विंडोज 10 पर गूगल क्रोम अपडेट त्रुटि 0x80040902 कैसे ठीक करें

यदि आप अपनी सुरक्षा और गोपनीयता की परवाह करते हैं तो गूगल क्रोम को अपडेट रखना एक अच्छा विचार है। प्रत्येक अपडेट न केवल पिछले संस्करण पर मौजूद किसी भी बग को ठीक करता है बल्कि नवीनतम सुरक्षा अपडेट भी शामिल करता है जो आपको खतरों और दुर्भावनापूर्ण अभिनेताओं से बचाता है।

जबकि आपके क्रोम ब्राउज़र को अपडेट करना एक सीधी प्रक्रिया है, कुछ स्थितियां हैं जहां आप समस्याओं का सामना कर सकते हैं। यदि आप गूगल क्रोम 0x80040902 त्रुटि कोड का अनुभव कर रहे हैं, तो हमने नीचे समस्या निवारण समाधान सूचीबद्ध किए हैं जिन्हें आप विंडोज 10 कंप्यूटर पर कर सकते हैं।

विंडोज 10 पर क्रोम अपडेट त्रुटि 0x80040902 कैसे ठीक करें

कई अलग-अलग कारण हैं जिनकी वजह से आप गूगल क्रोम अपडेट करते समय त्रुटि 0x80040902 देखेंगे। ब्राउज़र को क्रोम के डाउनलोड सर्वर से कनेक्शन स्थापित करने में समस्या हो सकती है, या आपका एंटीवायरस डाउनलोड होने से रोक सकता है।

हालांकि, समस्या के मूल कारण को स्थापित करने का कोई आसान तरीका नहीं है बल्कि विभिन्न सुधारों से गुजरकर यह पता लगाना कि इसका कारण क्या है। नीचे कुछ समाधान हैं जो आप क्रोम अपडेट त्रुटि संदेश 0x80040902 को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

जब आप 0x80040902 त्रुटि कोड का सामना करते हैं तो आपको सबसे पहले अपने पीसी को पुनरारंभ करना चाहिए। यह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को रीफ्रेश करने और किसी भी भ्रष्ट क्रोम डेटा को हटाने के साथ-साथ विंडोज 10 में किसी भी नेटवर्क-संबंधी समस्या को ठीक करने की अनुमति देता है जो समस्या पैदा कर रही हो सकती है।

संबंधित: विंडोज 10 वाई-फाई समस्या है? यहां बताया गया है कि इसे कैसे ठीक करें

अपने कंप्यूटर को रीबूट करने के बाद, अपना गूगल क्रोम ब्राउज़र लॉन्च करें और देखें कि त्रुटि कोड 0x80040902 फिर से दिखाई देता है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो अगले सुधार पर जाएं।

कम्पैटिबिलिटी मोड अक्षम करें

कुछ मामलों में, गूगल क्रोम आपके कंप्यूटर के वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत नहीं है, जिसके परिणामस्वरूप ब्राउज़र की अपडेट प्रक्रिया में समस्याएं होती हैं। यदि यह आपका मामला है, तो कम्पैटिबिलिटी मोड को अक्षम करने से समस्या ठीक हो सकती है। यहां बताया गया है:

1. अपने डेस्कटॉप पर, गूगल क्रोम आइकन पर राइट-क्लिक करें।
2. अगला, ड्रॉप-डाउन मेनू से गुण पर क्लिक करें।
3. फिर, गुण विंडो पर, कम्पैटिबिलिटी टैब पर क्लिक करें।
4. कम्पैटिबिलिटी मोड अनुभाग के तहत, सुनिश्चित करें कि इस प्रोग्राम को कम्पैटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं सेटिंग अक्षम है या बॉक्स अनचेक है। फिर, अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें पर क्लिक करें और फिर गुण विंडो से बाहर निकलने के लिए OK दबाएं।
5. अपने गूगल क्रोम ब्राउज़र को अपडेट करें और देखें कि त्रुटि अभी भी होती है या नहीं।

सभी क्रोम प्रोसेस को टास्ककिल करें

जब आप क्रोम को अपडेट करने का प्रयास करते हैं तो इस त्रुटि को देखने के सबसे सामान्य कारणों में से एक इसके अटके या फ्रोजन प्रोसेस हैं। इसका मतलब है कि आपके ब्राउज़र प्रोग्राम के एक या अधिक हिस्से आपके अनुरोध का जवाब नहीं दे रहे हैं, जिससे आप इसे अपडेट करने से बाधित हो रहे हैं। इसके अलावा, अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद करने के बजाय हमेशा स्लीप या हाइबरनेशन मोड में रखने के परिणामस्वरूप यह त्रुटि हो सकती है।

इसे ठीक करने के लिए, आपको अपने सिस्टम में हर क्रोम प्रोसेस को टास्ककिल करने की आवश्यकता हो सकती है। लेकिन इससे पहले कि आप आगे बढ़ें, सुनिश्चित करें कि आपका गूगल क्रोम ब्राउज़र बंद है।

1. विन + R दबाकर रन खोलें। फिर, cmd टाइप करें और कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए OK दबाएं।
2. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो पर, taskkill /im chrome.exe /f टाइप करें और एंटर दबाएं।
3. फिर, taskkill /im googleupdate.exe /f टाइप करें और एंटर दबाएं।
4. अगला, taskkill /im google*.exe /fi "STATUS eq UNKNOWN" /f टाइप करें और एंटर दबाएं।
5. इस कमांड के बाद, taskkill /im google*.exe /fi "STATUS eq NOT RESPONDING" /f टाइप करें और एंटर दबाएं।
6. अंत में, taskkill /im googleupdate.exe /f टाइप करें और एंटर दबाएं।
7. कमांड प्रॉम्प्ट विंडोज से बाहर निकलें और जांचें कि जब आप अपने ब्राउज़र को अपडेट करने का प्रयास करते हैं तो त्रुटि कोड अभी भी दिखाई देता है या नहीं।

थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)

अधिकांश समय, आपका थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर आपके कई प्रोग्रामों में हस्तक्षेप करता है, जिसमें आपका गूगल क्रोम ब्राउज़र भी शामिल है। ऐसा इसलिए है क्योंकि अपडेट प्रक्रिया जैसी कुछ प्रक्रियाओं को गलती से खतरे के रूप में चिह्नित किया जाता है, इस प्रकार कार्रवाई को अवरुद्ध कर दिया जाता है, जो गूगल क्रोम अपडेट पर 0x80040902 जैसी त्रुटियों का कारण बनता है।

संबंधित: एंटीवायरस सॉफ्टवेयर खरीदे बिना वायरस के लिए कैसे स्कैन करें

आप जो सबसे अच्छा समाधान कर सकते हैं वह है अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना और देखना कि क्या त्रुटि हल हो गई है। सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. विन + R दबाकर रन खोलें। रन विंडो में, appwiz.cpl टाइप करें और प्रोग्राम और फीचर्स विंडो खोलने के लिए OK पर क्लिक करें।
2. प्रोग्राम और फीचर्स विंडो पर, अपने थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम को देखें। फिर, उस पर राइट-क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
3. अगला, प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
4. अनइंस्टॉल प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
5. पीसी पूरी तरह से रीबूट होने के बाद, अपने गूगल क्रोम ब्राउज़र को फिर से अपडेट करें और देखें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।

यदि अपने थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करने के बाद अपडेट प्रक्रिया ठीक काम करती है, तो आप इस समस्या को दोबारा होने से रोकने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के बिल्ट-इन एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं।

गूगल क्रोम को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें

यदि उपरोक्त सभी समाधान काम नहीं करते हैं, तो आखिरी चीज जो आप कर सकते हैं वह है प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना और इसे फिर से डाउनलोड करना। यह ब्राउज़र की किसी भी आंतरिक प्रक्रिया को हटा देता है जो आपको इसे अपडेट करने से रोक रही थी।

नोट: यदि आप अपने क्रोम में साइन इन नहीं हैं और बुकमार्क किए गए वेब पेज हैं, तो इसे अनइंस्टॉल करने से वे स्थायी रूप से हट जाएंगे। सुनिश्चित करें कि आप अपने गूगल अकाउंट में लॉग इन करें और अनइंस्टॉल करने से पहले किसी भी बुकमार्क या एक्सटेंशन को सिंक करें जिनकी आपको आवश्यकता हो सकती है।

1. किसी भी क्रोम विंडो या टैब को बंद करें।
2. फिर, विन + R दबाकर रन खोलें। appwiz.cpl टाइप करें और OK पर क्लिक करें। यह प्रोग्राम और फीचर्स विंडो खोलेगा।
3. प्रोग्राम और फीचर्स विंडो से, गूगल क्रोम प्रोग्राम का पता लगाएं। फिर, उस पर राइट-क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
4. अगला, ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि आप अपनी प्रोफ़ाइल जानकारी, जैसे बुकमार्क और इतिहास, हटाना चाहते हैं, तो अपना ब्राउज़िंग डेटा भी हटाएं चेक करें।
5. प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
6. एक बार जब आपका कंप्यूटर रीबूट हो जाता है, तो आपके पास मौजूद एक अलग ब्राउज़र खोलें, जैसे फ़ायरफ़ॉक्स या एज। अगला, गूगल क्रोम खोजें, ब्राउज़र डाउनलोड करें और इसे अपने पीसी पर इंस्टॉल करें।

गूगल क्रोम अपडेटेड और सुरक्षित

गूगल क्रोम पर त्रुटि कोड 0x80040902 को ठीक करना न केवल आपके ब्राउज़र को अपडेट करता है, बल्कि इसे सुरक्षित रखता है। एक पुराना क्रोम आपको ऑनलाइन सर्फिंग करते समय जोखिम में डाल सकता है, इसलिए जब भी कोई नया प्रोग्राम अपडेट हो, तो इसे तुरंत इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। अपडेट कभी-कभी फीचर अपग्रेड के साथ भी आते हैं जो आपको कुशलतापूर्वक काम करने में मदद करेंगे।