर पर नेविगेट करें
- उस प्रिंटर का चयन करें जिसकी स्थिति आप बदलना चाहते हैं, और फिर ओपन कतार पर क्लिक करें
- प्रिंट कतार विंडो में, प्रिंटर ऑफलाइन पर क्लिक करें। यह एक संदेश प्रदर्शित करेगा, “यह कार्रवाई प्रिंटर को ऑफलाइन से ऑनलाइन में बदल देगी.”
- पुष्टि करें, और प्रिंटर की स्थिति ऑनलाइन पर सेट हो जाएगी।
स्थिति बदलने से पहले आपको प्रिंट कतार साफ़ करनी पड़ सकती है। यदि ऐसा है, तो यह हो सकता है क्योंकि एक प्रिंट जॉब में समस्या थी, और इसने इसे ऑफलाइन सेट करना चुना। जबकि यह ज्यादातर मामलों को ठीक कर देगा, यदि यह नहीं करता है, तो प्रिंटर को ऑनलाइन स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए बाकी सुझावों का पालन करें।
3] प्रिंटर समस्या निवारक चलाएं
विंडोज के इन-हाउस समस्या निवारक पैकेज का हिस्सा, प्रिंटर समस्या निवारक ड्राइवर मुद्दों, कनेक्टिविटी मुद्दों, प्रिंटर-संबंधित सेवाओं को पुनरारंभ करने, और अधिक को हल करने में मदद कर सकता है।
- सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा > समस्या निवारण पर जाएं
- प्रिंटर समस्या निवारक चुनें, और इसे चलाएं
- यह आपको प्रिंटर की ऑफलाइन स्थिति ठीक करने में मदद करेगा।
पढ़ें: प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट फैक्टरी सेटिंग्स पर कैसे रीसेट करें।
4] प्रिंटर हटाएं और जोड़ें
यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो प्रिंटर को सिस्टम से हटाना और फिर से जोड़ना सबसे अच्छा होगा। यह एक सरल प्रक्रिया है जिसमें ड्राइवर और OEMs एप्लिकेशन डाउनलोड करना भी शामिल हो सकता है।
- प्रिंटर को कंप्यूटर से अनप्लग करें
- डिवाइस > प्रिंटर और स्कैनर पर जाएं
- उस प्रिंटर का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं > डिवाइस हटाएं पर क्लिक करें
- प्रिंटर को वापस प्लग करें, और विंडोज को इसे फिर से जोड़ना चाहिए, और ड्राइवर को भी इंस्टॉल करना चाहिए।
- पुनर्स्थापना प्रिंटर को ऑनलाइन स्थिति में पुनर्स्थापित करेगी
यदि यह दिखाई नहीं देता है, तो प्रिंटर या स्कैनर जोड़ें पर क्लिक करें और लिंक "वह प्रिंटर जो मुझे चाहिए सूचीबद्ध नहीं है" पर क्लिक करें। आप फिर इसे मैन्युअल रूप से जोड़ सकते हैं।
संबंधित: वायरलेस प्रिंटर को विंडोज 10 पीसी से कैसे कनेक्ट करें
5] नेटवर्क प्रिंटर समस्या निवारण
यदि आपके पास एक नेटवर्क प्रिंटर है, तो यह ऑफलाइन दिखाएगा यदि कंप्यूटर उस तक पहुंचने में सक्षम नहीं है। यदि प्रिंटर किसी अन्य कंप्यूटर से काम कर रहा है, और आपके कंप्यूटर से नहीं, तो समय आ गया है, आप नेटवर्क मुद्दों का समस्या निवारण करें। यह एक फायरवॉल मुद्दा भी हो सकता है, लेकिन इसका मतलब होगा कि किसी ने जानबूझकर इसे ब्लॉक किया है। यदि आप कंप्यूटर पर काम करने के लिए आवश्यक चीजों से अधिक नहीं जानते हैं, तो मैं किसी ऐसे व्यक्ति को लेने का सुझाव दूंगा जो आपकी समस्या निवारण में मदद कर सके।
मुझे उम्मीद है कि इन युक्तियों में से एक ने आपको प्रिंटर स्थिति को ऑनलाइन बदलने या प्रिंटर को ऑनलाइन स्थिति में पुनर्स्थापित करने में मदद की।
