यदि आप अपनी सुरक्षा और गोपनीयता की परवाह करते हैं, तो Google Chrome को अद्यतित रखना एक अच्छा विचार है। प्रत्येक अपडेट न केवल पिछले संस्करण में मौजूद किसी भी बग को ठीक करता है, बल्कि नवीनतम सुरक्षा अपडेट भी शामिल करता है जो आपको खतरों और दुर्भावनापूर्ण अभिनेताओं से सुरक्षित रखता है।
अपने क्रोम ब्राउज़र को अपडेट करना एक सीधी प्रक्रिया है, लेकिन कुछ ऐसी स्थितियाँ हैं जहाँ आपको समस्याएँ आ सकती हैं। यदि आप Google Chrome 0x80040902 त्रुटि कोड का अनुभव कर रहे हैं, तो हमने नीचे समस्या निवारण समाधान सूचीबद्ध किए हैं जिन्हें आप Windows 10 कंप्यूटर पर निष्पादित कर सकते हैं।
विंडोज 10 पर क्रोम अपडेट एरर 0x80040902 को कैसे ठीक करें
Google क्रोम अपडेट करते समय आपको 0x80040902 त्रुटि क्यों दिखाई देगी, इसके कई अलग-अलग कारण हैं। ब्राउज़र में Chrome के डाउनलोड सर्वर से कनेक्शन स्थापित करने में समस्याएं हो सकती हैं, या आपका एंटीवायरस डाउनलोड को होने से रोक सकता है।
हालाँकि, समस्या के मूल कारण को स्थापित करने का कोई आसान तरीका नहीं है, बल्कि इसके कारण का पता लगाने के लिए विभिन्न सुधारों से गुजरना है। नीचे कुछ समाधान दिए गए हैं जो आप क्रोम अपडेट त्रुटि संदेश 0x80040902 को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।
अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें
जब आप 0x80040902 त्रुटि कोड का सामना करते हैं तो आपको सबसे पहले अपने पीसी को पुनरारंभ करना चाहिए। यह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को किसी भी दूषित क्रोम डेटा को रीफ्रेश करने और हटाने के साथ-साथ विंडोज 10 में नेटवर्क से संबंधित किसी भी समस्या को ठीक करने की अनुमति देता है जो समस्या पैदा कर सकता है।
संबंधित:विंडोज 10 वाई-फाई की समस्या है? इसे ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है
अपने कंप्यूटर को रीबूट करने के बाद, अपना Google क्रोम ब्राउज़र लॉन्च करें और देखें कि त्रुटि कोड 0x80040902 फिर से दिखाई देता है या नहीं। अगर ऐसा होता है, तो अगले सुधार पर जाएँ।
संगतता मोड अक्षम करें
कुछ मामलों में, Google Chrome आपके कंप्यूटर के वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत नहीं है, जिसके परिणामस्वरूप ब्राउज़र की अद्यतन प्रक्रिया में समस्याएँ आती हैं। यदि यह आपका मामला है, तो संगतता मोड को अक्षम करने से समस्या ठीक हो सकती है। यहां बताया गया है:
- अपने डेस्कटॉप पर, Google क्रोम आइकन पर राइट-क्लिक करें।
- इसके बाद, गुणों . पर क्लिक करें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- फिर, गुण विंडो पर, संगतता क्लिक करें टैब।
- संगतता मोड अनुभाग के अंतर्गत, सुनिश्चित करें कि इस प्रोग्राम को सेटिंग अक्षम है या बॉक्स अनियंत्रित है। फिर, लागू करें . क्लिक करें अपने परिवर्तन सहेजने के लिए और फिर ठीक press दबाएं गुण विंडो से बाहर निकलने के लिए।
- अपना Google Chrome ब्राउज़र अपडेट करें और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी होती है।
टास्ककिल ऑल क्रोम प्रोसेसेस
Chrome को अपडेट करने का प्रयास करते समय आपको यह त्रुटि दिखाई देने के सबसे सामान्य कारणों में से एक इसकी अटकी हुई या जमी हुई प्रक्रिया है। इसका मतलब है कि आपके ब्राउज़र प्रोग्राम के एक या अधिक हिस्से आपके अनुरोध का जवाब नहीं दे रहे हैं, जो आपको इसे अपडेट करने से रोक रहे हैं। इसके अलावा, अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद करने के बजाय हमेशा स्लीप या हाइबरनेशन मोड में रखने से यह त्रुटि हो सकती है।
इसे ठीक करने के लिए, आपको अपने सिस्टम में प्रत्येक क्रोम प्रक्रिया को टास्ककिल करने की आवश्यकता हो सकती है। लेकिन आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका Google Chrome ब्राउज़र बंद है।
- जीतें दबाएं + आर रन खोलने के लिए। फिर, cmd . टाइप करें और ठीक press दबाएं कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो पर, taskkill /im chrome.exe /f टाइप करें। और दबाएं दर्ज करें .
- फिर, taskkill /im googleupdate.exe /f टाइप करें और Enter दबाएं.
- अगला, टाइप करें taskkill /im google*.exe /fi "STATUS eq UNKNOWN" /f मजबूत> और Enter press दबाएं .
- इस कमांड के बाद, टास्ककिल टाइप करें /im google*.exe /fi "STATUS eq नॉट रिस्पॉन्डिंग" /f और Enter press दबाएं .
- अंत में, taskkill /im googleupdate.exe /f टाइप करें और Enter press दबाएं .
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडोज से बाहर निकलें और जांचें कि जब आप अपने ब्राउज़र को अपडेट करने का प्रयास करते हैं तो त्रुटि कोड अभी भी दिखाई देता है या नहीं।
तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)
अधिकांश समय, आपका तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आपके Google Chrome ब्राउज़र सहित आपके कई प्रोग्रामों में हस्तक्षेप करता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि अपडेट प्रक्रिया जैसी कुछ प्रक्रियाओं को गलत तरीके से खतरों के रूप में चिह्नित किया जाता है, इस प्रकार, कार्रवाई को अवरुद्ध कर दिया जाता है, जिससे Google क्रोम अपडेट पर 0x80040902 जैसी त्रुटियां होती हैं।
संबंधित:एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर खरीदे बिना वायरस के लिए स्कैन कैसे करेंसबसे अच्छा समाधान जो आप कर सकते हैं वह है अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना और देखें कि क्या त्रुटि हल हो गई है। सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- जीतें दबाएं + आर रन खोलने के लिए। रन विंडो में, टाइप करें appwiz.cpl और ठीक . क्लिक करें प्रोग्राम और सुविधाएँ विंडो खोलने के लिए।
- प्रोग्राम्स और फीचर्स विंडो पर, अपना थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम देखें। फिर, उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . क्लिक करें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- इसके बाद, प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- पीसी के पूरी तरह से रीबूट होने के बाद, अपने Google क्रोम ब्राउज़र को फिर से अपडेट करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
यदि आपके तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने के बाद अद्यतन प्रक्रिया ठीक काम करती है, तो आप इस समस्या को फिर से होने से रोकने के लिए Microsoft के अंतर्निहित एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं।
Google Chrome को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त सभी समाधान काम नहीं करते हैं, तो आखिरी चीज जो आप कर सकते हैं वह है प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना और इसे फिर से डाउनलोड करना। यह आपको अपडेट करने से रोकने के लिए ब्राउज़र की सभी आंतरिक प्रक्रियाओं को हटा देता है।
नोट: यदि आपने अपने क्रोम में साइन इन नहीं किया है और वेब पेजों को बुकमार्क कर लिया है, तो इसे अनइंस्टॉल करने से वे स्थायी रूप से हट जाएंगे। सुनिश्चित करें कि आप अपने Google खाते में लॉग इन करते हैं और ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करने से पहले किसी भी बुकमार्क या एक्सटेंशन को सिंक करते हैं जिसकी आपको आवश्यकता हो सकती है।
- किसी भी क्रोम विंडो या टैब को बंद कर दें।
- फिर, जीतें . दबाकर रन खोलें + आर . टाइप करें appwiz.cpl और ठीक क्लिक करें। इससे प्रोग्राम और फीचर्स विंडो खुल जाएगी।
- प्रोग्राम्स और फीचर्स विंडो से, Google Chrome प्रोग्राम खोजें। फिर, उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . क्लिक करें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- इसके बाद, ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि आप बुकमार्क और इतिहास जैसी अपनी प्रोफ़ाइल जानकारी हटाना चाहते हैं, तो अपना ब्राउज़िंग डेटा भी हटाएं चेक करें .
- प्रोग्राम की स्थापना रद्द करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- एक बार जब आपका कंप्यूटर रीबूट हो जाता है, तो आपके पास एक अलग ब्राउज़र खोलें, जैसे फ़ायरफ़ॉक्स या एज। इसके बाद, Google क्रोम खोजें, ब्राउज़र डाउनलोड करें और इसे अपने पीसी पर इंस्टॉल करें।
Google Chrome अपडेट और सुरक्षित
Google Chrome पर त्रुटि कोड 0x80040902 को ठीक करने से न केवल आपका ब्राउज़र अपडेट होता है, बल्कि यह सुरक्षित भी रहता है। जब आप ऑनलाइन सर्फ कर रहे होते हैं तो पुराना क्रोम आपको जोखिम में डाल सकता है, इसलिए जब भी कोई नया प्रोग्राम अपडेट हो, तो उसे तुरंत इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। अपडेट कभी-कभी फीचर अपग्रेड के साथ भी आते हैं जो आपको कुशलता से काम करने में मदद करेंगे।