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[FIXED] विंडोज 10- पीसीएएसटीए पर Google क्रोम ब्लैक स्क्रीन समस्या

जब भी आप अपने विंडोज पीसी पर Google क्रोम लॉन्च करते हैं तो क्या आप अक्सर ब्लैक स्क्रीन की समस्या देखते हैं? या आप क्रोम का सामना कर रहे हैं विंडोज अचानक ब्लैक इश्यू हो जाता है? साथ ही, यह क्रोम उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक है। इस लेख में, हम आपको विंडोज 10 पर क्रोम ब्लैक स्क्रीन की समस्या को ठीक करने के लिए विभिन्न तरीकों के बारे में बताएंगे।

Google क्रोम ब्लैक स्क्रीन विंडोज़ बिल्ड नंबर और कभी-कभी ब्राउज़र संस्करण के साथ बदलती है। विंडोज 10 पर चल रहे क्रोम के पुराने बिल्ड वाले उपयोगकर्ताओं द्वारा ब्लैक स्क्रीन त्रुटि का सामना आम तौर पर किया जाता है। इसके अलावा, यदि आप नवीनतम सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण में कूदते हैं, तो आपको इन समाधानों को आज़माना चाहिए जिनकी हमने इस लेख में अनुशंसा की है।

Google Chrome काली स्क्रीन क्यों दिखा रहा है?

आपकी Google Chrome स्क्रीन के काली होने के पीछे कई कारण हो सकते हैं। यह ज्यादातर असंगति के मुद्दों के कारण होता है या दूसरी बार यह मुख्य रूप से बग्गी प्लगइन्स के कारण होता है। इस प्रकार, इसके कई कारण हैं जैसे:

1:बग्गी प्लगइन्स।

2:क्रोम फ्लैग।

3:हार्डवेयर समस्याएं।

4:तकनीकी बग और भी बहुत कुछ।

तो, क्रोम ब्लैक स्क्रीन त्रुटि पैदा करने के ये प्रमुख कारण हैं।

Google Chrome की ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें?

हम सभी इस बात से परिचित हैं कि Google Chrome सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले वेब ब्राउज़रों में से एक है। लेकिन उपयोगकर्ताओं ने कुछ मुद्दों की सूचना दी है जहां Google क्रोम या क्रोम में एक पेज बस काला हो जाता है। यह कभी-कभी परेशान कर सकता है और आपकी कामकाजी उत्पादकता को प्रभावित कर सकता है। इसलिए, आपको विंडोज 10 Google ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों को आजमाना चाहिए।

यहां हमने Google Chrome ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए सर्वोत्तम समस्या निवारण विधियों को परिभाषित किया है:

समाधान 1 - क्रोम को फिर से इंस्टॉल करें:

कभी-कभी यह त्रुटि दूषित स्थापना के कारण हो सकती है। इस प्रकार, आपको अपने Google Chrome को पुनः स्थापित करने की आवश्यकता है।

आपके Google Chrome को पुन:स्थापित करने की कुछ विधियों को यहां सूचीबद्ध किया गया है:

1:सबसे पहले, आपको Windows logo + R . को दबाना होगा एक साथ कुंजी और फिर नियंत्रण . क्लिक करें पैनल

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2:अब, आपको नियंत्रण . सेट करना होगा पैनल श्रेणी के अनुसार देखें और फिर अनइंस्टॉल करें एक कार्यक्रम

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3:यहां आपको Google . पर राइट-क्लिक करना होगा क्रोम और फिर अनइंस्टॉल . क्लिक करें ।

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4:आप Google Chrome के नवीनतम संस्करण को उसकी आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड करने के लिए किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं।

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5:अब, इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

समाधान 2 - प्लग-इन अक्षम करें:

प्लग-इन को अक्षम करने के लिए कुछ चरणों को निम्नलिखित सूचीबद्ध किया गया है:

1:अपने कंप्यूटर डिवाइस पर, आपको सबसे पहले Google . खोलना होगा क्रोम

2:अब, सबसे ऊपर दाईं ओर, आपको अधिक . पर क्लिक करना होगा>अधिक टूल>एक्सटेंशन

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3:यहां एक्सटेंशन पर जाने के लिए, आपको निकालें . पर क्लिक करना होगा ।

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4:अब, फिर से निकालें क्लिक करके पुष्टि करें।

समाधान 3 - क्रोम का आकार बदलें:

कभी-कभी आप केवल Google Chrome का आकार बदलकर इस समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। अब ऐसा करने के लिए आपको बस Google टाइटल बार को होल्ड करके उसका आकार बदलने के लिए क्लिक करना होगा। एक बार जब आप इसके साथ कर लेते हैं तो आपको क्रोम को उसके मूल आकार में वापस लाना होगा और फिर जांचना होगा कि समस्या अभी भी है या नहीं। जब भी काली स्क्रीन दिखाई दे तो आपको बस अपने क्रोम ब्राउज़र का आकार बदलना होगा और जांचना होगा कि इससे आपकी समस्या का समाधान होता है या नहीं।

समाधान 4 - Google Chrome रीसेट करें:

Google Chrome को रीसेट करने के लिए कुछ चरणों को निम्नलिखित सूचीबद्ध किया गया है:

1:सबसे पहले, आपको Chrome . में मेनू आइकन पर क्लिक करना होगा और फिर आपको सेटिंग . चुनने की आवश्यकता है मेनू से।

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2:यहां जब सेटिंग टैब ओपन हो जाए तो पूरी तरह से नीचे स्क्रॉल करें और फिर उन्नत . पर क्लिक करें ।

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3:अब, आपको पुनर्स्थापित . पर नेविगेट करने की आवश्यकता है और क्लीन-अप अनुभाग पर क्लिक करें और रीसेट करें . पर क्लिक करें सेटिंग

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4:इसके बाद, रीसेट करें . पर क्लिक करें पुष्टि करने के लिए बटन।

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Google Chrome को रीसेट करने के लिए कुछ अन्य चरण:

1:अपने कंप्यूटर उपकरण पर, आपको सबसे पहले Google . खोलना होगा क्रोम

2:अब, सबसे ऊपर दाईं ओर, आपको सेटिंग . पर क्लिक करने की आवश्यकता है ।

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3:अगला, सबसे नीचे, आपको उन्नत . पर क्लिक करना होगा ।

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4:अब, सेटिंग्स रीसेट करें के अंतर्गत, आपको पुनर्स्थापित करें . पर क्लिक करना होगा सेटिंग अपने मूल डिफ़ॉल्ट के लिए

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5:इसके बाद, रीसेट करें . क्लिक करें सेटिंग्स और यह रीसेट होगा गूगल क्रोम।

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समाधान 5 - Chrome को संगतता मोड में चलाएं:

Google Chrome को संगतता मोड में चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1:सबसे पहले, आपको क्रोम . का पता लगाना होगा शॉर्टकट और फिर उस पर राइट-क्लिक करें और गुण choose चुनें मेनू से।

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2:यहां जब गुण विंडो खुलती हैं तो आपको संगतता . पर नेविगेट करने की आवश्यकता होती है टैब पर क्लिक करें और फिर सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सेटिंग बदलें . क्लिक करें ।

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3:अब, चेक करें इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं और Windows . के वांछित संस्करण का चयन करें ।

4:अंत में, लागू करें . पर क्लिक करें और फिर ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

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संगतता मोड विंडोज की एक उपयोगी विशेषता है और यह आपको पुराने एप्लिकेशन चलाने की भी अनुमति देता है। अधिकांश उपयोगकर्ताओं को यह भी बताया गया है कि उन्होंने केवल संगतता मोड को सक्षम करके ब्लैक स्क्रीन के मुद्दों को ठीक किया है। एक बार जब आप संगतता मोड को सक्षम करना शुरू कर देते हैं तो आपको क्रोम को फिर से शुरू करने का प्रयास करना होगा और यदि फिर भी समस्या बनी रहती है तो अगले चरण पर जाएं।

समाधान 6 - Chrome फ़्लैग अक्षम करें:

Chrome फ़्लैग्स को अक्षम करने के लिए निम्नलिखित कुछ विधियों को सूचीबद्ध किया गया है:

1:सबसे पहले, आपको   . में निम्न URL दर्ज करना होगा क्रोम एड्रेस बार:

क्रोम://झंडे/

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2:अब, आपको ऊपर बताए गए फ़्लैग्स को देखने की ज़रूरत है और फिर उन्हें डिसेबल करना होगा।

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3:अगला, क्रोम को पुनरारंभ करें।

4:हालाँकि, यदि Google आपके पीसी पर काला हो गया है तो आप इस समस्या को ठीक करने के लिए कुछ क्रोम फ़्लैग को अक्षम कर सकते हैं। जिन झंडों को अक्षम करने की आवश्यकता है वे हैं:

1:सभी पेजों पर GPU कंपोज़िटिंग।

2:थ्रेडेड कंपोस्टिंग।

यह समाधान भी अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए सफल साबित हुआ है। आप इस चरण को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि अक्षम झंडे इस समस्या को हल करने में कोई फर्क पड़ता है या नहीं।

समाधान 7 - हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें:

Google क्रोम में हार्डवेयर त्वरण ब्राउज़र को आपके कंप्यूटर ग्राफिक्स हार्डवेयर की मदद से ग्राफिक्स-गहन कार्यों को संभालने में मदद करता है। साथ ही, इस सुविधा को ब्राउज़र की संपूर्ण गति को बढ़ाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया था।

हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने के लिए निम्न चरणों का संदर्भ लें:

1:शुरुआत में, आपको डेस्कटॉप पर एक Google Chrome शॉर्टकट बनाना होगा।

2:अब, आपको शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करना होगा और फिर गुणों . का चयन करना होगा ।

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3:इसके बाद, शॉर्टकट टैब पर क्लिक करें।

4:अब, लक्ष्य विंडो में, आपको निम्न पाठ जोड़ना होगा  "[स्पेस]–डिसेबल-जीपीयू (इसलिए पथ chrome.exe” –डिसेबल-जीपीयू जैसा दिखना चाहिए” )

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5:परिवर्तन सहेजें।

6:यहां आपको क्रोम खोलना होगा और सेटिंग . पर जाना होगा>दिखाएं उन्नत सेटिंग्स।

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7:अक्षम करें हार्डवेयर का उपयोग करें त्वरण

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8:क्रोम को पुनरारंभ करें।

समाधान 8 - Chrome GPU का कैश हटाएं:

आपके पीसी पर अतिरिक्त GPU फ़ाइलों की उपस्थिति के कारण Google Chrome भी काला हो सकता है। जबकि इन फ़ाइलों को हटाने से ब्राउज़र हार्डवेयर त्वरण सुविधा को अक्षम किए बिना समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी।

Chrome GPU के कैश को हटाने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करना होगा:

1:सबसे पहले, अपने पीसी का फ़ाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें और फिर नेविगेशन फलक पर स्थानीय डिस्क सी चुनें।

2:अब, आपको उपयोगकर्ता फ़ोल्डर खोलने की आवश्यकता है।

3:इसके बाद, आपको AppData . को खोलना होगा फ़ोल्डर

4:हालांकि, अगर आपको अपने विंडोज पीसी पर ऐपडाटा फ़ोल्डर नहीं मिल रहा है तो देखें . पर नेविगेट करें अनुभाग और फिर छिपा हुआ . चेक करें आइटम बॉक्स।

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5:अब, स्थानीय . खोलें फ़ोल्डर।

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6:Google फ़ोल्डर पर डबल-क्लिक करें।

7:क्रोम फोल्डर खोलें।

8:अब, उपयोगकर्ता डेटा खोलें।

9:यहां आपको यूजर डेटा फोल्डर के नीचे स्क्रॉल करना होगा और फिर Shadercache पर डबल-क्लिक करना होगा।

10:GPU कैश फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और फिर उसे हटा दें।

11:आप फ़ोल्डर की सामग्री को अपने पीसी के दूसरे पथ पर भी ले जा सकते हैं और फिर क्रोम को फिर से लॉन्च कर सकते हैं और इस तरह आपको ब्लैक स्क्रीन के मुद्दों का अनुभव नहीं करना चाहिए।

समाधान 9 - Windows रन कमांड का उपयोग करें:

हालाँकि, यदि उपरोक्त चरण सही ढंग से काम नहीं करते हैं, तो आप विंडोज रन कमांड का उपयोग करके ब्राउज़र की एक नई सामान्य विंडो खोल सकते हैं:

1:सबसे पहले, आपको जीत . का उपयोग करके विंडोज रन कमांड को लॉन्च करना होगा कुंजी + आर

2:अब, आपको नीचे दिए गए पथ को ओपन डायलॉग बॉक्स में दर्ज करना होगा।

“C:\Program Files (x86) \Google\Chrome\Application\chrome.exe” –disable-GPU

3:ठीक दबाएं या आगे बढ़ने के लिए अपने कीबोर्ड पर एंटर बटन दबाएं।

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4:अब, यह एक नई क्रोम विंडो खोलेगा जिसे आप ब्लैक स्क्रीन त्रुटियों की समस्या का सामना किए बिना सामान्य रूप से उपयोग करने में सक्षम होंगे।

अधिकांश क्रोम उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या का सामना किया है और इस पद्धति का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम थे। इस प्रकार, आपको इस पद्धति का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए अन्यथा अगले चरण का पालन करें।

समाधान 10 - Google Chrome अपडेट करें:

Google Chrome को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों को जानें:

1:अपने कंप्यूटर डिवाइस पर, आपको क्रोम खोलना होगा।

2:अब, सबसे ऊपर दाईं ओर, आपको सेटिंग . पर क्लिक करना होगा ।

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3:इसके बाद, अपडेट के लिए खोजें Google क्रोम . हालांकि, अगर आपको यह बटन नहीं मिल रहा है तो इसका मतलब है कि आप नवीनतम संस्करण पर हैं।

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4:अब, फिर से लॉन्च पर क्लिक करें।

समाधान 11 - Chrome ऐड-ऑन और एक्सटेंशन अक्षम करें:

1:अपने कंप्यूटर डिवाइस पर, आपको सबसे पहले Google Chrome खोलना होगा।

2:अब, सबसे ऊपर दाईं ओर, आपको अधिक>अधिक टूल>एक्सटेंशन पर क्लिक करना होगा।

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3:इसके बाद, एक्सटेंशन पर, आपको निकालें . पर क्लिक करना होगा ।

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4:फिर से, निकालें क्लिक करके पुष्टि करें।

समाधान 12 - कोई सैंडबॉक्स पैरामीटर नहीं जोड़ें:

कोई सैंडबॉक्स पैरामीटर न जोड़ने के लिए निम्न चरणों का संदर्भ लें:

1:सबसे पहले, क्रोम शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें।

2:अब, गुण choose चुनें मेनू से।

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3:इसके बाद, शॉर्टकट . पर नेविगेट करें टैब।

4:अब, लक्ष्य फ़ील्ड में, आपको अंत में एक नो-सैंडबॉक्स जोड़ना होगा।

5:लागू करें Click क्लिक करें और ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

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6:इस समाधान को लागू करने से उपयोगकर्ता विंडोज 10 पर Google क्रोम ब्लैक स्क्रीन मुद्दों को ठीक करने में सक्षम हो सकता है। यदि यह काम नहीं करता है, तो इसे अगले चरण पर आज़माएं।

समाधान 13 - स्थानीय संग्रहण फ़ोल्डर की सामग्री हटाएं:

स्थानीय संग्रहण फ़ोल्डर सामग्री को हटाने के लिए कुछ चरणों को निम्नलिखित परिभाषित किया गया है:

1:सबसे पहले, डिवाइस फोल्डर चुनें।

2:अब, आपको हर उस फ़ाइल को टैप और होल्ड करना होगा जिसे आप हटाना चाहते हैं और उन फ़ाइलों पर एक चेकमार्क लगाएं जिन्हें आप हटाना चाहते हैं।

3:अगला, ड्रॉप-डाउन मेनू से डिवाइस से हटाएं चुनें।

समाधान 14 - भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करें:

किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करने के लिए, निम्न चरणों को सीखें:

1:सबसे पहले, स्टार्ट मेन्यू खोलें और फिर प्रोग्राम्स का मेन्यू खोलने के लिए ऑल प्रोग्राम्स पर क्लिक करें यानी अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें।

2:यहां आप देखेंगे कि नया हाइलाइट किया गया सॉफ़्टवेयर आमतौर पर विंडोज स्टार्ट मेनू में हाइलाइट हो जाता है।

3:अब, प्रोग्राम शुरू करने के लिए अपने इंटरनेट ब्राउज़र का चयन करें।

4:अपने नए इंटरनेट ब्राउज़र को अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में सेट करें।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

Q1:जब Google Chrome काम नहीं कर रहा हो तो आपको क्या कदम उठाने चाहिए?

उत्तर:नीचे दिए गए चरणों को देखें जब Google Chrome काम करना बंद कर दे:

1:सबसे पहले, आपको अन्य सभी टैब, एक्सटेंशन और ऐप्स बंद करने होंगे।

2:अब, क्रोम रीस्टार्ट करें।

3:अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

4:मैलवेयर की जांच करें।

5:अब, आपको पेज को दूसरे ब्राउज़र में खोलना होगा।

6:नेटवर्क समस्याओं को ठीक करें और वेबसाइट की समस्याओं की रिपोर्ट करें।

7:समस्या वाले ऐप्स को ठीक करें।

8:जांचें कि क्रोम काम कर रहा है या नहीं।

Q2:आप Google Chrome को प्रतिसाद न देने वाली त्रुटियों को कैसे ठीक कर सकते हैं?

उत्तर:यहां बताया गया है कि आप Google Chrome को प्रतिसाद न देने वाली त्रुटियों को कैसे ठीक कर सकते हैं:

1:सबसे पहले, आपको क्रोम के नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा।

2:अब, आपको इतिहास और कैशे को साफ़ करने की आवश्यकता है।

3:डिवाइस को रीबूट करें।

4:एक्सटेंशन अक्षम करें।

5:डीएनएस कैश साफ़ करें।

6:सुनिश्चित करें कि आपका फ़ायरवॉल क्रोम को ब्लॉक नहीं कर रहा है।

7:अब, क्रोम को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें।

8:क्रोम को फिर से इंस्टॉल करें।

Q3:आप कैशे कैसे साफ़ कर सकते हैं?

उत्तर:कैशे को साफ़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1:अपने कंप्यूटर पर, सबसे पहले आपको क्रोम ऐप को खोलना होगा।

2:अब, सबसे ऊपर दाईं ओर, आपको और टैप करना होगा।

3:इसके बाद, इतिहास पर टैप करें और फिर ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें।

4:अब, सबसे ऊपर, आपको एक समय सीमा चुनने की जरूरत है, और वह सब कुछ हटाने के लिए जो आपको ऑल टाइम चुनने की जरूरत है।

5:कुकीज़ और साइट डेटा के आगे, बॉक्स चेक करें।

6:डेटा साफ़ करें टैप करें।

Q4:Google क्रोम को अनब्लॉक करने के तरीके क्या हैं?

उत्तर:Google क्रोम को अनब्लॉक करने के कुछ तरीकों को यहां सूचीबद्ध किया गया है:

1:Google Chrome खोलें और फिर आपको ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर क्लिक करना होगा।

2:अब, सेटिंग्स पर क्लिक करें।

3:अगला, नीचे स्क्रॉल करें और फिर उन्नत क्लिक करें।

4:सिस्टम टैब के तहत, आपको प्रॉक्सी सेटिंग्स पर क्लिक करके खोलना होगा।

5:सुरक्षा टैब में, आपको प्रतिबंधित साइटों का चयन करना होगा और फिर साइट पर क्लिक करना होगा।

Q5:आप Google Chrome पर अवरोधित इंटरनेट कनेक्शन को कैसे ठीक कर सकते हैं?

उत्तर:Google क्रोम पर ब्लॉक इंटरनेट कनेक्शन को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1:सबसे पहले, आपको कैशे साफ़ करने की आवश्यकता है क्योंकि अवरुद्ध इंटरनेट एक्सेस को केवल आपके वेब ब्राउज़र के कैशे और ब्राउज़िंग इतिहास को साफ़ करके ही ठीक किया जा सकता है।

2:अब, क्रोम रीसेट करें।

3:क्रोम प्रोफ़ाइल हटाएं।

4:अब, आपको Chrome को अपने फ़ायरवॉल में नेटवर्क तक पहुंचने की अनुमति देनी होगी।

5:तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन अक्षम करें।

अंतिम शब्द

हमें उम्मीद है कि उपरोक्त सभी समाधान Google क्रोम ब्लैक स्क्रीन त्रुटि को ठीक करने में मदद करेंगे। आप इस समस्या को ठीक करने के लिए इन तरीकों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि कौन इस समस्या को हल करने में काम करता है। हालांकि, अगर इससे मदद नहीं मिलती है तो आप हमारे तकनीकी विशेषज्ञों से संपर्क कर सकते हैं और उनसे मदद मांग सकते हैं।

हम आपकी सेवा में हर समय उपलब्ध हैं और आप हमसे चैट के माध्यम से भी संपर्क कर सकते हैं। हम आपको विश्वास दिलाते हैं कि हम इस समस्या को ठीक करने के लिए परेशानी मुक्त समाधान प्रदान करते हैं। तो, आज ही हमसे संपर्क करें और हमारी तकनीकी टीम से संपर्क करें और अपनी सभी तकनीकी समस्याओं को ठीक करें।


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