वर्षों से माइक्रोसॉफ्ट विंडोज के लिए अपडेट जारी कर रहा है, लेकिन यह पूरी तरह से बग-मुक्त होने से बहुत दूर है।
कथित तौर पर, बहुत सारे विंडोज उपयोगकर्ताओं को बिना किसी कारण क्रोम फ्रीजिंग और विंडोज 10 पर क्रोम क्रैश होने का सामना करना पड़ता है।
क्यों Google Chrome Windows पर फ़्रीज़ हो जाता है?
यदि आप Google क्रोम के 64-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि क्रोम जवाब नहीं देगा। क्रोम के इस क्रैश होने के पीछे की वजह सैंडबॉक्स है। Google Chrome द्वारा उपयोग की जाने वाली एक विशेष तकनीक जो भेद्यता को कम करने के लिए ब्राउज़र की प्रक्रियाओं को अलग करती है। इसके अलावा, यह आपके पीसी में दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के आने की संभावना को भी कम करता है।
Windows 10 पर Google Chrome क्रैश को कैसे ठीक करें?
पद्धति 1:सैंडबॉक्स अक्षम करें
विंडोज 10 पर गूगल क्रोम को क्रैश होने से रोकने के लिए आपको सैंडबॉक्स फीचर को डिसेबल करना होगा। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. क्रोम शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें> संदर्भ मेनू से गुण चुनें।
2. यहां शॉर्टकट टैब पर क्लिक करें।
3. टारगेट:फील्ड
4. अब टारगेट:फील्ड में पाथ के अंत में स्पेस टाइप करें और -no-sandbox
एंटर करें5. लागू करें> ठीक है
पर क्लिक करेंअब Google Chrome लॉन्च करने के लिए शॉर्टकट पर क्लिक करें, इससे Windows 10 पर Chrome फ़्रीज़ होने का समाधान हो जाएगा।
याद रखें:इसमें कुछ जोखिम शामिल हो सकते हैं। जब सैंडबॉक्स अक्षम हो जाता है, तो Google Chrome ब्राउज़र हमलों और दुर्भावनापूर्ण सामग्री के लिए असुरक्षित हो जाता है।
विधि 2:टैब बंद करें और एक्सटेंशन अक्षम करें
यदि Google क्रोम में बहुत अधिक टैब खुले हैं, तो यह धीमा हो जाता है जिससे क्रोम क्रैश होने की समस्या हो जाती है।
Google Chrome की प्रतिक्रिया न देने की समस्या को हल करने के लिए सभी टैब बंद करने का प्रयास करें और समस्या हल हो गई है या नहीं, यह जांचने के लिए Chrome को पुनरारंभ करें।
हालाँकि, यदि Google Chrome अभी भी Windows 10 को फ्रीज़ करता है, तो एक्सटेंशन को अक्षम करने का प्रयास करें। चूंकि कुछ एक्सटेंशन को अपडेट मिलने के बाद Google Chrome के साथ कुछ संगतता समस्याएं हो सकती हैं।
विधि 3:वायरस स्कैन चलाएँ
विंडोज 10 पर क्रोम के जमने की समस्या आपके कंप्यूटर में वायरस या मैलवेयर के कारण हो सकती है। इसलिए, यह जांचने के लिए कि क्या कंप्यूटर ख़तरे से मुक्त है और Google Chrome के क्रैश होने की समस्या को हल करने के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप एक वायरस स्कैन चलाएँ।
इसके लिए, आप उन्नत स्कैन इंजन के साथ उन्नत सिस्टम रक्षक #1 एंटी-मैलवेयर टूल का उपयोग कर सकते हैं। यह टूल त्वरित और संपूर्ण स्कैनिंग से दो स्कैन मोड प्रदान करता है। आप उनमें से किसी का भी संक्रमण से छुटकारा पाने के लिए उपयोग कर सकते हैं और क्रोम प्रतिक्रिया नहीं दे रही त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।
स्कैन चलाने के बाद, यह जांचने के लिए Google क्रोम को पुनरारंभ करें कि क्या क्रोम क्रैशिंग समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
विधि 4:असंगत प्रोग्राम निकालें
असंगत प्रोग्राम के कारण Google Chrome क्रैश होने की समस्या हो सकती है। इसलिए, विंडोज 10 पर क्रोम फ्रीजिंग को हल करने के लिए असंगत कार्यक्रमों के लिए अपने सिस्टम की जांच करें और उन्हें हटा दें।
ऐसा करने का तरीका जानने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
<ओल>एक बार यह सब हो जाने के बाद अपने Google क्रोम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या Google क्रोम क्रैश होने की समस्या हल हो गई है।
पद्धति 5:Google Chrome को अपडेट करें
यदि Google Chrome को नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं किया जाता है, तो हो सकता है कि वह प्रतिक्रिया न दे। इसलिए, क्रोम अपडेट की जांच करना महत्वपूर्ण है। एक अपडेट के रूप में सॉफ़्टवेयर की उन गड़बड़ियों को ठीक करने में मदद मिल सकती है जिनके कारण Windows 10 पर Chrome फ़्रीज़ हो सकता है।
Google Chrome अद्यतन स्थापित करने के लिए ऊपरी दाएँ कोने में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें> मेनू> सहायता। अब> के बारे में क्लिक करें 
एक बार Google क्रोम अपडेट हो जाने के बाद जांचें कि क्या विंडोज 10 पर क्रोम फ्रीजिंग हल हो गया है या नहीं।
यदि यह काम नहीं करता है तो आइए हार्डवेयर त्वरण समस्याओं को ठीक करने का प्रयास करें।
विधि 6:हार्डवेयर त्वरण समस्याओं को ठीक करना
हार्डवेयर त्वरण आमतौर पर क्रोम को बेहतर ढंग से चलाने में मदद करता है। लेकिन कभी-कभी इसके कारण क्रोम प्रतिक्रिया नहीं दे रहा त्रुटि या क्रोम क्रैश हो सकता है। इसलिए, इस समस्या को ठीक करने के लिए हम इस सुविधा को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। इसे अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. ऊपरी दाएं कोने पर मौजूद तीन क्षैतिज बिंदुओं पर क्लिक करें।
2. ड्रॉप-डाउन से सेटिंग पर क्लिक करें।
3. आगे पॉप-अप विंडो में उन्नत पर क्लिक करें।
4. सिस्टम पर क्लिक करें।
5. यहां "उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें" के लिए देखें, इसे अक्षम करने के लिए इसे बाईं ओर टॉगल करें।
यह जांचने के लिए Google क्रोम को पुनरारंभ करें कि विंडोज 10 पर क्रोम फ्रीजिंग हल हो गई है या नहीं।
जब ब्राउज़र काम करना बंद कर देता है या यह बहुत ही निराशाजनक हो जाता है। हम इसे समझते हैं इसलिए, हम क्रोम के जवाब न देने वाली समस्याओं को हल करने के लिए उपर्युक्त चरणों के साथ आए हैं। हालाँकि, यदि Google Chrome क्रैश होने की समस्या बनी रहती है, तो Google Chrome को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें। इसके अतिरिक्त, यदि आप Google Chrome में err_internet_disconnected त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो आप ब्राउज़र कैश और कुकी साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं क्योंकि इससे Google Chrome प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है। इससे पहले बुकमार्क और अन्य डेटा का बैकअप लेना याद रखें। हम आशा करते हैं कि आपको चरणों का पालन करना आसान लगेगा और विंडोज 10 पर क्रोम के जमने की आपकी समस्या ठीक हो गई है। हमें बताने के लिए हमें एक टिप्पणी छोड़ दें।