विंडोज 10 पर गूगल क्रोम ब्लैक स्क्रीन कैसे ठीक करें - त्वरित और विश्वसनीय समाधान

क्या आप अक्सर अपने विंडोज पीसी पर गूगल क्रोम लॉन्च करते समय ब्लैक स्क्रीन की समस्या देखते हैं? या आप क्रोम विंडोज के अचानक काले होने की समस्या का सामना कर रहे हैं? साथ ही, यह सबसे आम समस्याओं में से एक है जिसका सामना क्रोम उपयोगकर्ता करते हैं। इस लेख में, हम आपको विंडोज 10 पर क्रोम ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के विभिन्न तरीके बताएंगे।

गूगल क्रोम ब्लैक स्क्रीन विंडोज बिल्ड नंबर के साथ भिन्न होती है और कभी-कभी ब्राउज़र संस्करण के साथ भी। ब्लैक स्क्रीन त्रुटि आमतौर पर पुराने क्रोम बिल्ड वाले उपयोगकर्ताओं द्वारा विंडोज 10 पर चलने पर देखी जाती है। साथ ही, यदि आप नवीनतम सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण में कूदते हैं तो आपको इस लेख में हमारे द्वारा अनुशंसित इन समाधानों को आजमाना चाहिए।

गूगल क्रोम ब्लैक स्क्रीन क्यों दिखा रहा है?

आपके गूगल क्रोम स्क्रीन के काले होने के पीछे विभिन्न कारण हो सकते हैं। यह ज्यादातर असंगति मुद्दों के कारण होता है या दूसरी बार यह मुख्य रूप से बगी प्लगइन्स के कारण होता है। इस प्रकार, इसके बहुत सारे कारण हैं जैसे:

1. बगी प्लगइन्स।
2. क्रोम फ्लैग्स।
3. हार्डवेयर समस्याएं।
4. तकनीकी बग और बहुत कुछ।

तो, ये क्रोम ब्लैक स्क्रीन त्रुटि का कारण बनने के प्रमुख कारण हैं।

गूगल क्रोम ब्लैक स्क्रीन समस्या कैसे ठीक करें?

हम सभी जानते हैं कि गूगल क्रोम सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले वेब ब्राउज़रों में से एक है। लेकिन उपयोगकर्ताओं ने कुछ मुद्दों की सूचना दी है जहां गूगल क्रोम या क्रोम में एक पेज बस काला हो जाता है। यह कभी-कभी परेशान करने वाला हो सकता है और आपकी कार्य उत्पादकता को प्रभावित कर सकता है। इसलिए, आपको विंडोज 10 गूगल ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए नीचे उल्लिखित विधियों को आजमाना चाहिए।

यहां हमने गूगल क्रोम ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए सर्वोत्तम समस्या निवारण विधियों को परिभाषित किया है:

समाधान 1 - क्रोम पुनर्स्थापित करें:

कभी-कभी यह त्रुटि दूषित इंस्टॉलेशन के कारण हो सकती है। इस प्रकार, आपको अपने गूगल क्रोम को पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता है।

आपके गूगल क्रोम को पुनः इंस्टॉल करने के कुछ तरीके यहां सूचीबद्ध किए गए हैं:

1. सबसे पहले, आपको विंडोज लोगो + R कुंजी को एक साथ दबाना होगा और फिर कंट्रोल पैनल पर क्लिक करना होगा।
2. अब, आपको कंट्रोल पैनल व्यू को कैटेगरी द्वारा सेट करना होगा और फिर एक प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें।
3. यहां आपको गूगल क्रोम पर राइट-क्लिक करना होगा और फिर अनइंस्टॉल पर क्लिक करना होगा।
4. आप किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करके गूगल क्रोम के नवीनतम संस्करण को इसकी आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं।
5. अब, इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।

समाधान 2 - प्लगइन्स अक्षम करें:

प्लगइन्स अक्षम करने के लिए कुछ चरण नीचे सूचीबद्ध किए गए हैं:

1. अपने कंप्यूटर डिवाइस पर, आपको पहले गूगल क्रोम खोलना होगा।
2. अब, ऊपरी दाएं कोने पर, आपको मोर>मोर टूल्स>एक्सटेंशन पर क्लिक करना होगा।
3. यहां एक्सटेंशन पर, आपको रिमूव पर क्लिक करना होगा।
4. अब, रिमूव पर क्लिक करके फिर से पुष्टि करें।

समाधान 3 - क्रोम का आकार बदलें:

कभी-कभी आप केवल गूगल क्रोम का आकार बदलकर इस समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसा करने के लिए आपको बस गूगल टाइटल बार को पकड़कर क्लिक करके उसका आकार बदलना होगा। एक बार जब आप इसके साथ हो जाते हैं तो आपको क्रोम को उसके मूल आकार पर वापस लाना होगा और फिर जांचना होगा कि समस्या अभी भी है या नहीं। जब भी ब्लैक स्क्रीन दिखाई दे तो आपको बस अपने क्रोम ब्राउज़र का आकार बदलना होगा और जांचना होगा कि यह आपकी समस्या का समाधान करता है या नहीं।

समाधान 4 - गूगल क्रोम रीसेट करें:

गूगल क्रोम को रीसेट करने के लिए कुछ चरण नीचे सूचीबद्ध किए गए हैं:

1. सबसे पहले, आपको क्रोम में मेनू आइकन पर क्लिक करना होगा और फिर मेनू से सेटिंग्स चुनना होगा।
2. यहां जब सेटिंग्स टैब खुल जाए तो नीचे तक स्क्रॉल करें और फिर एडवांस्ड पर क्लिक करें।
3. अब, आपको रिस्टोर और क्लीन-अप सेक्शन पर नेविगेट करना होगा और रीसेट सेटिंग्स पर क्लिक करना होगा।
4. अगला, पुष्टि करने के लिए रीसेट बटन पर क्लिक करें।

गूगल क्रोम को रीसेट करने के कुछ अन्य चरण:

1. अपने कंप्यूटर डिवाइस पर, आपको पहले गूगल क्रोम खोलना होगा।
2. अब, ऊपरी दाएं कोने पर, आपको मोर, सेटिंग्स पर क्लिक करना होगा।
3. अगला, नीचे, आपको एडवांस्ड पर क्लिक करना होगा।
4. अब, रीसेट सेटिंग्स के तहत, आपको रिस्टोर सेटिंग्स टू देयर ओरिजिनल डिफॉल्ट्स पर क्लिक करना होगा।
5. अगला, रीसेट सेटिंग्स पर क्लिक करें और यह गूगल क्रोम को रीसेट करेगा।

समाधान 5 - क्रोम को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं:

गूगल क्रोम को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाने के लिए इन चरणों को करें:

1. सबसे पहले, आपको क्रोम शॉर्टकट का पता लगाना होगा और फिर उस पर राइट-क्लिक करके मेनू से गुण चुनना होगा।
2. यहां जब प्रॉपर्टीज विंडो खुलती है तो आपको कम्पैटिबिलिटी टैब पर नेविगेट करना होगा और फिर सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करना होगा।
3. अब, इस प्रोग्राम को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं चेक करें और विंडोज का वांछित संस्करण चुनें।
4. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और फिर ओके पर क्लिक करें।

कम्पैटिबिलिटी मोड विंडोज की एक उपयोगी विशेषता है और यह आपको पुराने एप्लिकेशन चलाने की अनुमति भी देता है। अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया है कि उन्होंने केवल कम्पैटिबिलिटी मोड को सक्षम करके ब्लैक स्क्रीन समस्याओं को ठीक किया। एक बार जब आप कम्पैटिबिलिटी मोड को सक्षम करना शुरू करते हैं तो आपको क्रोम को फिर से शुरू करने का प्रयास करना होगा और यदि फिर भी समस्या बनी रहती है तो अगले चरण पर जाएं।

समाधान 6 - क्रोम फ्लैग्स अक्षम करें:

क्रोम फ्लैग्स अक्षम करने के कुछ तरीके नीचे सूचीबद्ध किए गए हैं:

1. सबसे पहले, आपको क्रोम एड्रेस बार में निम्न URL दर्ज करना होगा:

chrome://flags/

2. अब, आपको ऊपर उल्लिखित फ्लैग्स को ढूंढना होगा और फिर उन्हें अक्षम करना होगा।
3. अगला, क्रोम को पुनरारंभ करें।
4. हालांकि, यदि गूगल आपके पीसी पर काला हो गया तो आप इस समस्या को ठीक करने के लिए कुछ क्रोम फ्लैग्स अक्षम कर सकते हैं। जिन फ्लैग्स को अक्षम करने की आवश्यकता है वे हैं:

1. सभी पेजों पर GPU कंपोजिटिंग।
2. थ्रेडेड कंपोजिटिंग।

यह समाधान अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए सफल साबित हुआ है। आप इस चरण को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि अक्षम फ्लैग्स इस समस्या को हल करने में कोई अंतर लाते हैं या नहीं।

समाधान 7 - हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें:

गूगल क्रोम में हार्डवेयर एक्सेलेरेशन आपके कंप्यूटर ग्राफिक्स हार्डवेयर की मदद से ब्राउज़र को ग्राफिक्स-गहन कार्यों को संभालने में मदद करता है। साथ ही, इस सुविधा को ब्राउज़र की समग्र गति को बढ़ाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया था।

हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करने के लिए इन चरणों का संदर्भ लें:

1. शुरुआत में, आपको डेस्कटॉप पर गूगल क्रोम शॉर्टकट बनाना होगा।
2. अब, शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और फिर गुण चुनें।
3. अगला, शॉर्टकट टैब पर क्लिक करें।
4. अब, टारगेट विंडो में, आपको निम्न टेक्स्ट जोड़ना होगा "[स्पेस]–disable-GPU(ताकि पथ chrome.exe” –disable-GPU” जैसा दिखे)
5. परिवर्तन सहेजें।
6. यहां आपको क्रोम खोलना होगा और सेटिंग्स> एडवांस्ड सेटिंग्स दिखाएं पर जाना होगा।
7. अक्षम करें हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें।
8. क्रोम पुनरारंभ करें।

समाधान 8 - क्रोम GPU का कैश हटाएं:

आपके पीसी पर अतिरिक्त GPU फ़ाइलों की उपस्थिति के कारण गूगल क्रोम भी काला हो सकता है। इन फ़ाइलों को हटाने से ब्राउज़र हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सुविधा को अक्षम किए बिना समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी।

क्रोम GPU के कैश को हटाने के लिए, आपको इन दिए गए चरणों का पालन करना होगा:

1. सबसे पहले, अपने पीसी के फाइल एक्सप्लोरर को लॉन्च करें और फिर नेविगेशन फलक पर लोकल डिस्क C चुनें।
2. अब, आपको यूजर्स फोल्डर खोलना होगा।
3. अगला, आपको ऐपडेटा फोल्डर खोलना होगा।
4. हालांकि, यदि आपको अपने विंडोज पीसी पर ऐपडेटा फोल्डर नहीं मिल रहा है तो व्यू सेक्शन पर नेविगेट करें और फिर हिडन आइटम्स बॉक्स को चेक करें।
5. अब, लोकल फोल्डर खोलें।
6. गूगल फोल्डर पर डबल-क्लिक करें।
7. क्रोम फोल्डर खोलें।
8. अब, यूजर डेटा खोलें।
9. यहां आपको यूजर डेटा फोल्डर के नीचे तक स्क्रॉल करना होगा और फिर शेडरकैश पर डबल-क्लिक करना होगा।
10. GPU कैश फोल्डर पर राइट-क्लिक करें और फिर इसे हटाएं।
11. आप फोल्डर की सामग्री को अपने पीसी के किसी अन्य पथ पर भी ले जा सकते हैं और फिर क्रोम को पुनः लॉन्च कर सकते हैं और इस तरह आपको अब ब्लैक स्क्रीन समस्याओं का अनुभव नहीं करना चाहिए।

समाधान 9 - विंडोज रन कमांड का उपयोग करें:

हालांकि, यदि उपरोक्त चरण सटीक रूप से काम नहीं करते हैं तो आप विंडोज रन कमांड का उपयोग करके ब्राउज़र की एक नई सामान्य विंडो खोल सकते हैं:

1. सबसे पहले, आपको Win की + R का उपयोग करके विंडोज रन कमांड लॉन्च करना होगा।
2. अब, आपको नीचे दिए गए पथ को ओपन डायलॉग बॉक्स में दर्ज करना होगा।

"C:\Program Files (x86) \Google\Chrome\Application\chrome.exe" –disable-GPU

3. ओके दबाएं या अपने कीबोर्ड पर एंटर बटन दबाकर आगे बढ़ें।
4. अब, यह क्रोम की एक नई विंडो खोलेगा जिसे आप ब्लैक स्क्रीन त्रुटियों की समस्या का सामना किए बिना सामान्य रूप से उपयोग कर पाएंगे।

अधिकांश क्रोम उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या का सामना किया है और इस विधि का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम थे। इस प्रकार, आपको इस विधि का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए अन्यथा अगले चरण का पालन करें।

समाधान 10 - गूगल क्रोम अपडेट करें:

गूगल क्रोम को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों को सीखें:

1. अपने कंप्यूटर डिवाइस पर, आपको क्रोम खोलना होगा।
2. अब, ऊपरी दाएं कोने पर, आपको सेटिंग्स पर क्लिक करना होगा।
3. अगला, अपडेट गूगल क्रोम खोजें। हालांकि, यदि आपको यह बटन नहीं मिल रहा है तो इसका मतलब है कि आप नवीनतम संस्करण पर हैं।
4. अब, रीलॉन्च पर क्लिक करें।

समाधान 11 - क्रोम ऐड-ऑन और एक्सटेंशन अक्षम करें:

1. अपने कंप्यूटर डिवाइस पर, आपको पहले गूगल क्रोम खोलना होगा।
2. अब, ऊपरी दाएं कोने पर, आपको मोर>मोर टूल्स>एक्सटेंशन पर क्लिक करना होगा।
3. अगला, एक्सटेंशन पर, आपको रिमूव पर क्लिक करना होगा।
4. फिर से, रिमूव पर क्लिक करके पुष्टि करें।

समाधान 12 - नो सैंडबॉक्स पैरामीटर जोड़ें:

नो सैंडबॉक्स पैरामीटर जोड़ने के लिए इन चरणों का संदर्भ लें:

1. सबसे पहले, क्रोम शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें।
2. अब, मेनू से गुण चुनें।
3. अगला, शॉर्टकट टैब पर नेविगेट करें।
4. अब, टारगेट फील्ड में, आपको अंत में नो-सैंडबॉक्स जोड़ना होगा।
5. लागू करें और ओके पर क्लिक करके परिवर्तनों को सहेजें।
6. इस समाधान को लागू करके उपयोगकर्ता विंडोज 10 पर गूगल क्रोम ब्लैक स्क्रीन समस्याओं को ठीक करने में सक्षम हो सकता है। यदि, यह काम नहीं करता है तो अगले चरण को आजमाएं।

समाधान 13 - लोकल स्टोरेज फोल्डर की सामग्री हटाएं:

लोकल स्टोरेज फोल्डर की सामग्री हटाने के लिए कुछ चरण परिभाषित किए गए हैं:

1. सबसे पहले, डिवाइस फोल्डर चुनें।
2. अब, आपको प्रत्येक फ़ाइल को टैप करके रखना होगा जिसे आप हटाना चाहते हैं और उन फ़ाइलों पर चेकमार्क लगाएं जिन्हें आप हटाना चाहते हैं।
3. अगला, ड्रॉप-डाउन मेनू से डिवाइस से डिलीट चुनें।

समाधान 14 - किसी अन्य ब्राउज़र पर स्विच करें:

किसी अन्य ब्राउज़र पर स्विच करने के लिए, इन चरणों को सीखें:

1. सबसे पहले, स्टार्ट मेनू खोलें और फिर इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम के मेनू को खोलने के लिए ऑल प्रोग्राम्स पर क्लिक करें।
2. यहां आप देखेंगे कि नया हाइलाइट किया गया सॉफ़्टवेयर आमतौर पर विंडोज स्टार्ट मेनू में हाइलाइट हो जाता है।
3. अब, अपना इंटरनेट ब्राउज़र चुनें ताकि प्रोग्राम शुरू हो सके।
4. अपने नए इंटरनेट ब्राउज़र को अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में सेट करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

Q1: जब गूगल क्रोम काम नहीं कर रहा हो तो आपको क्या कदम उठाने चाहिए?

उत्तर: जब गूगल क्रोम काम करना बंद कर दे तो नीचे दिए गए चरणों को देखें:

1. सबसे पहले, आपको अन्य सभी टैब, एक्सटेंशन, और ऐप्स बंद करने होंगे।
2. अब, क्रोम पुनरारंभ करें।
3. अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें।
4. मैलवेयर की जांच करें।
5. अब, आपको किसी अन्य ब्राउज़र में पेज खोलने की आवश्यकता है।
6. नेटवर्क मुद्दों को ठीक करें और वेबसाइट की समस्याओं की रिपोर्ट करें।
7. समस्याग्रस्त ऐप्स ठीक करें।
8. जांचें कि क्रोम काम कर रहा है या नहीं।

Q2: आप गूगल क्रोम रिस्पॉन्ड न करने की त्रुटियों को कैसे ठीक कर सकते हैं?

उत्तर: यहां बताया गया है कि आप गूगल क्रोम रिस्पॉन्ड न करने की त्रुटियों को कैसे ठीक कर सकते हैं:

1. सबसे पहले, आपको क्रोम के नवीनतम संस्करण में अपडेट करने की आवश्यकता है।
2. अब, आपको इतिहास और कैश साफ़ करने की आवश्यकता है।
3. डिवाइस रीबूट करें।
4. एक्सटेंशन अक्षम करें।
5. DNS कैश साफ़ करें।
6. सुनिश्चित करें कि आपका फ़ायरवॉल क्रोम को ब्लॉक नहीं कर रहा है।
7. अब, क्रोम को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें।
8. क्रोम पुनर्स्थापित करें।

Q3: आप कैश कैसे साफ़ कर सकते हैं?

उत्तर: कैश साफ़ करने के लिए, ये चरण करें:

1. अपने कंप्यूटर पर, पहले आपको क्रोम ऐप खोलना होगा।
2. अब, ऊपरी दाएं कोने पर, आपको मोर पर टैप करना होगा।
3. अगला, हिस्ट्री पर टैप करें और फिर क्लियर ब्राउज़िंग डेटा।
4. अब, शीर्ष पर, आपको एक समय सीमा चुननी होगी, और सब कुछ हटाने के लिए आपको ऑल टाइम चुनना होगा।
5. कुकीज़ और साइट डेटा के बगल में, बॉक्स चेक करें।
6. क्लियर डेटा पर टैप करें।

Q4: गूगल क्रोम को अनब्लॉक करने के तरीके क्या हैं?

उत्तर: यहां गूगल क्रोम को अनब्लॉक करने के कुछ तरीके सूचीबद्ध किए गए हैं:

1. गूगल क्रोम खोलें और फिर ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें।
2. अब, सेटिंग्स पर क्लिक करें।
3. अगला, नीचे तक स्क्रॉल करें और फिर एडवांस्ड पर क्लिक करें।
4. सिस्टम टैब के तहत, आपको प्रॉक्सी सेटिंग्स पर क्लिक करके खोलना होगा।
5. सिक्योरिटी टैब में, आपको प्रतिबंधित साइट्स चुननी होगी और फिर साइट्स पर क्लिक करना होगा।

Q5: आप गूगल क्रोम पर ब्लॉक इंटरनेट कनेक्शन कैसे ठीक कर सकते हैं?

उत्तर: गूगल क्रोम पर ब्लॉक इंटरनेट कनेक्शन को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सबसे पहले, आपको कैश साफ़ करने की आवश्यकता है क्योंकि ब्लॉक इंटरनेट एक्सेस को केवल आपके वेब ब्राउज़र के कैश और ब्राउज़िंग इतिहास को साफ़ करके ठीक किया जा सकता है।
2. अब, क्रोम रीसेट करें।
3. क्रोम प्रोफाइल हटाएं।
4. अब, आपको अपने फ़ायरवॉल में क्रोम को नेटवर्क एक्सेस करने की अनुमति देनी होगी।
5. थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन अक्षम करें।

अंतिम शब्द

हमें उम्मीद है कि उपरोक्त सभी समाधान गूगल क्रोम ब्लैक स्क्रीन त्रुटि को ठीक करने में मदद करते हैं। आप इस समस्या को ठीक करने के लिए इन विधियों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि कौन सी इस समस्या को हल करने में काम करती है। हालांकि, यदि यह मदद नहीं करता है तो आप हमारे तकनीकी विशेषज्ञों से संपर्क कर सकते हैं और उनसे मदद मांग सकते हैं।

हम हर समय आपकी सेवा में उपलब्ध हैं और आप चैट के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं। हम आपको आश्वस्त करते हैं कि हम इस समस्या को ठीक करने के लिए परेशानी मुक्त समाधान प्रदान करते हैं। तो, आज हमसे संपर्क करें और हमारी तकनीकी टीम के संपर्क में आएं और अपनी सभी तकनीकी संबंधी समस्याओं को ठीक करें।