Google Chrome का मोबाइल और डेस्कटॉप दोनों पर सभी ब्राउज़रों में 60% से अधिक उपयोग शेयर है। यह सरल, तेज़ है, और इसमें 11,000 से अधिक एक्सटेंशन तक पहुंच है जो कार्यक्षमता में सुधार करते हैं। लेकिन, सभी तकनीक की तरह, इसकी कमियां और हिचकी हैं। Chrome उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली समस्याओं में से एक ब्लैक स्क्रीन है।
यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो समस्या को ठीक करने के कई तरीके हैं।
Chrome एक्सटेंशन अक्षम करें
Google Chrome एक्सटेंशन विकसित नहीं करता। तीसरे पक्ष उन्हें Chrome में उपयोग के लिए बनाते हैं। चूंकि Google उनका रखरखाव नहीं करता, कभी-कभी वे Chrome के नए संस्करण के साथ सही ढंग से नहीं चलेंगे।
यह देखने के लिए कि क्या कोई एक्सटेंशन ब्लैक स्क्रीन का कारण बन रहा है, पहले अपने सभी एक्सटेंशन अक्षम करें। यदि ब्लैक स्क्रीन गायब हो जाती है, तो एक्सटेंशन में से एक समस्या थी। एक्सटेंशन को एक-एक करके पुनः सक्रिय करें जब तक कि आप दोषी को न ढूंढ लें। उस एक्सटेंशन को अक्षम रखें या इसे पूरी तरह से हटा दें।
एक्सटेंशन अक्षम करने के लिए:
1. स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में मेनू आइकन पर क्लिक करें। यह तीन डॉट्स हैं जो लंबवत रूप से ढेर हैं।
2. अपने माउस को More tools पर होवर करें।
3. Extensions पर क्लिक करें।
4. सभी नीले टॉगल स्विच पर क्लिक करके एक्सटेंशन को बंद करें।
5. Chrome बंद करें।
6. एक्सटेंशन के बिना Chrome को पुनः लॉन्च करें। देखें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
Chrome फ्लैग अक्षम करें
Chrome में उन्नत या प्रयोगात्मक सुविधाओं का उपयोग करने का विकल्प शामिल है जिन्हें फ्लैग के रूप में जाना जाता है। इनमें से कुछ फ्लैग ब्लैक स्क्रीन का कारण बन सकते हैं। उन्हें अक्षम करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या हल करता है। संभावित दोषी हैं: सभी पेजों पर GPU compositing, थ्रेडेड compositing, और "Do SHOW Presents with GD"।
अपने Chrome फ्लैग को अक्षम करने के लिए:
1. Chrome लॉन्च करें।
2. एड्रेस बार में chrome://flags/ टाइप करें।
3. नीचे स्क्रॉल करें और उन फ्लैग को देखें जो समस्याएं पैदा कर सकते हैं।
4. यदि वे फ्लैग सक्षम हैं, तो टॉगल स्विच को बंद पर क्लिक करें।
5. Chrome बंद करें और पुनः लॉन्च करें।
हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें
Chrome में ब्लैक स्क्रीन समस्याओं के लिए सबसे आम समाधान सभी पेजों पर GPU Compositing को अक्षम करना है। इसे अक्षम करने के लिए:
1. अपने डेस्कटॉप पर Chrome शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें। यदि आपके पास एक नहीं है, तो अब एक बनाएं।
2. Properties चुनें।
3. Shortcuts टैब चुनें।
4. Target विंडो में, " [space]-disable-gpu" टाइप करें। पथ इससे मिलता-जुलता दिखेगा: "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --disable-gpu
5. परिवर्तन सहेजें।
6. Chrome खोलें और Settings पर जाएं।
7. "Show advanced settings" पर क्लिक करें।
8. "उपलब्ध होने पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें" विकल्प को अक्षम करें।
9. Chrome को पुनरारंभ करें।
ब्राउज़र विंडो का आकार बदलें
यदि Chrome ब्लैक हो रहा है, तो विंडो का आकार बदलने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, टाइटल बार पर डबल-क्लिक करें। विंडो सिकुड़ जाएगी। इसे वापस नियमित आकार में लाने के लिए, बस फिर से डबल-क्लिक करें।
Chrome को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
यदि स्क्रीन अभी भी ब्लैक हो रही है, तो Chrome को उसकी डिफ़ॉल्ट स्थिति पर रीसेट करें। जब आप इसे रीसेट करते हैं, तो आप सभी एक्सटेंशन को हटा देंगे और सब कुछ इसकी मूल स्थिति में वापस सेट कर देंगे।
Chrome को उसके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने के लिए:
1. ऊपरी-दाएं कोने में मेनू आइकन पर क्लिक करें।
2. Settings चुनें।
3. Advanced पर क्लिक करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
4. "Reset and Clean up" सेक्शन ढूंढें।
5. "Restore settings to their original defaults" पर क्लिक करें।
6. Reset बटन पर क्लिक करके पुष्टि करें।
Chrome को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं
Windows में एक सुविधा है जो उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन को Windows के विभिन्न संस्करणों के साथ चलाने की अनुमति देती है। Google Chrome के लिए कम्पैटिबिलिटी मोड सक्षम करने से ब्लैक स्क्रीन समाप्त हो सकती है।
ऐसा करने के लिए:
1. अपने डेस्कटॉप पर Chrome शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें।
2. Properties चुनें।
3. Compatibility टैब पर क्लिक करें।
4. "Run this program in compatibility mode for" के बगल में बॉक्स को चेक करें।
5. Chrome को चलाने के लिए Windows के संस्करण को चुनें। अधिकांश लोगों को Windows 7 या 8 के साथ अच्छे परिणाम मिले हैं।
6. सेटिंग्स सहेजने के लिए Apply और OK पर क्लिक करें।
"-no-sandbox launch" पैरामीटर जोड़ें
Google Chrome प्रोसेस को अलग करने और दुर्भावनापूर्ण लोगों को आपके कंप्यूटर को संक्रमित करने से रोकने के लिए Sandbox मोड का उपयोग करता है। यह एक उपयोगी सुविधा है, लेकिन यह ब्लैक स्क्रीन की उपस्थिति का कारण बन सकती है।
Sandbox को अक्षम करने से वायरस और अन्य मैलवेयर के खिलाफ वह अतिरिक्त सुरक्षा चली जाएगी, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास अच्छा एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल है।
Chrome के लिए Sandbox अक्षम करने के लिए:
1. अपने डेस्कटॉप पर Chrome शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें।
2. Properties चुनें।
3. Shortcut टैब पर क्लिक करें।
4. टार्गेट विंडो में पथ के अंत में --no-sandbox जोड़ें।
Chrome को पुनः इंस्टॉल करें
यदि इनमें से कोई भी विधि काम नहीं करती है, तो आपको Chrome को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना पड़ सकता है। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका IOBit Uninstaller या Revo Uninstaller जैसे अनइंस्टालर का उपयोग करना है। लेकिन यदि आप Windows के लिए अंतर्निहित अनइंस्टालर का उपयोग करना पसंद करेंगे, तो इन चरणों का पालन करें:
1. टास्कबार में खोज बार में Control Panel टाइप करें।
2. इसे खोलने के लिए Control Panel आइकन पर क्लिक करें।
3. Uninstall a program पर क्लिक करें।
4. Google Chrome का पता लगाएं।
5. Chrome पर राइट-क्लिक करें और uninstall चुनें।
6. Chrome वेबसाइट पर जाएं और प्रोग्राम डाउनलोड करें और इसे पुनः इंस्टॉल करें।
यदि आप Chrome से ब्लैक स्क्रीन का सामना कर रहे हैं, तो मुझे आशा है कि इन समाधानों में से एक आपके लिए काम करेगा। वही समाधान ब्राउज़र के साथ अन्य मुद्दों, जैसे क्रैशिंग के लिए भी काम कर सकते हैं, इसलिए इन विचारों को ध्यान में रखें जब भी Chrome आपको परेशानी दे।
