विंडोज 10/11 शायद अब तक के सबसे अच्छे ऑपरेटिंग सिस्टम्स में से है, और यह आश्चर्य की बात नहीं है क्योंकि इसमें कई उत्पादकता सुविधाएं हैं जिनका हमने शायद लाभ उठाया है। हालांकि, अपनी लोकप्रियता के बावजूद, यह अभी भी मुद्दों से अजनबी नहीं है। वास्तव में, आप इसका उपयोग करते समय ढेर सारे मुद्दों में भाग सकते हैं। इन समस्याओं में से एक 0xc19001e1 विंडोज 10/11 अपडेट 20h2 एरर है।
खैर, हम सभी जानते हैं और समझते हैं कि अपने विंडोज 10/11 ऑपरेटिंग सिस्टम को अप टू डेट रखना महत्वपूर्ण है, है ना? Microsoft नियमित रूप से नए अपडेट जारी करता है ताकि ज्ञात बग्स और मुद्दों को हल किया जा सके, नई सुविधाएं पेश की जा सकें, और ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रदर्शन में सुधार किया जा सके। ये अपडेट हमलों को रोकने के लिए सुरक्षा खामियों को भी ठीक करते हैं। लेकिन विंडोज 10 वर्जन 20h2 - एरर 0xc19001e1 आपको अपडेट इंस्टॉल करने से रोक रहा है, क्या आप कुछ और कर सकते हैं?
बेशक, आप कर सकते हैं! और इस ब्लॉग में, हम विंडोज 10/11 पर 20h2 अपडेट फेल्ड 0xc19001e1 एरर के बारे में बात करेंगे और ऐसे फिक्स सुझाएंगे जो इसे ठीक कर सकते हैं।
विंडोज अपडेट एरर 0xc19001e1 क्या है?
विंडोज अपडेट के दौरान दिखाई देने वाला एरर 0xc19001e1 20h2 इससे निपटने के लिए काफी निराशाजनक है। यह आपकी योजनाओं को बर्बाद कर देता है क्योंकि यह अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल होने से रोकता है। चाहे आप अपडेट इंस्टॉल करने का कितनी भी बार प्रयास करें, यह बस सफल नहीं होता।
तो, 0xc19001e1 एरर कोड के प्रकट होने का कारण क्या है? सबसे आम कारण हैं:
- भ्रष्ट सिस्टम फाइलें - भ्रष्ट सिस्टम फाइलें 0xc19001e1 विंडोज 10/11 अपडेट एरर को ट्रिगर करने के प्राथमिक कारण हैं। ज्यादातर समय, SFC या DISM स्कैन करने से समस्या हल हो जाएगी।
- कई अपडेट कतार में हैं - विंडोज अपडेट विफलताओं के ज्ञात कारणों में से एक यह है जब कई अपडेट कतार में होते हैं। इस मामले में, अपने कंप्यूटर को रीबूट करने से काम चल जाएगा।
- अपर्याप्त डिस्क स्पेस - यदि अपडेट पूरा करने के लिए पर्याप्त डिस्क स्पेस नहीं है, तो संभावना है कि अपडेट रुक जाएगा, और विंडोज आपको एक एरर संदेश देगा। इसे ठीक करने के लिए, अपने फोल्डर्स में किसी भी अनावश्यक टेम्प और जंक फाइलों से छुटकारा पाने के लिए PC रिपेयर टूल का उपयोग करें।
- भ्रष्ट अपडेट फाइलें - क्या आपने गलती से अपना कंप्यूटर बंद कर दिया? क्या अप्रत्याशित पावर रुकावट थी जिसके कारण अपडेट इंस्टॉल करते समय आपका डिवाइस अचानक बंद हो गया? संभावना है कि अपडेट फाइलें अब भ्रष्ट हो गई हैं, जिसके परिणामस्वरूप एरर 0xc19001e1 हुआ। इन भ्रष्ट अपडेट फाइलों को हटाने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
- हार्डवेयर घटक संघर्ष - एरर 0xc19001e1 तब भी प्रकट हो सकता है यदि कोई हार्डवेयर घटक आपके पीसी से जुड़ा हुआ है और संपूर्ण अपडेट प्रक्रिया को बाधित करता है। इन घटकों को डिस्कनेक्ट करें और देखें कि क्या अपडेट बिना किसी समस्या के पूरा होता है।
- ड्राइवर असंगतता या संघर्ष - क्या आपके डिवाइस ड्राइवर्स अप्रचलित हैं? क्या वे भ्रष्ट हैं? यदि वे हैं, तो संभावनाएं हैं कि वे संपूर्ण विंडोज अपडेट प्रक्रिया को बाधित करेंगे। थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर अपडेटर टूल्स का उपयोग करके सुनिश्चित करें कि वे अप टू डेट हैं और आपके सॉफ्टवेयर के साथ संगत हैं।
- मैलवेयर - मैलवेयर एंटिटीज भी विंडोज अपडेट एरर्स दिखाने का कारण बन सकती हैं। ये हानिकारक एंटिटीज आपके सिस्टम प्रोसेस या महत्वपूर्ण फाइलों के साथ गड़बड़ कर सकती हैं। परिणामस्वरूप, आप अपडेट एरर्स देखते हैं।
विंडोज अपडेट 0xc19001e1 एरर का सामना करने पर क्या करें
तो, आप विंडोज अपडेट एरर 0xc19001e1 का सामना कर चुके हैं। आपको क्या करना चाहिए? किसी और चीज से पहले, ये बेसिक ट्रबलशूटिंग चरण करें:
- अपडेट्स इंस्टॉल करने से पहले सभी अनावश्यक एक्सटर्नल पेरिफेरल्स को डिस्कनेक्ट करें। अपने प्रिंटर्स, स्पीकर्स, और अन्य घटकों को डिस्कनेक्ट करें जिनकी विंडोज अपडेट के दौरान आवश्यकता नहीं होगी।
- बैकग्राउंड में सक्रिय रूप से चल रहे प्रोग्राम्स को बंद करें और बाहर निकलें। इसके लिए, आप Task Manager का उपयोग कर सकते हैं या अपने PC को क्लीन बूट कर सकते हैं।
- अपने फायरवॉल, एंटीवायरस, या सिक्योरिटी प्रोग्राम्स को अस्थायी रूप से अक्षम करें क्योंकि वे अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
- यदि आप वायरलेस नेटवर्क से जुड़े हैं, तो सुनिश्चित करें कि कोई अन्य डिवाइस भी इसका उपयोग नहीं कर रहा है। उस परिदृश्य में, वे अधिक बैंडविड्थ का उपभोग कर सकते हैं, जो अपडेट डाउनलोड करने के लिए आवश्यक है।
- अपने कंप्यूटर और अपने राउटर को रीस्टार्ट करें। एक त्वरित रीस्टार्ट आपकी कैश को फ्लश करेगा और आपको अपने नेटवर्क के लिए एक और तेज चैनल चुनने की अनुमति देगा।
यदि उपरोक्त में से कोई भी ट्रबलशूटिंग चरण काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए फिक्स पर आगे बढ़ें:
फिक्स #1: विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं
विंडोज 10/11 यूजर्स के पास एक उपयोगी टूल है जिसका उपयोग तब किया जा सकता है जब कभी विंडोज अपडेट्स के साथ समस्याएं उत्पन्न होती हैं। इसे विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर कहा जाता है। यह स्वचालित रूप से उन मुद्दों का पता लगाता है और हल करता है जो आपके डिवाइस को नवीनतम OS अपडेट्स इंस्टॉल करने से रोकते हैं।
विंडोज 10/11 पर ट्रबलशूटर चलाने का तरीका यहां दिया गया है:
- Windows + X कीज दबाकर WinX मेनू खोलें।
- दिखाई देने वाले मेनू से, Settings चुनें।
- एक विंडो अब खुलेगी। Update and Security सेक्शन पर नेविगेट करें और Troubleshooter पर क्लिक करें।
- फिर Additional Troubleshooters चुनें।
- अंत में, Update Troubleshooter बटन दबाएं।
- इस बिंदु पर, ट्रबलशूटर अपना कार्य करेगा। अपडेट को फिर से इंस्टॉल करने से पहले इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
फिक्स #2: विंडोज अपडेट घटकों को रीस्टार्ट करें
कुछ प्रभावित यूजर्स के लिए, विंडोज अपडेट घटकों को रीस्टार्ट करने से समस्या हल हो गई। रीस्टार्टिंग मूल रूप से घटकों को एक नई शुरुआत देता है। विंडोज अपडेट घटकों को रीस्टार्ट करने पर विस्तृत गाइड यहां दिया गया है:
- Windows + X कीज को एक साथ दबाकर WinX मेनू खोलें।
- एक मेनू अब पॉप अप होगा। यहां, Command Prompt (Admin) चुनें।
- अगला, नीचे दिए गए कमांड्स को एक-एक करके इनपुट करें। अपने कीबोर्ड पर Enter की दबाना सुनिश्चित करें प्रत्येक कमांड के बाद:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- एक बार हो जाने पर, जांचें कि क्या आप अब उपलब्ध विंडोज अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं।
फिक्स #3: अपनी हार्ड डिस्क में एरर्स की जांच करें
यदि आपकी हार्ड डिस्क में समस्याग्रस्त सेक्टर्स हैं, तो संभव है कि आपको 0xc19001e1 जैसे एरर कोड मिलें। तो, अपनी हार्ड डिस्क को स्कैन करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपकी डिस्क में समस्याएं मौजूद हैं। ऐसा करने का तरीका यहां दिया गया है:
- सर्च फील्ड पर क्लिक करें और command prompt टाइप करें।
- सबसे ऊपर या प्रासंगिक रिजल्ट पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, इन कमांड्स को एक-एक करके टाइप करें:
- dism /online /cleanup-image /scanhealth
- dism /online /cleanup-image /checkhealth
- dism /online /cleanup-image /restorehealth
- अंत में, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या विंडोज अपडेट एरर 0xc19001e1 बना रहता है।
फिक्स #4: SFC कमांड चलाएं
यदि आप अभी भी एरर से परेशान हैं, और यह आपकी उत्पादकता और पीसी के प्रदर्शन को प्रभावित कर रहा है, तो आप सिस्टम फाइल चेकर यूटिलिटी का उपयोग कर सकते हैं। यह आपको भ्रष्ट या दोषपूर्ण सिस्टम फाइलों को स्वचालित रूप से स्कैन और रिपेयर करने में मदद करेगा। यहां कैसे:
- Windows + R कमांड का उपयोग करके Run एपलेट लॉन्च करें।
- खाली फील्ड में cmd इनपुट करें और CTRL + Shift + Enter कीज को एक साथ दबाएं।
- UAC डायलॉग द्वारा संकेत दिए जाने पर Yes दबाएं।
- कमांड लाइन में, बेसिक
sfc /scannowकमांड इनपुट करें और Enter दबाएं। - प्रक्रिया को पूरा होने में कई मिनट लग सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप प्रक्रिया को बाधित न करें, इसलिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
- परिवर्तनों को लागू करने और अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
फिक्स #5: विंडोज अपडेट को मैन्युअली डाउनलोड करें
मान लें कि आप अभी भी विंडोज अपडेट करते समय एरर 0xc19001e1 देख रहे हैं। आप फाइलों को मैन्युअली डाउनलोड करके और उन्हें स्वयं इंस्टॉल करके अपडेट प्रक्रिया को बाध्य कर सकते हैं।
आपके पास इसे करने के दो तरीके हैं, लेकिन आपकी पसंद उस अपडेट के प्रकार पर निर्भर करती है जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप फीचर अपडेट इंस्टॉल करना चाहते हैं, तो आपको पहले Microsoft Update Assistant प्राप्त करना होगा। और एक बार आपके पास अपडेट असिस्टेंट हो जाने पर, आगे बढ़ने के लिए Media Creation Tool डाउनलोड करें। आपके पास तब अपने PC को अपग्रेड करने का विकल्प होगा। अपनी स्क्रीन पर दिखाए गए निर्देशों का पालन करके अपडेट इंस्टॉल करें। यदि आप क्यूमुलेटिव या सिक्योरिटी अपडेट इंस्टॉल कर रहे हैं, तो आप इसे Microsoft की आधिकारिक Update Catalog वेबसाइट पर प्राप्त कर सकते हैं।
फिक्स #6: विंडोज डिफेंडर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
विंडोज में एक बिल्ट-इन फीचर है जिसे Windows Defender कहा जाता है जो इसे वायरस और अन्य खतरों से बचाता है। यह आपके पीसी से डेटा लीक को भी रोकता है। हालांकि यह एक उपयोगी फीचर है, कुछ मामलों में, यह महत्वपूर्ण सिस्टम प्रोसेस को ब्लॉक करता है, विशेष रूप से अपडेट इंस्टॉल करने में शामिल। इसलिए, इस फीचर को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करना उचित है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज मेनू पर राइट-क्लिक करें, और विकल्पों की सूची से, Run चुनें।
- खाली फील्ड में,
firewall.cplइनपुट करें और Enter दबाएं। - दिखाई देने वाली नई विंडो में, Turn Windows Defender Firewall On or Off विकल्प चुनें।
- फिर सार्वजनिक और निजी नेटवर्क सेटिंग्स दोनों के लिए Turn off Windows Defender Firewall के बगल वाले बॉक्स चेक करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और OK पर टैप करें।
- अपने वर्तमान विंडोज खाते से लॉग आउट करें फिर लॉग इन करें।
- एक बार फिर अपडेट इंस्टॉल करें।
फिक्स #7: क्लीन इंस्टॉल करें
कुछ वर्कअराउंड आजमाने के बाद, और एरर अभी भी प्रकट होता है, हम सुझाव देते हैं कि आप विंडोज की क्लीन इंस्टॉलेशन करें। यहां कैसे:
- उपलब्ध पोर्ट में Windows Media Creation Tool डालकर शुरू करें। फिर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
- BIOS लोड हो रहा है, एक फंक्शन की दबाएं।
- दिखाई देने वाली स्क्रीन पर, Next दबाएं फिर Install Now चुनें।
- अब, यदि पूछा जाए तो एक वास्तविक प्रोडक्ट की प्रदान करें।
- अगला, उपलब्ध हर पार्टीशन को डिलीट करें और स्पेस को अपनी हार्ड ड्राइव पर रीअलोकेट करें।
- अपना कीबोर्ड लेआउट, पसंदीदा भाषा, और क्षेत्र चुनें। Next दबाएं।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके आगे बढ़ें।
- एक बार हो जाने पर, लंबित अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
फिक्स #8: डिस्प्ले ड्राइवर अपडेट करें
आप सोच रहे होंगे कि डिस्प्ले ड्राइवर अपडेट करने की आवश्यकता क्यों है। यदि आप नहीं जानते हैं, तो डिस्प्ले ड्राइवर सिस्टम को एरर्स से मुक्त रखने और स्मूथ नेविगेशन सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यदि डिस्प्ले ड्राइवर भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त है, तो संभव है कि आप अपडेट एरर का सामना कर सकें।
अपने डिस्प्ले ड्राइवर के साथ किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए, कोई भी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें। यहां कैसे:
- Run एपलेट एक्सेस करने के लिए Windows + R कीज दबाएं।
- टेक्स्ट फील्ड में
devmgmt.mscइनपुट करें और Enter दबाएं। - फिर Display Adapter सेक्शन का विस्तार करें और अपने इंस्टॉल किए गए ग्राफिक्स ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें।
- Update Driver चुनें।
- उसके बाद, वह विकल्प चुनें जो अपडेटेड ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज करता है।
- अब, आपका सिस्टम आपके डिस्प्ले के लिए संगत ड्राइवर के लिए वेब पर खोज करेगा। यह इसे स्वचालित रूप से इंस्टॉल भी करेगा।
- एक बार हो जाने पर, नवीनतम परिवर्तनों को सेव करने के लिए अपने विंडोज 10/11 कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
- फिर अपडेट को फिर से इंस्टॉल करें और देखें कि क्या एरर पहले ही चला गया है।
फिक्स #9: किसी भी थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करें
एंटीवायरस प्रोग्राम्स को आपके कंप्यूटर को मैलवेयर एंटिटीज और अन्य खतरों से बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। लेकिन कभी-कभी, ये प्रोग्राम इतने सख्त होते हैं कि वे अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप करते हैं।
आपके एंटीवायरस के मुद्दे का कारण होने की संभावना को खारिज करने के लिए, इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें। यहां कैसे:
- विंडोज मेनू पर राइट-क्लिक करें और Settings चुनें।
- फिर Apps और Apps & Feature चुनें।
- उसके बाद, सूची में नीचे स्क्रॉल करें और अपना एंटीवायरस प्रोग्राम ढूंढें।
- Uninstall बटन दबाएं।
- पुष्टि करने के लिए कहा जाए तो Yes पर क्लिक करें।
- एक बार कार्य पूरा हो जाने पर, अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें।
फिक्स #10: किसी भी अनउपयोगी डिवाइस ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करें
क्या आपने अभी अपने कंप्यूटर से एक नया डिवाइस कनेक्ट किया है? इस परिदृश्य में, एक नया ड्राइवर आपके सिस्टम पर इंस्टॉल हो सकता है, और यह नया ड्राइवर तब भी मौजूद रह सकता है जब आपको इसकी आवश्यकता न हो।
अब, अनावश्यक डिवाइस ड्राइवर्स विंडोज अपडेट प्रक्रिया को प्रतिबंधित कर सकते हैं और पैच डाउनलोड करते समय एरर्स का परिणाम दे सकते हैं। इसे ठीक करने का सबसे अच्छा समाधान - इन अनउपयोगी डिवाइस ड्राइवर्स को हटा दें। यहां कैसे:
- विंडोज आइकन या मेनू पर राइट-क्लिक करें, और Device Manager चुनें।
- जब Device Manager विंडो खुलती है, तो ऐप्स और ड्राइवर्स की एक सूची दिखाई देगी। उस विशिष्ट डिवाइस ड्राइवर को ढूंढें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- इस पर राइट-क्लिक करें और Uninstall Device विकल्प चुनें।
- एक चेतावनी विंडो पॉप अप होगी। एक्सेस देने के लिए Yes चुनें।
- अंत में, अपने हाल के परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने विंडोज 10/11 कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
निष्कर्ष
यदि आप खुद को विंडोज अपडेट एरर 0xc19001e1 से निपटते हुए पाते हैं, तो चिंता न करें। आप जानते हैं कि आपके पास यह लेख है। पहली चीज जो आपको करनी है वह है बेसिक ट्रबलशूटिंग चरण करना जैसे अपने पीसी और राउटर को रीस्टार्ट करना या एक्सटर्नल हार्डवेयर घटकों को डिस्कनेक्ट करना। इस तरह, आप पता लगा सकते हैं कि क्या कुछ अपडेट प्रक्रिया को ब्लॉक कर रहा है।
अब, यदि बेसिक ट्रबलशूटिंग विधियां काम नहीं करती हैं, तो आप अन्य फिक्स पर आगे बढ़ सकते हैं, जैसे विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर का उपयोग करना, विंडोज अपडेट घटकों को रीस्टार्ट करना, या अपनी डिस्क में एरर्स के लिए स्कैन करना। आप डिस्प्ले ड्राइवर्स को अपडेट करने या किसी भी अनउपयोगी डिवाइस ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं। लेकिन यदि सब विफल हो जाता है, और आप अभी भी अपडेट इंस्टॉल करना चाहते हैं, तो इसे मैन्युअली डाउनलोड करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
उपरोक्त में से कौन सा फिक्स आपके लिए काम किया? नीचे अपना अनुभव साझा करें!